Professional Documents
Culture Documents
Le contrat de travail est soumis aux rgles de droit commun et peut tre tabli selon les formes
que les parties contractantes dcident dadopter. (Article L1221-1 du code de travail)
Article 1108 du code civil : Conditions de validit du contrat. (Voir Fiche Les contrats)
Article 1109 du code civil : Les vices de consentements. (Voir Fiche Les contrats)
Le salari doit bnficier dun repos de 20 minutes lorsquil travail au-del de 6 heures par jour.
Le salari doit bnficier dun repos hebdomadaire de 11 heures au minimum par jour et un repos
hebdomadaire de 24 heures auquel sajoutent les heures de repos quotidien.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
4- Les principales clauses recommandes :
A- La priode dessai (PE) :
a- Dfinition :
Article L1221-20 : La priode d'essai permet l'employeur d'valuer les comptences du
salari dans son travail, notamment au regard de son exprience, et au salari d'apprcier si les
fonctions occupes lui conviennent.
b- Dure :
Article L1221-19: Le contrat de travail dure indtermine peut comporter une priode
d'essai dont la dure maximale est :
1 Pour les ouvriers et les employs, de deux mois ;
2 Pour les agents de matrise et les techniciens, de trois mois ;
3 Pour les cadres, de quatre mois.
c- Renouvellement de la PE (dure):
Article L1221-21 : La priode d'essai peut tre renouvele une fois si un accord de
branche tendu le prvoit. Cet accord fixe les conditions et les dures de renouvellement.
La dure de la priode d'essai, renouvellement compris, ne peut pas dpasser :
1 Quatre mois pour les ouvriers et employs ;
2 Six mois pour les agents de matrise et techniciens ;
3 Huit mois pour les cadres.
d- La forme de la PE :
Article L1221-23: La priode d'essai et la possibilit de la renouveler ne se prsument pas.
Elles sont expressment stipules dans la lettre d'engagement ou le contrat de travail.
e- PE CDD :
Selon la loi portant modernisation du march de travail du 26 juin 2008, le CDD peut comporter
une priode dessai dont la dure maximale est :
2 semaines pour les CDD dune dure infrieure 6 mois
1 mois pour les CDD dune priode suprieure 6 mois.
f- PE CTT :
Les contrats de mission peuvent comporter une priode dessai dont la dure maximale est :
2 jours pour les CTT dune dure infrieure 1 mois
3 jours pour les CTT dune dure comprise entre 1 mois et 2 mois
5 jours pour les CTT dune dure suprieure 2 mois
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
A linitiative de lemployeur (Art L1221-25) A linitiative du salari (Art L1221-26)
24 heures : la prsence du salari en de de 8
jours 24 heures : la prsence du salari en de
48 heures : la prsence du salari au-del de 8 de 8 jours
jours
2 semaines : la prsence du salari au-del dun 48 heures : la prsence du salari au-del
mois de 8 jours.
1 mois : la prsence du salari au-del de 3 mois
La rupture de la PE na pas tre justifie ni motive mais elle peut donner lieu des dommages
et intrts si elle est abusive.
Ces conditions sont cumulatives, cest-a-dire que labsence dune seule condition entraine la
nullit de la clause.
C- La clause de mobilit
Dfinition :
La clause de mobilit permet lemployeur de modifier le lieu du travail de son employ.
Ses conditions de validit sont :
* Elle doit tre expressment crite dans le contrat de travail ou bien stipule dans la
convention collective condition que le salari soit inform de lexistence de cette dernire.
* Elle doit tre limite dans lespace.
* Elle doit tre justifie par protection des intrts lgitimes de lE/se.
* Elle ne doit pas tre abusive.
N.B : Le salari qui refuse lapplication dune clause de mobilit valide sera considr comme
dmissionnaire.
D- La clause dexclusivit
Elle interdit au salari, pendant lexercice de son contrat travail, de travailler pour le compte
dun autre employeur. Pour tre valide la clause dexclusivit doit tre indispensable pour la
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
protection des intrts lgitimes de lE/se.
F- La clause dobjectif
Elle fixe des objectifs chiffrs pour une priode donne.
Si le salari ne les atteint pas, son contrat de travail peut tre rsili.
Pour tre valable, lobjectif doit correspondre des normes srieuses et ralisables par rapport
aux moyens dont dispose le salari.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
I- Le contrat de travail dure indtermine CDI :
Art L1221-2 du code du travail : Le contrat de travail dure indtermine est la forme
normale et gnrale de la relation de travail. []
Le CDI est conclu sans limitation de dure. Il peut tre rompu linitiative de lemployeur ou celle
du salari et selon des rgles strictes (Ch4)
1- Dfinition :
Art L1242-2 du code du travail : Un contrat de travail dure dtermine, quel que soit
son motif, ne peut avoir ni pour objet ni pour effet de pourvoir durablement un emploi li
l'activit normale et permanente de l'entreprise.
Un contrat de travail dure dtermine ne peut tre conclu que pour l'excution d'une tche
prcise et temporaire, et seulement dans les cas suivants :
1 Remplacement d'un salari en cas :
a) D'absence ;
b) De passage provisoire temps partiel ;
c) De suspension de son contrat de travail ;
d) De dpart dfinitif prcdant la suppression de son poste de travail.
e) D'attente de l'entre en service effective du salari recrut par contrat dure
indtermine appel le remplacer ;
2 Accroissement temporaire de l'activit de l'entreprise ;
3 Emplois caractre saisonnier ;
3- Le CDD imprcis :
Toutefois, le contrat peut ne pas comporter de terme prcis lorsqu'il est conclu dans l'un des cas
suivants :
1 Remplacement d'un salari absent ;
2 Remplacement d'un salari dont le contrat de travail est suspendu ;
3 Dans l'attente de l'entre en service effective d'un salari recrut par contrat dure
indtermine ;
4 Emplois caractre saisonnier.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
Le contrat de travail dure dtermine est alors conclu pour une dure minimale. Il a pour
terme la fin de l'absence de la personne remplace ou la ralisation de l'objet pour lequel il a t
conclu.
La dure totale du contrat de travail dure dtermine ne peut excder dix-huit mois compte tenu,
le cas chant, du renouvellement intervenant dans les conditions prvues larticle L.1243-13.
5- Le renouvellement du CDD :
N.B 1:
Seuls les CDD terme prcis peuvent tre renouvels une fois.
N.B 2 :
Lorsquun CDD prend fin, il nest pas possible dembaucher, sur le mme poste de travail,
nouveau en CDD ou en CTT, avant lexpiration dune priode lgale (dlais de carence) gale :
* 1/3 de la dure totale de lancien CDD si lancien CDD > 14 jours.
*1/2 de la dure totale de lancien CDD si lancien CDD < 14 jours.
5- La forme du CDD :
Art L1242-12 du code du travail : Le contrat de travail dure dtermine est tabli par
crit et comporte la dfinition prcise de son motif. A dfaut, il est rput conclu pour une
dure indtermine. []
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
Art L1242-13 du code du travail : Le contrat de travail est transmis au salari, au plus
tard, dans les deux jours ouvrables suivant l'embauche.
Art L1243-1 du code du travail : Sauf accord des parties, le contrat de travail dure
dtermine ne peut tre rompu avant l'chance du terme qu'en cas de faute grave, de force
majeure ou d'inaptitude constate par le mdecin du travail. []
Art L1243-2 du code du travail : [] le contrat de travail dure dtermine peut tre
rompu avant l'chance du terme l'initiative du salari, lorsque celui-ci justifie de la conclusion
d'un contrat dure indtermine. []
Pour le salari :
Art L1243-4 du code du travail : La rupture anticipe du contrat de travail dure
dtermine qui intervient l'initiative de l'employeur, en dehors des cas de faute grave, de
force majeure ou d'inaptitude constate par le mdecin du travail, ouvre droit pour le salari
des dommages et intrts d'un montant au moins gal aux rmunrations qu'il aurait
perues jusqu'au terme du contrat, sans prjudice de l'indemnit de fin de contrat prvue
l'article L. 1243-8. []
B- Larrive du terme :
Le CDD cesse automatiquement larrive du terme. Au-del de ce terme le contrat est rput
dure indtermine.
Le salari a droit une indemnit de fin du contrat (dite prime de prcarit) lorsque le CDD
arrive son terme et quil ne se poursuit pas par un CDI
Cette indemnit est gale 10 % de la rmunration totale brute verse au salari.
Le salari a droit aussi une indemnit de congs pays qui gale 10% de la rmunration
totale brute verse au salari, prime de prcarit comprise.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
N.B :
L'indemnit de fin de contrat n'est pas due :
1 Lorsque le contrat est conclu pour effectuer un travail saisonnier.
2 Lorsque le contrat est conclu avec un jeune pour une priode comprise dans ses vacances
scolaires ou universitaires ;
3 Lorsque le salari refuse d'accepter la conclusion d'un contrat de travail dure
indtermine pour occuper le mme emploi ou un emploi similaire, assorti d'une rmunration
au moins quivalente ;
4 En cas de rupture anticipe du contrat due l'initiative du salari, sa faute grave ou
un cas de force majeure.
1- Dfinition :
Cest un contrat sign entre 3 parties : lE/se de travail temporaire, lE/se utilisatrice et
lintrimaire.
N.B :
Les deux contrats doivent tre transmis au salari au plus tard les deux jours ouvrables suivant
la date de mise disposition.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
Modification du contrat de travail
Modification des
Modification d'un
conditions d'excution
lment substaniel du CT
du CT
Le changement des conditions demploi propos au salari peut entraner un simple changement
des conditions de travail sil ne remet pas en cause une clause prvue dans le contrat de travail.
Par exemple :
* Une nouvelle tche confie au salari qui correspond sa qualification ;
* Changement du lieu de travail dans le mme secteur gographique.
* Changement des horaires de travail.
Exception :
Si le changement des horaires porte atteinte la vie personnelle du salari et sil nest pas
compatible avec des raisons familiales imprieuses, le changement sera considr comme
substantiel.
En cas de refus, la cour de cassation considre que le salari manque ses obligations
contractuelles et peut entraner son licenciement pour faute grave.
N.B :
Si le salari est protg (reprsentants lus, la femme enceinte, salaris victimes de maladies
ou accidents professionnels) le changement des conditions dexcution de son CT intervient
uniquement avec son accord.
Sil refuse, lemployeur a deux choix :
* Le maintien du salari dans les conditions de travail actuelles.
* La mise en place de la procdure de licenciement prvue pour ces salaris.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
II- La modification dun lment substantiel du contrat de travail :
La modification du CT qui touche lessence mme du contrat ne peut tre impose au salari.
a- Dfinition :
Cest une modification est effectue par un employeur pour un ou plusieurs motifs inhrents la
personne du salari.
Selon la jurisprudence cette modification du CT ncessite laccord exprs du salari.
b- Deux possibilits :
Cas dacceptation, lemployeur doit remettre un crit au salari au plus tard un mois aprs la
date dentre en vigueur de cette modification.
a- Dfinition :
Lemployeur peut proposer au salari une modification dun lment essentiel de son CT en raison
de difficults conomiques ou de mutations technologiques.
b- La procdure :
Article L122-6 du code du travail :
Lorsque l'employeur envisage la modification d'un lment essentiel du contrat de travail pour l'un
des motifs conomiques noncs larticle L. 1233-3 il en fait la proposition au salari par lettre
recommande avec avis de rception.
La lettre de notification informe le salari qu'il dispose d'un mois compter de sa rception pour
faire connatre son refus. Le dlai est de quinze jours si l'entreprise est en redressement judiciaire
ou en liquidation judiciaire.
A dfaut de rponse dans le dlai d'un mois, ou de quinze jours si l'entreprise est en redressement
judiciaire ou en liquidation judiciaire, le salari est rput avoir accept la modification
propose.
c- Deux possibilits :
Cas dacceptation :
Le contrat continue et un avenant doit tre sign.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
La cessation du CT est la rupture de ce contrat en dehors du cas de cessation par larrive du
terme.
Elle peut avoir lieu linitiative de lemployeur (licenciement), linitiative du salari (dmission)
ou lamiable (dpart ngoci ou rupture conventionnelle).
I- Le licenciement :
Est la rupture du contrat de travail dcide par lemployeur.
N.B :
Licenciement irrgulier : cest un licenciement pour cause relle et srieuse mais qui ne
respecte pas la procdure du licenciement requise.
Licenciement abusif : cest un licenciement sans cause relle et srieuse.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
B- La procdure du licenciement :
La convocation est effectue par lettre recommande ou par lettre remise en main propre contre
dcharge. Cette lettre indique l'objet de la convocation.
L'entretien pralable ne peut avoir lieu moins de cinq jours ouvrables aprs la prsentation de la
lettre recommande ou la remise en main propre de la lettre de convocation.
3 - Une lettre de licenciement doit tre envoye au salari dans les 2 jours ouvrables suivant
lentretien pralable.
! N.B :
En cas de faute grave ou lourde, le salari na pas le droit au dlai de pravis.
Si l'une ou l'autre des parties refuse, le juge octroie une indemnit au salari. Cette indemnit,
la charge de l'employeur, ne peut tre infrieure aux salaires des six derniers mois. Elle est due
sans prjudice, le cas chant, de l'indemnit de licenciement prvue l'article L. 1234-9.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
par le salari, d'un lment essentiel du contrat de travail, conscutives notamment des
difficults conomiques ou des mutations technologiques. []
Art L1233-4 du code du travail : Le licenciement pour motif conomique d'un salari ne
peut intervenir que lorsque tous les efforts de formation et d'adaptation ont t raliss et que
le reclassement de l'intress ne peut tre opr dans l'entreprise ou dans les entreprises du
groupe auquel l'entreprise appartient.
Le reclassement du salari s'effectue sur un emploi relevant de la mme catgorie que celui qu'il
occupe ou sur un emploi quivalent assorti d'une rmunration quivalente. A dfaut, et sous
rserve de l'accord exprs du salari, le reclassement s'effectue sur un emploi d'une catgorie
infrieure.
Art L1233-61 du code du travail : Dans les entreprises d'au moins cinquante salaris,
lorsque le projet de licenciement concerne au moins dix salaris dans une mme priode de
trente jours, l'employeur tablit et met en uvre un plan de sauvegarde de l'emploi pour viter
les licenciements ou en limiter le nombre. []
Le reclassement du salari.
Lordre des licenciements :
lemployeur doit tablir une liste de licenciements sur la base des critres proposs par la convention
collective. Il doit prendre considration : les charges de famille, lanciennet, lhandicape, lge et la
qualification professionnelle.
Convocation un entretien : qui se fait par LR avec AR ou remise en main propre contre dcharge.
La notification du licenciement :
Elle est adresse au salari par LR avec AR.
Aprs lentretien et avant denvoyer la lettre de licenciement, lemployeur doit attendre :
* 7 jours ouvrables pour les non cadres.
* 15 jours ouvrables pour les cadres.
Linformation de la DIRECCTE :
Lemployeur doit informer lautorit administrative de la dcision du licenciement.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
Le pravis :
Commence aprs la rception de la notification par le salari. Il est de :
* 1 mois pour une anciennet infrieure 2 ans ;
* 2 mois pour une anciennet suprieure 2ans.
! N.B :
* La notification du licenciement doit mentionner le droit de rembauche des salaris licencis pour
motif conomique.
* En cas de licenciement pour motif conomique, lemployeur ne peut embaucher une autre personne
sur le mme poste quaprs 6 mois du licenciement.
II- La dmission :
La dmission est lacte unilatral par lequel le salari met fin son contrat de travail.
Pour tre valable, la dmission doit tre lexpression dune volont libre, claire et non quivoque
du salari de mettre fin son contrat de travail.
Le salari peut dmissionner tout moment condition de respecter un pravis vis--vis son
employeur.
! N.B !
La dmission, dpart volontaire linitiative du salari, nouvre pas de droit au chmage.
2- La rupture conventionnelle :
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
en commun des conditions de la rupture du contrat de travail qui les lie. Elle nest possible que
pour les contrats de travail dure indtermine (CDI).
Cette rupture obt une procdure spcifique et est entoure dun certain nombre de garanties
pour le salari.
loccasion de la rupture conventionnelle de son contrat de travail, le salari doit percevoir une
indemnit spcifique de rupture conventionnelle dont le montant, ventuellement ngoci
avec lemployeur, ne peut tre infrieur au montant de lindemnit lgale de licenciement
! N.B !
Ce mode de rupture ouvre droit, dans les conditions de droit commun (activit pralable
suffisante, recherche active demploi), au bnfice de lallocation dassurance chmage.
1- Le dlai de pravis :
Licenciement :
*1 mois : 6mois < anciennet < 2 ans
*2 mois : anciennet > 2ans
* Pas de pravis en cas de faute grave ou lourde.
Dmission :
Dpend du CT ou de la convention collective.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
Proprit
intellectuelle
Droits
Proprit industrielle d'auteur
Signes distinctifs
Innovations (Brevets)
Hors
(Marques) programme
1- Conditions de brevetabilit :
a- Linvention doit tre nouvelle :
Linvention ne doit pas tre comprise dans ltat de la technique. Ltat de la technique est
lensemble des informations rendues accessibles au public avant la date de dpt de la demande
de brevet. (Art L611-11 du CPI)
2- La protection de linvention :
Pour quune invention soit brevete il faut :
* Dposer une demande de brevet auprs de lINPI.
* Obtenir un titre de proprit industrielle.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
3- Titulaire du brevet:
Le droit au titre de proprit industrielle appartient :
Toutefois , lorsquune invention est faite par un salari soit dans le cours de lexcution de ses
fonctions, soit dans le domaine des activits de lE/se, soit par la connaissance ou lutilisation des
techniques ou de moyens spcifiques lE/se, ou de donnes procures par elle ; lemployeur a le
droit, dans des conditions et dlais fixs par dcret en conseil dEtat, de se faire attribuer la
proprit de tout ou partie des droits attachs au brevet protgeant linvention de son
salari. (Art L611-7 du CPI)
Droits Obligations
* Monopole dexploitation de 20 ans. * Payer les taxes annuelles (sinon il va perdre
* Cession de licence contre des redevances. les droits sur le brevet).
* Etre protg contre les imitateurs, par * Exploiter linvention.
laction en contrefaon.
N.B :
Si le titulaire du brevet na pas exploit son brevet dinvention au bout de 3 ans aprs sa
dlivrance, le TGI peut accorder une licence tout demandeur.
Le certificat dutilit est un petit brevet qui accorde son titulaire un monopole dexploitation
de 6 ans.
* Des dnominations : mots (Swatch), assemblage de mots (la vache qui rit), chiffres (2M)
* Les signes figuratifs : dessins, logos, cachets
* Les signes sonores : sons ou phrases musicales.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
2- Les conditions de la protection dune marque :
a- Elle doit tre distinctive : (Art L711-2 du CPI)
Elle doit se distinguer du produit lui-mme.
3- Le dpt de la marque :
Pour tre protge, la marque doit tre enregistre lINPI.
4- Le titulaire de la marque :
Lenregistrement lINPI confre au titulaire :
* Un monopole dutilisation de 10 ans, indfiniment renouvelables.
* Le droit de transfrer la marque, par cession ou concession.
* La protection contres les usurpations, par laction en contrefaon et par laction en concurrence
dloyale.
NB : La marque est frappe de dchance lorsquelle nest pas utilise pendant 5 ans.
1- Laction en contrefaon :
Toute atteinte porte aux droits du propritaire du brevet ou de la marque constitue une
contrefaon. (Art L615-1 du CPI pour les brevets et L716-1 du CPI pour la marque.)
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
a- Pour les brevets :
Les cas dusurpation sont :
* Fabrication, offre, utilisation dun produit brevet.
* Utilisation dun procd brevet.
b- Pour les marques :
Les cas dusurpation sont :
* Dtention ou vente dune marque contrefaite.
* Reproduction ou lutilisation dune marque dpose.
c- Les sanctions :
Civiles : dommages et intrts.
Pnales : 3 ans demprisonnement et amende de 300000 euro.
Autres :* Fermeture dfinitive ou temporaire de ltablissement.
* Confiscation des objets contrefaits
* Affichage du jugement de condamnation.
d- La charge de la preuve :
La contrefaon peut tre prouve par tous moyens puisquil sagit dun fait juridique.
(Art L615-5 du CPI)
e- La juridiction comptente :
Le TGI a la comptence exclusive en matire de contrefaon.
(Art 615-19 du CPI pour les brevets)
(Art 716-3 du CPI pour la marque)
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
Droit de la
concurrence
Sont interdites les pratiques qui ont pour objet dempcher, de restreindre ou de fausser le jeu
de la concurrence sur un march. Ces pratiques consistent :
2 Faire obstacle la fixation des prix par le libre jeu du march en favorisant artificiellement
leur hausse ou leur baisse ;
N.B :
Toutefois certaines ententes sont licites. Ce sont celles qui ne portent pas atteinte la
concurrence ou qui profitent au progrs.
Les ententes sont rglementes dans :
* Le droit interne par lautorit de la concurrence.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
* Le droit communautaire par la commission europenne (lorsque lentente affecte le march
europen).
Il y a abus de dpendance conomique lorsquune E/se dominante impose une autre E/se des
conditions anormales quelle naurait pas accepte si elle avait t indpendante.
Des sanctions pcuniaires : lAC peut infliger des amendes allant jusquau 10% du chiffre
daffaire mondial de lE/se.
La publication, la diffusion ou laffichage de la dcision de lAC ou dun extrait de celle-ci.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
a- Dfinition:
Selon la Convention d'Union de Paris sur la protection de la proprit industrielle du 20 mars
1883, constitue un acte de concurrence dloyale tout acte de concurrence contraire aux usages
honntes en matire industrielle ou commerciale
Confusion ou imitation ;
Dnigrement : dcrdibiliser son concurrent en le critiquant par exemple.
Dsorganisation : dsorganiser son concurrent (espionnage, dbauchage)
Parasitisme : tenter de tirer profit de la clientle dune autre E/se en utilisant son nom par
exemple.
La faute : La faute peut tre soit dlictuelle, soit quasi-dlictuelle. Elle n'a pas besoin d'tre
intentionnelle. Peuvent tre considrs comme une faute : la confusion ; le dnigrement ; la
dsorganisation ou le parasitisme.
Le dommage : perte de clientle, baisse du chiffre daffaire, atteinte limage de marque
Le lien de causalit : Le demandeur doit dmontrer quil existe une relation de cause effet
entre le fait gnrateur et le prjudice.
d- Les sanctions :
e- Tribunal comptent :
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
2 Linterdiction des pratiques restrictives de la concurrence :
Le code de commerce distingue 2 types de pratiques restrictives :
a- Infractions pnales :
La revente perte :
Est un dlit sanctionn par une amende de 75000 euro.
(Art L442-2 du code de commerce)
! Cas dexception:
La cessation ou le changement dactivit.
! Cas dexception :
La loi de Lang de 1981 imposant aux dtaillants de pratiquer un prix effectif de vente au public
compris entre 95 % et 100 % du prix fix par l'diteur ou l'importateur.
Les menaces de rupture brutale des relations commerciales dans le but dobtenir des
avantages drogatoires aux conditions gnrales de vente.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
I Quest ce quun consommateur ?
1- Avant la loi du 17/03/2014 dite la loi de Hamon
La loi ne dfinit ni le consommateur ni la consommation.
La jurisprudence dfinit le consommateur comme suit : cest celui qui passe un contrat sans
rapport direct avec son activit professionnelle
C- Lobligation du conseil :
Le professionnel est tenu de faire bnficier le consommateur de son expertise et ses
comptences en matire de conseil.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
La charge de la preuve :
Selon un arrt de la Cour de cassation (fvrier 1997), la preuve de lexcution de lobligation
dinformation incombe au professionnel.
La preuve :
Lexcution de lobligation peut tre prouve par tous moyens (Arrt de la cour de cassation
Octobre 1997)
2- Linterdiction de certaines pratiques commerciales :
B- La vente force :
Elle consiste adresser une personne un produit non command.
La personne peut refuser lachat du produit.
D-Labus de faiblesse :
Cest une pratique commerciale interdite qui consiste solliciter le consommateur afin de lui
faire conclure un contrat en abusant de sa situation de faiblesse ou dignorance (analphabte, ge
avanc).
(Art L122-8 du code de la consommation)
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
Sanctions civiles : dommages et intrts en fonction du prjudice subi.
Sanctions pnales : - Amende de 37500 Euros.
- Peine demprisonnement de 2 ans.
- Cessation de la publicit et la publication de jugement.
B- La publicit comparative :
* Toute publicit qui compare deux produits ou deux services nest autorise que si :
1 Elle n'est pas trompeuse ou de nature induire en erreur ;
2 Elle porte sur des biens ou services rpondant aux mmes besoins ou ayant le mme objectif ;
3 Elle est objective et porte sur des caractristiques pertinentes, vrifiables et
reprsentatives.
(Art L121-8 du code de la consommation.)
C- Le dmarchage :
Cest une technique de vente qui consiste contacter le client son domicile.
Les obligations sont :
* Contrat crit + certaines mentions obligatoires.
* Droit de rtractation du consommateur. ( voir dans la 3me partie)
* Interdiction, pour le dmarcheur de percevoir immdiatement une contrepartie. (Il faut
attendre 14 jours : dlai de rtractation)
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
Apport de la loi Hamon :
Une clause reconnue comme abusive sera considre non crite dans tous les contrats identiques
conclus avec les consommateurs par le professionnel mis en cause.
Deux associations contribuent la lutte contre les clauses abusives ; outre que les tribunaux :
Commission des clauses abusives.
Les associations de consommateurs.
Tous les produits et les services offerts par un professionnel doivent, dans les conditions
normales dutilisation, prsenter la scurit laquelle le consommateur peut lgitimement
sattendre.
Ils ne doivent pas porter atteinte la sant des personnes.
(Art L221-1 du code de la consommation)
3- La garantie lgale :
Le vendeur est tenu de la garantie raison des dfauts (vices) cachs de la chose vendue.
4 conditions ; le dfaut doit tre :
* Non apparent et inconnu (au moment de lachat)
* Inhrent la chose vendue (pas de chose extrieure)
* Antrieur la vente (existe au moment de lachat)
* Suffisamment important (Ne permet pas lusage normal du produit)
Le consommateur dispose d'un dlai de quatorze jours (auparavant 7 jours) pour exercer son
droit de rtractation d'un contrat conclu distance, la suite d'un dmarchage tlphonique ou
hors tablissement, sans avoir motiver sa dcision ni supporter d'autres cots sauf les frais
de retour.
Toute clause par laquelle le consommateur abandonne son droit de rtractation est nulle.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT
IV- Les associations des consommateurs :
15 associations de consommateur nationales sont agres pour reprsenter et dfendre le
consommateur.
Ce mcanisme de recours doit permettre un ensemble de consommateurs placs dans une situation
similaire ou identique dobtenir, dans le cadre dun seul procs, la rparation des prjudices individuels
ayant pour cause commune un manquement dun ou des mmes professionnels leurs obligations lgales ou
contractuelles :
* A loccasion de la vente dun bien ou de la prestation dun service
* Ou lorsque ces prjudices rsultent de pratiques anticoncurrentielles au sens du droit interne ou
communautaire.
Conditions :
* Prjudices doivent tre causs par le(s) mme(s) professionnel(s) et ayant une origine commune
* Au moins deux consommateurs placs dans une situation similaire ou identique mandatent une association
agre.
Procdure :
* Lassociation doit saisir un juge civil (TGI)
* Si le juge tranche dans laffaire en faveur de lassociation :
*Le professionnel doit informer les consommateurs susceptibles dappartenir au groupe par voie de
publicit.
* Un dlai compris entre 2 et 5 mois est donn aux consommateurs concerns pour adhrer au groupe.
* Le professionnel procde lindemnisation individuelle des prjudices subis par chaque consommateur.
Avantages :
* Cette action en groupe va permettre de gagner en efficacit de temps et de cots
* Eviter la multiplication de procdures pour litiges individuels.
Limites :
* Laction en groupe ne portera que sur de petits prjudices matriels et concurrentiels.
* Elle est carte aux prjudices relatifs aux domaines de la sant et de lenvironnement.
BAKHTAOUI ZAKARIAE
CPGE OMAR AL-KHAYYAM / RABAT