MAPA DE PROCESOS DE EJEMPLO Empresa de servicio y pequea produccin (instalaciones)

Informacin

ACCIONES CORRECTIVAS
AACC GESTIN DE AUDITORAS
Y PREVENTIVAS Informacin PRODUCTOS NO

AAPP
CONFORMES NC Evidencias

CORRECCIONES Informacin
Informacin
Acciones
Informacin
TRATAMIENTO Y Informacin SATISFACCIN DEL RR.HH, Amb.
Informacin ANLISIS DE LOS DATOS CLIENTE de trabajo
MEJORA CONTINUA
Informacin
S
O NE Necesidades
I Informacin
CISESTRATEGIA (Poltica, objetivos, y acciones) Informacin
DE RECURSOS
REGISTRO Y REVISIN
Informacin
DE REQUISITOS Informacin
Inf
Informacin
Requisitos
Pedidos aceptados
CLIENTES

SEGUIMIENTO DEL ATENCIN AL

DISEO DE LA Informacin Inf.
CLIENTE

CLIENTE
Informacin SERVICIO /
INSTALACIN
Informacin PRODUCCIN Informacin

Especificaciones
Informacin
REALIZACIN DE
Ofertas Inf CONTROL Y EJECUCIN
OFERTAS PLANIFICACIN &
Especificaciones DEL SERVICIO/ Producto
LOGSTICA
PRODUCCIN
Informacin

SEGUIMIENTO DE Necesidades
Informacin Ofertas acceptadas Necesidades Material
OFERTAS REALIZADAS

Material Acciones

EVALUACIN DE GESTIN DE LA
Informaci COMPRAS Informacin ALMACN INFRAESTRUCTURA
PROVEEDORES

Necesidades
Informacin Informacin Material

PROVEEDORES MAP.01.1
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