CHNG 3: PHN TCH CHC NNG CA H THNG

3.1. M HNH PHN R CHC NNG

Xc nh chc nng nghip v l bc u tin ca vic phn tch h thng.
phn tch yu cu thng tin ca t chc ta phi bit c t chc thc hin
nhng nhim v, chc nng g. T , tm ra cc d liu, cc thng tin c s
dng v to ra trong cc chc nng. ng thi, cng phi tm ra nhng hn ch,
mi rng buc t ln cc chc nng .
3.1.1. nh ngha m hnh phn r chc nng
M hnh phn r chc nng (BFD Business Function Diagram) l cng c
biu din vic phn r c th bc n gin cc cng vic cn thc hin. Mi cng
vic c chia ra lm cc cng vic con, s mc chia ra ph thuc kch c v
phc tp ca h thng.
V d v m hnh phn r chc nng:

Qun l doanh nghip

QL nhn s QL ti chnh QL vt t QL n hng

QL ngi L QL thu chi QL thit b Tip th

Tr cng L Hch ton QL nguyn liu QL bn hng

Hnh 3.1. S phn r chc nng ca h thng qun l doanh nghip

3.1.2. Cc thnh phn ca m hnh phn r chc nng
a. Khi nim v chc nng trong h thng thng tin
Chc nng l cng vic m t chc cn lm v c phn theo nhiu mc t
tng hp n chi tit.
Cn ch cch t tn cho chc nng, tn chc nng phi l mt mnh
ng t, gm ng t v b ng. ng t th hin hot ng, b ng thng lin
quan n cc thc th d liu trong min nghin cu. Tn cc chc nng phi
phn nh c cc chc nng ca th gii thc ch khng ch dng cho h thng
tin. Tn ca chc nng cn ngn v gii thch ngha ca chc nng v phi s
dng thut ng nghip v.
Mi chc nng c mt tn duy nht, cc chc nng khc nhau phi c tn khc
nhau. xc nh tn cho chc nng c th bn lun v nht tr vi ngi s
dng.
V d: Chc nng ly n hng, Mua hng, Bo tr kho.c biu din nh sau:
+ Hnh thc biu din: hnh ch nht

Tn chc nng Mua hng

b. Quan h phn cp chc nng
Mi chc nng c phn r thnh cc chc nng con. Cc chc nng con c
quan h phn cp vi chc nng cha.
Biu din mi quan h phn cp chc nng nh sau:

M hnh phn r chc nng c biu din thnh hnh cy phn cp.
V d v m hnh phn r chc nng ca chc nng tuyn nhn vin nh sau:
 Tuyn nhn vin

ng thng bo tuyn ngi

Nhn v xem xt h s

Tin hnh phng vn hoc thi

B cc trng hp khng tho mn

Giao vic cho ngi lm mi

Hnh 3.2. S phn cp chc nng ca cng vic tuyn nhn vin
3.1.3. c im v mc ch ca m hnh phn r chc nng
a. c im
M hnh phn r chc nng c cc c im sau:
- Cung cp cch nhn khi qut v chc nng
- D thnh lp
- Gn gi vi s t chc
- Khng a ra c mi lin quan v thng tin gia cc chc nng.
b. Mc ch
Mc ch ca m hnh phn r chc nng l:
- Xc nh phm vi ca h thng cn phn tch
- Cho php m t khi qut dn cc chc nng ca t chc mt cch trc tip,
khch quan, pht hin c chc nng thiu hoc trng lp
- To iu kin thun li khi hp tc gia nh thit k v ngi s dng trong
qua trnh pht trin h thng.
3.1.4. Xy dng m hnh phn r chc nng
a. Nguyn tc phn r cc chc nng
Trong qu trnh tip cn mt t chc theo phng php t trn xung (top-
down) ta nhn c thng tin v cc chc nng t mc gp (do lnh o cung
cp) n mc chi tit (do cc b phn chc nng cung cp). Cch phn r cho ny
l ph hp vi s phn cng cc chc nng ca mt t chc no .
Cch phn chia ny thng theo nguyn tc sau:
- Mi chc nng c phn r phi l mt b phn thc s tham gia thc hin
chc nng phn r ra n.
- Vic thc hin tt c cc chc nng mc di trc tip phi m bo thc
hin c cc chc nng mc trn phn r ra chng
Quy tc ny c s dng phn r mt s chc nng nhn c cn
ang mc gp. Qu trnh phn r dn thng c tip tc cho n khi ta nhn
c mt m hnh vi cc chc nng mc cui m ta hon ton nm c ni
dung thc hin n.
b. Cch tin hnh
Bc 1: Xc nh chc nng
Trong hu ht cc hon cnh, cc chc nng cha v chc nng con trong h
thng c th c xc nh mt cch trc gic trn c s thng tin nhn c
trong kho st.
mc cao nht, mt chc nng chnh s thc hin mt trong ba iu sau:
- Cung cp sn phm (VD: Pht hng)
- Cung cp dch v (VD: t hng)
- Qun l ti nguyn (VD: Qun l nhn s, bo tr kho..)
Bc 2: Phn r cc chc nng
Khi phn r cc chc nng cn phn r c th bc v thc hin vic phn r
chc nng theo cc nguyn tc phn r. Khi phn r mt chc nng thnh cc chc
nng con c th cn c vo mt s gi sau:
- Xc nh nhu cu hoc k hoch mua sm.
- Mua sm v/hoc ci t.
- Bo tr v h tr
 - Thanh l hoc chuyn nhng
V d Chc nng t hng :
Gi v k hoch mua sm : Chn nh cung cp.
Gi v mua sm : Lm n hng
Gi v h tr :Cp nht kt qu thc hin n hng.
Vic b tr sp xp cc chc nng phi thc hin theo nguyn tc sau:
- Khng nn qu 6 mc i vi h thng ln, khng qu 3 mc i vi h
thng nh.
- Sp xp cc cng vic trn mt mc cng mt hng m bo cn i.
- Cc chc nng con ca cng mt m nn c kch thc, phc tp v
tm quan trng xp x nh nhau.
- Cc chc nng mc thp nht nn m t c trong khng qu na
trang giy, n ch c mt nhim v hoc mt nhm nhim v nh do
tng c nhn thc hin.
M hnh phn r chc nng cho ta mt ci nhn ch quan v h thng nn cn
to ra m hnh tt v t c s thng nht vi ngi s dng.
V d:

Bc 3: M t chi tit chc nng mc l

 i vi mi chc nng l (mc thp nht) trong m hnh cn m t trnh t
v cch thc tin hnh n bng li v c th s dng m hnh hay mt hnh thc
no khc. M t thng bao gm cc ni dung sau:
- Tn chc nng
- Cc s kin kch hot (khi no? ci g dn n? iu kin g?)
- Quy trnh thc hin
- Yu cu giao din cn th hin (nu c)
- D liu vo (cc h s s dng ban u)
- Cng thc (thut ton) tnh ton s dng (nu c)
- D liu ra (cc bo co hay kim tra cn a ra)
- Quy tc nghip v cn tun th
V d: M t cc chc nng l kim tra khch hng: Ngi ta m s khch
hng kim tra xem c khch hng no nh trong n hng khng? (h tn, a
ch,) Nu khng c, l khch hng mi. Ngc li l khch hng c th cn
tm tn khch hng trong s n v xem khch c n khng v n bao nhiu, c qu
s n cho php hng v thi gian n c qu thi hn hp ng khng.
3.1.5. Cc dng m hnh phn r chc nng
M hnh phn r chc nng nghip v c th biu din hai dng: dng
chun v dng cng ty. Chn dng no dng l tu thuc vo chin lc x l
d liu ca cng ty v tm quan trng; mm do ca h thng.
a. M hnh dng chun
Dng chun c s dng m t cc chc nng cho mt lnh vc kho st
(hay mt h thng nh). M hnh dng chun l m hnh cy: mc cao nht ch
gm mt chc nng, gi l chc nng gc hay chc nng nh; nhng chc
nng mc di cng (thp nht) gi l chc nng l
b. M hnh dng cng ty
Dng cng ty c s dng m t tng th ton b chc nng ca mt t
chc c qui m ln. dng cng ty, m hnh thng gm t nht hai m hnh tr
ln. Mt m hnh gp m t ton b cng ty vi cc chc nng thuc mc gp
(t hai n ba mc). Cc m hnh cn li cc cc m hnh chi tit dng chun
 chi tit mi chc nng l ca m hnh gp. N tng ng vi cc chc nng m
mi b phn ca t chc thc hin, tc l mt min c kho cu.
V d:

X l n hng

Chp nhn Gim st x l X l Gi hng

n hng n hng yu cu theo n hng

Nhn n Kim tra chi Kim tra chi Gom hng ng gi hng Giao nhn
hng tit khch hng tit mt hng theo n theo n theo n

Hnh3.4: S chc nng nghip v dng chun

Cng ty A

Mua vt Lu kho Sn xut Bo tr kho Bn hng Duy tr

t vt t hng ti khon

Hnh 3.5: S chc nng nghip v mc cao nht

Vi cch tip cn cng ty, phn tch ton b cng ty, xc nh tt c cc chc
nng nghip v mc cao nht. Bt c d n no ang c pht trin u l mt
phn ca mt trong nhng chc nng mc cao ny.
3.2. M HNH LUNG D LIU
3.2.1. Mc ch ca m hnh lung d liu
M hnh lung d liu nhm mc ch:
- B sung khim khuyt ca m hnh phn r chc nng bng vic b sung cc
lung thng tin nghip v cn thc hin chc nng.
- Cho ta ci nhn y hn v cc mt hot ng ca h thng
- L mt trong s cc u vo cho qu trnh thit k h thng.
3.2.2. nh ngha m hnh lung d liu
 M hnh lung d liu (DFD - Data Flow Diagram) l mt cng c m t mi
quan h thng tin gia cc cng vic .
V d: M hnh lung d liu ca hot ng bn hng

Hnh 3.6: S lung d liu hot ng bn hng

3.2.3. Cc thnh phn ca m hnh lung d liu
a. Chc nng (cn gi l Tin trnh)
- nh ngha: L mt hot ng c lin quan n s bin i hoc tc ng ln
thng tin nh t chc li thng tin, b sung thng tin hoc to ra thng tin
mi. Nu trong mt chc nng khng c thng tin mi c sinh ra th
cha phi l chc nng trong m hnh lung d liu.
- Cch t tn: ng t + b ng.
V d: Chp nhn ngun hng, ghi kho vt liu...
- Biu din: hnh ch nht gc trn hoc hnh trn

Ch : Trong thc t tn chc nng phi trng vi tn chc nng trong m hnh
phn r chc nng.
b. Lung d liu:
- nh ngha: L lung thng tin vo hoc ra khi chc nng
- Cch t tn : Danh t + tnh t
- Biu din : l mi tn trn ghi thng tin di chuyn
Ch : Cc lung d liu phi ch ra c thng tin logic ch khng phi ti liu
vt l. Cc lung thng tin khc nhau phi c tn gi khc nhau.
V d: Lung d liu biu hin vic tr tin mang tn l "thanh ton" ch khng
mang tn l "tin" hay "sec".
c. Kho d liu
Kho d liu l ni biu din thng tin cn lu gi, mt hoc nhiu chc nng
s dng chng.
Cch t tn kho d liu nh sau : danh t + tnh t. Tn kho phi ch r ni
dung d liu trong kho.
Kho d liu c biu din bng cp ng thng song song cha tn kho cn
ct gi.
V d 1: biu din kho ha n nh sau:
Ho
n
Quan h gia kho d liu, chc nng v lung d liu c biu din nh sau:

V d 2: Mt ngi mun tra cu mt danh sch gi c: phi ly thng tin t kho

d liu danh sch gi c (hnh a), cn mun sa i gi c th lung d liu i t
tin trnh ti kho d liu (hnh b). biu th vic kim tra gi c mt hng v sa
i cc gi khng ph hp th dng mi tn hai chiu biu th lung d liu t
tin trnh ti kho (hnh c).
d. Tc nhn ngoi
- nh ngha: L mt ngi hoc mt nhm ngi nm ngoi h thng nhng
c trao i trc tip vi h thng. S c mt ca cc nhn t ny trn s
ch ra gii hn ca h thng, nh r mi quan h ca h thng vi th gii
bn ngoi
- Tn : Danh t
- Biu din : hnh ch nht

e. Tc nhn trong
- L mt chc nng hoc mt h thng con ca h thng ang xt nhng c
trnh by mt trang khc ca m hnh.
Mi s lung d liu u c th bao gm mt s trang, thng tin truyn gia
cc qu trnh trn cc trang khc nhau c ch ra nh k hiu ny.
- Tn: ng t + b ng
- Biu din:

3.2.4. Mt s quy tc v biu lung d liu

Khi v biu lung d liu ta phi thc hin theo cc quy tc sau
- Cc lung d liu vo ca mt tin trnh cn khc vi cc lung d liu ra
ca n. Tc l cc d liu qua mt tin trnh phi c thay i. Ngc li, tin
trnh l khng cn thit v khng tc ng g n cc lung thng tin i qua
n
 - Cc i tng trong mt m hnh lung d liu phi c tn duy nht: mi
tin trnh phi c tn duy nht. Tuy nhin, v l do trnh by cng mt tc
nhn trong, tc nhn ngoi v kho d liu c th c v lp li.
- Cc lung d liu i vo mt tin trnh phi to thnh cc lung d liu
i ra.
- Ni chung tn lung thng tin vo hoc ra kho trng vi tn kho v vy
khng cn vit tn lung. Nhng khi ghi hoc ly tin ch tin hnh mt phn
kho th lc phi t tn cho lung
- Khng c mt tin trnh no ch c ci ra m khng c ci vo. i tng ch
c ci ra th c th l tc nhn ngoi (ngun)
- Khng mt tin trnh no m ch c ci vo m khng c ci ra. Mt i
tng ch c ci vo th ch c th l tc nhn ngoi (ch)
- Khng th xy ra cc trng hp biu din sau:

3.2.5. Trnh t xy dng m hnh lung d liu

Bc 1: Xy dng m hnh lung d liu mc khung cnh (mc 0)
- M hnh lung d liu mc khung cnh gm mt chc nng duy nht biu
th ton b h thng ang nghin cu, chc nng ny c ni vi mi tc
nhn ngoi ca h thng.
- Cc lung d liu gia chc nng v tc nhn ngoi ch thng tin vo v ra
ca h thng
V d: M hnh d liu mc khung cnh ca h cung ng vt t
 Hnh 3.7: M hnh d liu mc khung cnh ca h cung ng vt t
Bc 2: Xy dng m hnh lung d liu mc nh (mc 1)
- Vi mc nh cc tc nhn ngoi ca h thng mc khung cnh c gi
nguyn vi cc lung thng tin vo ra.
- H thng c phn r thnh cc chc nng mc nh l cc tin trnh chnh
bn trong h thng theo m hnh phn r chc nng mc 1.
- Xut hin thm cc kho d liu v lung thng tin trao i gia cc chc
nng mc nh.
V d: M hnh lung d liu mc nh ca h cung ng vt t

Hnh 3.8: S lung d liu mc nh ca h cung ng vt t

Bc 3: Xy dng m hnh lung d liu mc di nh (mc 2 v di 2)
- mc ny thc hin phn r i vi mi chc nng ca mc nh.
- Khi thc hin mc phn r ny vn phi cn c vo m hnh phn r chc
nng xc nh cc chc nng con s xut hin trong m hnh lung d
liu.
 - Vic phn r c th tip tc cho n khi s mc cn thit
- Khi phn r cc chc nng phi m bo tt c cc lung thng tin vo ra
chc nng mc cao phi c mt trong cc chc nng mc thp hn v ngc
li.
* Ch :
+ Cc kho d liu khng xut hin DFD mc khung cnh.
+ Nn nh s cc chc nng theo s phn cp.
+ Cc kho d liu, cc tc nhn ngoi c th xut hin nhiu ln.
+ S mc ph thuc vo phc tp ca h thng.
V d 1: M hnh lung d liu ca h thng cung ng vt t mc di nh ca
Chc nng t hng

Hnh 3.9 M hnh lung d liu mc di nh ca chc nng t hng

V d 2: v biu phn cp chc nng v biu lung d liu phn mc ca
mt c s tn dng:
- Biu phn cp chc nng:
Hot ng tn dng

Cho vay Thu n

Xc nh Ghi nhn Ghi nhn

Nhn n Duyt vay Tr li n loi hon tr ng tr sai hn
tr hn
- Biu lung d liu:

+ Mc khung cnh:
n vay

Tr li Hot ng
Khch vay tn dng

Hon tr
+ Mc nh:

n vay 1. Cho D liu n

vay
Khch vay Tr li
S n

2. Thu
Hon tr n D liu n

+ Mc di nh:
Biu lung d liu mc di nh gii thch chc nng 1 Cho vay

1.1 n vay
1.2
Nhn n kim tra Duyt vay
n
Khch vay T chi vay
duyt S n

1.3
Cho vay Tr li n

Biu lung d liu mc di nh gii thch chc nng 2- Thu n

2.2
Ghi nhn tr
Tr ng hn ng hn

Hon 2.1
Khch vay S n
Xc nh loi
tr hon tr

Tr sai hn 2.3
Ghi nhn tr
3.2.6. Chuyn t m hnh lung d liu vt l sang m hnh lung d liu
logic
Vic chuyn t m hnh lung d liu vt l sang m hnh lung d liu
logic c tc dng sau:
- Xc nh nhu cu thng tin mi chc nng
- Cho mt thit k s b v thc hin chc nng
- L phng tin giao tip gia ngi phn tch thit k v ngi s dng
- Lun c hai mc din t vt l v logic. Mc vt l tr li cu hi nh th
no, mc lgc tr li cu hi lm g.
Trong thc t ngi ta thy rng vic to ra mt m hnh lung d liu cho h
thng thc di dng vt l khng c li v nhng l do sau:
+ Tn nhiu thi gian v tiu tn ngun ti nguyn pht trin d n mt cch
khng cn thit. C th xem qu trnh ny l vic sao chp cng vic ca
k thut vin iu tra, sao chp tt c nhng g ang thc hin hin ti.
+ Khi to ra m hnh th phi to ra nhng iu chnh tng trng cho n, x
l n nh m hnh logic, kt qu l h thng mi ch n thun l tin
hc ho h thng c vi rt nhiu li m ci ta cn cui cng l m hnh
DFD logic.
M hnh lung d liu logic loi b nhng rng buc v cc yu t vt l, m
hnh ny ch quan tm chc nng no l cn cho h thng v thng tin no l
cn thc hin cho chc nng .
Cc yu t vt l cn loi b l:
+ Cc phng tin, phng thc: t ng, th cng, bn phm, mn hnh,..
+ Cc gi mang thng tin: cc tp, chng t
+ Cc chc nng x l gn vi cc cng c hay cch thc ci t c th
 + Tin hnh cc loi b v chnh n li cu trc. Loi b: loi b cc ngn
t, hnh v biu din cc phng tin, gi mang tin,.. gi li cc chc
nng v ni dung thng tin
* Ch :
+ Nn xy dng m hnh logic cn c bng cch iu chnh m hnh logic
thc ti.
+ Khng c s phn chia r rt gia logic v vt l. M hnh cng phn r
mc thp th cng thm nhiu yu t vt l.
+ Cng gi cho m hnh ca mnh c logic nhiu nht khi i su vo chi
tit cng tt.
3.2.7. Chuyn t m hnh lung d liu ca h thng c sang m hnh lung
d liu ca h thng mi
- Giai on ny c ngha v cng quan trng nh hng to ln n s thnh
cng ca h thng mi.
- Trong giai on ny nh qun l v nh phn tch phi hp tc cht ch
tm cch ho hp c cu t chc, nhn thc c vai tr ca my tnh thay
i h thng c.
- chuyn t m hnh lung d liu ca h thng c sang m hnh lung
d liu ca h thng mi trc tin phi xc nh cc mt yu km cn ci
tin, thay i trong h thng c.
- Cc yu km ch yu do s thiu vng gy ra : thiu vng v c cu t chc
hp l, thiu vng cc phng tin hot ng t dn n hiu qu hot
ng thp, chi ph hot ng cao.
- Xem li m hnh lung d liu
+ Nu thiu vng th b sung
+ Nu tha th loi b
+ Nu thay i bt u t mc nh
* Khoanh vng vng s c thay i
* Gi nguyn cc lung vo v lung ra ca vng
* Xc nh chc nng tng qut ca vng
 * Xo b m hnh lung d liu bn trong vng c khoanh, lp li cc
chc nng t mc thp nht.
* Thnh lp kho d liu v lung d liu cn thit.
- Sa li m hnh phn r chc nng theo m hnh lung d liu.
- Kim tra li cc m hnh d liu iu chnh li cho hp l.
V d: H cung ng vt t
- Nhc im: thiu kho hng thng dng
+ Tc chm v c khu i chiu th cng
+ Theo di thc hin n hng cn nhiu sai st
+ Lng ph do i chiu th cng
- Sa m hnh lung d liu
+ B sung: Kho cha vt t
+ Sa li m hnh lung d liu ca h thng
3.2.8. Hon chnh m hnh lung d liu
Khi hon thnh s lung d liu cn kim tra v tnh y v nht
qun ca n. Phi lm cho s n gin, chnh xc v logic nht c th c.
Nn trnh xy ra cc tnh hung sau:
- Tnh hung 1: Hiu ng mt tri bng sng tc l mt chc nng c qu
nhiu dng vo, ra. Cch khc phc tnh hung ny nh sau: Gom nhm hoc
phn r tip mt s chc nng cha hp l.
- Tnh hung 2: Thng tin i qua mt chc nng m khng b thay i
Cch khc phc tnh hung ny nh sau: xo b chc nng khng bin i thng
tin.
Nu xut hin mt chc nng c cc chc nng con khng c lin quan v d liu
(khng c dng thng tin ni b gn vi nhau hoc khng s dng kho d liu
chung) th vic phn b s phn r chc nng l cha hp l, lc ny cn phi
xem xt li.
V d
 QL

1 2

1.1 1.2 1.3 1.4 2.1 2.2 2.3

Cn ch rng khi thay i m hnh lung d liu th phi sa li m hnh phn r

chc nng cho ph hp.
Tc dng ca vic hon chnh m hnh lung d liu
- Xc nh nhu cu thng tin mi chc nng
- Cho mt thit k s b v thc hin chc nng
- L phng tin giao tip gia ngi phn tch thit k v ngi s dng
- Lun c hai mc din t vt l v lgc. Mc vt l tr li cu hi nh th
no, mc lgc tr li cu hi lm g.
3.2.9. Phn mc m hnh lung d liu:
S lung d liu y ca h thng l rt phc tp v khng th xp gn
trong mt trang nn cn dng ti k thut phn r s theo mt s mc.
- Cc mc c nh s th t, mc cao nht (mc khung cnh) l 0 sau
n mc nh 1, cc mc di nh 2,3,...
Mc 0: Tn chc nng l tn ton b h thng.
Mc 1: Mi chc nng c gn vi mt s v s c mang tip theo vi cc ch
s ch mc ph thuc, xem nh mt cch t tn theo s cho tng chc nng con
ca n. Bt u mc 1 mi c cc kho d liu.
V d:

3.2.10. Hn ch ca m hnh lung d liu

- Khng ch ra c yu t thi gian (V d: Thng tin chuyn t tin trnh
ny sang tin trnh khc ht bao nhiu thi gian)
- Khng xc nh c trt t thc hin cc chc nng.
- Khng ch ra c yu t nh lng i vi d liu c lin quan (ti a v
ti thiu nhng thng tin l c bn trong qu trnh phn tch)

CU HI N TP CHNG 3
1. Mc ch ca m hnh phn r chc nng
2. Cc nguyn tc xy dng m hnh phn r chc nng
3. Cc dng m hnh phn r chc nng
4. Cc thnh phn ca m hnh lung d liu
5. Cc qui tc, trnh t xy dng biu lung d liu
6. Lp m hnh lung d liu cho chc nng qun l khch hng v qun l
phng tin ca h thng qun l bn xe
7. V s phn r chc nng v s lung d liu cho h thng sau
H thng cung ng vt t cho cc phn xng trong mt nh my.
C cu hot ng: Nh my t chc ba b phn thc hin vic cung ng
vt t cho cc phn xng
B phn mua hng:
- Thc hin vic mua hng theo d tr ca cc phn xng, s dng mt
my tnh c ci t h thng t hng. Khi nhn c d tr t mt
phn xng, h t hng tm thng tin v nh cung ng trn c s dng
tp nh cung cp c cha thng tin v cc nh cung cp cng vi vt t
ca h. Sau khi thng lng vi nh cung cp, h t hng s in ra mt
n hng gi n nh cung cp, mt bn sao ca n hng c lu
trong tp n hng. Ch : Mi mt hng trn bn d tr ch do mt
nh cung cp cung ng. Mi n hng c th cha nhiu mt hng do
nhiu phn xng d tr. Trong n hng khng c thng tin v phn
xng d tr mt hng v vy h t hng cn phi ghi li mi lin quan
gia cc d tr vi cc n hng, thng tin c t trong tp d
tr/n hng.
B phn pht hng:
- C nhim v nhn hng t nh cung cp gi n ri pht hng cho cc
phn xng. B phn ny cng s dng mt my tnh ring c h
nhn/pht hng. Hng ho c nh cung cp gi ti c km theo phiu
giao hng c xp vo kho. Ni dung ca phiu giao hng c lu
vo tp nhn hng.
Ch : Mi phiu giao hng c th cha nhiu mt hng khc nhau, c
t t nhiu n hng khc nhau cho nh cung cp . V vy trong phiu
pht hng phi ghi r n t hng yu cu cho mi mt hng.Thng tin
trn phiu giao hng khng c thng tin v ngi s dng hng (Phn
xng), b phn pht hng cha bit ngay c a ch pht hng m phi
qua b phn i chiu n hng v d tr.
B phn i chiu th cng:
- C nhim v i chiu cc thng tin tm ra a ch pht hng. Hng
ngy hng b phn pht hng in ra mt danh sch nhn hng trong ngy
gi cho b phn i chiu. ng thi, hng ngy b phn i chiu
nhn mt danh sch n hng t b phn mua hng. B phn i chiu
s khp hai loi danh sch ny tm cc phn xng d tr lng
hng nhn v. Sau khi i chiu, b phn lp mt phiu i chiu gi
cho b phn nhn hng b phn ny tin hnh pht hng cho cc
phn xng. Ngoi ra b phn i chiu nhn ho n t nh cung cp,
i chiu vi hng v v danh sch n hng nu khp thng bo cho
ti v thanh ton tin, ngc li nu khng khp th trao i li vi nh
cung cp.