DISEO Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

LAVATODO LQUIDO LIMN STAYCLEAN.

 DISEO Y DESARROLLO DEL
LAVATODO LQUIDO LIMN STAYCLEAN.

ACTIVIDAD N 1. ELABORACIN DEL PROCESO PRODUCTIVO DE

FABRICACIN DE UN LAVATODO LQUIDO.

Las materias primas empleadas en la fabricacin del lavatodo lquido son:

agua suavizada, cido fenilsulfnico, soda custica, tripolifosfato de sodio,
genapol pasta (lauril ter sulfato de sodio), preservante, colorante, espesante (sal
granulada) y fragancia.

Los insumos requeridos para envasar el producto (material de empaque)

son: etiquetas, envases, tapas y cajas corrugadas.

Antes de iniciar el proceso de elaboracin, primeramente se trasladan las

materias primas desde el almacn hasta el rea de fabricacin. Posteriormente,
se agrega al reactor TR-0201 un porcentaje de la cantidad de agua requerida
segn la frmula establecida. A continuacin, se inicia el proceso con la dilucin
del cido fenilsulfnico en el reactor (ver diagrama de proceso adjunto). Esto se
logra aadiendo gradualmente este cido a dicho reactor a travs de una bomba
centrifuga PUMP-0201 desde el tote de almacenamiento TS-0201 y
simultneamente aplicando una recirculacin de la mezcla resultante dentro del
tanque, la cual genera una agitacin hidrulica para que se mezcle el cido y el
agua. El tiempo de mezclado es de aproximadamente 20 minutos. Este sistema
de mezclado sustituye al que emplea la agitacin mecnica y es utilizado en todas
las etapas de fabricacin del lavatodo.

La siguiente etapa del proceso es la de neutralizacin del cido con soda

custica. Para ello, la cantidad de soda requerida es succionada progresivamente
por la bomba PUMP-0201 desde el tambor TSC-0201 e incorporada al reactor. La
reaccin de neutralizacin es exotrmica y para evitar temperaturas mayores a 70
C, la misma se controla gracias a la dilucin del cido y adicin de soda de
manera gradual.

Simultneamente a la etapa de dilucin y neutralizacin, en el tanque de

pre-mezcla TP-0201 es aadido otro porcentaje de agua de proceso calculado
para preparar el subproducto (mezcla de tripolifosfato de sodio y genapol pasta).
Primero se agrega manualmente la cantidad de tripolifosfato de sodio en polvo al
tanque para su completa disolucin la cual se logra al cabo de 1 hora utilizando
un agitador mecnico y despus es incorporada de manera progresiva la cantidad
de genapol a travs de la bomba neumtica NP-0201. El tiempo de dilucin de
este tensoactivo en presencia del tripolifosfato de sodio en medio acuoso ocurre
transcurrida 1 hora.

Una vez fabricada la pre-mezcla, esta es incorporada al reactor por medio

de la succin de la bomba PUMP-0201 mezclando continuamente dichos
compuestos bajo la tcnica de mezclado descrita anteriormente para darle
propiedades de solubilidad, efecto quelante y de detergencia al producto. El
tiempo de agitacin es de 30 minutos. En este punto, se verifican algunos
parmetros de calidad como por ejemplo el pH y se hacen los ajustes
correspondientes en caso de no cumplir con los valores de referencia.

Posteriormente, se agrega el preservante y colorante al reactor por medio

del recipiente RCFP-0201 y se deja agitando durante 10 minutos para obtener
una mezcla homognea. Transcurrido este tiempo, la etapa siguiente es la de la
adicin del espesante, el cual se compone de sal granulada; la cual es aadida
por la parte superior del reactor de forma controlada para que se disuelva
completamente, objetivo que se logra al transcurrir dos horas, aprovechando el
calor de reaccin de la etapa de neutralizacin. Despus, se toma una muestra
del producto en proceso, se lleva al laboratorio para los anlisis de control de
calidad y se hacen los ajustes necesarios en caso requerido.

Finalmente, se aade la fragancia mediante el recipiente RCFP-0201 y se

deja en proceso de mezclado durante 1 hora y luego el producto es enviado a los
tanques de almacenamientos y desde all es enviado al rea de produccin
mediante bombas centrfugas, para ser envasado.

El producto es colocado en cajas y posteriormente es paletizado para ser

enviado al almacn de producto terminado.
DIAGRAMA DE BLOQUE DEL PROCESO PRODUCTIVO DE FABRICACIN DEL LAVATODO LQUIDO.

Neutralizacin del
Transporte de Adicin de agua de Dilucin de cido
Almacn de cido fenilsulfnico
materias primas al proceso al tanque fenilsulfnico en el
materias primas con soda custica
rea de fabricacin reactor reactor
(mezclado)

Adicin de Disolucin de
Dilucin de genapol Adicin de agua de
premezcla al tripolifosfato de
Ajuste de pH en tanque de proceso al tanque
reactor (mezclado) sodio en tanque de
premezcla de premezcla
premezcla

Adicin del Adicin del Adicin del Adicin de

preservante colorante espesante Control de calidad fragancia
(mezclado) (mezclado) (mezclado) (mezclado)

Etiquetado,
envasado y Almacenamiento de Almacenamiento de
Almacenamiento de
paletizado producto en producto en Control de calidad
producto terminado
aplicando control proceso proceso
de calidad
ACTIVIDAD N 2. ESTRUCTURA DE COSTOS DEL PRODUCTO.

Costos directos:
Costos Indirectos:

Costos de comercializacin y marketing: alquiler de galpones, transporte

utilizado para traslado de producto final, impresora codificadora, promotores,
vallas publicitarias, redes sociales.
Costos de administracin: oficinas administrativas distribuidas en algunas
ciudades del pas, sillas, escritorios, computadores, impresoras.
Costos financieros: Crditos otorgados por bancos para ampliar produccin.
Costos tcnicos operativos: Charlas de induccin de Seguridad e Higiene
Laboral (SHA), equipos de proteccin personal (EPP).
Costos de mantenimiento: limpieza, reparacin y mantenimiento de equipos,
maquinarias e instalaciones.
Costos de servicios: Agua, luz, aseo urbano, internet, entre otros.
ACTIVIDAD N 3.VA/VE PARA MEJORAR EL PROCESO PRODUCTIVO DEL
LAVATODO LQUIDO Y ESTIMACIN DE LA REDUCCIN DE COSTOS QUE
LA METODOLOGA TRAERA.

La ingeniera de valor (VA/VE) se encarga de la evaluacin de productos y

cadena de suministros, permitiendo la reduccin de costos, mejora en la calidad y
las relaciones con proveedores. Existen diferentes maneras de utilizar la VA/VE
dentro del entorno de fabricacin, partiendo, en primer lugar en decidir qu rea
de manufactura es la ms crtica. Teniendo como base lo anterior, ste
fundamento se aplicar en la elaboracin de la pre-mezcla (disolucin del
Tripolifosfato + disolucin Genapol) del proceso productivo del lavatodo lquido.
Para llevar a cabo la VA/VE, se implementarn 4 fases |que se plantean a
continuacin:

1- Recopilacin de la informacin:

Est, es la etapa inicial del proceso, donde se realiza el anlisis de funciones

con el fin de determinar qu caractersticas de rendimientos son importantes,
haciendo una serie de preguntas que se presenta a continuacin:

a- Qu funcin tiene el tripolifosfato?

Incorporar propiedades de detergencia, solubilidad y caractersticas quelante al

producto (lavatodo lquido).

b- Qu est haciendo ahora?

Actualmente el tripolifosfato (STPP) ha absorbido humedad lo cual origina

efectos negativos como la compactacin o apelmazamiento de los grnulos,
causando grandes grumos difciles de disolver en presencia de agua, por medio
de la agitacin mecnica, en el tanque de pre-mezcla, debido a la dureza de los
mismos, vindose afectada notablemente la calidad del producto, de all radica el
darle un buen seguimiento para saber qu tan estable es. Cabe destacar, que la
problemtica que se presenta en la etapa de pre-mezcla no solo afecta a la misma
(dao del agitador mecnico, obstruccin de tuberas, entre otros), sino tambin
las etapas posteriores, debido a que se recurre a la implementacin de una etapa
previa, que es la de la trituracin manual del STPP (maniobra realizada por un
operador) generando un aumento considerable del tiempo de fabricacin del
producto, a su vez la disminucin de los niveles de produccin y despacho, para
cumplir con la capacidad productiva instalada.

c- Qu no se debe hacer?

La trituracin del STPP de forma manual, puesto que causa fatiga, agotamiento,
dolencias musculares y problemas respiratorios en el operador que la realiza.

2- Generacin de alternativas.

Las alternativas que se presentaran a continuacin van orientadas hacia el

cumplimiento de los requerimientos establecidos para la fabricacin del lavatodo
lquido:

a- Sustitucin del STPP apelmazado.

b- Realizar mejoras en el almacn.
c- Incorporacin de un triturador previo a la etapa de pre-mezcla.

3- Evaluacin de las alternativas.

a- Sustitucin del STPP apelmazado.

Ventajas Desventajas

Se utilizara una materia Incumplira la regla FIFO (lo

prima bajo los estndares
Rendimientos adecuados.
Reorienta el proceso de la
preparacin de la pre-mezcla,
como el de las otras etapas, a
primero que entra es lo primero
que sale), puesto que ya hay
tripolifosfato de sodio en el
almacn.
 los tiempos estndares de
fabricacin.

Generar perdidas
millonarias a la empresa, en
Reduce los costos de vista que la cantidad de STPP
Costos produccin debido a que no apelmazado. almacenado es
afectara el tiempo y los grande.
equipos del proceso. Contratacin de nuevo
personal para desechar el
STPP apelmazado.

Se obtiene un producto de
calidad.
Minimizara los recursos
que se utiliza: insumos, mano
Se perdera gran cantidad
Impactos de obra, entre otros, con el fin
de materia prima.
de garantizar un mejor servicio
a los clientes.
Se cumplira con la
capacidad productiva instalada.

b- Realizar mejoras en el almacn.

Ventajas Desventajas
No cambiara el estado del
El STPP nuevo mantendr
Rendimientos STPP apelmazado y se
sus propiedades como la
deber utilizar de todas
granulometra, la cual debe
formas.
ser fase tipo 2.

Reducir las prdidas de

Genera altos gastos por
materia prima.
remodelacin.
El STPP ser trasladado
Contratacin de nuevo
del almacn al tanque pre-
Costos personal para la mejora del
mezcla directamente.
almacn.
Se cumplira el proceso
productivo a tiempo.
No habra retardos.

Se mantendra la condicin
Confiablidad al empresario. de La trituracin del STPP de
Impactos
Disposicin de un lugar en forma manual hasta la
condiciones normales, terminacin del mismo.
 ambiente seco y a
temperatura ambiente.
Se cumplira con la
capacidad productiva
instalada.

c- Incorporacin de un triturador, previo a la etapa de pre-mezcla.

Ventajas Desventajas

Ser automatizado el proceso de Ser un equipo nuevo

trituracin de los bloques de STPP.
Disminucin en el tiempo de cuales
disolucin del STPP en el tanque
de pre-mezcla.
Rendimientos
La instalacin de este equipo
antes de la pre-mezcla permitira
convertir el STPP apelmazado en
polvo, evitando la obstruccin de
tuberas y daos en el agitador
mecnico.
Reduce significativamente los
costos de produccin, en
comparacin con los costos por
compra e instalacin del equipo.
Costos Se logra usar casi toda la materia
prima actual que presenta
problemas de apelmazamiento
minimizando costos.
para los operadores, los
debern ser
capacitados para el manejo
del mismo.
Se realizar una parada
de planta para la instalacin
del equipo.
Compra del equipo.
Contratacin de mano de
obra para la instalacin del
equipo.
Ameritar
mantenimientos peridicos.

Solo ser utilizado para

Mejorara la calidad del producto. la trituracin de STPP
Se reduce riesgos a la salud de apelmazado, luego ser
Impactos
los operadores. implementado en el
Se cumplira con la capacidad proceso cuando lo amerite.
productiva instalada.
 4- Presentacin de la mejor alternativa.

Finalmente, se presenta como mejor alternativa la C, como se mencion en el

paso anterior, consiste en la incorporacin de un triturador, previo a la etapa de
pre-mezcla, dado que la empresa se ahorrara millones de bolvares, al poder
utilizar la materia prima (STPP) actual en planta con ese problema de
apelmazamiento.

Ahora bien, a pesar que la remodelacin del almacn genera elevados costos,
se recomienda hacerlo, para lograr que el mismo cumpla con las condiciones
adecuadas (ambiente seco y temperatura ambiente), para el almacenaje del
tripolifosfato de sodio. Por ltimo, se sugiere realizar compras regulares de STPP,
para evitar mantenerla en el almacn durante un tiempo prolongado.
ACTIVIDAD N 4.ESTRATEGIA DE MARKETING PARA EL LANZAMIENTO AL
MERCADO DEL LAVATODO LQUIDO.

Para el desarrollo de nuevos productos, lo primero que hay que hacer es

generar una lluvia de ideas y un estudio de mercado; enfocar el mercado meta, es
decir la porcin de mercado en la cual hay una cantidad de clientes insatisfechos
porque los productos actuales no cumplen sus expectativas o bien, por razones
logsticas y econmicas no logran llegar a toda la poblacin. As pues, se logra
entender qu caractersticas son esenciales para que haya una atraccin hacia el
nuevo producto y de esta forma marcar la diferencia con los que existen
actualmente. Esta investigacin es como adelantarse o proyectarse a los efectos
que podra generar el nuevo producto a en los consumidores.

En el diseo del LAVATODO STAYCLEAN ULTRA se llev a cabo una serie

de estudios para lograr un lanzamiento del producto al mercado de manera
satisfactoria siguiendo los parmetros de calidad establecidos.

1. Generacin de la idea.

Para lograr llegar a la idea final se realiz una bsqueda de las necesidades de
los consumidores mediante encuestas, estudios de mercado, anlisis de los
competidores, entre otros y como resultado se generaron las siguientes ideas:

Lavaplatos en crema.

Lavaplatos lquido.

Lavaplatos en crema olor a limn.

Lavatodo en crema multiuso.

Lavatodo liquido limn.

 Lavaplatos liquido limn.

2. Depuracin.

Primero se procedi a definir si se quera un lavaplatos o lavatodo liquido o en

crema y se llev a la conclusin que el lquido es ms verstil en cuanto a
rendimiento y durabilidad al momento de utilizarse.

Luego se eligi el lavatodo liquido limn porque el limn es muy conocido por
ser un excelente limpiador y se presenta como lavatodo con el propsito de que se
pueda utilizar en otros tipos de superficies.

El producto se eligi por ser til para los consumidores y la sociedad, es

compatible para los objetivos y estrategias de la empresa, es fcil de anunciar y
distribuir, proporciona ms valor para el cliente que los productos de la
competencia, por ser tan verstil en cuantos a su uso.

3. Desarrollo y prueba del concepto.

El producto que se pretende lanzar al mercado es del tipo convivencia, debido

a que es de compra frecuente, se distribuye en muchas sucursales, es de poca
planificacin en cuanto a la conducta de compra del consumidor y debe tener un
precio bajo. Las caractersticas que presenta el lavatodo son las siguientes:

Limpia todo tipo de superficies, vajillas, vasos, cristalera y especialmente

utensilios con grasa o restos de comida.

Su efectiva formula rinde el uso del agua y mejora la calidad del fregado
mientras cuida las manos.

Desinfecta las superficies lavadas dejando una capa protectora que dura
por das.
 La presentacin del envase es transparente de un aspecto aplanado con
curvaturas en el cuello que se sienta ms femenino.

Rinde tres veces ms que los otros productos de la competencia.

La etiqueta tiene informacin completa y detallada del uso.

Debido a las caractersticas antes planteadas del producto el mismo lo usaran

la mayora de las personas que deseen dar limpieza y desinfeccin a los utensilios
de la cocinas y a otras superficies, es por esto que el producto va dirigido a los
hogares, restaurantes, empresas que cuenten con comedor, entre otros.

Al realizar el lanzamiento del producto se estima que reemplazara a otros

productos que rinden menos al utilizarlos, no limpian de manera eficiente las
superficies y tienen baja calidad de fabricacin.

Mediante estudios de mercado se present el concepto del producto a los

consumidores o clientes potenciales, comunicndoles las caractersticas, dndole
muestras de la efectividad como lavatodo, el precio en comparacin con los
lavaplatos comunes. Los resultados fueron exitosos ya que la mayora indico que
si comprara el producto.

4. Estrategia de marketing.

Generar una estrategia de Marketing para el lavatodo lquido implica resaltar

los atributos del producto, pues estos le confieren un gran poder de alcance en la
poblacin. Para este caso, se considera el embalaje el cual consta del envase y la
etiqueta.

Se desea hacer llegar el producto a los hogares de familia, empresas con

comedor, restaurantes, entre otros consumidores que requieran dar limpieza a los
utensilios de cocina, de este modo se sustituye los lavaplatos y lavatodos de los
competidores mediante una estrategia de marketing aplicando las 4P y con ello
lograr convencer al consumidor que el producto es mucho ms verstil y eficiente
en comparacin con los productos de los competidores.

Los objetivos de venta segn clculos planteados en base a los costos y la

inversin es de 20000 unidades de 800 cm3 con esto lograr cubrir las utilidades
deseadas por los inversionistas. Se desea que las utilidades para los primeros
aos aumenten con respecto a las utilidades deseadas.

El precio del producto unitario calculado por medio de estudios de mercado,

comparacin con los precios de los competidores y el costo total de la produccin,
es de Bs. 10.000 por cada unidad de 800 cm3 . El motivo del precio es porque el
producto rinde tres veces ms que un lavaplato comn, es decir, el consumidor al
realizar la compra vera que si escoge nuestro producto le rendir ms y ahorrara
dinero, ya que el precio comparado con un lavaplato comn que rinde menos y es
menos duradero saldr ms costoso.

La distribucin se llevara a cabo a nivel nacional en supermercados de alto

prestigio como el central madeirense, mercados san diego, mercados bio, entre
otros. Con el objetivo de posicionar la marca del producto y dar a conocer el
producto completamente.

Se espera presentar el producto ya terminado por medio de las redes sociales,

mediante anuncios publicitarios, vallas publicitarias y obtener una buena ubicacin
en los estantes de los supermercados.

En la estrategia de mezcla del marketing se aplicaron las herramientas tcticas

de marketing controlables (producto, precio, plaza y promocin) que la empresa
combina para producir la respuesta deseada en el mercado meta.

1- Producto.

Algunos aspectos fsicos como la viscosidad del producto, la espuma y el color,

le permiten al Marketing jugar con la psicologa del cliente e inducirle a comprar el
producto; los hacen asociar estas cualidades a un mayor desempeo o
rendimiento del lavatodo.

El lavatodo limn es un lquido viscoso de un color naranja que gracias a su

potente formula y riguroso proceso de fabricacin, siguiendo normas de control de
calidad establecidas, es un producto de alta calidad que limpia todo tipo de
superficies, vasos, cristales y utensilios de la cocina, rinde mucho ms que un
lavaplatos comn y desinfecta las superficies.

Envase: Debe ser excepcional y aceptable para los consumidores. Muchas

empresas fabricantes de lavatodo lquidos casi que adoptaron un envase genrico
estndar. Para este nuevo lavaplatos es necesario que el envase sea diferente.

Se dise un envase resistente a las cadas de gran calidad para que resista el
manejo de los distribuidores y as que el producto llegue a los mercados en
perfecto estado.

Se realiz un estudio mediante un grupo de clientes potenciales

presentndoles tres tipos de diseo de envases que sugirieron los expertos de
marketing y se describen a continuacin:

1- Forma completamente cilndrico de color azul.

2- Transparente y aplanado. Como el cilndrico y le pusieras la mano encima y

al reverso y al frente tiene sobre el cuello rallas verticales paralelas.

3- La botella bailarina transparente, este modelo es de botella oval que tiene

curvas sobre el cuello y tiene un aspecto femenino.

La mayora de los cliente encuestados se decidi por el envase nmero tres ya

que la mayora opino que era ms atractivo y llamativo. Tambin les gusta por ser
transparente, ya que les permite poder ver el color del lquido y asociarlo a algo.

Etiqueta: Es de colores definidos que permiten resaltar la marca de la

empresa, el nombre del producto, ciertos atributos del lavatodo y tiene un eslogan
llamativo. A continuacin se describe:
 La etiqueta es azul, se le agrega de fondo la figura de un gota grande para
que se vea ms atractivo y tiene un dibujo de un limn junta utensilios de
cocina en la parte inferior para dar a entender para que se usa el producto.

El nombre del producto que se situara en la parte central de la etiqueta es

STAYCLEAN.

Se le adicionara ULTRA como complemento para que los consumidores

capten que su frmula logra una limpieza eficaz.

Debajo del nombre del producto se especificara para qu es el producto

colocando LAVATODO LIMON.

De forma de gota encima del nombre del producto se agregara RINDE 3X

dando a entender que la cantidad del producto presentada rinde tres veces
ms que los otros productos de la competencia.

Se le agregara en la esquina superior izquierda el texto NUEVO ARRANCA

GRASA.

En la parte inferior lleva el cdigo de barra, la cantidad de lquido en 3 y

el smbolo de la marca del fabricante.

En la parte trasera de la etiqueta llevara todo lo relacionado con las

caractersticas de limpieza del producto, las instrucciones de usos, las
advertencias, la composicin del lquido, donde fue fabricado, por quien fue
fabricado, el telfono y correo de atencin al cliente y el registro de
conformidad sanitaria.

Con todas las caractersticas de la etiqueta antes mencionadas, se logra

identificar la marca, el producto y su uso. Tambin describe todas las
caractersticas del producto, su capacidad de limpieza y como se debe utilizar.

La etiqueta por ser tan llamativa en cuanto al color, los detalles y el diseo de
figuras promueve la marca de manera eficiente, dndole al consumidor la
informacin completa y detallada del producto.
 A continuacin se presenta el diseo de la etiqueta con los detalles ms
resaltantes de la misma:

STAYCLEAN
ULTRA
 Marca: Segn estudios de mercado en el rea de marcas, resulta ms
atractivo y llamativo el nombre de un producto en un idioma extranjero, es por ello
que se decidi optar por el idioma ingles para darle nombre al producto.
STAYCLEAN que en espaol significa mantn limpio, presenta el producto al
consumidor con elegancia y lo hace ver ms prestigioso.

Servicio al cliente: Siguiendo con el desarrollo y diseo de nuevos productos

y mejora del actual, la empresa cuenta con un grupo de trabajadores encargados
de atender a los clientes por medio de una lnea telefnica y un correo obteniendo
la opinin de los mismos para futuras modificaciones en cuanto al diseo y la
calidad del producto y si satisface sus necesidades.

2- Precio.

Se fij un precio de Bs. 10000 por cada unidad de 800 cm3 . El lavatodo limn
rinde tres veces ms que un producto de la competencia es por ello que el precio
est acorde con la calidad del producto.

3- Plaza.

En la distribucin se tom la estrategia de distribucin selectiva as seleccionar

los mercados de alto prestigio para la presentacin del producto entre ellos estn
Central madeirense, mercados San diego y mercados Bio. Adems se dispondr
de venta va internet mediante las redes sociales y se generaran puntos de ventas
en ferias y en lugares donde se presenta gran demanda aprovechando para
promocionarlo en esos sitios.

4- Promocin.

Con el objetivo de aumentar las ventas y posicionar la marca en el mercado

meta, se presentara las siguientes promociones y publicidad:

Con la compra de uno, llvate otro a mitad de precio, promocin por tiempo
limitado.

Se entregara un obsequio si se lleva tres unidades de lavatado.

 Se colocaran anuncios en vallas publicitarias distribuidas a nivel nacional en
lugares estratgicos como la autopista y las avenidas de mayor afluencia.

Presentar el producto en las redes sociales (Facebook, twitter, instagram)

promocionando el uso de este nuevo producto.

Se participara en ferias con el objetivo de hacer pruebas con los clientes a

travs de promotores del producto.

5. Desarrollo del producto.

Finalmente se realiza el desarrollo del producto siguiendo las ideas del diseo
del mismo (envase, etiqueta, contenido de la etiqueta y la alta calidad del lavatodo)
mantenindose dentro de los costos de inversin y logrando la produccin de la
cantidad de producto que se desea vender para la obtencin de las utilidades que
se quieren.

6. Mercado de prueba.

Ya obtenido el producto final, se llevara a un mercado de prueba simulado, es

decir, en un entorno de compras simulado con una muestra de consumidores y por
medio del cual se evaluara el comportamiento de compra de los consumidores y
los posibles resultados que generaran el lanzamiento del producto al mercado
meta.

7. Comercializacin.

Si la presentacin del producto mediante el mercado de prueba es positivo, se

procede a la comercializacin del mismo. Para realizar el lanzamiento del producto
se ha estudiado el momento oportuno, la estrategia geogrfica, el mercado meta y
la estrategia introductoria, tomando en cuenta la estrategia de marketing.
 Una estrategia para acompaar al Marketing es definir la ubicacin del
producto en las tiendas (visibilidad). Se sugiere definir sitios claves en los estantes
y se pueden hacer pilas de varios pisos del lavaplatos paralelo al estante de
detergentes y productos de limpieza.