Definició

n Diagramar es representar gráficamente hechos,

situaciones, movimientos, relaciones o fenómenos de todo
tipo por medio de símbolos que clarifican la interrelación
entre diferentes factores y/o unidades administrativas, así
Definición
como la relación causa-efecto que prevalece entre ellos.

 De uso
Facilita el llenado y lectura del formato en cualquier nivel
jerárquico.

 De destino
Permite al personal que interviene en los procedimientos
identificar y realizar correctamente sus actividades.

 De aplicación
Por la sencillez de su representación hace accesible la puesta en
práctica de las operaciones.
DIAGRAMACIÓN
 De comprensión e interpretación
Puede comprenderla todo el personal de la organización o de otras
Ventajas
organizaciones.

 De interacción
Permite más acercamiento y mayor coordinación entre diferentes
unidades, áreas u organizaciones.

 De simbología
Disminuye la complejidad gráfica por lo que los mismos
empleados pueden proponer ajustes o simplificación de
procedimientos, utilizando los símbolos correspondientes.

 De diagramación
Se elabora en el menor tiempo posible y no se requieren técnicas
ni plantillas o recursos especiales de dibujo.
 Ejemplo:
Por medio de éstos, que tienen forma
circular, se representan frecuencias, las
De torta cuales se expresan por medio de
porciones proporcionales a las mismas

Son aquellos Es la representación gráfica de la estructura de Ejemplo:

una empresa u organización. Representa las
gráficos que estructuras departamentales, las relaciones
Organigrama
TIPOS DE DIAGRAMAS

intentan jerárquicas y, en algunos casos, las personas

que las dirigen.
esquematizar
información
vinculada a
Forma de representar gráficamente un conjunto
Ejemplo:
un de datos o valores, y está conformado por barras
rectangulares de longitudes proporcionales a los
determinado
valores representados.
De barras
ámbito o
Representan en su eje horizontal las modalidades
proceso o datos, mientras que en el vertical las
frecuencias de cada uno de ellos o viceversa.

 Por medio de ellos se intenta Ejemplo:

representar de forma gráfica los
De proceso distintos pasos de un proceso
específico. Estos pasos son
diferenciados por medio de símbolos
y, además de esto, se incluyen datos
que permitan un análisis del proceso,
como tiempos, distancias o cantidades.
 Un diagrama de flujo es una representación gráfica de un proceso. Cada paso del proceso es representado
por un símbolo diferente que contiene una breve descripción de la etapa de proceso
Definición

Representar gráficamente las distintas etapas de un proceso y sus interacciones, para facilitar
Objetivo la comprensión de su funcionamiento.

 Permiten identificar problemas que se presentan durante el desarrollo de los procedimientos, así como las
responsabilidades y los puntos de decisión.
 Facilitan a los funcionarios el análisis de los procedimientos.
 Sirven como herramienta para capacitar a los nuevos funcionarios, y de apoyo.
 La creación del diagrama de flujo es una actividad que agrega valor, pues el proceso que representa está
Utilidad disponible para ser analizado, no sólo por quienes lo llevan a cabo, sino también por todas las partes
Diagramas interesadas que aportarán nuevas ideas para cambiarlo y mejorarlo.
de flujo

Sintética: La representación que se haga de un sistema o un proceso deberá quedar resumida en pocas hojas, de
preferencia en una sola
Características Simbolizada: La aplicación de la simbología adecuada a los diagramas de sistemas y procedimientos evita a os
analistas anotaciones excesivas, repetitivas y confusas en su interpretación.
De forma visible a un sistema o un proceso: Los diagramas nos permiten observar todos los pasos de un sistema
o proceso sin necesidad de leer notas extensas.

 Muestran de manera global la composición de un proceso o procedimiento.

Ventajas  Muestra el flujo del proceso
 Permite entender cómo funciona el proceso.
 Permite analizar y prever los efectos que un cambio puede tener en otras partes del proceso.