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 Soluciones profesionales
Mejore la eficiencia de su gestión

La creciente frecuencia de desastres naturales y emergencias públicas plantea grandes retos a instituciones
gubernamentales como la policía, las fuerzas del orden y las brigadas de extinción de incendios. Para responder
mejor a emergencias puntuales, es urgente disponer de un sistema de comunicaciones eficiente, seguro y fiable.
En un mundo de cambio incesante y entornos de trabajo en continua evolución, para que un negocio pueda
sobrevivir y crecer es imprescindible que tenga establecidos recursos de alta eficiencia que respondan a gran
velocidad a los clientes.

Como proveedor líder de equipos y soluciones profesionales de comunicaciones inalámbricas, Hytera pone a su
disposición la solución digital de comunicaciones Hytera que le ayudará a conquistar todos los retos.

El sistema de comunicaciones Hytera, desarrollado sobre la plataforma digital Hytera conforme a la norma abierta
ETSI DMR, está diseñado para brindar comunicación y gestión eficaces a usuarios profesionales. Caracterizado por
utilizar una estructura C/S, por tener diseño modular y por ser compatible con VoIP, el sistema de comunicaciones
Hytera ofrece una plataforma de comunicaciones y desarrollo con una red de comunicaciones y un centro de
control perfectamente adaptados a sus necesidades.
Características principales
Información de estado en línea y fuera de línea
La radio se puede configurar para que al encenderla/apagarla envíe su
estado en línea/fuera de línea a la estación de control. Esto permite a la
aplicación supervisar el estado de todas las radios del sistema. La estación
de control también puede comprobar el estado de cualquier radio con el
comando de consulta de estado.
Supervisión remota
Anulando la función de silencio del micrófono de la radio de un suscriptor
remoto, el sistema de comunicaciones de Hytera puede supervisar a
distancia las actividades de voz sin necesidad de pulsar el botón PTT. Esto
es útil cuando el centro de control desea escuchar actividades de voz
remotas sin pulsar PTT, como en situaciones de manejo de emergencias.
Todos los tipos de llamadas de voz
El sistema de comunicaciones Hytera admite todos los tipos de llamadas que
satisfacen sus necesidades operativas de comunicación, incluidas las
llamadas privadas, grupales y llamadas a todos. Cada una de las consolas de
cliente del sistema de comunicaciones Hytera puede atender hasta 8 canales
de comunicaciones de voz. A través de ellos, el sistema de comunicaciones
Hytera puede recibir todo tipo de llamadas y activar cualquier llamada a
través de una interfaz de usuario sencilla y fácil de usar.
Captura de pantalla de comunicación por voz
Desactivación temporal y activación de la radio
El sistema de comunicaciones Hytera permite desactivar temporalmente una
radio a distancia cuando ha sido objeto de robo o se está utilizando de forma
ilícita. La radio desactivada temporalmente puede encenderse, pero no
puede transmitir ni recibir señal. El sistema de comunicaciones Hytera
también puede activar una radio desactivada temporalmente cuando sea
Telemetría
Supervise y controle a distancia un dispositivo conectado a una radio.
Compatibilidad con varios sistemas de mapeo
El sistema de comunicaciones Hytera es compatible con múltiples motores
de mapeo, lo que ofrece al usuario numerosas opciones para que elija la que
mejor se adapte a sus necesidades y uso. Estos motores de mapeo soportan
aplicaciones de mapas en línea, como Google Maps y OpenStreetMap*, y
fuera de línea, como MapInfo.
Posición GPS
Esta función solo está disponible para radios de suscriptores con módulo
GPS. Permite a la radio de cada suscriptor obtener sus coordenadas de
localización a través de su propio módulo GPS incorporado. El sistema de
comunicaciones Hytera ofrece dos modos de recuperar datos de situación de
cualquier radio: bien solicitando a demanda la posición actual de la radio, o
bien activando un comando de inicio de rastreo para que la radio actualice y
envíe sus datos de posición al sistema de comunicaciones Hytera
periódicamente a intervalos de tiempo configurables.
Control en tiempo real
Esta función permite al sistema de comunicaciones Hytera hacer el
seguimiento de la ubicación de cualquier unidad de radio en tiempo real. Los
usuarios tienen la opción de mostrar la ruta en el mapa. El intervalo de rastreo
depende del ajuste de frecuencia de actualización que se haya configurado
en cada radio y de la carga de canales del sistema DMR. El número total de
actividades de rastreo de ubicaciones que se puede activar de una vez
depende del sistema de mapeo y de la disponibilidad de recursos del sistema.
Captura de pantalla de posición GPS
Historial de ubicaciones y reproducción de rutas
Toda la información de ubicación de las radios queda guardada en la
base de datos del sistema de comunicaciones Hytera, lo que permite
recuperarla y consultar el historial de ubicaciones en cualquier momento.
Los usuarios pueden consultar datos antiguos de posición de una radio,
así como reproducir la ruta de ubicación de un intervalo de tiempo
específico.
Alarma de velocidad
Los mensajes de alarma se envían a las radios de exceso de velocidad.
Regiones y geoperimetraje
Los usuarios, si lo desean, pueden definir regiones en el mapa como de trabajo
o restringidas para un conjunto predefinido de radios de suscriptores. También
se puede activar la función de geoperimetraje de cada región. Así, cada vez que
un conjunto predefinido de radios de suscriptores infringe la regla de
geoperimetraje establecida (basada en si la región es una región de trabajo o
restringida), el sistema activa una alarma de geoperimetraje en el centro de
control y envía opcionalmente un mensaje a la unidad del suscriptor.
Importación y exportación por lotes
Cuando hay que añadir una masa de terminales móviles o grupos de trabajo,
una forma de mejorar la eficiencia es generar primero el formato Excel
introduciendo todos los datos de los terminales o los grupos e importar
después el archivo Excel al sistema. El usuario puede además exportar la
información sobre los terminales móviles y los grupos de trabajo existentes
como archivos Excel desde el sistema.
Mensajes de texto
El sistema de comunicaciones Hytera puede enviar/recibir mensajes de texto
DMR estándar. Una opción es enviar un mensaje de texto a una unidad de
radio y otra enviar un mensaje de grupo a grupos de radios identificadas por
un ID común. El sistema de comunicaciones Hytera ofrece una plataforma fácil
de usar y basada en chat para enviar y recibir mensajes de texto. Todos los
mensajes de texto entrantes y salientes quedan almacenados en la base de
datos para poder consultarlos en cualquier momento.
Captura de pantalla de mensajes de texto
Alarma de emergencia
Cuando la radio de un suscriptor activa una emergencia, el sistema de
comunicaciones Hytera dispara una alarma. Opcionalmente, la información
de ubicación de la unidad de radio que comunica la situación de
emergencia aparece señalada en el mapa, dependiendo de la validez de los
datos de posición de la radio en el momento de activarse la emergencia.
Comentarios sobre registros de llamadas
Se pueden añadir comentarios a cualquier registro de llamadas.
Grabación y reproducción de voz
Todas las llamadas entrantes y salientes se graban en el servidor del sistema
de comunicaciones Hytera. Se incluyen todos los tipos de llamadas de voz
DMR y llamadas de voz interconectadas de PSTN. Los usuarios pueden
recuperar y reproducir llamadas de voz en cualquier momento para no
perderse ninguna conversación importante. Todas las voces grabadas
permiten realizar búsquedas por hora, ID de llamada o de destinatario.
Informes y estadísticas
El sistema de comunicaciones Hytera es compatible con la generación de
varios tipos de informes que satisfacen necesidades comunes. Por ejemplo,
informes de llamadas, informes de estado de radio, informes de rastreo de
ubicaciones, etc.
Interconexión de teléfonos
El sistema de comunicaciones Hytera es compatible con el protocolo
estándar SIP para integrarse con la norma IP-PBX y habilitar la activación
de la función de interconexión de voces entre radios y redes PSTN de
telefonía pública. Esta función permite a las radios realizar llamadas a
teléfonos y viceversa, así como permitir que un centro de llamadas
realice/reciba llamadas a través de la consola de cliente del sistema de
comunicaciones Hytera.
AudioLink
Esta función permite a los usuarios participar juntos en grupos de
conversación, canales, sitios y sistemas para que fluya la comunicación entre
todos los usuarios de radios del sistema de comunicaciones Hytera ,
independientemente de la frecuencia o de si las radios operan en modo
analógico o digital. Una vez establecido el enlace de comunicación, las
radios de distintas bandas y canales de frecuencia pueden comunicarse
entre sí, y las radios analógicas hablar con las radios digitales. Todas estas
configuraciones se pueden establecer fácilmente a través de la consola de
cliente del sistema de comunicaciones Hytera.
Intercomunicaciones
Permite las comunicaciones directas entre consolas de comunicaciones a
través del sistema de comunicaciones Hytera. Los usuarios pueden elegir
entre intercomunicarse uno-uno o en un sencillo modo de difusión en grupo
a través de la interfaz de cliente del sistema de comunicaciones Hytera.
Puerta de enlace de correo electrónico
El servidor del sistema de comunicaciones Hytera está integrado con
servidores SMTP y POP3. Esto permite a los usuarios enviar mensajes de correo
electrónico desde cualquier cliente de correo a las radios de los suscriptores.
Además, las radios de los suscriptores también tienen la posibilidad de enviar
mensajes de texto a cualquier dirección de correo electrónico.
Conexión a redes de área extendida
El servidor, la puerta de enlace y el terminal se pueden operar a través
de una red de área extendida.
Consultas por palabra clave
Se pueden realizar consultas de mensajes grabados por palabras clave.
Copia de seguridad/recuperación de la base de datos
La base de datos y los archivos grabados son el corazón del sistema. Por ello, es
necesario formular una estrategia de copias de seguridad y realizar copias
periódicamente para reducir los riesgos y poder recuperar toda clase de datos en
cualquier momento. Hay dos formas de hacer una copia de seguridad de la base
de datos:
·Copia de seguridad manual: permite ajustar manualmente los parámetros de la
copia de seguridad para luego ejecutarla. El archivo de seguridad se genera como
archivo comprimido en el directorio predefinido y recibe el nombre de
Hytera_RDS_BAKaaaammdd_X.zip (por ejemplo,
Hytera_RDS_BAK20121224_0.zip).
·Copia de seguridad automática:
copias de seguridad automáticas cada mes o cada semana. El sistema puede
realizar automáticamente las copias de seguridad según el tiempo de activación
establecido. El archivo de seguridad final se genera como archivo comprimido en
el directorio predefinido y recibe el nombre de Hytera_RDS_BAKaaaammdd_X.zip
(por ejemplo, Hytera_RDS_BAK20121224_0.zip).
Acceso a repetidor
La utilización de la función de repetición puede reducir el número de
puertas de enlace, recortar los costos de funcionamiento y extender el
radio de alcance de las comunicaciones. El sistema de comunicaciones
Hytera puede soportar el modo de una sola estación y el modo de
interconexión IP del repetidor.
Recordatorio de llamadas
Cuando el canal de terminales está ocupado y el centro de
comunicaciones no puede establecer una llamada, se envía un
recordatorio de llamada al terminal para que recuerde al centro de
comunicaciones que vuelva a realizar la llamada.
Ajustes de tiempo de los mensajes
El mensaje se puede enviar automáticamente en un momento
concreto, es decir, 1 día, 1 semana, 1 mes, etc.

Comunicación visualizada OTAP

Los terminales de las llamadas de comunicación aparecen en el mapa,
midiendo distancias y espacios, y ahorrando esfuerzos de visualización en el
mapa. Este ahorro de visión se refiere a la última interfaz de mapa que se haya
guardado; al iniciar sesión en el sistema, el GPS puede abrir automáticamente
la última interfaz de mapas guardada.
Sondeo de GPS automático
El servidor recibe información GPS automáticamente independientemente de
si no hay suscripciones GPS de clientes.
Suscripción de GPS automática por cliente
Programación de una radio en el aire, es decir, ID de radio, alias de radio,
código de color, funcionamiento de ranura, frecuencia Tx y Rx, lista de
grupos Rx, nombre de contacto de Tx, etc.
Llamadas y mensajes de radios fuera de línea
Permite llamar y enviar mensajes a radios fuera de línea para que
cuando vuelvan a estar en línea los reciban.
Activar/Desactivar radios desconocidas
Activación/Desactivación de radios desconocidas mediante ID.

Cuando los clientes del sistema salen del sistema de comunicaciones Hytera, los
clientes recuerdan el estado de las radios, es decir, la prueba en línea, el rastreo,
etc. Así, cuando los clientes vuelven a entrar, el sistema recupera automáticamente
el estado de las radios del último cliente que haya salido del sistema.
Cifrado de sonido
Cifrado de sonido entre una radio y un centro de comunicaciones
solo para codificador de voz SELP en modo repetidor.

Proceso de “manejo" de alarmas de emergencia

El sistema de comunicaciones Hytera recibe automáticamente alarmas de
emergencia de las radios. Hacer clic en “Take” significa que el centro de
comunicaciones está informado de la emergencia, mientras que hacer clic en
“Handle” indica que el centro de comunicaciones ya ha manejado la emergencia.
GPS rápido
Los sondeos de GPS se transmiten de forma más segura y eficiente
cuando está activada la función de GPS rápido de la radio. El servidor
recibe los informes GPS de forma pasiva de las radios y el Cliente puede
enviar la consulta al GPS.

Características especiales
Diseño modular y flexibilidad de desarrollo de los sistemas
El sistema de comunicaciones Hytera no es un módulo simple, sino un grupo de componentes capaces de crear sistemas de tamaños y topologías distintos
dependiendo de los requisitos del cliente y de las necesidades de cobertura. Se puede configurar de modo muy compacto para infraestructuras menores o en modo
muy amplio para redes de múltiples puntos y cobertura nacional. Todas estas configuraciones se pueden llevar a cabo fácilmente con una herramienta de
configuración remota, que es uno de los componentes del sistema de comunicaciones Hytera.

Compatible con múltiples motores de mapas

Los usuarios tienen la opción de elegir el motor de mapeo que prefieran en función de sus necesidades de uso particulares. Estos motores de mapeo incluyen, pero
no están limitados a, Google Maps, MapInfo, Google Offline Map, OpenStreetMap*, etc. Ayudamos a nuestros clientes a proporcionar la solución de mapeo que
mejor se adapte a sus necesidades.

Múltiples permisos de acceso

Los usuarios pueden definir múltiples niveles de permisos de acceso según sus necesidades de control. Dependiendo de las necesidades de cada cliente, cada nivel
de acceso puede asignarse solo a unidades de radio concretas o a flota enteras, o bien a secciones seleccionadas o a todas las secciones del sistema.

Soporte para pantallas múltiples e independientes

La consola del sistema de comunicaciones Hytera es compatible con sistemas de pantallas múltiples y con pantallas de vista dividida, para facilitar la visualización
completa y rápida de toda la información. Esta función evita que los usuarios tengan que cambiar entre distintos niveles de visualización cada vez que realizan una
operación.

Soporte en varios idiomas

El sistema de comunicaciones Hytera presenta ventajas a clientes de todo el mundo ofreciéndoles soporte en múltiples idiomas. El idioma de la interfaz se puede
cambiar fácil y rápidamente en cualquier momento sin necesidad de reiniciar la aplicación.
Sin recibos mensuales
En comparación con la mayoría de las soluciones basadas en GPRS de aplicaciones de posición GPS, el sistema de comunicaciones Hytera se basa en la red de
comunicación DMR para el transporte de ubicaciones GPS en lugar de en protocolos GPRS y por ello no incurre en la necesidad de realizar pagos mensuales.
Requisitos del sistema
Sistema operativo WIN XP sp3+/WIN7 sp1+
Sistema operativo del servidor WIN XP sp3+/WIN7 sp1+/Window Server 2008
RAM ≥ 2,0 G
Ancho de banda de canal
>120 Kbps
de una sola voz
MySQL5.1 (sistema de comunicaciones Hytera V2.5),
Base de datos
Microsoft SQL2005/Microsoft SQL2008 (sistema de comunicaciones Hytera V3.0+)
Tarjeta de sonido multicanal M-Audio Delta 1010LT (recomendado)
Otros Microsoft .NET Framework 4.0

Aplicaciones típicas
Sistema de comunicaciones Hytera: la versión profesional con una arquitectura de cliente-servidor admite una solución de comunicación multidireccional
basada en una red IP.

Mercados objetivo: Transportes, Servicios, Comercios/Industrias, Seguridad pública, aeropuertos, bancos, etc.

Topología del sistema de comunicaciones Hytera:

Nueva York

Centro de control remoto

Miami

Centro de control remoto

Puerta de enlace Centro de control local

Estación de
comunicación

Servidor

Estación de comunicación
GPS

Puerta de enlace
Posición Estación de
GPS comunicación

Llamada de voz
Mensaje
de texto Estación de comunicación
GPS

Posición
GPS
Washington
Llamada de voz
Mensaje
de texto

Miami

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