Garca Gmez Miguel 8AM3

1.- Concepto de Administracin

Proceso a travs del cual se coordinan y optimizan los recursos de un grupo social con el fin de lograr
la mxima eficacia, calidad, productividad y competitividad en la conclusin de sus objetivos.

2.- A quin se le conoce como el padre de la Administracin y a qu escuela pertenece?

Frederick W. Taylor como el padre de la Administracin Cientfica.

Henri Fayol como el padre de la Administracin Clsica

3.- Cules son las aportaciones ms importantes de la escuela cientfica?

1. Estudio de tiempos y movimientos

2. Supervisin funcional
3. Sistemas o departamentos de produccin
4. Principio de la excepcin
5. Tarjetas de inscripcin
6. Uso de la regla de clculo
7. Estandarizacin de las tarjetas de instruccin
8. Bonificacin de las tarjetas de instruccin
9. Estudio de las rutas de produccin
10. Sistema de clasificacin de la produccin
11. Costo de la produccin.

4.- Concepto de Organizacin

Conjunto de personas que buscan un bien comn

5.- Caractersticas de la Organizacin

Son sistemas sociales

Perduran en el tiempo
Son complejas
Son dinmicas
Son innovadoras
Aplican la divisin del trabajo
Son personas jurdicas
Persiguen la eficiencia
6.- Ejemplos de Organizaciones

Bancos, Hospitales, Escuelas, Centros Comerciales, Restaurantes, Tiendas, Iglesias, Empresas

Industriales, Laboratorios, Cines, Clnicas, Empresas periodsticas, etc.

7.- Cul es la importancia de la Administracin?

Crea y ejecuta conocimiento relevante sobre la forma correcta de uso y optimizacin de los
recursos con que se cuente para operar una organizacin.
Otorga efectividad a los esfuerzos humano.
Permite el crecimiento sustentable de las organizaciones.
Genera informacin relevante sobre la forma correcta de tratar los recursos de operacin,
sobretodo de los recursos humanos que son un elemento indispensable en cualquier
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organizacin y deben ser cuidados dado la reflexin de los mismo y posible migracin haca
otras organizaciones.
Mide el desempeo y crea informacin relevante para realizar los cambios pertinentes que
mejoren la operacin de las organizaciones.
Reduce costos de operacin.

8.- Cules son las ciencias/disciplinas en las que se fundamenta la Administracin?

Matemticas
Economa
Derecho
Sociologa
Psicologa
Filosofa

9.- Etapas del proceso administrativo

Planeacin: Herramienta para administrar las relaciones con el futuro.

Organizacin: Dividir el trabajo y atribuir responsabilidades y autoridad a las personas.

Direccin: Consiste en realizar actividades mediante la aplicacin de energa fsica, intelectual e

interpersonal para ofrecer productos, servicios e ideas.

Control: Proceso de producir informacin para tomar decisiones sobre la realizacin de objetivos.

Innovacin: Cambio que se introduce en algo y que supone una novedad.

10.- Qu entendemos por Misin, Visin, Objetivos, Polticas, Estrategia, Programa?

LA MISIN
Es un importante elemento de la planificacin estratgica, porque es a partir de esta que se
formulan objetivos detallados. Que son lo que guiaran a la empresa u organizacin por lo tanto,
resulta imprescindible que los mercados, logos, empresarios, emprendedores y directivos en
general conozcan cual es el concepto de la misin.
LA VISIN
Se refiere a lo que la empresa requiere crear, la imagen futura de la organizacin. La visin es creada
por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e incluir en sus anlisis
muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la organizacin, se realiza formulando una
imagen ideal del proyecto y ponindola por escrito, a fin de crear el sueo de lo que debe ser en el
futuro de la empresa.
POLITICAS
Las polticas son guas para orientar la accin; son lineamientos generales a observar en la toma de
decisiones, sobre algn problema que se repite una y otra vez dentro de una organizacin. En este
sentido, las polticas son criterios generales de ejecucin que auxilian al logro delos objetivos y
facilitan la implementacin de las estrategias.
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PROGRAMAS
Son un esquema en donde se establece la secuencia de actividades especficas que habrn de realizarse para
alcanzar los objetivos, y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos
eventos involucrados en su consecucin. Cada programa tiene una estructura propia y puede ser un
fin en si mismo, o bien, puede ser parte de una serie de actividades dentro de un programa ms
general.
OBJETIVOS
Establecer objetivos es esencial para el xito de una empresa, esto establece un curso a seguir y
sirve como fuente de motivacin para todos los miembros de la empresa
ESTRATEGIAS
Son acciones que se llevan a cabo con el fin de alcanzar determinados objetivos, para presentar,
ciertos grados de dificultad en su formulacin y ejecucin, es decir son acciones que, al momento
de formular, requiere de ciertos anlisis, y que, al momento de ejecutarlas, requiere de esfuerzos.

11.- Qu entendemos por Divisin del Trabajo?

Es la fragmentacin o descomposicin de una actividad productiva en tareas ms elementales, as

como su reparto entre diferentes personas, segn su fuerza fsica, habilidad y conocimientos

12.- Cul es la tica y valores de la Administracin?

Todas las empresas tienen una obligacin tica hacia cada uno de los cinco grupos que las
constituyen: propietarios, accionistas, empleados, clientes, proveedores y la comunidad en general.
Pero, no solo en trminos de normas y deberes como reglas, sino en trminos de valores: la libertad,
la igualdad, la solidaridad, el respeto activo y el dilogo. Todos los emprendedores y las empresas
deben tender a la generacin de tres elementos ticos fundamentales que permitan el desarrollo
de los valores:

La tica de la responsabilidad
La tica hacia el inters de todos
La tica de la organizacin

13.- Qu es un organigrama?

Representacin grfica de la estructura de una empresa o una institucin en la cual se muestran las
relaciones entre sus diferentes partes y la funcin de cada una de ellas, as como de las personas
que trabajan en las mismas.

14.- Cules son las principales escuelas de la administracin?

Cientfica, Clsica, Relaciones Humanas, Neoclsica, Sistmica.

15.- Qu entiende por un Plan Estratgico y Plan Direccional?

Plan Estratgico

Los planes estratgicos son planes que se aplican a toda la organizacin, fijan sus metas generales y
tratan de posicionarlas en su contexto. Los planes que especifican los detalles de cmo van
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alcanzarse las metas. Los planes estratgicos abarcan un plazo mayor y tiene un panorama ms
amplio de la organizacin. Los planes estratgicos tambin incluyen la formulacin de metas

Plan Direccional

Son planes flexibles que establecen lineamientos generales. La flexibilidad de los planes
direccionales debe ser ponderada con la prdida de la claridad que tienen los planes especficos.

16.- Qu funcin desempea un gerente?

Ordenar.
Designar posiciones en la estructura.
Realizar evaluaciones del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos.
Desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales.
Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que las actividades se realicen.

Entre otros.

17.- Tipos de gerentes

Funcional, General, de primera lnea, Medios, Alta Gerencia.

18.- Qu es una poltica administrativa?

Definicin metdica de los objetivos de la organizacin en el sealamiento de las normas de

conducta a seguir para alcanzar los fines propuestos

19.- Definicin de Planeacin

Elaboracin de estrategias que permiten alcanzar una meta ya establecida.