Professional Documents
Culture Documents
Daatgalin Zuuchlal
Daatgalin Zuuchlal
Бодонгууд
Төмөрбаатар ГАНТӨР
Мэргэжлийн индекс
D340100
Удирдсан
Л.Эрхэмбаяр/MBA/
Улаанбаатар. 2017
САНХҮҮ ЭДИЙН ЗАСГИЙН ИХ СУРГУУЛЬ
БИЗНЕСИЙН УДИРДЛАГЫН ТЭНХИМ
Бодонгууд
Төмөрбаатарын ГАНТӨР
Мэргэжлийн индекс
D310100
Удирдагч: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Л.Эрхэмбаяр/MBA/
Шүүмжлэгч: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /MBA/
Улаанбаатар. 2017
I
ГАРЧГИЙН ТОВЪЁОГ
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө III
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө IV
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө V
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө VI
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
7
УДИРТГАЛ
Сэдэв сонгосон үндэслэл
Даатгалын зах зээл нийт Санхүүгийн зах зээл дээр эзлэх хувьДаатгалын нийгэмд
гүйцэтгэдэг үүрэг нь хохирол алдагдал нөхөх уламжлалт ойлолтоос хальж, даатгуулсан
иргэдээс гадна тухайн нийгмийн өмнө тулгарч байгаа олон асуудлыг шийдвэрлэх арга
зам буюу санхүүгийн хэрэгсэл болон хөгжиж байна.
Улаанбаатар хот Монгол улсын газар нутгийн 0.3% буюу 4704.4 км.кв талбайг
эзэлдэг бөгөөд нийт тээврийн хэрэгслийн 60.9 хувь буюу 411408 тээврийн хэрэгсэл
бүртгэлтэй байгаа бөгөөд сүүлийн гурван жилд буюу 2014,2015,2016 оны байдлаар
255000 мянган тээврийн хэрэгсэл нэмэгдэж Авто тээврийн газрын мэдээгээр улсын
хэмжээнд өдөрт 150-300 тээврийн хэрэгсэл шинээр улсын дугаар авдаг мөн олон
жилийн дундажаар жилд 27500 шинээр жолооч болж төгсөж байгаа нь өмнөх үеэс жилд
2,7%-иар тогтмол өсөж байгааг харуулж байна. Энэ нь юу гэсэн үг вэ гэвэл албан
журмын жолоочийн хариуцлагын даатгалын бүртгэл жилд 2,7% -иар нэмэгдэж байгааг
харуулж байна. 2014 онд Улаанбаатар хотод 29442 замын цагдаагийн тусгай дугаар
болох 102-т ирсэн дуудлага байснаас эд материалын хохиролтой 28382 осол, 2015 онд
43151 дуудлага ирсэнээс 40319 эд материалын хохиролтой осол гарсан байна.
Иймд даатгалд хамрагдсанаар эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх боломжийг олгож
байгаа төдийгүй даатгалын зуучлагчаас үйлчилгээ авсанаар давхар өмгөөлөл хийлгэх
боломжтой болох юм.
Дипломын ажлын зорилго
Даатгалын зуучлалын үйлчилгээ үзүүлэх, зах зээлээ судлах, “Хотын Хөгжил” ХХК-
ны нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө боловсруулах оршино.
Дипломын ажлын зорилгууд
Даатгалын талаархи онолын ойлголтуудыг судлах
Даатгалын зах зээлд оролцогчид
Дотоод орчин буюу хөрөнгө оруулагчид
Стратеги, маркетинг, хүний нөөц, үндсэн үйл ажиллагаа, санхүү, эрсдлийн
төлөвлөлтүүдийг боловсруулж дүгнэх.
Шинэлэг тал
Бидний шинэлэг тал даатгуулагчдийг хөрөнгөөр нь гурав ангилж тус бүрт нь
таарсан үйлчилгээг санал болгох
Хүлээгдэж буй үр дүн
Хотын Хөгжил ХХК-ны үйл ажиллагааг шинээр нэвтрүүлэх, Санхүүгийн
зохицуулах хорооноос тусгай зөвшөөрөл авах.
Судалгааны арга зүй
Хотын Хөгжил ХХК-ны судалгааны арга зүй нь асуулгын аргаар явагдах бөгөөд 100%-
биечлэн авсан судалгаа байна. Судалгааны асуултууд голчлон даатгалын зуучлагч гэдэг
юуны тухай даатгалын хэрэгцээ хэрэгтэй эсэх тухай ойлголтыг судлаж ерөнхийд нь
судалгаа хийж дүгнэх
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 8
I. ОРЧНЫ ШИНЖИЛГЭЭ
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 9
Санхүүгийн орчин: Олон улсын санхүүгийн зах зээлийн хөгжлийн чиг хандлагыг
харахад, хөгжиж буй болон хөгжингүй зах зээлтэй орнууд санхүүгийн технологи,
инноваци /FinTech/-д суурилсан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зах зээлд нэвтрүүлэх замаар
үйлчилгээний өртгийг бууруулан хүртээмж, гүнзгийрэлтийг дээшлүүлж, үр ашиг,
өрсөлдөх чадвараа нэмэгдүүлж байна. Манай орны санхүүгийн салбарын өнөөгийн
нөхцөл, байдлаас харахад банкнаас бусад санхүүгийн салбарт технологи, инновацид
тулгуурласан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний хөгжүүлэлт дутагдаж байна.
Банкны салбар: Mөнгөний нийлүүлэлт2015 оны эхний 10 сарын эцэст 9.9 их наяд
төгрөг болж, өмнөх сарынхаас 14.0 тэрбум төгрөг буюу 0.1 хувь, өмнөх оны мөн
үеийнхээс 52.8 тэрбум төгрөг буюу 0.5 хувиар буурчээ. Аж ахуйн нэгж, байгууллага,
иргэдэд олгосон нийт зээлийн өрийн үлдэгдэл 2015 оны 10 дугаар сарын эцэст 11.9 их
наяд төгрөг болж, өмнөх сарынхаас 25.3 тэрбум төгрөг буюу 0.2 хувь, өмнөх оны мөн
үеийнхээс 920.3 тэрбум төгрөг буюу 7.2 хувиар буурчээ.
Хугацаа хэтэрсэн зээлийн өрийн үлдэгдэл 2015 оны 10 дугаар сарын эцэст 860.8 тэрбум
төгрөг болж, өмнөх сарынхаас 32.1 тэрбум төгрөг буюу 3.9 хувь, өмнөх оны мөн
үеийнхээс 410.2 тэрбум төгрөг буюу 91.0 хувиар өсчээ. Банкны системийн хэмжээгээр
чанаргүй зээл 2015 оны 10 дугаар сарын эцэст 855.5 тэрбум төгрөг болж, өмнөх
сарынхаас 18.6 тэрбум төгрөг буюу 2.2 хувь, өмнөх оны мөн үеийнхээс 249.2 тэрбум
төгрөг буюу 41.1 хувиар өссөн байна. Чанаргүй зээл нийт зээлийн өрийн үлдэгдлийн
7.2 хувийг эзэлж, өмнөх сарынхаас 0.2 пункт, өмнөх оны мөн үеийнхээс 2.5 пунктээр
нэмэгдсэн байна
Банкнаас бусад санхүүгийн салбар: 2015 оны 3 дугаар улирлын байдлаар зах зээлийн
үнэлгээ 1289.8 тэрбум төгрөг байгаа ньөмнөх улиралтай харьцуулахад 8.43 хувь буюу
118.7 тэрбум төгрөгөөр буурсан байна. Монголын хөрөнгийн биржийн188 удаагийн
арилжаагаар хувьцааны анхдагч зах зээлд 151 мянган ширхэг хувьцааг 112.6 сая төгрөг,
хоѐрдогч зах зээлд 115 компанийн 19.97 сая ширхэг хувьцааг 6.92 тэрбум төгрөгөөр,
нийт 20.1 сая ширхэг хувьцааг 7.03 тэрбум төгрөгөөр арилжсан байна. Засгийн газрын
үнэт цаасны 38 удаагийн арилжаагаар анхдагч зах зээлд 4.2 сая ширхэг үнэт цаасны
403.47 тэрбум төгрөг, хоѐрдогч зах зээлд 28.1 мянган ширхэг үнэт цаасны 2.76 тэрбум
төгрөг, нийт 406.23 тэрбум төгрөгийн арилжаа явагдлаа. Компанийн бондын анхдагч
зах зээлд 500.0 сая төгрөгөөр 50.0 мянган ширхэг, хоѐрдогч зах зээлд 1.86 сая төгрөгөөр
203 ширхэгбонд арилжигдлаа. Тайлант хугацаанд үйл ажиллагаа явуулж буй даатгалын
болон давхар даатгалын компаниудын нийт хөрөнгийн хэмжээ 169.6 тэрбум төгрөгт
хүрсэн нь өмнөх оны мөн үеийнхээс 34.5 тэрбум төгрөгөөр буюу 25.5 хувиар өслөө.
Мөн хугацаанд тусгай зөвшөөрөл бүхий442 банк бус санхүүгийн байгууллагуудыннийт
актив 581.9 тэрбум төгрөгт хүрч, нийт зээлийн багцын үлдэгдлийн хэмжээ өмнөх оны
мөн үеэс 89.4 тэрбум төгрөгөөр буюу 34 хувиар нэмэгдэж, нийт зээлийн багцад хугацаа
хэтэрсэн зээл 5.8 хувь, чанаргүй зээл 9.1 хувийг эзэлжбайна. Хадгаламж зээлийн
хоршоодын нийт активын хэмжээ 93.3 тэрбум төгрөгт хүрч өмнөх оны мөн үеэс 15.7
хувиар нэмэгдсэн байна.Тайлант хугацаанд нийт зээлийн үлдэгдэл 62.2 тэрбум төгрөг,
үүнээс хугацаа хэтэрсэн зээлийн үлдэгдэл 3.5 хувь, чанаргүй зээлийн үлдэгдэл 2.7
хувийг эзэлж байна. Татан төвлөрүүлсэн хадгаламжийн хэмжээ 57.1 тэрбум төгрөг
буюу нийт эх үүсвэрийн 61.2 хувийг эзэлж байна.
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 10
Эдийн засгийн гадаад өсөлт. ДЭЗФ-аас гаргасан Өрсөлдөх чадварын 2016-2017 оны
тайлангийн үзүүлэлтээр МУ-ын макро эдийн засгийн орчин 3.6 оноогоор 121 дүгээр
байранд орсон бөгөөд (дэлхийн бүрэн эрхт 193 оронтой харьцуулсан)энэ нь Хятад,
Энэтхэг, Малайз, Румын улсуудаас 0.9-2.6 оноогоор бага байна. Хүснэгт 1-ийг харна
уу.
Хүснэгт 1.
№ Үзүүлэлт Хятад Энэтхэг Бразил Румын Малайз Монгол
Макро эдийн засгийн орчин
1 6.19 4.5 3.5 5.5 5.4 3.6
оноо
Макро эдийн засгийн орчинд
2 8 75 126 28 35 121
эзэлсэн байр
Эх сурвалж:Санхүүгийн зохицуулах хороо, 2015
Инфляци. МУ-ын жилийн инфляци 2016 оны 7 дугаар сард улсын хэмжээнд 0.9%,
Улаанбаатар хотод 0.1% болж, өнгөрсөн оны мөн үеэс харгалзан 6.0, 6.6 нэгж хувиар
тус тус буурсан байна. Даатгалын салбарын Life Insurance Premium Volume to GDP
байгууллагын 10 жил тутамд гаргадаг үзүүлэлтээр Монгол улс 2014 оны макро эдийн
засгийн инфляцийн үзүүлэлтээр дэлхийд 86 байранд орсон байна. Хүснэгт 2-г харна уу.
Хүснэгт 2.
Даатгалын салбарын макро үзүүлэлтүүд 2014 оны
байдлаар
№ Зүүн хойд азийн орнууд
Хүн амын Инфляцийн Днб /тэрбум Днб-ээр
тоо /сая/ түвшин ам.доллар/ дэлхийд
1 ОХУ 142.4 7.5 1884 10
2 БНХАУ 1394.9 2.0 10114 2.0
3 Монгол 3.0 11 10.9 86
4 БНСУ 50.4 1.2 1416 13
5 Япон 127 2.9 4440 3.0
Эх сурвалж:Санхүүгийн зохицуулах хороо, 2015
Эдийн засгийн дотоод өсөлт. 2016 оны 3 дугаар улирлын байдлаар ердийн даатгалын
15, урт хугацааны даатгалын 1, давхар даатгалын 1, даатгалын зуучлагч 40, даатгалын
хохирол үнэлэгч 29 компани даатгалын зах зээлд үйл ажиллагаа явуулж байна. Мөн
даатгалын компанийн 252 салбар, 10 төлөөлөгчийн газар, даатгалын зуучлагч
компанийн 208 салбар, даатгалын хохирол үнэлэгч компанийн 51 салбар, 2
төлөөлөгчийн газар Хорооноос олгосон зөвшөөрлийн дагуу үйл ажиллагаагаа явуулж
байна.
Хүснэгт 3. Даатгалын зах зээл дээрх тусгай зөвшөөрөл, эрх эзэмшигчдийн тоо
№ 2012 2013 2014 2015 2016 III
1 Ердийн даатгалын компани 17 16 16 15 15
2 Урт хугацааны даатгалын компани 1 1 1 1
3 Давхар даатгалын компани 1 1
4 Даатгалын төлөөлөгч 2537 3187 3260 3340 3020
5 Даатгалын зуучлагч 17 20 30 37 40
6 Даатгалын хохирол үнэлэгч 9 14 20 29 29
7 Актуарч 18 15 15 15 15
8 Даатгалын үйл ажиллагаанд аудит 41
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 11
Салбарын хэмжээнд нийт хөрөнгөд эзлэх хувиар авч үзвэл ердийн даатгалын
компаниудын хөрөнгө 80.5 хувь, давхар даатгалын компани 15.9 хувь, урт хугацааны
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 12
даатгалын компани 3.6 хувийг тус тус эзэлж байна. Даатгалын болон давхар даатгалын
компаниудын нийт хөрөнгө, салбарт эзлэх хувийг дараах зураг болон хүснэгтээр
дэлгэрэнгүй харуулав.
Зураг 2. Салбарын хэмжээнд нийт хөрөнгөд эзлэх хувь
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 13
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 14
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 15
Хөдөлмөр эрхлэлт: Манай орны хөдөлмөр эрхэлж буй салбарыг тус бүрээр гаргавал,
хамгийн их нь буюу 33.5 хувь нь хөдөө аж ахуйд, бөөний болон жижиглэн худалдаанд
14.1, тээвэр холбоонд 8.8 хувь нь ажилладаг байна. Харин хамгийн бага хүн ажиллаж
буй гурван салбарыг дурдвал, уул уурхай 3.3, эрүүл мэнд 3.9, барилгын салбарт 4.4
хувь нь ажиллаж байна. Өөрөөр хэлбэл, монголчууд эдийн засагтаа тулгуурлаж хөдөө
аж ахуйд олноороо ажиллаж байгаа бол сүүлийн жилүүдэд ихээр хөгжиж буй барилга,
уул уурхайн салбарт тун цөөн хүн ажиллаж байгаа нь эндээс харагдаж байна.
Хүйсийн харьцаа: Нийт иргэдийг хүйсээр нь ялгавал эрэгтэй 1.481.7 сая, эмэгтэй
1.579.1 сая гэсэн тоо гарчээ. Өөрөөр хэлбэл, сүүлийн таван жил ойролцоо явж ирсэн
хүйсийн харьцаанд эмэгтэйчүүдийн эзлэх хувь ялимгүй давамгайлж, 70 орчим мянгаар
илүү гарчээ.
Дундаж наслалт: Харин дундаж наслалтын хувьд монгол эрчүүд дунджаар 64.9,
эмэгтэйчүүд 72.3 насалдаг гэсэн статистик үзүүлэлт гарсан байна.
Аж ахуйн нэгжийн тооллогын үндсэн үр дүн (НСТГ)
Улсын хэмжээнд нийт 66.5 мянган аж ахуйн нэгж, байгууллага, үүний дотор 56.4
мянган аж ахуйн нэгж, 4.0 мянган төсөвт байгууллага, 6.0 мянган төрийн бус
байгууллага энэ удаагийн тооллогод хамрагдлаа.2011 оны тооллогоор хувийн
хэвшлийн аж ахуйн нэгж 58.6 мянга буюу 2.2 дахин, гадаад 100 хувийн хөрөнгө
оруулалттай аж ахуйн нэгж 2.1 мянга буюу 2.4 дахин нэмэгдсэн байна.
Зураг 5. Тооллогод хамрагдсан аж ахуйн нэгж, байгууллагын тоо, бүсээр
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 16
Монгол улсад тоологдсон нийт аж ахуйн нэгжийн 68.6 хувь буюу 45.6 мянга нь
нийслэл Улаанбаатар хотод байрлаж байна.Нийслэлийн газар нутаг манай улсын нутаг
дэвсгэрийн 0.3 хувийг эзэлдэг боловч хүн амын 45.0 хувь нь нийслэл хотод амьдарч
байгаа нь аж ахуйн нэгж, байгууллагын төвлөрөлд шууд нөлөөтэй байгааг харуулж
байна.
Зураг 6. Бүс нутгийн хүн ам, ААНБ-ын тоо
Эрсдэлд орсон байдал, зам тээврийн осол, барилгын осол, үйлдвэрийн осол
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 17
Зам тээврийн осол бүртгэгдсэн тээврийн хэрэгслийн тоо (102-т ирсэн дуудлага) 45161
эд материалын хохиролтой ослын тоо 40319, өмнөх жилүүдийн дундажтай харьцуулах
юм бол энэ тоо жилд 30% өсөх хандлагтай харагдаж байна.
Зураг 9. Улсын хэмжээнд гарсан зам тээврийн осол
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 18
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 19
Санхүүгийн зах зээл дээр үйл ажиллагаа эрхэлж буй тус Хорооны зохицуулалтын
салбар болох үнэт цаас, даатгал, бичил санхүүгийн байгууллагуудын хөрөнгө оруулагч,
үйлчлүүлэгчдээс 2016 оны эхний гурван улирлын байдлаар ирүүлсэн өргөдөл, гомдолд
судалгаа, дүн шинжилгээг хийлээ. Тайлант хугацаанд Хяналт шалгалт, зохицуулалтын
газарт нийт 377 өргөдөл, гомдол ирсэн байна. Үүнээс салбар тус бүрээр ангилбал: Үнэт
цаасны салбарт – 140 Даатгалын салбарт – 169
Санхүүгийн зохицуулах хорооны даатгалын салбарт иргэн, аж ахуйн нэгж
байгууллагаас даатгалын үйл ажиллагаатай холбоотой маргаан, өргөдөл гомдол 2016
оны 3 дугаар улирлын байдлаар нийт 169 ирж үүнээс 161 өргөдөл гомдол хуулийн
дагуу хугацаанд нь шийдвэрлэгдсэн байна. Өргөдөл, гомдлыг даатгалын төрлүүдээр авч
үзвэл Жолоочийн хариуцлагын албан журмын, Автотээвэр буюу Тээврийн хэрэгслийн,
Орон сууц, зээлдэгчийн эрсдэлийн, Ажилчдын гэнэтийн ослын, Мэргэжлийн
хариуцлагын, Үл хөдлөх хөрөнгийн, Бизнес эрхлэгчдийн цогц даатгал, Гэрлэлтийн
улсын даатгал, даатгалын хохирол үнэлгээний тайлан, дүнг шалгуулах болон
Хорооноос батлагдсан дүрэм, журмыг хэрхэн ойлгох талаар даатгалын компануудаас
ирүүлсэн хүсэлтүүдийг хуулийн дагуу урьдчилан шийдвэрлэж нийт 130,068,822.00 (нэг
зуун гучин сая жаран найман мянга найман зуун хорин хоёр) төгрөгийн даатгалын
нөхөн төлбөрийг төлүүлэх ажлыг хийж гүйцэтгэжээ.
2016 оны 3 дугаар улирлын байдлаар даатгалын салбарт иргэн, аж ахуйн нэгж
байгууллагаас ирүүлсэн өргөдөл гомдлыг даатгалын компани тус бүрээр харьцуулж
харуулбал:
Зураг 13. Өргөдөл гомдол
2016 оны эхний гурван улирлын байдлаар СЗХ-нд даатгалын салбарт ирүүлсэн
өргөдөл, гомдлыг бүтээгдэхүүний төрлөөр ангилан харуулвал Жолоочийн
хариуцлагын, албан журмын даатгал 36 хувь буюу хамгийн өндөр байх бөгөөд
Тээврийн хэрэгслийн даатгал 25 хувь, бусад төрлүүд 17 хувийг тус тус эзэлж байна.
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 20
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 21
Тэгэхдээ иргэдийн хамгийн сайн танил гэсэн найман даатгалын компани болох Монгол,
Номин, Монре, Бодь, Тэнгэр, Миг, Ард даатгал гэсэн сонголтуудаассонгосж санал
асуулгад оролцохыг урьсан юм.
Санал асуулгад нийт 239 хүн ороолцсоноос ийм хариулт гарлаа.
Зураг 14. Даатгалд итгэх итгэлийн судалгаа
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 22
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 23
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 24
давах чадавхи харьцангүй хүндрэл багатай байдаг бол эмзэг бүлгийн хүмүүст ийм
боломж бараг байдаггүй. Бичил даатгал нь аливаа улс орны ядуу буурай өрх
толгойлсон эхчүүд нийгмийн эмзэг хэсэгт зориулсан даатгал юм.
Даатгалын бүтээгдэхүүн үйлчилгээ нь ердийн 19 даатгал, урт хугацааны 6 даатгал
байдаг. Үүнд:
Ердийн даатгал
Гэнэтийн осол, эмчилгээний даатгал
Хөрөнгийн даатгал
Авто тээврийн хэрэгслийн даатгал
Гэнэтийн осол, эмчилгээний даатгал
Ачааны даатгал
Барилга угсралтын даатгал
Газар тариалангийн даатгал
Мал амьтдын даатгал
Агаарын хөлгийн даатгал
Гэнэтийн осол, эмчилгээний даатгал
Авто тээврийн хэрэгслийн жолоочийн хариуцлагын даатгал
Хариуцлагын даатгал
Санхүүгийн даатгал
Зээлийн даатгал
Итгэлцлийн даатгал
Төмөр замын болон усан замын тээврийн хэрэгслийн даатгал
Төмөр замын эсхүл усан замын тээврийн хэрэгслийг өмчлөх, эзэмших
ашиглахтай холбоотой хариуцлагын даатгал
Агаарын хөлгийг өмчлөх, эзэмших, ашиглахтай холбоотой хариуцлагын даатгал
Урт хугацааны даатгал
Хугацаат амьдралын даатгал
Насан туршийн даатгал
Хуримтлалын даатгал
Тэтгэврийн даатгал
Эрүүл мэндийн даатгал
Аннуити даатгал
Даатгалын мэргэжлийн оролцогчид
Даатгалын мэргэжлийн оролцогч: гэж даатгалын зуучлагч, даатгалын төлөөлөгч,
даатгалын хохирол үнэлэгчийг хэлнэ.
Даатгалын төлөөлөгч: гэж даатгагчийн хууль ёсны ашиг сонирхлыг хамгаалах, түүний
нэрийн өмнөөс хэлцэл болон эрх зүйн бусад үйлдэл хийх үүрэг бүхий даатгагчийн
томилсон буюу эрх олгосон этгээдийг хэлнэ. Даатгагчаас цалинжин ажиллаж буй
ажилтан даатгалын төлөөлөгчид хамаарахгүй.
Даатгалын зуучлагч: гэж даатгагч болон даатгуулагчаас олгосон бүрэн эрхийн дагуу,
түүний ашиг сонирхлын төлөө, хэлцэл хийх этгээдтэй холбож өгөх, үүнийхээ төлөө
хөлс, шагнал авах эрх бүхий этгээдийг хэлнэ.
Даатгалын хохирол үнэлэгч: гэж даатгагч болон даатгуулагчийн нэрийн өмнөөс
даатгалын гэрээтэй холбоотой нэхэмжлэлийг хянан шалгах, бодит хохирлыг тогтоох,
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 25
талуудын хооронд хэлэлцээ хийх чиг үүргийг бие даан хэрэгжүүлэх, ийнхүү
хэрэгжүүлсний төлөө цалин хөлс болон бусад төлбөр авах эрх бүхий этгээдийг хэлнэ.
Дараах этгээдийг даатгалын хохирол үнэлэгч гэж тооцохгүй:
· даатгагчийн буюу даатгалын төлөөлөгчийн ажилтан
· даатгалын төлөөлөгч
Гадаадын мэргэжлийн оролцогч: гэж гадаад улсад үүсгэн байгуулагдаж, үндсэн үйл
ажиллагаагаа хэрэгжүүлж буй даатгалын төлөөлөгч, зуучлагч, хохирол
үнэлэгчийг хэлнэ.
Даатгалын асуудал эрхэлсэн төрийн захиргааны төв байгууллага нь даатгалын
мэргэжлийн оролцогчийн үйл ажиллагааны талаар дараах бүрэн эрхийг хэрэгжүүлнэ:
1. даатгалын мэргэжлийн оролцогчийн тухай хууль тогтоомжийг боловсронгуй
болгох талаар санал боловсруулах
2. хууль тогтоомжид заасан бусад чиг үүрэг.
Санхүүгийн зохицуулах хороо дараах бүрэн эрхийг хэрэгжүүлнэ:
1. тусгай зөвшөөрөл авсан даатгалын мэргэжлийн оролцогчийн үйл ажиллагаанд
хяналт тавих
2. даатгалын мэргэжлийн оролцогчийн үйл ажиллагаа эрхлэх тусгай зөвшөөрөл
олгох, түдгэлзүүлэх, сэргээх, хүчингүй болгох, тусгай зөвшөөрлийн нөхцөл,
шаардлагыг биелүүлж байгаа эсэхэд хяналт тавих
3. даатгалын мэргэжлийн оролцогчийн тусгай зөвшөөрөлгүй үйл ажиллагаа
явуулсан этгээдэд арга хэмжээ авах
4. даатгалын багц дүрмийг батлах, хэрэгжүүлэх, хэрэгжилтэд хяналт тавих
5. хууль тогтоомжид заасан бусад бүрэн эрх.
Даатгалын мэргэжлийн оролцогчийн үйл ажиллагааг Зохицуулах хорооноос баталсан
даатгалын багц дүрмээр зохицуулна.
Даатгалын багц дүрэмд дараах дүрэм, журам, заавар, нөхцөл, шаардлага, хэмжээ
багтана:
· Даатгалын мэргэжлийн оролцогчид тавигдах шаардлага
· Даатгалын мэргэжлийн оролцогчийн аудиторт тавигдах шаардлага
· Даатгалын мэргэжлийн оролцогчийн нягтлан бодох бүртгэлийн баримт бичиг,
санхүүгийн тайлангийн агуулга, маягтыг тогтоох журам
· Тусгай зөвшөөрлийг авах хүсэлт гаргахад бүрдүүлэх баримт бичгийн жагсаалт
· Зохицуулах хороонд төлөх төлбөр, хураамжийн хэмжээ
· Гадаад улсад салбар, төлөөлөгчийн газраа нээх болон гадаадад үйл ажиллагаа
явуулах даатгалын мэргэжлийн оролцогчид тавигдах шаардлага
· Монгол Улсад салбар, төлөөлөгчийн газраа нээх, түүгээр дамжуулан үйл
ажиллагаа явуулах гадаадын мэргэжлийн оролцогчид тавигдах нөхцөл,
шаардлага
· Даатгалын мэргэжлийн оролцогчоос хуульд заасны дагуу тайлан, мэдээ гаргах
заавар.
Даатгалын мэргэжлийн оролцогчийн үйл ажиллагааны тусгай зөвшөөрөл нь дараах
төрөлтэй байна:
1. Даатгалын төлөөлөгчийн
2. Даатгалын зуучлагчийн
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 26
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 27
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 28
60
50
40
30
Series 1
20
10
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 29
60
50
40
30 Series 1
20
10
0
Гэр бүл Даатгалын Найз нөхөд Зар Бусад
зуучлагч сурталчилгаа
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 30
60
50
40
30
Series 1
20
10
0
Даатгалын салбар Даатгалын Банк болон Бусад
төвүүдээр зуучлалын даатгалын
компаниудаар компаниудаар
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 31
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 32
нийт
эзлэх
№ Ердийн даатгал хөрөнгийн
хувь
хэмжээ
1 Монгол даатгал 26.59 19%
2 Тэнгэр даатгал 12.09 9%
3 Бодь даатгал 11.54 8%
4 Миг даатгал 10.40 8%
5 Мандал женерал даатгал 9.63 7%
6 Соѐмбо даатгал 9.13 7%
7 Практикал даатгал 8.96 7%
8 Ард даатгал 8.85 6%
9 Номин даатгал 8.29 6%
10 Хаан даатгал 6.24 5%
11 Монре даатгал 5.73 4%
12 Улаанбаатар хотын даатгал 5.61 4%
13 Ган зам даатгал 5.4 4%
14 Гэр даатгал 4.75 3%
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 33
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 34
Хүснэгт 11. Актив ба ДНБ-ийн харьцаа Зураг-21 Даатгалын салбарын нийт хөрөнгө
Актив ба ДНБ-ийн харьцаа
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 35
төгрөг/
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 36
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 37
даатгал 78 хувьтай гарсан нь өмнөх оны мөн үеийнхээс 17 хувиар буурч, 2015 оны 2
дугаар улирлын дүнгээс 20 хувиар өсөв.
Хүснэгт 16.Ашигт ажиллагаа
Нийт хөрөнгийн өгөөж Өөрийн хөрөнгийн өгөөж
Урт
Урт хугацаат Ердийн Даатгалын Ердийн Даатгалын
хугацааны
даатгал даатгал салбар даатгал салбар
даатгал
Ердийн даатгалын компанийн хураамжийн орлого өмнөх оны мөн үеэс 7.26 тэрбум
төгрөгөөр буюу 9 хувиар, татварын дараах цэвэр ашиг 0.65 тэрбум төгрөгөөр буюу 68
хувиар өссөн байна. Урт хугацаат даатгалын компанийн хураамжийн орлого 0.29
тэрбум төгрөг буюу 29 хувиар, татварын дараах цэвэр ашиг 0.11 тэрбум төгрөг буюу 1.7
дахин тус тус өсчээ
2015 оны 3 дугаар улиралд ердийн даатгалын компанийн олгосон нөхөн төлбөрийн
хэмжээ хураамжийн орлогын 10.8 хувь, урт хугацаат даатгалын нөхөн төлбөрийн
хэмжээ хураамжийн орлогын 53 хувийг тус тус эзэлж байгаа бол даатгалын салбарын
хэмжээнд нийт нөхөн төлбөрийн хэмжээ хураамжийн орлогын 11.5 хувийг тус тус
эзэлж байна.
Хүснэгт 17. Даатгуулагч болон нөхөн төлбөр авсан тоо
Даатгуулагчийн тоо Нөхөн төлбөр авсан
Хуулийн Хуулийн
Хувь хүн Нийт Хувь хүн Нийт
этгээд этгээд
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 38
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 39
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 40
15
10 Даатгалын зуучлагч
банк
5
Даатгалын зуучлагч
0 компани
Даатгалын Даатгалын
хураамжийн зуучлалын
орлого орлого
Даатгалын зуучлалын үйлчилгээ жилд 25% байдгаас жил бүр (0.4%-иас 6.39%, -1.94%-
иас -4.54%) даатгалын зуучлалын орлого нэмэгдэж байна гэсэн үг дундаж өртгийг
тооцоолбол 1,6% болж байна. Ирэх жил даатгалын зуучлалын 59,589,274.00 төгрөгийн
орон зай үүсч байна. Магадлалын түвшингээ 0,68% ихэсгээд 25,325,441.45 төгрөгийг
өөрийн орлого олох эх үүсвэр гэж бодоод бид зах зээлийн 2,28% өрсөлдөхөөр тооцоолж
байна. Нийт 84914715.45төгрөг олох боломжтой . Бид зах зээлийн өрсөлдөгчөө 1,6%-
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 41
иас бага өгөөжтэй 90 сая төгрөгнөөс доош орлого олсон Ваяснью Солюшн даатгал,
Дэвжих дэлгэрэх холдинг даатгал, Ренессанс групп даатгалын компаниудыг сонголоо.
Хүснэгт 19. Өрсөлдөгчийн шинжилгээ
Даатгалын зуучлалын шинжилгээ
өгөөжийн
№ Даатгалын зуучлагч ашигт ашигт
жилийн түвшин
ажиллагааны ажиллагааны
дундаж орлого өсөлтийн
шинжилгээ шинжилгээ
хувь
9 Ваяснью Солюшн 97,499,353.00 35.09 0.028493955 2.8
11 Дэвжих дэлгэрэх холдинг 6,295,062.00 #DIV/0!
34 Хүннү сиэл 8,775,946.00 0.194324583 -1,94
Дүн 6,044,703,181.20 1.605056054 1.6
Эх сурвалж:Санхүүгийн зохицуулах хороо, 2016
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 42
№ Компани
1 Ард даатгал
2 Бодь даатгал
3 Ган зам даатгал
4 Гэр даатгал
5 Мандал женерал даатгал
6 Миг даатгал
7 Монгол даатгал
8 Монре даатгал
9 Мөнх даатгал
10 Номин даатгал
11 Практикал даатгал
12 Соёмбо даатгал
13 Тэнгэр даатгал
14 Улаанбаатар хотын даатгал
15 Хаан даатгал
16 Нэйшнл лайф даатгал
Эх сурвалж:Санхүүгийн зохицуулах хороо, 2016
I.1.9. Хөдөлмөрийн бирж/Микро орчин/
Манай компанид мэргэжлийн боловсрол шаардахгүй ерөнхийдөө дээд боловсролтой,
багаар ажиллах чадвартай харилцааны өндөр соёлтой шалгуур тавигдах бөгөөд ажлын
орчин бүртгэлийн үйл ажиллагааг хийнэ.
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 43
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 44
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 45
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 46
Ажил үүргийн хувиарийн хувьд гол ажил бол үйлчилгээндээ анхаарах, ажил үүргийг үр
бүтээлтэй байлгах. Шинээр байгуулагдаж буй компани болохоор захирал, ерөнхий
менежер хоёр хэд хэдэн ажилтны үүргийг давхар хариуцан, гүйцэтгэн ажиллана.
I.1.15. Байгууллагын соёл
Байгууллагын үнэт зүйлчийг эрхэм болгож, байгууллагын үйлчилгээг харилцагч нартаа
энгийн ойлгомжтой хүргэх, харилцагч нарын сэтгэл ханамжийг үргэлж өөдрөг байлгах,
нэр хүндээ зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэгч хэн нэгэн ажилчин алба хаагчаас болж алдахгүй
байхад оршино. Үйлчлүүлэгч харилцагчаа хүндлэн дээдэлсэн, Үүргээ нэр төртэйгээр
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 47
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 48
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 49
TOWS шинжилгээ
SO Давуу тал /Strength/-Боломж /Oportunites/
Зах зээлд түргэн нэвтрээд бэлтгэн нийлүүлэгчтэй гэрээ байгуулаад, байр сууриа эзлээд,
үйлчлүүлэгчдийн тоо болон зах зээлийн өгөөж болох 1,6%-ийн өсөлт дээр 2,28%
өрсөлдөх тооцоо гаргаж 84914715.45 мянган төгрөг нэг жилийн дотор олох боломжтой.
WO Сул тал /Weakness/-Боломж /Oportunites/
Компаний байршилаа сонгож, тоног төхөөрөмж болон ажлын байрны бэлэн байдлыг
хангах, Бэлтгэн нийлүүлэгчидтэй хамтран ажиллах, үйлчлүүлэгчидтэй шинээр гэрээ
байгуулах,
ST Давуу тал /Strength/-Аюул /Threats/
Даатгалын зуучлалын компаниуд жилээс жилд нэмэгдэж байна, тэр дундаа маш төм
өрсөлдөгч бую банкны салбар нэвтрэн орж байна, иргэдийн ойлголт муу, даатгуулах
сонирхол бага байгааг өөрийн давуу тал болгон ашиглах үүнд давхар үйлчилгээ
нэвтрүүлж, хуулийн болон санхүүгийн зөвлөгөө өгөх, даатгалын компаниудын дунд
мэргэжлийн зуучлалын өмгөөлөл хийх, хэрэглэгч үйлчлүүлэгчид хохирсон тохиолдолд
хэрхэн яаж, хурдан хугацаанд мөнгөө эргүүлж авах боломжийг сургалт хэлбэрээр өгч
соёл нэвтрүүлэх.
WT Сул тал /Weakness/-Аюул /Threats/
Байршил сонгоогүй болон дотоод өрсөлдөөн их, хүчтэй өрсөлдөгч нарыг хамгийн бага
түвшинд буулгахын тулд, санхүүгийн зохицуулах хороонд байнгын өргөдөл, гомдол
хүсэлт гаргах. Тэр албан бичгүүдэд дээрхи даатгалын компаниуд болон санхүүгийн
боломжтой байгууллагууд буюу банкуудыг өөрсдийгөө сурталчилуулахгүйгээр даатгал
гэж юу вэ? Даатгалын тухай ойлголт? Ач холбогдол? Даатгалын зуучлал гэж хэн бэ?
Даатгалын зуучлалд хандсанаар та ямар үйлчилгээ авах вэ? Даатгалын зуучлагч яагаад
даатгалын хамрагдагчийн өмгөөлөл болдог вэ? Гэдэг ерөнхий ойлголтыг олгох,
олгуулах тал дээр лобидох ажлыг хийж гүйцэтгэнэ. Ингэснээр даатгалын зуучлагч
байгууллагуудын гарааны тэгш байдал үүсэж шударга өрсөлдөөн буй болно гэж үзэж
байна.
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 50
Стратеги /goals/
I.1.19. Урт – 5 жил
Үйлчилгээний үнэ цэнийг хүргэх, үйлчилгээ үзүүлж буй ажилчид сэтгэл ханамжтай
ажиллах боломжийг бүрдүүлэх, үйлчилгээ үзүүлж буй ажилтанг нийгэмд нэр хүндтэй,
үнэ цэнэтэй болгох.
Монгол улсын 21 аймагт өөрийн салбараа нээж эрхэм зорилго, үнэ цэнэ, үйлчилгээний
соёлыг баримтлах, шинэ техник технологийг нэвтрүүлж найрсаг үйлчилгээний хамт
тасралтгүй хүргэх.
I.1.20. Дунд – 2-4
Улаанбаатар хотын 9 дүүрэгт салбараа нээх, шинэ техник технологийг суурилуулж
турших, үйл ажиллагаанд нэвтрүүлэх, хэрэглэх соёлыг дадалжуулах.
Даатгалын зуучлалын компанийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх.
Даатгалын талаархи ойлголтыг сайжруулах, өдөр тутамын хэрэглээ мэт болтол
маркетинг хийх.
I.1.21. Богио 1 жил
Компаниа байршуулах, бүтээгдэхүүн нийлүүлэгчидтэй гэрээ байгуулах, даатгалын
зуучлалын үйлчилгээний шинэ орон зайгаа эзлэх, үйлчилгээг хүргэж нэвтрэх, иргэд аж
ажуйн нэгжийн бүртгэл хийх, эргэх холбоог байршуулах, байгууллагын соёлын
суурийг тавих.
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 51
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 52
Маркетингийн зорилтууд
Бүтээгдэхүүнээ зах зээлд таниулах зорилготой идэвхижүүлэлт хийх
Даатгалын компаниудын сурталчилгааг хийлгэх талаас даатгалын компаниудыг
ятгаж (Лобби хийх) бүхий л реклам зар сурталчилгааг олгуулах, даатгалын ач
тусыг ойлгуулсан, даатгалын хэрэгцээ шаардлага бидэнд хэрэгтэй байгааг
батлах, даатгалын үр шимийг хүртэх нь зөв зүйтэй гэсэн утга бүхий зар
сурталчилгааг хийлгүүлэх хэрэгэтэй гэж үзэж байна
Даатгалын зуучлалын үйл ажиллагаагаа эхлүүлж, зах зээлд нэвтрүүлэх
Маркетингийн 7Р
I.1.22. Бүтээгдэхүүн
Даатгалын зуучлалын үйлчилгээг үзүүлэхдээ ердийн болон урт хугацааны гэсэн хоёр
төрлийн бүтээгдэхүүн үйлчилгээг санал болгоно. Гол түлхүү ажиллах даатгалын
зуучлалын салбар маань Авто тээврийн хэрэгслийн даатгал, авто тээврийн хэрэгслийн
жолоочийн хариуцлагын даатгал зэрэг болно.
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 53
Ердийн даатгал
I.1.23. Үнэ
Санхүүгийн зохицуулах хорооны 2007 оны 194 дүгээр тогтоолын хавсралт
Хүснэгт 24. Даатгалын үнэлгээ хийх аргачлал
№ Ердийн даатгал Үнэлгээ
1 Гэнэтийн осол, эмчилгээний даатгал Тохиролцон
2 Хөрөнгийн даатгал Тохиролцон
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 54
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 55
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 56
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 57
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 58
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 59
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 60
эерэг нөлөөтэй. Хэрэв шаардлагатай үед илүү цагаар ажиллавал хөдөлмөрийн тухай
хуулийн дагуу 1,5 дахин нугалж нэмэгдэл цалин олгоно.
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 61
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 62
Санхүүгийн тайлан
I.1.26. Орлогын бүтэц
Хүснэгт 36. Жолоочийн хариуцлагын орлого
Сард
Өдөрт Сарын Нэгжийн Нийт үнийн
Байршлын үйлчилгээ
№ үйлчилгээ ажлын үнэ дүнгийн 10%
нэр үзүүлэх
үзүүлэх тоо хоног /төгрөг/ /төгрөгр/
тоо
1 Зуучлал төв 20 22 440 40,000 1,760,000
2 Зуучлал нэг 30 22 660 30,000 1,980,000
3 Зуучлал хоёр 10 22 220 20,000 440,000
Нийт 4,180,000
Эх сурвалж:Даатгалын зуучлалын бизнес төлөвлөгөө, 2017
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 63
Өдөрт Сард
Сарын Нэгжийн Нийт үнийн
Байршлын үйлчилгээ үйлчилгээ
№ ажлын үнэ дүнгийн 10%
нэр үзүүлэх үзүүлэх
хоног /төгрөгөөр/ /төгрөгрөөр/
тоо тоо
Зуучлал
1 1.0 22 22 200,000 440,000
төв
Зуучлал
2 1.0 22 22 100,000 220,000
нэг
Зуучлал
3 2.0 22 44 50,000 220,000
хоёр
Нийт 880,000
Эх сурвалж:Даатгалын зуучлалын бизнес төлөвлөгөө, 2017
Тайлбар: Зуучлал төв гэдэг нь Барилгачдын талбайн урд талд байрлах Центр
гучин дөрөв 205 тоот ажлын өрөөг нэрлэх бөгөөд зуучлал нэг гэдэг нь Авто тээврийн
үндэсний төвд байрлах төлөөлөгчийн цэгийг нэрлэнэ зуучлал хоёр гэдэг нь Чингэлтэй
дүүргийн татварын хэлтэст байрлах цэгийг хэлнэ.
I.1.27. Цалингийн тооцоолол
Хүснэгт 38. Цалингийн зардал
Суутгал Гарт
Үндсэн Байгууллага суутгалы
Албан олгох
№ цалин ас төлөх н дүн
тушаал цалин
/төгрөг/ НДШ /11%/ НДШ, төгрөг
ХАОАТ /төгрөг
10%
Гүйцэтгэх
1 500,000 55,000 50,000 38,000 88,000 412,000
захирал
Ерөнхий
2 500,000 55,000 50,000 38,000 88,000 412,000
менежер
3 Нягтлан 500,000 55,000 50,000 38,000 88,000 412,000
4 Менежер 500,000 55,000 50,000 38,000 88,000 412,000
5 Менежер 500,000 55,000 50,000 38,000 88,000 412,000
2,500,00
Сарын Дүн 275,000 250,000 190,000 440,000 2,060,000
0
30,000,0 3,000,00 2,280,00 24,720,00
Жилийн Дүн 3,300,000 5,280,000
00 0 0 0
Эх сурвалж:Даатгалын зуучлалын бизнес төлөвлөгөө, 2017
I.1.1. Түрээсийн зардлын тооцоолол
Хүснэгт 39. Байр түрээсийн зардал
Нэг сарын түрээс Нэг жилийн түрээс
№ Байр түрээсийн зардал
/төгрөг/ /төгрөг/
1 Зуучлал төв 500’000.0 6’000’000.0
2 Зуучлал нэг 250’000.0 3’000’000.0
3 Зуучлал хоёр 250’000.0 3’000’000.0
Дүн 1’000’000.0 12’800’000.0
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 64
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 65
Шатахуун
2,400,000
Элэгдлийн зардал
1,453,000
5 Үйл ажиллагааны ашиг (3-4)
7,065,000
Үйл ажиллагааны бус
6
ашиг алдагдал 0
Татвар төлөхийн өмнөх ашиг
7
(алдагдал) (5+-6) 7,065,000
8 Орлогын татварын зардал (7*10%)
706,500
Татварын дараах ашиг (алдагдал)
9
(7-8) 6,358,500
Эх сурвалж:Даатгалын зуучлалын бизнес төлөвлөгөө, 2017
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 66
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 67
ЕРӨНХИЙ ДҮГНЭЛТ
Энэ зөвхөн даатгалын зуучлалын нэг болох тээврийн хэрэгслийн даатгалд
хамрагдсан эсэх талаар болон авто тээврийн хэрэгсэлтэй иргэдээс авсан судалгааг
танилцуулж байна. Бусад даатгалын хэлбэрийг судлаагүй бөгөөд бид үйлчилгээний
ихэнхи эзлэх хувь буюу гол орцоо авто тээврийн хэрэгслийн даатгал болон албан
журмын даатгал гэж тооцож байна. Мэдээж хэрэг даатгалын бүхий төрлийн үйлчилгээ
үзүүлэх шаардлага байгаа ч иргэдийн ойлголт муу байгаагаас үйлчлүүлдэг иргэдийн
хувь бага байна. Харин тээврийн хэрэгслийн хувьд 23-с дээш насныхан нийт
хэрэглэгчдийн 97%-г эзэлдэг ба автомашины даатгалын авто машины даатгалын
үйлчилггээнд хамрагсдын 48,7% тээврийн хэрэгслийн даатгалд хамрагддаг байна.
Тээврийн хэрэгслийн даатгалд даатгуулдаг гол шалтгаан нь болзошгүй эрсдэлээс
хамгаалахын тулд байдаг бол тээврийн хэрэгслийн даатгалыг хийлгэхэд гэр бүл,
даатгалын зуучлагч ихээр нөлөөлдөг байна. Тээврийн хэрэгслийн даатгалын хувьд
автомашин шинээр худалдан авах, үзлэг оношлогоонд орох үедээ жилд нэг удаа
даатгуулдаг ба ихэвчлэн даатгалын зуучлагч компаниудаар уг үйлчилгээг авдаг байна.
Хэрэглэгчдийн авто машинаа даатгуулах байдал нь ихэвчлэн нөхөн олговор олгодог
эсэх талаар асууж лавласны дараа даатгуулах сонирхолтой байна.
Тээврийн хэрэгслийн даатгалын талаархи ойлголт мэдээлэл болох түүнийгээ амьдрал
дээр хэрхэн хэрэглэх, ашиглах талаархи ойлголтыг асуухад нийт хэрэглэгчди йн
мэдлэгээ ашиглаж чаддаггүй бөгөөд 50-100 мянган төгрөгөөр ихэвчлэн машинаа
даатгуулдаг хэрэглэгчид байна.
Монгол улсын хэмжээнд даатгалын үйлчилгээ үзүүлдэг 19 даатгалын компаниудаас
Бодь даатгал, Монгол даатгал тэргүүлэгчийн байр суурьтай байгаа ба энэ байр суурь
цаашид хэвээр үлдэх байх гэж бодож байна даатгалын зуучлагч компаниудын талаархи
ойлголт байдаггүй нь судалгаанаас харагдаж байгаа ч даатгалын зуучлагч компаниудын
орлого жил бүр өсөх хандлагатай байгаа нь дуутгалын зуучлагч компаниар дамжиж
байгаа гэдгээ нууж байна гэсэн ойлголтонд хүрч байна. Даатгалын зуучлагч нь дан ганц
үйлчилгээ үзүүлэхээс гадна хэрэглэгчдийн өмнөөс өмгөөлөх, нөхөн төлбөр гаргуулах
тал дээр ажилладаггүй, өөрсдийн үйлчилгээг амар хялбар аргаар явуулж байна. Уг
судалгаанд тээврийн хэрэгслийн даатгалын нөхөн олговор олгодог эсэх судалгаанд 78%
нь нөхөн олговор олгодоггүй гэсэн ойлголттой байгаа нь даатгалын зуучлагч
компаниуд муу ажиллаж байгааг харуулж байна. Тийм учираас даатгалын зуучлагч
компаниуд дан ганц хэрэглэгчийг даатгалын компанитай холбох гүүр болж байгаа ч
үндсэн ажилаа хийгээд эхэлбэл даатгалын зуучлагч компаниудын ойлголт мэдлэг их
болж түүгээр үйлчлүүлэх иргэд нэмэгдэж ашиг орлого нэмэгдэнэ гэж үзэж байна.
Нэмэлт үйлчилгээний талаархи асуултанд нийт хэрэглэгчдийн 46% нь завгүй
тохиолдолд авто оношлогоо болон бусад үйлчилгээнд өмнөөс нь үйлчлүүлэх
сонирхолтой байгаа нь энэ төрлийн нэмэлт үйлчилгээг нэмэгдүүлж ашиг орлогоо
нэмэгдүүлэх боломж харагдаж байна.
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 68
САНАЛ ЗӨВЛӨМЖ
Миний бие энэхүү дипломын ажлыг хийхдээ дипломын зорилгын дагуу
хэрэглэгчээс судалгаа авч, хэрэгцээтэй байгаа өгөгдлийг цуглуулсан ба түүн дээрээ
үндэслэн энэ бизнесийг эрхлэх боломж байгааг гаргалаа.
Даатгалын бүтээгдэхүүн үйлчилгээ нь зах зээл болон орчин үеийн чиг
хандлагаас үл хамаараад даатгуулах шаардлагатай даатгуулах хүний тоо илүү
нэмэгдсээр байгаа нь албан журмын даатгалтай холбоотой.
Өрсөлдөгчийн хувьд шинээр банкны салбар сүүлийн хоёр жилд нэвтэрч байгаа нь
аюул бөгөөд жил бүр даатгалын зуучлагч компани нэмэгдэж байна. Даатгал
болон эрсдэлийн талаархи ойлголт иргэдийн дунд бага байдаг, иргэд даатгуулах
тал дээр сэтгэл гаргахгүй байгаа төдийгүй даатгалын төрлүүд нэмэгдсэн,
даатгуулах салбар их болсон зэргээс үл хамаараад даатгал түүний давуу талыг
ойлгохгүй мөн ашиглахгүй байгаагаас иргэд ихээр хохирдог. Нөхөн олговор
авдаг болон түүний талаархи ойлголт бага байдаг, даатгуулахаар үнэтэй гэсэн
ойлголт их, даатгалын талаархи гомдол их байдаг зэргээс хамаараад даатгалын
салбарын ойлголт түүнд итгэх итгэл бага болж даатгалын ач холбогдол болон яг
даатгал гэж юу болох хэнд хэрэгтэй болох талаар ухуулгыг даатгалын компаниуд
хийж гүйцэтгэхгүй байгаа нь даатгалаар үйлчлүүлэх тоо өсөн нэмэгдэхгүй байх
шинж хандлагатай .
Үйл ажиллагаа эрхлэхэд анхны хөрөнгө оруулалтын зардал багатай,
үйлчилгээний байгууллага тул үйлдвэрлэлийн зардал байхгүй, зах зээлийн
хамгийн бага хувьд өрсөлдөхөөр тооцоолсон тул ашиг орлого үйл явцаас
хамаараад нэмэгдэх хандлагатай, санхүүгийн зохицуулах хороо болон даатгалын
холбоо мөн даатгалын оролцогчийн тухай хуулинд элдэв дарамт татаас байхгүй
буюу төрийн оролцоо бага, үйлчилгээнийхээ чанарт ахнаарч өөрсдийн хэмжээнд
маркетинг идэвхжүүлэлтийг зөв хийснээр амжилт олох бүрэн боломжтой байна.
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 69
НОМ ЗҮЙ
1. http://www.legalinfo.mn/
2. http://traffic.police.gov.mn/
3. https://mcud.gov.mn/
4. http://www.frc.mn/
5. http://www.mia.mn/home.html
6. http://license.police.gov.mn/
7. http://www.mmhi.gov.mn/
8. http://zasag.mn/m/ministry-of-labor
9. С.Түвшинзаяа. (2013). Маркетингийн удирдлага. Улаанбаатар.
10. Ш.Эрдэнэбуян(2014). Үйлдвэрлэл үйл ажиллагааны менежмент. Улаанбаатар.
11. Б.Баярмаа. (2015). Удирдлагын бүртгэл. Улаанбаатар.
12. Б.Бүжинлхам (2004). Санхүүгийн Удирдлага
13. http://mongolianeconomy.mn/mn/b/9782
14. https://www.frc.mn/uploads/file/b600eb9374a75cac57aa4499d5efd6ba4feb1437.pdf
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 70
ХАВСРАЛТ
Хэрэглэгчийн даатгалын судалгаа болон даатгалд хамрагдсан байдал.
Танд энэ өдрийн мэнд хүргэе.
□ Даваа □ Баасан
Авто машины □ Мягмар
□ Лхагва □ Бямба
дугаарын
□ Пүрэв □ Ням
хязгаарлалт
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 71
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр
a) 50’001-100’000 төгрөг
b) 100’001-200’000 төгрөг
c) 200’001-300’000 төгрөг
d) 300’001-400’000 төгрөг
e) 400’001-500’000 төгрөг
f) 500’001- төгрөгнөөс дээш
10. Үнэлгээний газар таны хохиролыг бодитоор үнэлсэн үү
a) тийм
b) үгүй
11. Та авто машинаа даатгуулахад ямар нэмэлт үйлчилгээ байвал болох вэ
/та хэдэнч хариулт сонгож болно/
a) Авто машин даатгалд өмнөөс хамруулах
b) Авто осолд орсон тохиолдолд машиныг маань авч явж засвар үйлчилгээ
хийлгэх
c) Авто машины даатгалын үйлчилгээний дуусгавар болж буй хугацааг
сануулах маягаар мэдээллийг тогтмол өгч байх
d) Завгүй тохиолдолд авто оношлогоо болон бусад үйлчилгээнд миний
өмнөөс үйлчилэх
12. Та даатгалын зуучлалын компаний талаар хэр мэдээлэлтэй байдаг вэ.
a) Мэдэхгүй
b) Мэдээлэл тийм ч бага биш
c) Мэдээлэл дунд зэрэг
d) Мэдээлэл сайн
e) Мэдээлэл маш сайн
13. Даатгалын эргэн төлөлт болон нөхөн олговрын ойлголт
a) Даатгалын компаниуд нөхөн олговор олгодоггүй
b) Даатгалын компаниуд нөхөн олговор олгохгүй байх шалтгаан гаргадаг
c) Даатгалын компаниуд нөхөн олговор олгодог
Та өөрийнхөө тухай товч мэдээлэл өгнө үү. Хувь хүний нууцтай холбоотой
мэдээллийг чандлан хадгална.
Нас:
- - -
36- - -с дээш
Боловсрол:
Даатгалын зуучлалын нэг жилийн бизнес төлөвлөгөө 1
Ажил эрхлэлт:
Ам бүлийн тоо:
-3 -5 - -с дээш
Өрхийн сарын дундаж орлого:
– 1 000 000
- 1 500 000 - 2 000 000
1- - 3 000 000
- - с дээш
Таны оршин суугаа дүүрэг:
© 2017 он. Санхүү Эдийн Засгийн Дээд Сургууль. БУТ, Төмөрбаатарын Гантөр