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A Uber uma empresa que iniciou sua trajetria atravs da concepo de um aplicativo que
conecta passageiros com motoristas. Desde ento, sua estrutura cresceu e hoje, alm de ser
uma empresa de transporte, um servio de entregas e logstica voltada a tecnologia e a
mobilidade. Porm, para a concepo desta matriz, mencionarei apenas a sua indstria base;
transporte de passageiros.
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UberBlack - como a prpria Uber diz: O Uber original. Ao entrar em um novo
mercado, a Uber inicia suas atividades apenas com o UberBlack (seu padro) e fideliza
clientes por ser mais econmico e confortvel que os taxis convencionais. Com essa
estratgia, mantm uma clientela que est disposta a pagar a mais pelas vantagens que este
servio oferece. Porm, como est a mais tempo no mercado e no tem muitas perspectivas
de crescimento, considerado a vaca leiteira desta matriz BCG.
Analisando a matriz possvel constatar o porqu da Uber ter crescido tanto desde seu incio.
Alm de ter investido em um mercado inexplorado, elaborou uma estratgia que a mantm
constantemente atualizada apresentando novos servios, produtos e recursos nos seus
aplicativos. E, por fim, verifica as necessidades de seus clientes dependendo do contexto e
mercado que eles esto inseridos.
Escudeiro, L. (16 de Maro de 2017). UberSELECT estreia no Brasil tentando tapar o buraco de
qualidade do UberX. Fonte: Gizmodo Brasil: http://gizmodo.uol.com.br/uber-select-brasil/
Prado, J. (Abril de 2016). Como funciona (e quanto custa) o uberPOOL, modalidade mais barata
do Uber. Fonte: Tecnoblog: https://tecnoblog.net/194979/uberpool-preco-comparativo/