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REGLAMENTO DE PRESTACION DE LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO QUE REGULA LAS

RELACIONES ENTRE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE SANEAMIENTO Y LA ORGANIZACIÓN


COMUNAL …………………………………………………

CENTRO POBLADO RURAL ………………………….

Articulo 1.- Objeto

El presente reglamento tiene por objeto regular las relaciones entre los usuarios de los
servicios de saneamiento u la organización comunal “…………………………………………………..centro
poblado Rural “…………………………………………………………”

Articulo2.- Derechos de los Usuarios

Son derechos de los usuarios:

a) acceder a la prestación de los servicios de saneamiento en su centro poblado Rural, a


través de la solicitud que presente el asociado, conforme a lo señalado en los literales
a) y b) del artículo 5 del presente reglamento;
b) Estar informado permanente de las condiciones de la prestación de los servicios de
saneamiento;
c) Estar informado permanente de los cambios o reajustes que se produzcan en las
cuotas familiares que la asamblea general apruebe;
d) Recibir aviso oportuno de las interrupciones previsibles de los servicios de
saneamiento de las previsiones que deberán tomar en estos casos, así como en los
casos de emergencias;
e) Ser atendido en su reclamo, sin exigirle pago previo alguno; y,
f) Tener acceso a la contabilidad de la organización comunal de acuerdo a los
procedimientos que para este fin la asamblea general apruebe.

Articulo 3.-Obligaciones de los usuarios

Son obligaciones de los usuarios

a) Pagar, a través del asociado que lo represente, puntualmente la cuota familiar y las
cuotas familiares y las cuotas extraordinarias que la asamblea general apruebe,
b) Utilizar el agua exclusivamente para consumo la higiene personal;
c) Cuidar, usar y mantener operativo los servicios de saneamiento en su propiedad p
predio en el que vive;
d) Poner en conocimiento del consejo directivo de la organización comunal las averías
y/o desperfectos que afecten los servicios de saneamiento en su propiedad o predio
en el

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