Ao de la Consolidacin del Mar de Grau

TEMA: TAREA DE MEJORA DE MTODOS DE TRABAJO

PARTICIPANTE: SALINAS ANCCASI MARCO ANTONIO

TUTOR: FLORES BUENDIA, NORMA

CENTRO DE FORMACION: CFP SENATI- HUANCAVELICA

DIRECCION ELECTRONICA: 819030@SENATI.PE

HUANCAVELICA PERU
2016
1. MI PRESENTACIN:

Tenga usted el saludo cordial Mi nombre es MARCO ANTONIO SALINAS ANCCASI

identificado con numero de D.N.I. N 70670766 de nacionalidad peruano tengo la edad
de 22 aos nacido en el Departamento de Junn provincia Huancayo actualmente
domiciliado en la provincia de Huancavelica en el Jr. Arenales N 158 Ascensin
Huancavelica llevo cursando el V semestre de la carrera profesional MECANICA
AUTOMOTRIZ en SENATI- HUANCAVELICA.

2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA:

La empresa GT AUTOMOTRIZ donde llevo haciendo mis practicas se encuentra en

la capital, en la Av. La molina en el Distrito de Santa Anita, GT AUTOMOTRIZ es una
empresa que se dedica a la mecnica en general de vehculos de la categora M1
donde brinda alta calidad y garanta en el trabajo a sus clientes, el gerente general
Gilberto Oblitas Campos que cuenta con ms de 20 aos de experiencia profesional
cuenta con 4 maestros especializados y 3 practicantes del senati quienes realizamos
los trabajos con responsabilidad.

3. ACTIVIDAD PRINCIPAL Y MEJORA PARA AUMENTAR LA

PRODUCTIVIDAD:

En la empresa GT AUTOMOTRIZ la actividad principal y la que genera ms ingresos

es el afinamiento del vehculo, por afinamiento entendemos (cambio de aceite, cambio
de filtro de aceite, cambio de filtro de aire, cambio de bujas, cambio de filtro de
combustible, revisin de disco de frenos y pastillas de frenos, revisin de todas las
luces del auto, etc) estos trabajos se hacen dependiendo del kilometraje del automvil
pero mayormente los autos que vienen hacen el servicio de cambio de aceite y cambio
de filtro de aceite.

Para aumentar la productividad en GT AUTOMOTRIZ el gerente debera capacitar a

cada uno de sus maestros segn la rama en la que ellos se especializaron ya que la
empresa brinda servicios de mecnica en general y los autos que ingresan son de
diferentes marcas (multimarca).
4. OBJETIVO PRINCIPAL:
ETAPA 1. SELECCIONAR:
4.1 Consideraciones de ndole econmico: El trabajo que realizare al
hacer el cambio de aceite debe ser con el mnimo tiempo posible para as
poder ganar tiempo y hacer ms vehculos y as tener menos perdidas.

4.2 Consideracin de orden tcnico: Si es necesario saber del tema

(mantenimientos vehiculares), ya que cualquier persona no capacitaba
podra causar problemas, daos o accidentes en el campo laboral, sabiendo
que todo cambio influye en toda productividad, teniendo en cuenta que la
naturaleza del trabajo lo requiere.

4.3 Reacciones humanas: Para que los trabajadores de la empresa sigan

los mtodos adecuados y realicen un buen trabajo donde los clientes se
sientan satisfechos con nuestro servicio brindado, primero deben tomar la
iniciativa con las normas que pide el manual, luego poco a poco
informarles a los trabadores a seguir lo que el manual del fabricante pide y
hacerles ver la realidad del trabajo seguro.
ETAPA 2: REGISTRAR:

DIAGRAMA DE OPERACIONES DEL PROCESO (DOP)

Cambio de aceite y filtro de aceite

Inspeccionar los materiales q vamos a cambiar

Drenar aceite y cambiar filtro de aceite

Llevar el aceite al depsito para reciclarlo

Almacenar aceite, y almacenar filtro de aceite

cambiar aceite y filtro de aceite

Inspeccionar el auto para que quede todo bien

Y entregar al propietario
 DIAGRAMA DE ANLISIS DEL PROCESO (DAP)
Curso grama analtico (DAP) Operario/material/equipo
Diagrama N: 001 Hoja N: 001 Resumen
Objeto: CAMBIO DE ACEITE Actividad Actual Propuesto Econom
a
Operacin 03
Transporte 04
Actividad: CAMBIO DE ACEITE Y CAMBIO DE FILTRO DE Espera 03
ACEITE Inspeccin 01
Almacenamiento 02
Mtodo: Actual/ Propuesto Distancia (m) 50
Lugar: GT AUTOMOTRIZ Tiempo 06
(min-hombre)
Operario: SALINAS Ficha Nmero:005 Costo: 400
Mano de Obra
Compuesto por: SALINAS Fecha: 20 DE AGOSTO Material
Aprobado por: ING. FLORES Fecha: 20 DE AGOSTO
Total
Dist. Tiempo
Descripcin (m) (min) Observacin
100 10
Recepcin del vehculo

----- 15
Cambiar aceite del motor

----- 1
Aflojar perno de crter

----- 10
Drenar el aceite a una
bandeja

----- 2
Sacar el filtro de aceite

100 10
Llenar el aceite a un
recipiente

----- 10
Poner filtro nuevo y aceite
limpio

Medir nivel de aceite y ----- 10

entregamos el vehculo al
propietario
Total 200 68
 Etapa 3: Examinar:
.

Conoce Critica Sugiere elige

Por qu se Qu otra cosa Qu debera

propsito Qu se hace? podra hacerse? hacerse?
hace? Cambio Para mantener Hacer una limpieza Hacer el cambio de
de aceite limpio el motor del motor con aditivos piezas del carro con
de limpieza repuestos originales
Dnde se Por qu se hace En qu otro lugar Dnde debera
Lugar hace? all? podra hacerse? hacerse?
En la zanja Por ah hay mas En un taller que En un lugar que
para drenar comodidad y se tenga elevador tenga zanja para
aceite encuentran los hidrulico poder entrar
equipos cmodamente debajo
necesarios del vehculo
Cundo se Por qu se hace Cundo podra Cundo debera
sucesin hace? Se en ese hacerse? hacerse?
hace cada momento? Podra hacerse A su debido
cierto Porque el dueo cuando el vehculo mantenimiento
kilometraje y dispone del tenga fallas, o fugas
depende de tiempo necesario
ello los
trabajos que
se le hace al
carro
Por qu lo hace Qu otra Quin debera
Persona Quin lo esa persona? persona podra hacerlo?
hace Porque son hacerlo? Personas que se
capacitados y Cualquier persona especializaron y
Especialistas tiene dominio del capacitada en el adiestraron en este
que se campo rubro campo.
dedican hacer
dicho trabajo

Cmo se Por qu se hace De qu otro Cmo debera

Medios hace? de ese modo? modo podra hacerse?
Utilizando Porque de ese hacerse? En un lugar donde
suncho, llave modo es mas Se podra hacerse de haya orden y/o
mixta, fcil para el otras formas mientras limpieza y que
recipiente. trabajador no afecte la cuenten con un
comodidad del seguro de vida
trabajador.
Etapa 4: Idear:

DIAGRAMA DE OPERACIONES DEL PROCESO (DOP) MEJORADO

Cambio de aceite y filtro de aceite

Inspeccionar los materiales q vamos a cambiar

Drenar aceite y cambiar filtro de aceite

Llevar el aceite al depsito para reciclarlo

Almacenar aceite, y almacenar filtro de aceite

cambiar aceite y filtro de aceite

Inspeccionar el auto para que quede todo bien

Y entregar al propietario
 DIAGRAMA DE ANLISIS DEL PROCESO (DAP) MEJORADO

Curso grama analtico (DAP) Operario/material/equipo

Diagrama N: 001 Hoja N: 001 Resumen
Objeto: CAMBIO DE ACEITE Actividad Actual Propuesto Econom
a
Operacin 03
Transporte 04
Actividad: CAMBIO DE ACEITE Y CAMBIO DE FILTRO DE Espera 03
ACEITE Inspeccin 01
Almacenamiento 02
Mtodo: Actual/ Propuesto Distancia (m) 50
Lugar: GT AUTOMOTRIZ Tiempo 06
(min-hombre)
Operario: SALINAS Ficha Nmero:005 Costo: 400
Mano de Obra
Compuesto por: SALINAS Fecha: 20 DE AGOSTO Material
Aprobado por: ING. FLORES Fecha: 20 DE AGOSTO
Total
Dist. Tiempo
Descripcin (m) (min) Observacin
100 5
Recepcin del vehculo

----- 10
Cambiar aceite del motor

----- 1
Aflojar perno de crter

----- 10
Drenar el aceite a una
bandeja

----- 2
Sacar el filtro de aceite

100 5
Llenar el aceite a un
recipiente para reciclarlo
----- 5
Poner filtro nuevo de aceite

Echar aceite nuevo al motor ----- 8

 Medir nivel de aceite 1

Poner a marcha el motor 2

El motor tiene que llegar a 5

la temperatura de trabajo
para poder verificar fugas
Entregamos el vehculo al 5
propietario
Total 200 59

Etapa 5: Definir:

N Elementos TIEMPOS TIEMPO VALORACIN TIEMPO SUPLEMENTOS TIEMPO TIPO

OBSERVADOS PROMEDIO (%) BSICO
(EN MINUTOS)
T1 T2 T3 T4 15%
1 Poner el 2 3 2 4 2.75 95 2.6 0.39 2.99
vehculo en
la zona de
trabajo
2 Arrancar y 1 1 1 1 1.00 100 1.00 0.15 1.15
verificar el
tablero
3 Abrir tapa 3 2 2 2 2.25 100 2.25 0.33 2.58
de aceite de
motor
4 Vaciar el 8 12 15 10 11.25 95 10.68 1.60 12.28
aceite
5 Cambiar 10 12 12 15 12.25 100 12.25 1.83 14.08
filtro de
aceite de
motor
6 Cambiar el 8 10 9 7 8.5 95 8.07 1.21 9.28
filtro de
combustible
(gasolina o
petrleo)
7 Llenar el 8 6 8 7 7.25 125 9.06 1.36 10.42
aceite de
motor
8 Arrancar el 5 4 8 6 5.75 100 5.75 0.86 1.61
vehculo

TIEMPO 54.39
CICLOICLO
 El tiempo promedio de una tarea o un trabajo determinado que es (CAMBIO DE
ACEITE) es 54.39 min
Analizando la valoracin de cada elemento es 95% a 125%, entonces el trabajador
est realizando su labor ni tan rpido ni tan lento.
Determinamos el suplemento para toda la operacin de cambio de aceite en un 15%
de acuerdo a la siguiente tabla:

Suplemento por fatiga fsica 5%

Suplemento por necesidades personales 5%
Suplemento por contingencias 4%
Suplemento por poltica de la empresa 1%
Total, suplemento 15%

El tiempo ciclo para el mtodo actual es de 54.39 min

METODO MEJORADO
Con el mtodo mejorado esperamos realizar el trabajo con ms minuciosidad y
realizaremos el trabajo mejor hecho por ende aumentaremos ms operaciones para
que el vehculo salga mejor y el cliente se vaya satisfecho. Habr mayor
productividad y por consiguiente mayor ingreso para la empresa.

N Elementos TIEMPOS TIEMPO VALORACIN TIEMPO SUPLEMENTOS TIEMPO TIPO

OBSERVADOS PROMEDIO (%) BSICO
(EN MINUTOS)
T1 T2 T3 T4 15%
1 Poner el 2 3 2 4 2.75 95 2.6 0.39 2.99
vehculo en la
zona de
trabajo
2 Arrancar y 1 1 1 1 1.00 100 1.00 0.15 1.15
verificar el
tablero
3 Abrir tapa de 3 2 2 2 2.25 100 2.25 0.33 2.58
aceite de
motor
4 Vaciar el 8 12 15 10 11.25 95 10.68 1.60 12.28
aceite
5 Cambiar filtro 10 12 12 15 12.25 100 12.25 1.83 14.08
de aceite de
motor
6 Cambiar el 8 10 9 7 8.5 95 8.07 1.21 9.28
filtro de
combustible
(gasolina o
petrleo)
7 Cambiar el 1 1 1 1 1 100 1 0.15 1.15
filtro de aire
8 Revisar 2 2 2 2 2 125 2.5 0.37 2.87
pastillas
sistema de
frenos
9 Llenar el 8 6 8 7 7.25 125 9.06 1.36 10.42
aceite de
motor
10 Arrancar el 5 4 8 6 5.75 100 5.75 0.86 1.61
vehculo

TIEMPO 58.41
CICLOICLO

CUADRO COMPARATIVO DE TIEMPOS

Mtodo actual Mtodo mejorado

Tiempo estndar 54.39 min 58.41 min

DETERMINACIN DE LA PRODUCTIVIDAD
Lo tendremos de acuerdo a la forma de determinacin de productividad:

Pmo=

en esta frmula utilizare las horas que se trabaja a la semana, ya que cada
da se trabaja 8 horas diarias y a la semana se cumple 48 horas
teniendo este dato podemos proseguir con el siguiente ciclo:
METODO ACTUAL: Nuestra empresa por un proceso de mantenimiento
vehicular dura 54.39 min diarios, podemos hacer 8 tareas seguidas en
435.12 min diarias y a la semana (2610.72 = 51 horas)
METODO MEJORADO: Nuestra empresa por un proceso de mantenimiento
vehicular dura 58.41 min diarios, podemos hacer 7 tareas seguidas en
408.87 min diarios y a la semana (2453.22 = 54 horas)
Luego obtenemos en Pmo
PARA EL METODO ACTUAL:
2900
Pmo (actual) = = 6.60
1 435.12
PARA EL METODO MEJORADO
 2900
Pmo (actual) = = 7.09
1 408.87

INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD
Incremento de la productividad = Pmo (mejorada) Pmo (actual)
Incremento de la productividad = 7.09 6.60 = 0.49
En porcentaje: 6.60 ------------------- 100%
0.49 ------------------ X
0.49 100
X% = = 7% La productividad subi a 7%.
6.60

Etapa 6: Implantar:

Ya que la productividad subi en un 7% dar a conocer a la empresa para

que as pueda mejorar sus ingresos ya que el nuevo mtodo es ms eficiente
que el mtodo que usbamos ms antes, el encargado de aprobar este
nuevo mtodo seria el gerente de la empresa, y nosotros tambin
deberamos de comprometernos como trabajadores de la empresa para
poder as lograr que nuestros clientes se vayan ms satisfechos.

Etapa 7: Mantener en uso:

En esta etapa debemos asegurarnos que todos los trabajadores

involucrados que son parte de la empresa cumplan con el nuevo mtodo y
para eso hacer seguimiento de cada uno de ellos ya que el cambio no se
dar de la noche a la maana y para lograrlo el empresario debera dar
charlas y capacitaciones sobre el nuevo mtodo para que as los
trabajadores se acostumbren.
CONCLUSIONES:
En esta segunda fase de mtodos de mejora hemos podido observar un
aspecto muy importante que es la medicin del trabajo con relacin a la
produccin y la productividad donde veamos que hay fases de
rendimiento de muy gran importancia como:
- Los mtodos de trabajo son de gran importancia en la empresa para
poder aumentar la productividad.

- Nos ense a evaluar nuestro trabajo brindado y corregirlos.

- Nos ense a reducir y eliminar el tiempo improductivo

- Evaluar el mtodo actual, que actividad hacemos, para ahora

realizarlo con mayor detalle para ver en que podemos mejorar.