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Compal Broadband Networks

Puerta de enlace inalmbrica serie CH6643E

Gua del usuario


Tabla de contenidos

Visin general
Informacin de contacto ............................................................................................................. 1
Caractersticas estndar ............................................................................................................ 1
Opciones CH6643E LAN ........................................................................................................... 2
LAN Inalmbrica .................................................................................................................. 2
LAN Ethernet cableada ....................................................................................................... 3
Panel frontal ............................................................................................................................... 4
Panel posterior ........................................................................................................................... 6
Etiqueta MAC ............................................................................................................................. 7
Empezando
Dentro de la caja ........................................................................................................................ 9
Antes de empezar ....................................................................................................................10
Requerimientos del sistema .....................................................................................................10
Conectar la CH6643E ..............................................................................................................11
Montaje de pared de la CH6643E ............................................................................................12
Plantilla de montaje en la pared ........................................................................................14
Configuracin del acceso a Internet ........................................................................................14
Configuracin de TCP/IP en Windows XP ...............................................................................15
Verificacin de la direccin IP en Windows XP .......................................................................15
Configuracin de TCP / IP en Windows 7 ................................................................................16
Verificacin y Renovacin de la direccin IP en Windows 7 ...................................................16
Configuracin de TCP / IP en Windows 8 ................................................................................16
Verificacin y Renovacin de la direccin IP en Windows 8 ...................................................17
Configuracin de una red Wi-Fi ...............................................................................................17
Configuracin bsica
Arranque del Administrador de Configuracin de la CH6643E (CMGR) .................................18
Barra de opciones del men CH6643E ...................................................................................19
Pginas del CABLE MDEM
Pgina de estado del CABLE MDEM....................................................................................20
Pgina de seales del CABLE MDEM ..................................................................................21
Pgina de registros del CABLE MDEM.................................................................................22
Pgina de direcciones del CABLE MDEM ............................................................................22
Pgina de configuracin del CABLE MDEM .........................................................................23
Pgina de aprovisionamiento del CABLE MDEM .................................................................24
Pginas bsicas de la PUERTA DE ENLACE
Pgina de configuracin bsica ...............................................................................................25
Pgina de DHCP bsica ..........................................................................................................28
Pgina bsica de usuarios LAN ...............................................................................................29
Pginas avanzadas de la puerta de enlace
Pginas de opciones avanzadas .............................................................................................30

ii
Pginas de filtrado IP avanzado ..............................................................................................31
Pginas de filtrado MAC avanzado ..........................................................................................32
Configurar un filtro de direccin MAC ...............................................................................33
Pginas de filtrado avanzado de puertos.................................................................................33
Pginas de reenvo avanzado de puertos ...............................................................................34
Pgina de disparadores avanzados de puertos ......................................................................36
Pginas avanzadas de host DMZ ............................................................................................37
Configuracin de un Host DMZ ................................................................................................37
DNS dinmico ..........................................................................................................................38
Pgina de IDS avanzado .........................................................................................................38
Pginas Inalmbricas de la puerta de enlace
Pgina de Modo de banda inalmbrica ...................................................................................40
Pgina de red inalmbrica bsica ............................................................................................40
Pgina de seguridad de la red inalmbrica bsica ..................................................................42
Pgina de WPS inalmbrico ....................................................................................................49
Pgina de control de acceso inalmbrico ................................................................................50
Pgina de Estado inalmbrico .................................................................................................52
Configurar su red LAN inalmbrica ..........................................................................................52
Cifrar las transmisiones de LAN inalmbrica ....................................................................53
Pginas de USB de la PUERTA DE ENLACE
Servidor de impresin ........................................................................................................54
Servidor FTP......................................................................................................................55
Servidor de archivos ..........................................................................................................56
Paginas de ADMINISTRACIN DE LA PUERTA DE ENLACE
Cambio de contrasea .............................................................................................................58
Control de administracin remota ............................................................................................58
IP de bucle invertido.................................................................................................................59
Pginas de TELEFONA
Pgina de estado de TELEFONA ...........................................................................................62
Pgina de llamadas TELEFNICAS .......................................................................................63
Pestaa de estado de la llamada ......................................................................................63
Pestaa de calidad del servicio .........................................................................................63
Pgina de registros de TELEFONA ........................................................................................64
Pestaa de registros de telefona ......................................................................................64
Pestaa de registro de sealizacin de llamadas .............................................................64
Pgina de provisionamiento de TELEFONA...........................................................................66
Pestaa de configuracin ..................................................................................................66
Pestaa Lnea ...................................................................................................................66
Pestaa de caractersticas de llamada .............................................................................67
Pestaa de errores ............................................................................................................67
Pgina de configuracin de TELEFONA ................................................................................68
Pginas de AYUDA
Pgina de AYUDA del CABLE MDEM ..................................................................................69
Pgina de AYUDA de telefona ................................................................................................69
Solucin de problemas
Soluciones ................................................................................................................................71
LEDs del panel frontal y condiciones de error .........................................................................72

iii
iv
1 Visin general
La puerta de enlace inalmbrica CBN CH6643E est diseada para el hogar, la oficina
en casa o negocios y empresas pequeas. Se puede usar en hogares con uno o ms
ordenadores con capacidad de conexin inalmbrica para el acceso remoto a la puerta
de enlace inalmbrica.
Esta gua de usuario proporciona una visin general del producto e informacin de
configuracin para la CH6643E. Tambin proporciona instrucciones para instalar la
puerta de enlace inalmbrica y configurar los ajustes de la LAN inalmbrica, Ethernet,
router DHCP y seguridad.

Informacin de contacto

Para cualquier pregunta o ayuda sobre la puerta de enlace inalmbrica CH6643E,


pngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
Para informacin sobre el servicio al cliente, soporte tcnico o reglamos por garanta,
consulte la tarjeta de informacin CBN CH6643E sobre licencia del software,
garanta, seguridad e informacin regulatoria suministrada con la puerta de enlace
inalmbrica CH6643E.

Caractersticas estndar
La puerta de enlace inalmbrica CH6643E combina el acceso a Internet de alta
velocidad, red y seguridad del ordenador para una LAN de pequea oficina u hogar.
Ofrece las siguientes caractersticas:
La combinacin de cinco productos separados en una unidad compacta, un cable
mdem EURO DOCSIS 3.0, un punto de acceso inalmbrico IEEE 802.11b/g/n,
conexiones Ethernet 10/100/1000 Base-T, dos conexiones de telfono VoIP por
Internet y un firewall.
Un cable mdem integrado de alta velocidad para acceso continuo de banda ancha
a Internet y otros servicios en lnea con transferencia de datos mucho ms rpida
que los mdems tradicionales dial-up o ISDN.
Firewall avanzado para mayor seguridad de la red contra ataques no deseados
sobre Internet. Soporta inspeccin de firewall con estado, deteccin de intrusos,
prevencin de ataques de negacin de servicio, DMZ y Traslado de Direccin de
Red (NAT).
Una conexin de banda ancha para hasta 253 ordenadores navegando por la web;
todos los ordenadores en la LAN pueden comunicarse como si estuvieran
conectados a la misma red fsica.
Cuatro puertos de subida Ethernet 10/100/1000Base-T que soportan conexiones
duplex medio o completo con capacidad auto-MDIX.

1
Un punto de acceso IEEE 802.11n inalmbrico para permitir que los usuarios de
porttiles permanezcan conectados mientras se mueven alrededor de la casa o
pequea oficina o para conectar a un ordenador de sobremesa sin instalar cableado
de red. Dependiendo de la distancia, las velocidades de la conexin inalmbrica
pueden variar.
La funcin inalmbrica de la CH6643E soporta Wi-Fi 2.4G y 5G en modo de banda
doble. Puede seleccionar el modo de banda sencilla 2.4G o 5G, o seleccionar el
modo de banda doble concurrente para adaptarse a una amplia variedad de
entornos.
Conexin segura de banda ancha Wireless Fidelity (Wi-Fi) para dispositivos que
tienen capacidad Wi-Fi en su red, como telfonos mviles, porttiles, tabletas,
impresoras, PDAs y ordenadores de sobremesa.
Cuando enruta una LAN (WLAN) Inalmbrica o una LAN Ethernet cableada, puede
conectar ms de cuatro ordenadores mediante el uso de concentradores o switches.
Un servidor DHCP incorporado para una fcil configuracin de una LAN cableada o
inalmbrica Clase C.
Red privada virtual (VPN) en operacin pass-through que soporta IPSec, PPTP, o
L2TP para conectar de forma segura a los ordenadores remotos sobre Internet.
Administrador de Configuracin CH6643E (CMGR) que proporciona una interfaz
grfica para el usuario (GUI) para una fcil configuracin de los ajustes necesarios
en Ethernet, inalmbricos, del router, DHCP y de seguridad.
Incluye un puerto host USB 2.0 compatible con la funcin de servidor de impresin y
almacenamiento en red con servidor FTP y servidor Samba que soporta los sistemas
de archivo FAT16, FAT32, y NTFS. Se puede conectar una memoria USB y luego
tener acceso a ella mediante un cliente FTP o Windows Explorer.

Opciones CH6643E LAN


Puede conectar hasta 253 ordenadores clientes a la CH6643E usando una o cualquier
combinacin de las siguientes conexiones de red:
LAN inalmbrica Wi-Fi (WLAN)
Red de rea local Ethernet (LAN)

LAN Inalmbrica
La comunicacin inalmbrica ocurre sobre ondas de radio en lugar de un cable. Como
un telfono inalmbrico, una WLAN usa seales de radio en lugar de cables para
intercambiar datos. Una red inalmbrica elimina la necesidad de un cableado caro e
intrusivo para conectar ordenadores a travs de su hogar u oficina. Los usuarios de
mviles pueden permanecer conectados a la red an cuando lleven su laptop a
diferentes ubicaciones en la casa u oficina.
Cada ordenador u otro dispositivo en una WLAN debe estar habilitado con Wi-Fi y con
un adaptador inalmbrico externo.
Laptops Use un adaptador de notebook inalmbrico incorporado, un adaptador de
ranura PCMCIA para inalmbrico o un adaptador USB para inalmbrico.
Ordenadores de sobremesa Use un adaptador PCI inalmbrico, adaptador USB
inalmbrico o un producto compatible en la ranura PCI o el puerto USB respectivamente.

2
Conexiones de red inalmbrica de muestra (se muestra el modelo CH6643E)

La distancia mxima de operacin inalmbrica depende del tipo de materiales a travs


de los que la seal debe pasar, y la ubicacin de su CH6643E y los clientes (estaciones)
CBN no puede garantizar la operacin inalmbrica para todas las distancias soportadas
en todos los ambientes.

Nota: Para obtener la mejor cobertura inalmbrica, coloque su puerta


de enlace inalmbrica CH6643E de manera vertical.

LAN Ethernet cableada


Puede conectar fcilmente cualquier PC con un cable Ethernet al puerto Ethernet de la
CH6643E. Debido a que el puerto Ethernet de la CH6643E soporta auto-MDIX, puede
usar un cable directo o cruzado para conectar un concentrador, switch u ordenador. Use
cable CAT-5 o mejor en todas las conexiones Ethernet.

3
Conexin de muestra de Ethernet a ordenador (modelo CH6643E mostrado)

Una LAN Ethernet cableada con ms de cuatro ordenadores requiere uno o ms


concentradores, switches, o routers. Puede:
Conectar un concentrador o switch a cualquier puerto Ethernet en la CH6643E.
Usar concentradores Ethernet, switches, o routers para conectar hasta cualquier
combinacin de 253 ordenadores y clientes inalmbricos a la CH6643E.
Toda informacin detallada adicional sobre el cableado de Ethernet est ms all del
alcance de este documento.

Panel frontal
El panel frontal de la CH6643E contiene luces indicadoras y el botn Wi-Fi / WPS que se
usa para configurar la seguridad protegida Wi-Fi (WPS) sobre switches compatibles
conectados a la red CH6643E.

4
Los indicadores LED del panel frontal de la CH6643E proporcionan la siguiente
informacin de estado para encendido, comunicaciones y errores:
LED Parpadeando Encendido

1 ENCENDIDO No aplicable LED no parpadea Verde: La energa est conectada


apropiadamente

2 RECIBIR Bsqueda de una conexin de Verde: El canal downstream est


canal downstream conectado
Azul: El canal downstream est
conectado con los canales
enlazados

3 ENVIAR Bsqueda de una conexin de Verde: El canal upstream est


canal upstream conectado
Azul: El canal upstream est

5
LED Parpadeando Encendido

conectado con los canales


enlazados

4 EN LNEA Buscando conexin a Internet; Verde: Conectado a Internet


transmitiendo o recibiendo datos
en Internet.

5 TEL1 El telfono est descolgado, Verde: El telfono est conectado y


TEL 2 llamando o con una llamada en activado, con el telfono colgado
progreso.

6 INALMBRICO mbar: funcin WPS habilitada. Verde: interfaz inalmbrica Wi-Fi


est activa ahora.

Panel posterior

El panel posterior de la CH6643E (mostrado arriba) contiene los siguientes puertos de


cableado y conectores:
Elemento Descripcin

1 TEL 1 Conexin VoIP para un solo telfono. Se pueden soportar dos aparatos
TEL 2 telefnicos

2 Ethernet Use cualquier puerto Ethernet para conectar un ordenador equipado con
1 2 3 4 Ethernet, concentrador, puente o switch usando un cable RJ-45.

LED de actividad - LED verde que define la actividad del conector


Ethernet.
Cuando el LED est encendido, esto indica que no hay trfico de datos y

6
Elemento Descripcin

una conexin est estabilizada.


Cuando el LED est PARPADEANDO, esto indica que se est
transmitiendo datos en subida y bajada.
Cuando el LED est APAGADO, esto indica que la unidad no est
encendida o no hay conexin Ethernet.

3 REINICIAR Mantenga presionado el botn de REINICIAR durante cinco segundos o


ms para restaurar la CH6643E a sus ajustes predeterminados de
fbrica. Despus de restaurar los ajustes predeterminados, la puerta de
enlace se reiniciar y puede tardar de 5 a 30 minutos en encontrar y fijar
los canales de comunicacin apropiados.

4 USB Puerto husped USB para servidor de impresora o funcin de


almacenamiento de red.

5 CABLE Conecte la CH6643E a una salida de pared de cable.

6 INTERRUPTOR Equipo de conmutacin para encender/apagar la CH6643E.


DE
ENCENDIDO

7 ENCENDIDO Proporciona energa a la CH6643E.

Etiqueta MAC
La etiqueta de control de acceso a medios (MAC label) de la CH6643E se encuentra
ubicada en el fondo de la CH6643E. La etiqueta contiene la direccin MAC que es un
valor nico de 48 bits que identifica cada dispositivo de la red Ethernet. Para recibir
servicio de datos, necesitar proporcionar la direccin MAC marcada como HFC MAC ID
a su proveedor de servicios de Internet.

7
Nota: La etiqueta puede diferir de acuerdo a los ajustes o requerimientos locales.

8
2 Empezando
Dentro de la caja
Antes de instalar la puerta de enlace inalmbrica CH6643E verifique que los siguientes
artculos estn incluidos en la caja con la CH6643E:

Elemento Descripcin

Cable de corriente Conecta la CH6643E a una toma elctrica de


AC.

Licencia de software y Contiene la informacin de la licencia de


tarjeta de regulacin software, la garanta y la seguridad de la
CH6643E.

Hoja de instalacin de Proporciona informacin bsica para configurar


la CH6643E la CH6643E

Debe tener los ms recientes paquetes de servicio y parches instalados en su ordenador


para su sistema operativo.
Necesitar un cable coaxial de 75 ohmios con conectores tipo F para conectar la
CH6643E a la salida de cable ms cercana. Si hay un televisor conectado a la toma del
cable, puede necesitar un divisor (splitter) de 5 a 900 MHz de RF y dos cables coaxiales
adicionales para utilizar el TV y la CH6643E.

9
Antes de empezar
Tome as siguientes precauciones antes de instalar la CH6643E:
Retrase la instalacin hasta que est seguro de que no exista riesgo de tormentas o
descargas elctricas en la zona.
Para evitar una descarga elctrica potencial, siempre desconecte la energa u otras
fuentes de energa antes de desconectarlo del panel trasero del CGCH6643E.
Para evitar el sobrecalentamiento de la CH6643E, no bloquee los agujeros de
ventilacin en los lados de la unidad. No abra la unidad Consulte cualquier servicio a
su proveedor de servicios de Internet.
Revise que tiene los cables, adaptadores y el software del adaptador requeridos.
Verifique que se haya instalado los controladores apropiados para el adaptador Ethernet
en cada ordenador de la red. Para informacin sobre la configuracin de la WLAN, vea
Configurando su LAN inalmbrica.

Requerimientos del sistema


Su ordenador debe cumplir los siguientes requerimientos mnimos:

ordenador con procesador de clase Pentium o mejor
Los sistemas operativos Windows XP, Windows Vista, Macintosh, o UNIX con un
CD-ROM del sistema operativo
Cualquier navegador de la web, como Microsoft Internet Explorer, Netscape

Navigator , o Mozilla Firefox

10
Conectar la CH6643E
Antes de empezar, asegrese de que el ordenador se encuentre encendido y el cable de
corriente de la CH6643E est desconectado.
1. Conecte un extremo del cable coaxial a la salida del cable o al divisor (splitter).
2. Conecte el otro extremo del cable coaxial al conector de Cable de la CH6643E.
Ajuste manualmente los conectores para evitar daarlos.
3. Inserte el cable de corriente en la toma elctrica de la CH6643E.
4. Enchufe el otro extremo del cable elctrico en la toma elctrica de la pared.
Esto enciende automticamente la puerta de enlace. No necesita desenchufar la
puerta de enlace cuando no est en uso. La primera vez que enchufe la CH6643E,
deje de 5 a 30 minutos para que encuentre y fije los canales apropiados de
comunicacin.
5. Conecte el otro extremo del cable telefnico de un telfono de una sola lnea o de
dos lneas en el puerto TEL 1/2 en la parte trasera de la CH6643E.
6. Conecte el cable de telfono de un telfono de una o dos lneas al telfono.
7. (paso opcional) conecte un dispositivo de memoria USB o una unidad de disco duro
en el puerto USB de la CH6643E.
8. Conecte el cable Ethernet al puerto Ethernet del ordenador, y conecte el otro
extremo del cable Ethernet al puerto Ethernet de la puerta de enlace.

9. Para un segundo telfono, conecte el cable telefnico de un telfono de una sola


lnea TEL 2 en la parte trasera de la CH6643E.
10. Revise que los LEDs en el panel frontal hagan el ciclo en la siguiente secuencia:

CH6643E Actividad del LED durante el arranque


LED Descripcin

ENCENDIDO Se enciende cuando la energa AC se conecta a la CH6643E.


Indica que la energa est apropiadamente conectada.

11
LED Descripcin

RECIBIR Parpadea mientras se est buscando un canal de recepcin


downstream.
Cambia a verde continuo cuando el canal nico downstream
est bloqueado.
Cambia a azul continuo cuando canales mltiples downstream
estn bloqueados.

ENVIAR Parpadea mientras se est buscando un canal de envo


upstream.
Cambia a verde continuo cuando el canal nico upstream est
bloqueado.
Cambia a azul continuo cuando canales mltiples upstream
estn bloqueados.

EN LNEA Parpadea durante el registro y configuracin de la CH6643E.


Cambia a verde slido cuando la CH6643E se registra con
xito y est lista para el acceso a Internet.

Montaje de pared de la CH6643E


Tiene la opcin de montar la CH6643E en una pared. Realice lo siguiente antes de
montar la CH6643E en la pared:
Coloque la unidad segn lo especificado por las normas locales o nacionales que
rigen la televisin por cable residencial o comercial y los servicios de
comunicaciones.
Siga todas las normas locales para la instalacin de una unidad de interfaz de red /
dispositivo de interfaz de red (NIU / NID).
Asegrese de que el cable de alimentacin de CA est desconectado de la toma de
corriente y todos los cables se retiren de la parte posterior de la CH6643E antes de
comenzar la instalacin.
Decida si quiere montar la CH6643E horizontal o verticalmente.
Si es posible, monte la unidad en concreto, mampostera, vigas de madera, o algn otro
material slido de la pared. Utilice anclajes si es necesario (por ejemplo, si debe montar
la unidad en drywall).

PRECAUCIN: Antes de perforar orificios, compruebe la estructura por


daos potenciales a las tuberas de agua, de gas o a las lneas
elctricas.

Realice lo siguiente para montar la CH6643E en la pared:


1. Imprima una copia de la Plantilla de montaje en la pared.
2. Mida la plantilla impresa con una regla para asegurarse de que es del tamao
correcto.
3. Use un punzn para marcar el centro de los agujeros.
4. En la pared, localice las marcas de los agujeros de montaje.

12
5. Perfore los orificios a una profundidad de al menos 1 1/2 pulgadas (3,8 cm). Utilice
tornillos de M3,5 x 38 mm (#6 x 11/2 pulgada) con fondo plano y un dimetro
mximo de cabeza de tornillo de 9,0 mm para montar la CH6643E.
6. Con un destornillador, gire cada tornillo hasta que parte de ellos sobresalga de la
pared, como se muestra en la siguiente ilustracin de dimensiones de tornillos para
montaje en la pared.

Debe haber 0,10 pulgadas (2,5 mm) entre la pared y la parte inferior de la cabeza
del tornillo.
7. Coloque la CH6643E de manera que los orificios de la parte posterior de la unidad
estn alineados encima de los tornillos de montaje.
8. Deslice la CH6643E hacia abajo hasta que se detenga contra la parte superior de la
abertura de los orificios.
9. Despus del montaje, vuelva a conectar la entrada de cable coaxial y la conexin
Ethernet.
10. Conecte el cable de alimentacin en el conector de 12 VDC en la puerta de enlace y
en la toma elctrica.
11. Coloque los cables de manera que se eviten peligros de seguridad.

13
Plantilla de montaje en la pared

Figura 1 Plantilla de montaje en la pared

Configuracin del acceso a Internet


Despus de instalar la CH6643E, revise que tenga conexin a Internet. Puede recuperar
una direccin IP para la interfaz de red de su ordenador usando una de las siguientes
opciones:
Recuperar la direccin IP y direccin DNS definida estadsticamente
Recupera automticamente la direccin IP usando el servidor DHCP de la red
La puerta de enlace inalmbrica CBN CH6643E proporciona un servidor DHCP en su
LAN. Se recomienda configurar su LAN para obtener las IPs para los servidores LAN y
DNS de forma automtica.

14
Asegrese de que todos los ordenadores de su LAN se encuentren configurados para
TCP/IP. Despus de configurar TCP/IP en su ordenador, deber verificar la direccin IP.

Nota: Para sistemas UNIX o Linux, siga las instrucciones de la


documentacin de usuario apropiada.

Configuracin de TCP/IP en Windows XP


1. Abra el Panel de control.
2. D doble clic a Conexiones de Red para listar las conexiones de Internet de alta
velocidad o LAN y Dial-up.
3. Haga clic derecho en la conexin de red para su interfaz de red.
4. Seleccione Propiedades en el men desplegado para mostrar la ventana de
Propiedades de la conexin de rea Local. Asegrese de que Protocolo Internet
(TCP/IP) se encuentre marcado.
5. Seleccione Protocolo Internet (TCP/IP) y haga clic en Propiedades para mostrar la
ventana de Propiedades del Protocolo Internet (TCP/IP).
6. Seleccione Obtener direccin IP automticamente y Obtener direccin del
servidor DNS automticamente.
7. Haga clic en OK para guardar la configuracin de TCP/IP y salir de la ventana de
propiedades TCP/IP.
8. Cierre la ventana de propiedades de conexin de rea Local y luego salga del Panel
de Control.
9. Cuando complete la configuracin del TCP/IP, contine con la verificacin de la
direccin IP en Windows XP.

Verificacin de la direccin IP en Windows XP


Para revisar la direccin IP:
1. En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio.
2. Seleccione Ejecutar. Se muestra la ventana de Ejecutar.
3. Escriba cmd y haga clic en OK.
4. Escriba ipconfig y presione ENTER para mostrar su configuracin IP.
Si se muestra una direccin IP de autoconfiguracin, esto indica posibles problemas de
la red de cable o una conexin inapropiada entre su ordenador y la CH6643E.
Revise lo siguiente:
Sus conexiones de cable
Si puede ver los canales de televisin por cable en su televisor
Despus de verificar con xito sus conexiones de cable y el correcto funcionamiento de
la televisin por cable, puede renovar su direccin IP.

15
Configuracin de TCP / IP en Windows 7
1. Abra el Panel de control.
2. Haga clic en Redes e Internet para mostrar la ventana de Redes e Internet.
3. Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos para abrir la ventana Network
and Sharing Center.
4. Haga clic en Cambiar configuracin del adaptador
5. Haga clic en la conexin de red para la interfaz de red que desea cambiar.
6. Haga clic en Propiedades para mostrar el rea de conexiones ventana Propiedades
Local
7. Seleccione Protocolo de Internet versin 4 (TCP / IPv4), haga doble clic en ella o
haga clic en Propiedades
8. Seleccione Obtener una direccin IP automticamente y Obtener la direccin del
servidor DNS automticamente.
9. Haga clic en Aceptar para guardar la configuracin de TCP / IP y cierre la ventana 4
(TCP / IPv4) Protocolo de Internet versin.
10. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de Conexin de rea local.
11. Cierre las ventanas restantes y salir del Panel de control.
12. Cuando complete la configuracin TCP / IP, contine con Verificacin de la Direccin
IP en Windows 7

Verificacin y Renovacin de la direccin IP en


Windows 7

1. Haga clic en el botn de perla luego ingrese "cmd" en la barra de bsqueda.


2. En el smbolo del sistema, escriba "ipconfig / release" y luego presione [Enter] luego
ingrese "ipconfig / renew" y presione [Enter] de nuevo para obtener una nueva
direccin IP.
3. Cuando haya terminado, haga clic en la X en la esquina superior derecha para cerrar
la pantalla en negro
1.

Configuracin de TCP / IP en Windows 8


1. Prensa WinKey + I y en la configuracin de la tira se muestra
2. Abra el Panel de control.
3. Haga clic en Redes e Internet para mostrar la ventana de Redes e Internet.
4. Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos para abrir la ventana Network
and Sharing Center.
5. Haga clic en Cambiar configuracin del adaptador
6. Haga clic en la conexin de red para la interfaz de red que desea cambiar.
7. Haga clic en Propiedades para mostrar el rea de conexiones ventana Propiedades
Local

16
8. Seleccione Protocolo de Internet versin 4 (TCP / IPv4), haga doble clic en ella o
haga clic en Propiedades
9. Seleccione Obtener una direccin IP automticamente y Obtener la direccin del
servidor DNS automticamente.
10. Haga clic en Aceptar para guardar la configuracin de TCP / IP y cierre la ventana
4 (TCP / IPv4) Protocolo de Internet versin.
11. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de Conexin de rea local.
12. Cierre las ventanas restantes y salir del Panel de control.
13. Cuando complete la configuracin TCP / IP, contine con Verificacin de la
Direccin IP en Windows 8

Verificacin y Renovacin de la direccin IP en


Windows 8

1. Pulse la tecla Windows en el teclado y luego ingrese "smbolo del sistema"


para que aparezca el acceso directo del smbolo del sistema. Aparecer un cuadro
de bsqueda en la parte derecha de la pantalla.
2. Haga clic en Smbolo del sistema
3. En el smbolo del sistema, escriba "ipconfig / release" y luego presione [Enter] para
liberar la direccin IP actual del equipo.
4. Escriba "ipconfig / renew" y presione [Intro] para obtener una nueva direccin IP.
5. Cuando haya terminado, haga clic en la X en la esquina superior derecha para
cerrar la pantalla en negro.

Configuracin de una red Wi-Fi


Haga lo siguiente para configurar una red Wi-Fi usando el botn WPS en la CH6643E:
1. Encienda la CH6643E.
2. Encienda los dispositivos habilitados con WPS que desee que tengan acceso a la
red, como un router de PC, o telfono.
La red Wi-Fi detectar automticamente los dispositivos WPS.
3. Presione el botn WPS en la CH6643E.
4. Si es aplicable, presione el botn WPS en los otros dispositivos WPS.

17
5.

3 Configuracin bsica
Para un funcionamiento normal, no necesita cambiar la mayora de configuraciones
predeterminadas. Considere cuidadosamente las siguientes advertencias:

Arranque del Administrador de Configuracin de la


CH6643E (CMGR)
El Administrador de Configuracin de la CH6643E (CMGR) le permite cambiar y ver los
ajustes de su CH6643E.
1. Abra el navegador web en un computador conectado a la CH6643E travs de una
conexin Ethernet.

Nota: No intente configurar la CH6643E travs de una conexin


inalmbrica.

2. En el campo de direcciones o ubicacin del navegador, escriba http://192.168.0.1 y


presione ENTER y despus se le enviar a la pgina de inicio.

CMGR proporciona ms informacin y las funciones de puerta de enlace para los


usuarios experimentados en el modo privilegiado, se puede acceder haciendo clic en el
botn "INICIO DE SESIN" en la parte superior de la ventana a continuacin escriba el
nombre de usuario y la contrasea.

18
Hay dos cuentas predeterminadas con privilegios en CH6643E:
Nombre de
usuario Contrasea Privilegio

admin admin Permite el acceso a las pginas de la puerta de enlace

Barra de opciones del men CH6643E


La barra de opciones de men de la CH6643E se muestra en la parte superior de la
ventana del administrador de configuracin de la CH6643E.

Barra de opciones del men del administrador de configuracin


Pginas de
opciones del men Funcin

CABLE MDEM Las pginas del cable mdem contienen informacin sobre el estado, la
seal, las direcciones, la configuracin, etc.

PUERTA DE Las pginas de la puerta de enlace contienen informacin sobre la


ENLACE configuracin LAN, firewall, inalmbrica, etc.

TELFONO Las pginas de Telefona contienen informacin sobre el estado, la


configuracin, el aprovisionamiento, etc.

AYUDA Esta pgina proporciona informacin general sobre el Administrador de


configuracin del mdem y una breve sobre informacin de resolucin de
problemas.

19
4 Pginas del CABLE MDEM
Las pginas del CABLE MDEM proporcionan la informacin del estado de la conexin
del cable, las seales de canal, las direcciones IP de la red y los registros del sistema
durante el establecimiento de la conexin de cable al CMTS del proveedor del servicio
de cable.

Pgina de estado del CABLE MDEM


Esta pgina ofrece informacin sobre el proceso de arranque del Cable mdem.

20
Pgina de seales del CABLE MDEM
Esta pgina proporciona informacin acerca de la conexin entre el cable mdem y el
CMTS del proveedor de servicio de cable.

Descripciones de campo para la pgina de estado de conexin


Campo Descripcin

Downstream Informacin de estado sobre los canales downstream RF,


incluida la frecuencia del canal downstream y la potencia y
modulacin de la seal downstream.

21
Campo Descripcin

Upstream Informacin de estado sobre los canales upstream RF,


incluida la ID del canal upstream y la potencia y modulacin
de la seal upstream.

Pgina de registros del CABLE MDEM


Esta pgina muestra los eventos crticos del sistema en orden cronolgico. a
continuacin se muestra una muestra del registro de eventos:

Descripciones de campo para la pgina de estado del registro de eventos


Campo Descripcin

Hora Indica la fecha y la hora en que ocurri el error

Prioridad Indica el nivel de importancia del error

Mensaje Una breve definicin del error

Pgina de direcciones del CABLE MDEM


Esta pgina proporciona el estado de conectividad HFC y de red IP de la CH6643E.

22
Pgina de configuracin del CABLE MDEM
En esta pgina se tiene la posibilidad de configurar la ID del canal upstream y 3
frecuencias favoritas para luego guardarlas. El cable mdem escanear primero la
frecuencia que especifique.
El botn de restablecimiento de todos los valores por defecto reiniciar todas las
configuraciones del cable mdem a los valores de fbrica.

23
Pgina de configuracin de las descripciones de campo del CABLE MDEM
Campo Descripcin

Plan de frecuencia De Europa y de Amrica del Norte


Especifique el tipo de plan de frecuencia.

Modo hbrido El cable mdem basado en el modelo europeo tiene la capacidad de


escanear los planes de frecuencia de Europa y de Amrica del Norte.
Si se establece el modo hbrido, el cable mdem tratar de adquirir
una seal Euro-DOCSIS (8 MHz de ancho de canal) y DOCSIS (6
MHz de ancho de canal) en cada frecuencia escaneada.

ID del canal upstream Especifica la ID del canal upstream

Frecuencia favorita Establece 3 frecuencias favoritas en Hz que el cable mdem tratar


(Hz) bloquear de manera prioritaria.

Pgina de aprovisionamiento del CABLE MDEM


Esta pgina muestra el estado de aprovisionamiento de IP desde el DHCP, este
elemento slo aparece en el modo de operador.

24
5 Pginas bsicas de la PUERTA
DE ENLACE
Las pginas de la PUERTA DE ENLACE CH6643E ofrecen cinco elementos importantes
que incluyen BSICO, AVANZADO, INALMBRICO, USB y ADMINISTRACIN para
controlar todas las funciones de la puerta de enlace y las describe respectivamente
como se muestra a continuacin.

Pgina de configuracin bsica


Las pginas bsicas de la CH6643E le permiten ver y configurar los datos de
configuracin relacionados con la IP de la CH6643E, incluida la configuracin de red, el
tipo de conexin WAN y DHCP. Puede hacer clic en la opcin de submen BSICO para
ver o cambiar la informacin de configuracin para esa opcin.

Esta pgina le permite configurar las caractersticas bsicas de su puerta de enlace


CH6643E relacionadas con su conexin ISP.

25
26
Descripciones de campo para la pgina de configuracin bsica
Campo Descripcin

Modo NAPT NAPT es un caso especial de NAT, donde muchos nmeros IP estn
ocultos detrs de un nmero de direcciones. En contraste con el NAT
original, sin embargo, esto no significa que solo puede haber ese
nmero de conexiones a la vez.
En el modo NAPT, un nmero casi arbitrario de conexiones se
multiplexan usando informacin de los puertos TCP. El nmero de
conexiones simultneas est limitado por el nmero de direcciones
multiplicado por el nmero de puertos TCP disponibles.

Puentes basados en En el modo NAPT, cuando est marcada la casilla de verificacin,


puerto Ethernet indica el trfico de red desde el puerto Ethernet en particular que se
estar redirigiendo a la interfaz HFC. Cuando la casilla de verificacin
desactivada, indica el trfico de red desde un puerto Ethernet en
particular que estar a cargo de las funciones de enrutamiento de la
puerta de enlace.

LAN

Direccin IP Introduzca la direccin IP de la CH6643E en su LAN privada.

Direccin MAC Direccin del Control de acceso a medios, un conjunto de 12 dgitos


hexadecimales asignados durante la fabricacin que identifica de
forma exclusiva la direccin de hardware del punto de acceso
CH6643E.

WAN

Direccin IP La direccin WAN IP pblica de su dispositivo CH6643E, que es


dinmica o esttica asignada por su ISP.

Direccin MAC Direccin del Control de acceso a medios, un conjunto de 12 dgitos


hexadecimales asignados durante la fabricacin que identifica de
forma exclusiva la direccin de hardware del punto de acceso
CH6643E.
Tiempo de
reconexin Describe el tiempo que queda antes de que expire su enlace al
restante servidor DHCP. La concesin WAN se reconectar automticamente
cuando expire.

Tiempo de
renovacin Describe el tiempo que queda antes de que expire su conexin
restante Internet. La concesin WAN se renovar automticamente cuando
expire.

Tipo de conexin WAN IP esttica o por DHCP.


Si su ISP utiliza direcciones IP estticas, seleccione IP Esttica y
escriba la informacin ofrecida por su ISP para la direccin IP
esttica, mscara IP esttica, puerta de enlace predeterminada, DNS
primaria, y DNS secundaria.

Cuando haya finalizado, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.

27
Pgina de DHCP bsica
Esta pgina le permite configurar y ver el estado del servidor opcional interno DHCP
(Dynamic Host Configuration Protocol) de la CH6643E para la LAN.

PRECAUCIN: No modifique esta configuracin a menos que sea un


administrador con experiencia de red con gran conocimiento de
direcciones IP, subredes y DHCP.

Descripciones de campo para la pgina bsica DHCP


Campo Descripcin

Iniciar una red local Introduzca la direccin IP inicial que ser asignada por el
servidor DHCP de la CH6643E a los clientes en formato decimal
con puntos. La direccin predeterminada es 192.168.0.2.

Nmero de CPEs Establece el nmero de clientes a los que el servidor DHCP


CH6643E asignar una direccin IP privada. Existen 253
posibles direcciones para los clientes.

Tiempo de concesin Establece el tiempo en segundos que el servidor DHCP

28
Campo Descripcin

CH6643E concede una direccin IP a un cliente. El valor


predeterminado es de 3600 segundos (60 minutos).

Clientes DHCP Muestra la informacin DHCP del dispositivo cliente.

Clientes DHCP con Direcciones IP asignadas Reserva por el servidor DHCP


direccin esttica asignada CH6643E para clientes de LAN especficos

Cuando haya finalizado, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.

Pgina bsica de usuarios LAN


Esta pgina contiene una lista de usuarios LAN que estn asociados a este dispositivo.

29
6 Pginas avanzadas de la puerta
de enlace
Las Pginas avanzadas de la CH6643E le permiten configurar las caractersticas
avanzadas de la CH6643E:

Puede hacer clic en la opcin de submen Avanzado para ver o cambiar la informacin
de configuracin para esa opcin.

Pginas de opciones avanzadas


Esta pgina le permite configurar los modos de funcionamiento para ajustar la manera
en la que el dispositivo CH6643E enruta el trfico IP.

30
Descripciones de campo para la pgina de opciones avanzadas
Campo Descripcin

Habilitar UPnP Enciende el agente de protocolo Universal Plug and Play


(UPnP) en el administrador de configuracin. Seleccione esta
casilla si est ejecutando una aplicacin CPE (cliente) que
requiere UPnP.
Seleccione Habilitar para habilitar esta opcin.

PassThrough de Direcciones Especifica hasta 32 computadores como clientes pass-


Mac through no sujetos a la NAT, mediante el uso de sus
direcciones MAC.
Para habilitar esta funcin, puede ser necesario que el
operador de cable puede proporcione direcciones IP pblicas
adicionales.

Cuando haya finalizado, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.

Pginas de filtrado IP avanzado


Esta pgina le permite definir a cules PCs se les negar el acceso a la WAN de la
CH6643E. Puede configurar filtros de direcciones IP para bloquear el trfico de Internet a
los dispositivos de red especficos en la LAN mediante la introduccin de los rangos de
direcciones IP inicial y final. Tenga en cuenta que slo tendr que introducir el LSB (byte
menos significativo) de la direccin IP, los bytes superiores de la direccin IP se ajustan
automticamente a partir de la direccin IP del Administrador de configuracin de la
CH6643E.

31
La opcin Habilitado le permite guardar los ajustes de filtro de uso general, pero no estn
activos.

Descripciones de campo para la pgina de filtrado IP avanzado


Campo Descripcin

Direccin de inicio Introduzca el rango inicial de direcciones IP de los ordenadores en


los que desea denegar el acceso a la WAN de la CH6643E.

Direccin final Introduzca el rango final de direcciones IP de los ordenadores en


los que desea denegar el acceso a la WAN de la CH6643E.

Habilitado Cuando se selecciona, activa el filtro de direcciones IP.


Marque Habilitado para cada rango de direcciones IP a las que
desee denegar el acceso a la WAN de la CH6643E.

Eliminar Cuando se selecciona, desactiva el filtro de direcciones IP.


Marque Eliminar para cada rango de filtro IP que desee eliminar.

Cuando haya finalizado, haga clic en Aplicar para activar y guardar sus configuraciones.

Pginas de filtrado MAC avanzado


Esta pgina le permite definir hasta veinte filtros de direcciones Media Access Control
(MAC) para evitar que los PC enven trfico saliente TCP / UDP a la WAN a travs de
sus direcciones MAC. Esto es til ya que la direccin MAC de una tarjeta NIC especfica
nunca cambia, a diferencia de su direccin IP, que puede ser asignada a travs del
servidor DHCP o preprogramada a diversas direcciones ocasionalmente.

32
Descripciones de campo para la pgina de filtrado MAC avanzado
Campo Descripcin

Direcciones MAC Direccin Media Access Control, un conjunto nico de 12 dgitos


hexadecimales asignado a un PC durante la fabricacin.

Configurar un filtro de direccin MAC


1. Escriba la direccin MAC en el campo de direccin MAC para el PC que desee
bloquear.
2. Haga clic enAgregar direccin MAC.
3. Repita los pasos anteriores para hasta veinte direcciones MAC.

Pginas de filtrado avanzado de puertos


Esta pgina le permite definir filtros de puerto para evitar que todos los dispositivos
enven trfico TCP / UDP saliente hacia la WAN sobre nmeros especficos de puerto IP.
Si especfica un rango de puerto inicial y final, puede determinar cul trfico TCP/UDP se
permite hacia afuera de la WAN sobre una base puerto por puerto.

33
Nota: Las rangos de puertos especificados estn bloqueados para
todos los PC, y esta configuracin no es especfica para direcciones IP
o direcciones MAC. Por ejemplo, si desea bloquear el acceso a sitios
HTTP (o "navegacin web") a todos los computadores de la LAN
privada, debe establecer el "puerto inicial" en 80, el "puerto final" en 80,
el "protocolo" en TCP, marcar Habilitado y, a continuacin, hacer clic en
Aplicar.

Descripciones de campo para la pgina de filtrado avanzado de puertos


Campo Descripcin

Puerto inicial Nmero de puerto inicial

Puerto final Nmero de puerto final

Protocolo TCP, UDP, o Ambos.

Habilitado Seleccione para cada puerto para el que desee activar los filtros
de puerto IP.

Eliminar Seleccione para cada puerto para el que desee desactivar los
filtros de puerto IP.

Pginas de reenvo avanzado de puertos


Esta pgina le permite ejecutar un servidor de acceso pblico en la LAN especificando el
mapeo de puertos TCP / UDP a un PC local. Esto permite que las peticiones entrantes
en nmeros de puerto especficos lleguen a los servidores web, servidores FTP,
servidores de correo, etc., de forma que puedan ser accesibles desde el Internet pblico.

34
Los puertos utilizados por algunas aplicaciones comunes son:
HTTP: 80
FTP: 20, 21
Shell seguro: 22
Telnet: 23
SMTP e-mail: 25
SNMP: 161
Para asignar un puerto, debe especificar el rango de nmeros de puertos que se deben
reenviar a nivel local y la direccin IP a la que se debe reenviar el trfico de tales puertos.
Si slo se desea una especificacin de puerto nico, escriba el mismo nmero de puerto
en las ubicaciones "inicio" y "final" para esa direccin IP.

35
Pgina de disparadores avanzados de puertos
Esta pgina le permite configurar disparadores dinmicos para dispositivos especficos
en la red LAN. Esto permite que funcionen de manera adecuada las aplicaciones
especiales que requieren nmeros especficos de puerto con trfico bi-direccional. Las
aplicaciones como videoconferencia, voz, juegos y algunas caractersticas de programas
de mensajera pueden requerir estos ajustes especiales.
Los disparadores avanzados de puerto son similares al reenvo avanzado de puertos
excepto que no son puertos estticos que permanecen abiertos todo el tiempo. Cuando
el administrador de configuracin detecta datos salientes sobre un puerto IP especfico
configurado en el "Rango de disparador", los puertos resultantes configurados en el
"Rango objetivo" se abren para datos entrantes (algunas veces se hace referencia a
ellos como puertos bi-direccionales). Si no se detecta trfico saliente en los puertos de
Rango de disparador durante 10 minutos, se cerrarn los puertos del Rango objetivo.
Este es un mtodo ms seguro para abrir puertos especficos para aplicaciones
especiales (por ejemplo, programas de videoconferencia, juegos interactivos,
transferencia de archivos en programas de chat, etc), ya que se activan de forma
dinmica y no se mantienen abiertos constantemente o se dejan abiertos de manera
errnea a travs del administrador del router y expuestos a que los hackers potenciales
los descubran.

Descripciones de campo para la pgina avanzada de disparadores de puertos


Campo Descripcin

Rango de disparador
Puerto inicial El nmero del puerto inicial del rango de disparador de puerto.

Puerto final El nmero del puerto final del rango de disparador de puerto.

Rango objetivo
Puerto inicial El nmero del puerto inicial del rango de disparador de puerto.

Puerto final El nmero del puerto final del rango de disparador de puerto.

Protocolo TCP, UDP, o Ambos.

36
Campo Descripcin

Habilitar Seleccione la casilla de verificacin para activar los disparadores de


puerto IP.

Eliminar Seleccione la casilla de verificacin para desactivar los disparadores


de puerto IP.

Pginas avanzadas de host DMZ


Esta pgina le permite especificar un destinatario predeterminado de trfico WAN que el
NAT no puede traducir a un PC local conocido. El hosting DMZ (Zona desmilitarizada)
(tambin conocido como Host expuesto) tambin se puede describir como un
computador o sub-red pequea que se localiza por fuera del firewall entre la LAN privada
interna de confianza e Internet pblica en la que no se confa. Impide el acceso directo
de los usuarios externos a los datos privados.
Por ejemplo, puede configurar un servidor web en un ordenador DMZ para permitir a los
usuarios externos acceder a su sitio web sin necesidad de exponer los datos
confidenciales de la red.
Una DMZ tambin puede ser til para jugar juegos interactivos que pueden tener un
problema de funcionamiento a travs de un firewall. Puedes dejar un computador para
usarlo slo para juegos expuestos a Internet mientras se protege el resto de la red.

Puede configurar un PC para ser el host DMZ. Este ajuste se utiliza generalmente para
los computadores que utilizan aplicaciones problemticas que utilizan nmeros de
puertos aleatorios y no funcionan correctamente con disparadores de puertos
especficos o las configuraciones de reenvo de puertos mencionadas anteriormente. Si
un PC especfico se establece como un Host DMZ, recuerde poner esto de nuevo a
ceros cuando haya terminado con la aplicacin necesaria, ya que este equipo va a estar
expuesto de manera efectiva a Internet pblica, aunque todava est protegido de la
denegacin de servicio (DoS) mediante el Firewall.

Configuracin de un Host DMZ


1. Escriba la direccin IP del computador y seleccione la casilla de verificacin
Habilitar.
2. Haga clic en Aplicar para activar el computador seleccionado como el host DMZ.

37
DNS dinmico
Esta pgina le permite ofrecer un nombre a los usuarios de Internet (en lugar de una
direccin IP) para acceder a sus servidores virtuales. La CH6643E soporta el servicio de
DNS dinmico suministrado por DynDNS.org, ChangeIP.com, No-IP.com y TZO.com.
Registre primero este servicio en dichas pginas Web.

Descripciones de campo para la pgina de DNS dinmico


Campo Descripcin

Habilitar Marque la casilla para habilitar el DNS dinmico.

Proveedor de DNS
Elija su proveedor de DNS dinmico en el men desplegable.
dinmico

Nombre de usuario Introduzca el nombre de usuario para su cuenta de DNS dinmico.

Contrasea Introduzca la contrasea para su cuenta de DNS dinmico.

Escriba el nombre de host que registr con su proveedor de DNS


Nombre de host
dinmico.

Estado Indica el estado del servicio DDNS.

Pgina de IDS avanzado


Las pginas IDS de la CH6643E le permiten configurar los filtros de firewall y las
notificaciones de alerta del firewall de la CH6643E. El firewall CH6643E protege la LAN
CH6643E de los ataques no deseados y otras intrusiones de Internet. Proporciona un

38
firewall avanzado con inspeccin de estado integrada que soporta deteccin de intrusos,
seguimiento de sesiones y prevencin de ataque de denegacin de servicio. El firewall
Mantiene los datos de estado para cada sesin de TCP / IP en las capas de red OSI
y de transporte.
Supervisa todos los paquetes entrantes y salientes, aplica la poltica de firewall para
cada uno y las pantallas para los paquetes indebidos e intentos de intrusin.
Proporciona un registro exhaustivo de:
Autenticaciones de usuario
Solicitudes rechazadas de conexiones internas y externas
Creacin y terminacin de sesiones
Ataques externos (deteccin de intrusiones)
Las polticas predefinidas proporcionan acceso de salida a Internet de los equipos de la
LAN CH6643E. El firewall CH6643E utiliza inspeccin de estado para permitir las
respuestas entrantes cuando ya existe una sesin de salida en marcha que corresponde
al flujo de datos. Por ejemplo, si utiliza un navegador web, se permiten las conexiones
HTTP salientes en el puerto 80. Las respuestas entrantes de Internet se permiten porque
se establece una sesin saliente.
Cuando sea necesario, se puede configurar el firewall CH6643E para permitir paquetes
entrantes sin establecer primero una sesin saliente. Tambin es necesario configurar
una entrada de reenvo de puerto en la Pgina de reenvo avanzado de puerto o un
cliente DMZ en la Pagina de host DMZ avanzado.

Esta pgina le permite configurar el servidor de seguridad, activando o desactivando


varias funciones de proteccin. El bloqueo de paquetes IP fragmentados previene que
todos los paquetes IP fragmentados pasen a travs del firewall. La deteccin de escaneo
de puerto detecta y bloquea la actividad de escaneo de puertos originada en la LAN y en
la WAN. La deteccin de inundacin de IP detecta y bloquea las inundaciones de
paquetes que se originan en la LAN y la WAN.

Marque Habilitar para cada filtro Web que desee establecer y luego haga clic en Aplicar.
Los filtros Web se activarn sin tener que reiniciar el Administrador de configuracin de
la CH6643E.

39
7 Pginas Inalmbricas de la pue
rta de enlace
Las pginas inalmbricas de la CH6643E le permiten configurar su LAN (WLAN)
inalmbrica.
Puede hacer clic en la opcin de submen INALMBRICO para ver o cambiar la
informacin de configuracin para esa opcin. El cifrado WPA o WPA2 proporciona
mayor seguridad que el cifrado WEP, pero las antiguas tarjetas inalmbricas de cliente
no con compatibles con los nuevos mtodos de cifrado WPA o WPA2.

Pgina de Modo de banda inalmbrica


CH6643E es un producto de banda dual concurrente, por lo tanto, se proporcionan dos
configuraciones inalmbricas de radio. Esta pgina le permite configurar el modo de
banda inalmbrico, seleccione 2,4 GHz si desea utilizar slo la banda de 2,4 GHz o 5
GHz, si desea utilizar la banda de 5GHz solamente. El modo concurrente permite utilizar
el modo dual de manera simultnea. Apagar deshabilitar la red inalmbrica y no podr
asociarse con el punto de acceso de manera inalmbrica.

Pgina de red inalmbrica bsica


Esta pgina le permite configurar funciones bsicas de su red inalmbrica Wi-Fi. Puede
habilitar o deshabilitar la interfaz inalmbrica, ocultar la red de escaneos activos,

40
establecer el nombre de la red inalmbrica (tambin conocido como SSID) y seleccionar
el canal en funcionamiento.

Descripciones de campo para la pgina de red inalmbrica bsica


Campo Descripcin

Modo de banda Seleccione el modo de banda que desea ajustar, esta opcin
aparece slo en modo concurrente.

SSID Establece el nombre de la red (tambin conocido como SSID) de


la red inalmbrica primaria. Esta es una cadena de 1-32
caracteres ASCII.

Ocultar red Con una red oculta, los usuarios escriben el SSID en la
aplicacin cliente en lugar de seleccionar el SSID de una lista.
Esta caracterstica hace que sea un poco ms difcil obtener
acceso para el usuario.

WMM Habilitar WMM puede ayudar a controlar la latencia y la


fluctuacin al transmitir contenido multimedia a travs de una
conexin inalmbrica.

Puente Cuando est marcada la casilla de verificacin, indica el trfico


de red desde una interfaz inalmbrica en particular que se
puentear hacia la interfaz HFC. Cuando la casilla de
verificacin desactivada, indica el trfico de red desde una
interfaz inalmbrica en particular que estar a cargo de las
funciones de enrutamiento de la puerta de enlace.

Modo de transmisin Seleccione cul modo 802.11 utilizar la CH6643E, incluido el

41
Campo Descripcin

modo mixto 802.11b/g/n, el modo mixto 802.11g/n, solamente


802.11n, modo mixto 802.11b/g, solamente 802.11g, solamente
para 802.11b en modo de banda de 2,4G, modo mixto 802.11a/,
solamente 802.11a, solamente 802.11n en el modo de banda
5G.

Tasa de transmisin Seleccione la tasa de transmisin fsica 802.11, este valor


depende del modo de transmisin. Si el "Modo de transmisin"
es "slo 802.11n" y est seleccionada la "tasa 802.11n", se
ofrece el men de MCS y depende de si se est utilizando un
canal de 20 MHz o 40 MHz.

Cantidad mxima de Establezca este campo para limitar el nmero de clientes que se
estaciones permiten conectar a este SSID, esto es un nmero entre 0 y 16.
Si se establece en 0 significa que no hay lmite.

Habilitar Habilita o deshabilita esta interfaz web.

Ancho del canal Seleccionar el ancho del canal (20 MHz o 20/40 MHz) que
utilizar la CH6643E. Cuando se selecciona 20/40MHz los
clientes 802.11n experimentan un mejor rendimiento mediante el
uso de 40 MHz, mientras que aun se les puede brindar servicio
sin interrupcin a los clientes heredados (802.11a o 802.11b/g)
mediante el uso de 20MHz.

Banda lateral de control Especifica si el canal de extensin debe estar en la banda lateral
superior o inferior. Este campo slo se muestra cuando el
"Ancho del canal" se ajusta en 20/40 MHz.

Canal primario Selecciona el canal primario (control) que se encuentra en la


banda de 20 MHz inferior o superior del canal ligado de 40MHz.

Canal Seleccione el nmero del canal actual o el canal de control,


puede seleccionar la casilla de verificacin "Seleccionar
automticamente el canal de mejor calidad" para seleccionar
uno de manera automtica, este valor depende del modo de
transmisin.

Tasa de difusin mltiple Seleccione la tasa de transmisin de la capa fsica que se utiliza
para el trfico de multidifusin en la interfaz inalmbrica, este
valor depende del modo de transmisin.

Pgina de seguridad de la red inalmbrica bsica


Esta pgina le permite proteger su red inalmbrica Wi-Fi mediante la especificacin de
seguridad inalmbrica WEP, 802.1x, WPA o WPA2. Antes de configurar la seguridad,
asegrese de que sus adaptadores inalmbricos admiten el mismo tipo de seguridad.
El tipo predeterminado de seguridad es WPA-PSK/WPA2-PSK mixto. Los campos de
WPA-PSK/WPA2-PSK, WPA2-PSK mixto y WPA-PSK son los mismos.

42
Descripcin de campos para la pgina de WPA-PSK/WPA2-PSK mixto, WPA2-PSK
y WPA-PSK
Campo Descripcin

Cifrado de datos Cuando se utiliza la autenticacin WPA o WPA2, se pueden


establecer los siguientes modos de cifrado WPA: TKIP, AES o
TKIP + AES. AES (Advanced Encryption Standard)
proporciona el cifrado ms potente, mientras que TKIP
(Temporal Key Integrity Protocol) ofrece cifrado de alta
seguridad con una mejor compatibilidad. el modo TKIP + AES
permite la conexin de clientes TKIP y AES.

43
Campo Descripcin

Formato Ajusta el formato de la clave como dgitos hexadecimales o


caracteres ASCII.

Clave precompartida Establece la clave WPA/WPA2 precompartida (PSK). Este es


o bien una cadena de 8-63 caracteres ASCII o 64 dgitos
hexadecimales. Esto se especifica cuando el mtodo de
autenticacin de red es WPA-PSK o WPA2-PSK.

Intervalo de reingreso de Establece el intervalo de reingreso de clave del grupo WPA


clave del grupo WPA: en segundos. Configrelo en 0 para deshabilitar el reingreso
peridico.

Los campos de WPA-Enterprise/WPA2-Enterprise, WPA-Enterprise and WPA2-


Enterprise son similares.

44
Descripciones de campos de la pgina de WPA-Enterprise/WPA2-Enterprise, WPA-
Enterprise and WPA2-Enterprise.
Campo Descripcin

Intervalo de reautenticacin El intervalo de re-autenticacin es la cantidad de tiempo que


de red el enrutador inalmbrico puede esperar antes de volver a
establecer la autenticacin con el CPE (WPA-Enterprise no
tienen este campo).

Direccin IP del servidor Establece la direccin IP del servidor RADIUS que se utilizar
RADIUS para autenticacin de clientes mediante el uso de un formato
de puntos decimales (xxx.xxx.xxx.xxx).

45
Campo Descripcin

Puerto UDP RADIUS Establece el nmero del puerto UDP del servidor RADIUS. El
valor predeterminado es 1812.

Secreto compartido RADIUS Establece el secreto compartido para la conexin RADIUS. La


clave debe ser una cadena de 0 a 255 caracteres ASCII.

Cifrado WEP:

46
Descripciones de campo para la pgina WEP
Campo Descripcin

Modo de cifrado El CPE utiliza una clave de 64 bits o de 128 bits para cifrar el
texto de desafo y enva el texto cifrado al punto de acceso. El

47
Campo Descripcin

punto de acceso descifrar el texto cifrado y luego comparar


el mensaje descifrado con el texto de desafo original. Si son
el mismo, el punto de acceso permitir que el CPE se
conecte, si no coinciden, entonces el punto de acceso no
permite que el CPE se conecte.

Tipo de autenticacin Seleccione el uso de la autenticacin de clave compartida en


el protocolo WEP. Si selecciona automtico, la clave
compartida es opcional. Si selecciona clave compartida, se
requerir la autenticacin de clave compartida para WEP.

Clave 1 4 Establece las claves WEP estticas cuando se habilita el


cifrado WEP.
Ingrese 5 caracteres ASCII para una clave de 64-bit.
Ingrese 13 caracteres ASCII para una clave de 128-bit.

Clave predeterminada de Establece las claves de transmisin WEP cuando se habilita


transmisin el cifrado WEP.

Cifrado 802.1x:

Este es otro tipo de autenticacin y se utiliza por encima de WEP. La autenticacin


802.1x es un tipo de autenticacin mucho ms robusta que la autenticacin WEP. Para
la descripcin de campos puede consultar la tabla anterior.

48
Pgina de WPS inalmbrico
La CH6643E proporciona la funcin de WPS (Wi-Fi Protected Setup), con cuya
habilitacin soportar los clientes WPS de forma muy fcil. Es un estndar para un
establecimiento de red inalmbrica fcil y seguro. Con WPS puede configurar y producir
su red inalmbrica en slo unos pocos pasos.

Descripciones de campo para la pgina de control de WPS inalmbrico


Campo Descripcin

Habilitar Habilita o deshabilita el WPS.

Mtodo WPS Hay dos formas comunes para establecer la conexin WPS en
la CH6643E:

1. Configuracin del botn de pulsacin (PBC): Si se


selecciona esta opcin, puede pulsar el botn "Conectar" a
continuacin y pulsar luego el botn WPS en el dispositivo
inalmbrico (ya sea uno real o uno virtual) dentro de 120
segundos para iniciar el protocolo de enlace.

2. Nmero de identificacin personal (PIN): aparecer un PIN si


se selecciona esta opcin, introduzca el cdigo PIN de su
dispositivo inalmbrico y haga clic en el botn "Conectar" para
iniciar el protocolo de enlace

PIN Introduzca el cdigo PIN del dispositivo inalmbrico.

PIN de la puerta de enlace Cdigo PIN de la puerta de enlace CH6643E,

El paso del establecimiento del WPS:


PBC

49
1. Haga clic o pulse el botn WPS en el panel frontal de la CH6643E o
seleccione la opcin Configuracin de botn de pulsacin (PBC) y haga clic
en el botn "Conectar" en la pgina web "Inicio / Puerta de enlace /
Inalmbrico / WPS", el LED inalmbrico parpadear de color naranja.
2. Haga clic o pulse el botn WPS en el dispositivo inalmbrico dentro de 120
segundos.
3. Si se establece la conexin WPS con xito, el LED inalmbrico se volver
verde.
PIN
1. En la pgina web "Inicio / Puerta de enlace / Inalmbrico / WPS",
seleccione la opcin Nmero de Identificacin Personal (PIN) y aparecer
una columna de "PIN".
2. Escriba el cdigo PIN del dispositivo inalmbricoque normalmente est
impreso en la etiqueta del dispositivo o que se genera mediante el
administrador de conexin de dicho dispositivo.
3. Haga clic en Conectar, luego el LED inalmbrico parpadear con color
anaranjado.
4. Inicie el proceso de registro PIN mediante el administrador de conexin de
ese dispositivo dentro de 120 segundos.
5. Si se establece la conexin WPS con xito, el LED inalmbrico se volver
verde.

El temporizador de cuenta atrs comenzar despus de hacer clic en el botn


"Conectar"

Pgina de control de acceso inalmbrico


Esta pgina le permite configurar el control de acceso al punto de acceso en los clientes
conectados.

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Descripciones de campo para la pgina de control de acceso inalmbrico
Campo Descripcin

Control de acceso Seleccione "Deshabilitar" para deshabilitar el control de acceso


Seleccione Activado en el modo Permitir, entonces podr
mantener una lista de clientes permitidos para que se conecten
a este dispositivo.
Seleccione Activado en el modo Denegar, entonces podr
mantener una lista de clientes que no se pueden conectar a
este dispositivo.

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Pgina de Estado inalmbrico
Esta pgina muestra un histograma para representar el estado del canal inalmbrico de
su entorno, el valor de carga del canal es entre 0 ~ 100, un mayor valor representa
trfico pesado en este canal. Por ejemplo: un valor 0 significa que no se transmite trfico
de red en este canal, un valor de 100 significa que el canal est fuertemente
congestionado.

Si se encuentra con una situacin de rendimiento inalmbrico degradado o la lenta


respuesta de transmisin de la red, es posible considerar la eleccin de un canal menos
congestionado con base en la informacin proporcionada por esta pgina y cambiar el
canal inalmbrico en la pgina bsica de red inalmbrica.

Configurar su red LAN inalmbrica


Puede utilizar la CH6643E como punto de acceso para una LAN inalmbrica (WLAN) sin
cambiar su configuracin predeterminada.
Para habilitar la seguridad para su WLAN, puede hacer lo siguiente en la CH6643E:
Transmisiones cifradas de LAN inalmbrica
Acceso restringido a la LAN inalmbrica para prevenir intrusiones no autorizadas a la
WLAN mediante el uso de la Pgina de control de acceso inalmbrico

PRECAUCIN: Nunca proporcione su SSID, clave WPA o WEP frase


de contrasea, o clave WEP con cualquiera que no este autorizado
para utilizar su WLAN.

Conecte al menos un computador al puerto Ethernet de la CH6643E para realizar la


configuracin. No intente configurar la CH6643E travs de una conexin inalmbrica.
Es necesario configurar cada cliente inalmbrico (estacin) para acceder a la LAN
CH6643E.

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Otro paso para mejorar la seguridad inalmbrica es colocar los componentes
inalmbricos lejos de las ventanas. Esto disminuye la intensidad de la seal por fuera del
rea de servicio.

Cifrar las transmisiones de LAN inalmbrica


Para evitar un uso no autorizado de los datos transmitidos a travs de la WLAN, debe
cifrar sus transmisiones inalmbricas. Elija uno de los siguientes:

Cifrar las transmisiones de LAN inalmbrica


Configurar la CH6643E. Requerido en cada cliente inalmbrico

si todos sus clientes inalmbricos Si utiliza una frase de clave local precompartida (WPA-
son compatibles con Wi-Fi PSK), debe configurar la frase idntica en la CH6643E y
Protected Access (WPA), se en cada cliente inalmbrico. Los ajustes para el hogar y
recomienda configurar WPA en la pequeas oficinas suelen utilizar una frase de acceso
CH6643E local.

De lo contrario, configure WEP en Debe configurar la clave WEP idntica en la CH6643E y


la CH6643E en cada cliente inalmbrico.

Si todos sus clientes inalmbricos soportan cifrado WPA, recomendamos el uso de WPA
en vez de WEP puesto que WPA:
Proporciona cifrado mucho ms fuerte y es ms seguro
Proporciona autenticacin para asegurar que slo los usuarios autorizados puedan
acceder a la WLAN
Es mucho ms fcil de considerar
Usa un algoritmo estndar en todos los productos compatibles para generar una
clave desde una frase textual
Se incorporar en el nuevo estndar de red inalmbrica IEEE 802.11i
Para las nuevas redes de rea local inalmbricas, se recomienda la compra de
adaptadores de cliente que admitan el cifrado WPA.

53
8 Pginas de USB de la PUERTA
DE ENLACE
La CH6643E soporta una variedad de dispositivos USB, incluyendo impresoras y
almacenamiento. Puede conectar impresoras y almacenamientos USB en el dispositivo y
compartirlos a travs de Internet.

Servidor de impresin
La CH6643E soporta impresoras USB y permite compartirlos con base en el protocolo
Internet Printing Protocol (IPP), que permite a los usuarios conectarse y administrar los
trabajos de impresin

Descripciones de campo para la pgina de servidor de impresin


Campo Descripcin

Habilitar Habilita o deshabilita el servidor de impresin.

Impresora Nombre de la impresora

Estado Estado de la impresora, inactiva, ocupada, fuera de lnea o sin


papel.

Nombre del servidor de El nombre compartido establecido por el servidor permite que
impresin los usuarios se conecten.

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Paso de configuracin del servidor de impresin en clientes Windows:
1. Abra el Asistente para agregar impresoras bien sea mediante Inicio>
Configuracin> Impresoras y faxes, o abriendo Impresoras y faxes y luego
haciendo clic en el icono Agregar impresora.
2. Despus de hacer clic en "Agregar impresora", haga clic en el botn
Siguiente y configure como si fuera una impresora en red. Haga clic en
Siguiente
3. Haga clic en "Conectar con una impresora en Internet o en una red
domstica o de la oficina" y establezca la direccin a
"http://print:631/printers/myprinter". Haga clic en Siguiente.
4. El asistente le pedir que seleccione un controlador para la impresora.
5. Si todo ha ido bien, debera ver la ventana Finalizado. Haga clic en finalizar.

Servidor FTP
La CH6643E soporta almacenamiento USB y lo puede compartir mediante FTP (File
Transfer Protocol) que permite que los usuarios puedan iniciar sesin y administrarla.

Descripciones de campo para la pgina de servidor FTP


Campo Descripcin

Habilitar Habilita o deshabilita el servidor FTP.

Nombre de usuario El nombre de usuario de inicio de sesin del servidor ftp.

Contrasea La contrasea de inicio de sesin del servidor ftp.

Estado Mostrar la informacin del modelo y proveedor de la memoria


USB.

Paso de conexin del servidor FTP en clientes Windows:


1. Abra el "Explorador de Windows" o haga doble clic en el icono "Mi PC" en
el escritorio.

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2. Ingrese ftp://192.168.0.1/ en el campo de direccin y presione ENTER.
3. Ingrese nombre de usuario y contrasea en los ventanas de solicitud de
inicio de sesin si el nombre de usuario no es annimo.
4. El directorio raz de mltiples almacenamientos masivos USB se muestran
en el navegador, haga doble clic en el directorio que desea abrir.
5. La estructura de carpetas del almacenamiento masivo USB se muestra en
el explorador de archivos.

Servidor de archivos
La CH6643E soporta almacenamiento USB y lo puede compartir mediante el servicio
Samba que permite que los usuarios puedan iniciar sesin y administrarla.

Descripciones de campo para la pgina de servidor de archivos


Campo Descripcin

Habilitar Habilita o deshabilita el servidor de archivos

Descripcin La cadena de servidor del servidor Samba.

Grupo de trabajo El grupo de trabajo en el que reside el servidor Samba.

Estado Muestra informacin sobre la memoria USB, incluyendo el


nombre del proveedor, nombre del modelo, tamao de la
particin y el tipo de sistema de archivos. Hay un botn de
"quitar de forma segura", despus de la columna Nombre de la
memoria para desmontar el disco incluyendo todas las
particiones de forma segura.

Paso de conexin del servidor de archivos en clientes Windows:

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1. Abra el "Explorador de Windows" o haga doble clic en el icono "Mi PC" en
el escritorio.
2. Ingrese \\192.168.0.1 en el campo de direccin y presione ENTER.
3. El directorio raz de mltiples almacenamientos masivos USB se muestran
en el navegador, haga doble clic en el directorio que desea abrir.
4. La estructura de carpetas del almacenamiento masivo USB se muestra en
el explorador de archivos.

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Paginas de ADMINISTRACIN DE
9 LA PUERTA DE ENLACE
La CH6643E soporta administracin para la contrasea de inicio de sesin del
navegador web, puertos y habilitar o deshabilitar el navegador web. Estas pginas
incluyen la funcin de cambio de contrasea, la administracin remota y la funcin IP de
bucle invertido.

Cambio de contrasea
La CH6643E permite cambiar la contrasea del administrador para el inicio de
sesin del navegador web. Configure la contrasea y vuelva a escribir la contrasea y
luego haga clic en Aplicar y cuando inicie sesin la siguiente vez, deber usar esta
nueva contrasea. Para mayor seguridad, le sugerimos cambia la contrasea
predeterminada lo antes posible.

Control de administracin remota


Generalmente, solo los miembros de su red pueden navegar en las pginas web para
realizar las tareas de administracin de la CH6643E. El control de administracin remota
permite que la CH6643E se configure mediante el navegador web y realizar tareas de
administracin desde Internet.

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Descripciones de campo para el control de administracin remota
Campo Descripcin

Habilitar
Navegador Web Marque la casilla para habilitar el control remoto
mediante el navegador web.

Puerto del servidor Web en la Ingrese el nmero del puerto del servidor web en la
interfaz WAN interfaz WAN.

Despus de aplicar la configuracin en el host remoto, puede navegar por la pgina web
en la CH6643E con la direccin IP de la interfaz WAN y el nmero de puerto indicado,
por ejemplo: http://x.x.x.x:8080. Aunque puede obtener la direccin IP desde la pgina
CONFIGURACIN BSICA DE LA PUERTA DE ENLACE.

IP de bucle invertido
La CH6643E permite configurar una direccin IP de bucle invertido en la WAN para la
conveniencia de la administracin. Adems, los administradores pueden configurar una
direccin IP esttica, llamada interfaz LAN secundaria, sobre la WAN para propsitos de
enrutamiento.

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Descripciones de campo para la IP de bucle invertido y la interfaz LAN secundaria
Campo Descripcin

Habilitar Marque la casilla para permitir que el administrador


configure el bucle invertido y la interfaz LAN secundaria.

Interfaz de bucle invertido


Direccin IP Introduzca la direccin IP para la interfaz de bucle
Mscara de subred invertido.
Introduzca la mscara de subred para la interfaz de bucle
invertido.

Interfaz LAN secundaria


Direccin IP Introduzca la direccin IP para la interfaz LAN
Mscara de subred secundaria.
Introduzca la mscara de subred para la interfaz LAN
secundaria.

Tenga en cuenta que despus de aplicar con xito las configuraciones, se desactivar la
NAT.

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10 Pginas de TELEFONA
El adaptador de terminal multimedia (MTA) en su CH6643E ofrece servicios de VoIP digitales,
que permiten usar el Internet para hacer llamadas telefnicas. Funciones telefnicas bsicas,
tales como llamadas de tres vas, correo de voz y transmisiones de fax, se pueden soportar con
esta conexin en la CH6643E.

Haga clic en cualquier submen de TELEFONA para ver o cambiar la informacin de estado
para esa opcin.

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Pgina de estado de TELEFONA
Esta pgina muestra el estado de inicializacin del MTA.

62
Pgina de llamadas TELEFNICAS

Pestaa de estado de la llamada


Esta pestaa muestra el estado de la llamada MTA.

Pestaa de calidad del servicio


Esta pgina muestra los parmetros Calidad del servicio (QoS) del MTA.

63
Pgina de registros de TELEFONA

Pestaa de registros de telefona


Esta pestaa muestra la informacin del registro de telefona relacionado con la conexin
telefnica VoIP de la CH6643E. Muestra los mensajes de diagnstico generados por el MTA.
Esta informacin solo es para uso de personal tcnico calificado.

Pestaa de registro de sealizacin de llamadas


Esta pestaa muestra el registro de los mensajes de sealizacin de llamada que se
intercambian durante la inicializacin del MTA, la creacin y la eliminacin de llamadas.

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65
Pgina de provisionamiento de TELEFONA
Esta pgina contiene los detalles de aprovisionamiento del MTA acerca de su conexin
telefnica VoIP de la CH6643E (el elemento APROVISIONAMIENTO slo aparece en el modo
de operador).

Pestaa de configuracin
Esta pestaa muestra los parmetros principales para el aprovisionamiento MTA, incluyendo
MTA FQDN, Mtodo de aprovisionamiento, Direccin MTA IP, la mscara y la puerta de enlace,
servidor DNS, el archivo de configuracin, estado de aprovisionamiento y otros.

Pestaa Lnea
Esta pestaa muestra las configuraciones para cada lnea telefnica, respectivamente,
incluyendo Protocolo de sealizacin, Direccin CMS, Nombre del punto final y as
sucesivamente.

66
Pestaa de caractersticas de llamada
Si su ISP admite funciones de llamada para SIP, esta pestaa mostrar una lista de todas las
funciones de llamada para cada lnea telefnica, respectivamente.

Pestaa de errores
Esta pestaa muestra los elementos de error en la configuracin del MTA.

67
Pgina de configuracin de TELEFONA
Esta pgina muestra el archivo de configuracin recibido desde el proveedor de servicio de
banda ancha por cable. (el elemento CONFIGURACIN solo aparece en el modo de operador)

68
11 Pginas de AYUDA
Haga clic en cualquier submen de AYUDA para ver o cambiar la informacin de estado para
esa opcin.

Pgina de AYUDA del CABLE MDEM


Esta pgina proporciona informacin importante y til sobre la CH6643E, incluyendo el nombre
del mdem, la versin del firmware, nmero de serie y la versin del controlador Wi-Fi.

Pgina de AYUDA de telefona


Esta pgina ofrece una breve descripcin de submen TELEFONA y el procedimiento de
revisin estndar.

69
70
12 Solucin de problemas
Si las soluciones listadas aqu no resuelven su problema, pngase en contacto con el
proveedor de su servicio.
Antes de llamar al proveedor del servicio, intente presionar el botn Reiniciar en el panel
trasero de la CH6643E. Por favor tenga en cuenta que si presiona el botn de Reiniciar,
perder todos sus ajustes de configuracin personalizados, incluyendo los ajustes
avanzados y del cortafuegos.. Su proveedor de servicio puede preguntarle por el estado
del LED del panel frontal; vea LEDs del panel frontal y Condiciones de Error.

Soluciones
Tabla 1 Solucin de problemas
Problema Solucin posible

La luz de encendido Revise que la CH6643E se encuentre enchufado de forma correcta a la


est apagada toma elctrica.
Revise que la toma elctrica est funcionando.
Presione el botn Encendido / Apagado de la CH6643E.

No se puede enviar ni En el panel frontal, note el estado de los LEDs y consulte en LEDs del
recibir datos panel frontal y condiciones de error para identificar el error. Si tiene
televisin por cable, revise que la televisin est funcionando y la
imagen sea clara. Si no puede recibir los canales de televisin
regulares, el servicio de datos no funcionar.
Revise el cable coaxial en la CH6643E y la toma de la pared. Ajuste
manualmente si es necesario.
Revise la direccin IP.
Revise que el cable Ethernet se encuentre conectado de forma
apropiada a la CH6643E y al ordenador.
Si un dispositivo est conectado a travs del puerto Ethernet, verifique
la conectividad revisando los LEDs LINK en el panel posterior.

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Problema Solucin posible

Los clientes Realice las cuatro primeras revisiones en "No se puede enviar ni recibir
inalmbricos no datos".
pueden enviar ni Revise el ajuste de Modo de Seguridad en la Pgina de seguridad
recibir datos. inalmbrica.
Si ha habilitado el WPA y configurado una frase clave en la
CH6643E, asegrese de que cada cliente inalmbrico afectado tiene
la frase clave idntica. Si esto no soluciona el problema, revise si el
cliente inalmbrico soporta WPA.
Si ha habilitado el WEP y configurado una clave en la CH6643E,
asegrese de que cada cliente inalmbrico afectado tiene la clave
WEP idntica. Si esto no soluciona el problema, revise si el
adaptador inalmbrico del cliente soporta el tipo de clave WEP
configurada en la CH6643E.
Para eliminar de forma temporal el Modo de Seguridad como un
problema potencial, deshabilite la seguridad.

Despus de resolver su problema, asegrese de volver a habilitar la


seguridad inalmbrica.
En la Pgina de Control de Acceso Inalmbrico, asegrese de que la
direccin MAC para cada cliente inalmbrico afectado est listada de
forma correcta.

Velocidad lenta de En la pgina de Red Primaria Inalmbrica, revise si el tipo de


transmisin encriptado es TKIP. Si todos sus clientes inalmbricos soportan AES,
inalmbrica con WPA cambie la encriptacin WPA a AES.
habilitado.

LEDs del panel frontal y condiciones de error


Los LEDs del panel frontal de la CH6643E proporcionan informacin de estado para las
siguientes condiciones de error:

Tabla 2 LEDs del panel frontal y condiciones de error

Estado Si, durante el funcionamiento


LED Si, durante el arranque: normal:

ENCENDIDO APAGADO La CH6643E no est La CH6643E est


conectada de forma apropiada desconectada
a la toma de corriente.

RECIBIR PARPADEANDO No se puede adquirir el canal Se perdi el canal


de recepcin downstream downstream

ENVIAR PARPADEANDO No se puede adquirir el canal Se perdi el canal upstream


de envo upstream

EN LNEA PARPADEANDO El registro IP no tuvo xito El registro IP se ha perdido

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