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Sociedad Actual
Autor: Damián Corrales Bernabé.
Licenciado en Psicopedagogía. Universidad de Cantabria
Índice
1. Introducción
2. Competencias profesionales: Sus orígenes
3. Algunas definiciones sobre las competencias profesionales
4. Desarrollo y evaluación por competencias: Técnicas e instrumentos
5. Referencias bibliográficas
1.- Introducción
En el siglo XXI en el que nos encontramos inmersos, es evidente que se están produciendo
cambios constantes que de alguna manera son consecuencia de la nueva era del
conocimiento en la que vivimos. Como afirma García (2006) los fenómenos
desencadenantes de estos cambios son: la evolución tecnológica, la nueva configuración de
la arquitectura empresarial y los continuos cambios en la organización del trabajo. Por lo
tanto, podemos asegurar que estamos viviendo en una sociedad compleja y cambiante.
Existen numerosos estudios que nos hablan acerca del origen del concepto de las
competencias profesionales. Autores como Mariano. et al (2003) y Vargas, Casanova y
Montanaro (2001) expresan que no se trata de una moda de reciente aparición, puesto que
su origen puede situarse en el año 1973 cuando David McClelland realizó un estudio para
mejorar la selección de personal. El objetivo de este estudio era detectar las características
presentes en las personas a seleccionar, es decir, cuáles eran las características personales
que podrían predecir el éxito en el desempeño laboral. A partir de este estudio, el autor
propone que la evaluación de la inteligencia debería ser sustituida por la evaluación de las
competencias, ya que los test de inteligencia mostraban una alta correlación con los
resultados académicos, pero no con el éxito profesional o personal.
En general, esta tesis de McClelland (1973) se puede resumir en estos cuatro puntos:
a) Las calificaciones obtenidas en la escuela no predicen el éxito en el trabajo.
c) Los test a menudo están sesgados en contra de las minorías, las mujeres y las personas de
los niveles socioeconómicos más bajos.
“Idoneidad para realizar una tarea o desempeñar un puesto de trabajo eficazmente, por
poseer las calificaciones requeridas para ello” (OIT, 1993).
“Son repertorios de conocimiento que algunos dominan mejor que otros, lo que les hace
eficaces en una situación determinada” (Levy-Leboyer, 1997).
Como vemos, existen diversas definiciones acerca de qué es una competencia. Como
destaca Galindo (2010), los elementos definitorios y características de toda competencia
son los siguientes:
Toda competencia debe ser observable y medible. Por ello, la competencia debe
traducirse en acción y conducta observable. En otras palabras, no basta con poseer
determinadas capacidades y destrezas si éstas no se ponen en funcionamiento o no
se aplican.
La experiencia del sujeto en su desarrollo social y laboral es clave para la
conformación de las competencias. Las competencias se adquieren, se aprenden y se
consolidan en el perfil competencial del individuo. Esto es, las competencias se
aprenden a lo largo de toda la vida.
El contexto en que se desarrolla el sujeto marca la idoneidad cuantitativa y
cualitativa de las competencias. Es decir, en función del contexto en el que se
ubique el individuo, serán más necesarias unas u otras competencias o, en el caso de
ser igualmente necesarias, el grado de presencia o ausencia de una determina
competencia también se verá afectado por dicho contexto.
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4. Desarrollo y evaluación por competencias: Técnicas e instrumentos
Según Rodríguez Moreno (2006) entre los instrumentos diagnósticos más utilizados
destacan los siguientes: test, cuestionarios, inventarios, la entrevista, historias de vida, el
análisis de la experiencia, las pruebas de grupo, el balance de competencias, los portafolios
y las técnicas DACUM entre otros.
a) Evaluación de desempeño:
Boyatzis, R.E: The competent manager: A model for effective performance, John
Wiley y Sons, Nueva York, 1982.
Bunk, G.P. (1994): La transmisión de las competencias en la formación y
perfeccionamiento profesionales de la RFA. Formación Profesional (CEDEFOP,
Berlín). Nº1.
Galindo, P. (2010). Gestión de recursos humanos por competencias. En Valero, J.A
(dir), Casos prácticos de recursos humanos y relaciones laborales (pp. 247-258).
Madrid: Pirámide
García, R. (2006). Las competencias de los alumnos universitarios. Revista
Interuniversitaria de Formación del Profesorado, 20 (3), 253-269.
LEVI-LEBOYER, C. (1997) La gestión de las competencias, Ediciones Gestión
2000, Barcelona.
Mariano, J. A et al. (2003): Las competencias profesionales: Aspectos teóricos y
aplicados, en Mariano, J.A: El nuevo mercado laboral: Estrategias de inserción y
desarrollo profesional. Madrid: UNED.
McClelland, D.C. (1973). Testing for Competencies rather than intelligence,
American Psychologist, 28, 1-14.
OIT (1993): Formación profesional. Glosario de términos escogidos. Ginebra
Pereda, S y Berrocal, F: Gestión de Recursos Humanos por Competencias, Centro
de Estudios Ramón Areces, Madrid, 1999.
Rodríguez Moreno, M.L: Evaluación, balance y formación de competencias
laborales transversales, Laertes, Barcelona, 2006.
Rychen, D. S. & Salganik, L. H. (Eds.) (2003), Key Competencies for a Successful
Life and a Well-Functioning Society, Hogrefe & Huber Publishers, Göttingen.
Vargas, F., Casanova, F., y Montanaro, F. (2001). El enfoque de competencia
laboral: manual de formación. Montevideo: CINTERFOR/OIT.