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DISCIPLINA: 405.

ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES


CURSO: ADMINISTRAÇÃO PERÍODO: 4º CARGA HORÁRIA: 72 H/A CRÉDITOS: 04

Ementa:
Informação gerencial. Tipos e usos de informação. Tratamento das informações versus atividades fins.
SIG. Sistemas especialistas. Sistemas de apoio a decisão. Sistemas executivos. Tópicos em
gerenciamento dos sistemas: integração, segurança, controle. Uso estratégico da tecnologia da
informação. Administração estratégica da informação.
Objetivo Geral:
Visa oportunizar o entendimento dos principais conceitos e instrumentos para a gestão da
informação nas organizações; bem como despertar o estudante para a necessidade da gestão e da
tecnologia da informação como ferramentas gerenciais para a tomada de decisão.
Objetivos Específicos:
Apresentar a conceituação básica dos Sistemas de Informação;
Analisar as características dos diversos tipos de Sistemas de Informação;
Comparar e sugerir a aplicabilidade de cada tipo de Sistemas de Informação.
Desenvolver no aluno o entendimento sobre o funcionamento dos sistemas de informações, bem
como a capacidade de avaliar seus impactos quando de seus empregos nas organizações,
desenvolvendo habilidades voltadas a identificar oportunidade de suas aplicações
Competências definidas pelo CNE-MEC para o administrador:
Art. 4º O Curso de Graduação em Administração deve possibilitar a formação profissional que revele,
pelo menos, as seguintes competências e habilidades:
I - reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir
modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar
conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de
decisão;
II - desenvolver expressão e comunicação compatíveis com o exercício profissional, inclusive nos
processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou intergrupais;
III - refletir e atuar criticamente sobre a esfera da produção, compreendendo sua posição e
função na estrutura produtiva sob seu controle e gerenciamento;
IV - desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações
matemáticas presentes nas relações formais e causais entre fenômenos produtivos,
administrativos e de controle, bem assim expressando-se de modo crítico e criativo diante dos
diferentes contextos organizacionais e sociais;
V - ter iniciativa, criatividade, determinação, vontade política e administrativa, vontade de
aprender, abertura às mudanças e consciência da qualidade e das implicações éticas do seu
exercício profissional;
VI - desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência cotidianas
para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional, em diferentes modelos
organizacionais, revelando-se profissional adaptável;
VII - desenvolver capacidade para elaborar, implementar e consolidar projetos em organizações;
e
VIII - desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração, pareceres e perícias
administrativas, gerenciais, organizacionais, estratégicos e operacionais.
Competências específicas da disciplina para o administrador:
Reconhecer a função dos sistemas de informações na integração dos processos organizacionais, bem
como as oportunidades e benefícios do emprego adequado de tecnologia da informação, de modo a dar
suporte e contribuir para:
I - Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir
modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar
conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de
decisão;
II - Desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações
matemáticas presentes nas relações formais e causais entre fenômenos produtivos,
administrativos e de controle, bem assim expressando-se de modo crítico e criativo diante dos
diferentes contextos organizacionais e sociais;
III - desenvolver capacidade para elaborar, implementar e consolidar projetos em organizações; e
IV - desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração, pareceres e
perícias administrativas, gerenciais, organizacionais, estratégicos e operacionais.
Metodologia de Ensino:
O desenvolvimento da disciplina será feito através de aulas expositivas; leituras dirigidas; apresentação
e discussão de temas específicos; exercícios, análise e discussão de casos (estudos de casos) e
seminários.
Recursos Didáticos:
Quadro, lápis, transparências, filmes, computador
Avaliação da Aprendizagem:
A avaliação será feita através de provas em sala de aula, trabalhos de pesquisa bibliográfica e
seminários.
Após cada avaliação será feita uma análise crítica dos resultados, com o objetivo de dirimir dúvidas e
que os mesmos erros não sejam mais cometidos.
Conteúdo Programático:
1 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO DA INFORMAÇÃO
1.1 Sistemas
1.2. Dados e informação
1.3. Tecnologia de Informação (TI)
1.4. Sistemas de Informação.
2 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: DIMENSÃO PESSOAS
2.1 Processo decisório
2.2 Risco, incerteza e decisão
2.3 Usuários da informação
2.4 Informação e poder.
3 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: DIMENSÃO TECNOLOGIA
3.1 Sistemas de computadores: computação pelo usuário final
3.2. Dispositivos de entrada, saída e armazenamento
3.3. Software aplicativo
3.4. Customização e personalização de software
3.5. Comercialização de software: software livre, licenciamento, questões legais
3.6 Redes.
4 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES NAS ORGANIZAÇÕES
4.1 Estrutura organizacional
4.2 Cultura organizacional e sistemas de informação
4.3 Papel do gerenciamento da informação
4.4 Vantagens das implantações de sistemas de informação nas organizações.
5 PROJETO E IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
5.1 Decisões estratégicas
5.2 Sistemas de informação e vantagem competitiva
5.3 Sistemas de informações empresariais
5.4 Desenvolvimento de sistemas em perspectivas
6 TIPOLOGIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
6.1 Diferentes classificações de Sistemas de Informação
6.2 Sistemas de apoio às operações
6.3 Sistemas gerenciais
6.4 Sistemas especialistas
6.5 Sistemas integrados
6.6 Outras classificações de Sistemas de Informação.
7 GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
7.1 Análise de projetos de sistemas
7.2 Manutenção de sistemas
7.3. Dimensões éticas e sociais da Tecnologia de Informação
7.4. Questões de privacidade
7.5. Questões de saúde.
8 GERÊNCIA DE PROJETOS DE TI
8.1 Definindo metas para o projeto
8.2 Criando um orçamento
8.3 Organizando uma equipe do projeto
8.4 Implementando um plano de projeto
8.5 Visão geral das áreas de conhecimento e dos processos de gerenciamentos de projetos de TI.
9 A ESTRATÉGIA E OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
9.1. Definição e revisão dos objetivos
9.2. Definição das metas empresariais
9.3. Definição dos indicadores de desempenho
9.4. Modelagem da informação gerencial
9.5 Alinhamento entre estratégia empresarial e Sistemas de Informação.
10 PERSPECTIVAS EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
10.1 Internet, intranet e extranet
10.2 Comércio eletrônico
10.3 Empresas virtuais.
Conteúdo Programático das HORAS COMPLEMENTARES, metodologia e recursos didáticos
aplicados:
As 12 horas que faltam para complemento das Horas Aulas serão trabalhadas da seguinte forma:
Produção de monografia sobre tema correlato ao conteúdo programático. Para isso o aluno apresentará
e executará Plano de Pesquisa. O trabalho será desenvolvido em equipe e apresentado em seminário.
A avaliação e pontuação contemplarão o documento gerado e a apresentação de cada aluno,
compondo parte da nota do 2º Exercício Escolar.
Bibliografia Básica:
CASSARRO, Antonio Carlos. Sistemas de Informação para tomada de decisões. São Paulo:
Pioneira. 2003.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas de informações gerenciais: estratégicas,
práticas e operacionais. São Paulo: Atlas, 2005.
STAIR, Ralph M.; REYNOLDS, George W. Princípios de sistemas de informação: uma abordagem
gerencial. São Paulo: LTC. 2002.

Bibliografia Complementar:
LAUDON, Jane Price; LAUDON Kenneth C. Sistemas de informação com internet. São Paulo: LTC.
1999.
MEDEIROS, Marcelo. Banco de dados para sistemas de informação. São Paulo: Visual Books. 2006.
MELO, Ivo Soares. Administração de sistemas de informação. São Paulo: Pioneira. 2006.
OLIVEIRA, Jayr Figueiredo de. Sistemas de informação versus tecnologias da informação: um
impasse empresarial. São Paulo: Erica, 2008.
ROSINI, Alessandro Marco; PALMISANO, Ângelo. Administração de sistemas de informação e a
gestão do conhecimento. São Paulo: Pioneira. 2003.

Bibliografia Suplementar:
MELO, Ivo Soares. Administração de sistemas de informação. São Paulo: Pioneira. 2002.