Caso Wallmart UPC

9-714-431
REV: 3 de enero de 2 0 1 7
Walmart en todo el mundo

Walmart Internacional, la división internacional de Wal-Mart Stores, Inc. (Walmart), alcanzó unas
ventas netas de $ 125,9 mil millones en 2012, por lo que es el tercer mayor minorista del mundo (detrás
de Walmart de Estados Unidos y el minorista francés Carrefour). Sus ventas han aumentado un 15%
en 2011, mientras que la utilidad de operación creció alrededor del 10% para llegar a $ 6.2 mil millones.
(Cuadro 1 muestra el crecimiento de Walmart Internacional en ventas y número de tiendas). En el
mismo período en el país, Walmart US disfrutamos de ventas de $ 264 mil millones y la tasa de
crecimiento anual mucho menor del 1,5%. Mientras que las operaciones extranjeras de la compañía
representaron sólo el 30% de las ventas totales, la mayoría de los analistas creían que eran avenida
principal de la compañía de crecimiento. Como tal, el negocio internacional de Walmart se calcula que
representa más del 40% de la empresa precio de las acciones.
Walmart comenzó la expansión internacional en 1991 cuando se abrió tiendas en México, y más
tarde entró en más de 30 países. (Ver Anexo 2 para un mapa que muestra la presencia internacional de
Walmart.) La expansión resultante de una mezcla de crecimiento orgánico, empresas conjuntas, y
adquisiciones. (Ver Anexo 3 para la estrategia de entrada según el país.) Las nuevas tiendas alcanzaron
éxito en las listas en algunos mercados, incluyendo el Reino Unido, Canadá y México, pero en otros
lugares, como Alemania y Corea del Sur, la empresa se vio obligada a salir. En otros países, como China
y Brasil, el mega-minorista luchado para ganar tracción incluso después de varios años de operaciones.
Estos resultados mixtos se reflejaron en las ventas de la compañía, más del 85% de los cuales procedían
de sólo tres mercados: Estados Unidos, Reino Unido y México.
Con la desaceleración doméstica crecimiento y entradas bajo consideración para la India, Turquía y
otros mercados emergentes, los ejecutivos de Walmart sabía que era imprescindible para entender la
rica historia de la expansión global de la compañía y aprender de sus errores del pasado.
Américas
Méjico
En su primera incursión internacional, Walmart abrió un club de Sam en la Ciudad de México en
1991 a través de un joint venture (JV) con Cifra, el minorista líder nacional de México. En 1997, Wal-
Mart había adquirido una posición mayoritaria de Cifra, y en 2000 el nombre fue cambiado a Walmart
de México (WALMEX).
El profesor Juan Alcácer, Abhishek Agrawal (MBA 2013), y Harshit Vaish (MBA 2013) prepararon este caso. Este caso se desarrolló a partir de
fuentes publicadas. Los fondos para el desarrollo de este caso fue proporcionado por la Universidad de Harvard Business School y no por la
empresa. casos de HBS se desarrollan exclusivamente como base para la discusión en clase. Los casos no están destinadas a servir de avales, fuentes
de datos primarios, o ejemplos de una administración eficaz o ineficaz.
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digitalizada, fotocopiada, reproducida o de lo contrario, publicada o transmitida, sin el permiso de la Harvard Business School.
Este documento está autorizado para su uso sólo en curso Direcci? N Multinacional de Alberto del Couz en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), desde septiembre 2017 a
octubre 2017.
Walmart en todo el mundo 714-431
En México, la estrategia de Walmart fue replicar su modelo de Precios bajos diarios (EDLP) junto
con un implacable enfoque en la comodidad y la eficiencia operativa. El minorista seducido a los
clientes con interiores limpios, bien iluminadas, pasillos, bien surtidas ordenada y, sobre todo, de forma
coherente las políticas de precios bajos. En 1994, la economía mexicana se abrió como resultado de las
regulaciones de Libre Comercio (TLC), lo que permite Walmart para desencadenar una guerra de
precios feroz con los minoristas locales más pequeños. La compañía también aprovechó la
disponibilidad de mano de obra barata para mantener los costos y los precios bajos. Por ejemplo, en
lugar de construir centros de distribución robóticos al estilo estadounidense, Walmart atendido sus
centros mexicanos con los locales ganar
$ 5 por día. También se asoció con una empresa de transporte local para superar los retos logísticos de
la cadena de suministro.
La compañía hizo experimentar algunos errores tempranos. Por ejemplo, proporcionó grandes, al
estilo estadounidense estacionamientos en las tiendas en áreas de bajos ingresos, donde la mayoría de
los clientes llegaron por bus.1 Sin embargo, los gerentes eran capaces de aprender rápidamente y
adaptarse operaciones. En 2013, Wal-Mart operaba más de 2,000 tiendas en México a través de una
variedad de formatos de tienda, cada uno atendiendo a los consumidores de los distintos estratos
económicos. Las ventas mensuales fueron estimadas en más de $ 2.5 mil millones de la friolera de 55%
de participación en el mercado minorista mexicana.
El éxito de Walmart en México fue objeto de críticas en 2012, cuando The New York Times informó
que los altos ejecutivos de la compañía a cargo de la adquisición de bienes inmuebles para las nuevas
tiendas habían sobornado a funcionarios públicos en México, así como en China, Brasil y la India. Una
investigación interna sobre posibles violaciones de los EE.UU.Corrupción en el Extranjero Practices
Act, que prohíbe el pago de sobornos a funcionarios extranjeros, estaba en curso en 2013.2
Canadá
En enero de 1994, Walmart anunció su entrada en Canadá mediante la adquisición de 120 de 142
tiendas de descuento Woolco, a cargo de la Corporación Woolworth (las 22 tiendas restantes, en lugares
céntricos, fueron considerados demasiado pequeños para adquirir). Las tiendas tenían ventas $ 1.4 mil
millones al momento de la adquisición, pero no eran rentables en gran parte debido a la mala gestión.
Walmart marcó de nuevo las tiendas después de su adquisición, pero decidió retener a sus empleados,
incluyendo la cúpula. Las tiendas tenían un formato muy similar a las tiendas Walmart y K-Mart en
los Estados Unidos, y Walmart fue capaz de aplicar su experiencia operativa para que sean rentables
rápidamente.
Para el 2001, Wal-Mart había conseguido una fuerte implantación en Canadá. Las ventas se elevaron
un 265% entre 1994 y 2000. Por el contrario, las ventas de su rival principal de Walmart Canadá, Zellers,
creció sólo un 46% para llegar a $ 3.1 mil millones. Walmart Canadá siguió un modelo operativo muy
similar a las tiendas de Walmart de Estados Unidos, pero con diferencias sutiles, como la colocación de
más publicidad en los periódicos locales y llevar a una mayor variedad de muebles, electrónica de
consumo y alimentos para mascotas.
En 2011, Walmart superó a metro, el minorista alemán, como minorista tercero más grande de
Canadá. Se logra esto mediante destacando sus productos comestibles, una zona en metro era
vulnerable a la agresiva política de precios de Walmart. En el mismo año, Target anunció la entrada en
Canadá a través de la adquisición de 220 tiendas de Zellers. Walmart respondió anunciando una
inversión de $ 450 millones a ampliar en Canadá durante el próximo año fiscal.
octubre 2017.
Brasil
Walmart entró en el mercado brasileño en 1995 con el lanzamiento de nuevas tiendas con formatos
basados en Estados Unidos y estrategia operativa. En 2004, después de abrir sus primeras 25 tiendas,
Walmart Brasil compró 118 tiendas Bompreço a cargo de la lucha minorista holandesa Royal Ahold.3
Las tiendas adquiridas se encontraban en la parte noreste de Brasil y no sirvieron para fortalecer la
posición de Walmart en los mercados del sur centrales del país.
Esta deficiencia se abordó el año siguiente, cuando Walmart Brasil adquirió 140 tiendas, ubicadas
principalmente en el sur, desde el minorista portugués Sonae SGPS SA.4
Walmart fue inicialmente lento para adaptarse a los gustos locales en Brasil. la mezcla de productos
de las tiendas, por ejemplo, promociona palos de golf y guantes de béisbol, por lo que es más adecuado
en algunas maneras para que los suburbios estadounidenses que para Brazilians.5 Además, el modelo
EDLP del minorista de precios constantemente bajos contrasta significativamente con los ciclos
periódicos de descuentos y marcas que prevalecen en el market.6 brasileña en 2013, Wal-Mart lanzaron
pequeñas tiendas de descuento bajo el nombre Todo Dia dirigido a los ejecutivos brasileños emergentes
de la compañía class.7 media tenía grandes esperanzas para el nuevo formato de tienda, que fue
desarrollado originalmente por Walmart México.
Walmart Brasil alcanzó unas ventas estimadas de $ 11.5 mil millones en 2011, lo que lo convierte en
el tercer mayor minorista en el mercado, detrás de Pan de Azúcar y Carrefour.8 Sin embargo, el
crecimiento año tras año de ventas en 2012 fue de sólo el 5%, que era la mitad de la tasa de crecimiento
del mercado overall.9 mayoría de los analistas estiman que las operaciones de la compañía no eran
rentables.
Argentina
Al igual que en Brasil, Argentina Walmart entró en 1995 con la apertura de su propia nueva stores.10
La empresa se enfrenta a la dura competencia de inmediato Carrefour, que había entrado en el mercado
en 1982 y fue masivamente successful.11 Walmart Argentina creció inicialmente de manera orgánica,
con un 100% de propiedad , supercentros al estilo estadounidense, sino que luchaban para lograr
economías de escala debido al lento ritmo de expansión. La falta de una pareja también hizo Walmart
susceptibles a las guerras de precios y boicots proveedor. En 2007, el minorista se expandió
rápidamente usando pequeñas tiendas Changomas Express, que se inspiraron en formatos de tiendas
similares en México y Brasil. En 2013, Walmart opera 94 tiendas en todo Argentina.12
De acuerdo con estimaciones de los analistas, Walmart llevó a cabo el segundo lugar en el sector de
hipermercados menor con share.13 de mercado del 25% Sin embargo, esto representa sólo un 2% del
total de mercado.14 menor
Centroamérica
Walmart se expandió a América Central en 2005, cuando adquirió una participación del 33,3% en la
American Retail Holding Sociedad Central (CARHCO) del minorista holandés, Royal Ahold.15
CARHCO opera 363 supermercados y otras tiendas en cinco países: Guatemala (120), El Salvador (57),
Honduras (32), Nicaragua (30) y Costa Rica (124) .16 había más de 20.000 asociados y las ventas de más
de $ 2 billion.17 En 2006, Walmart aumentaron su participación al 51% y se convirtió en CARHCO
Walmart Centroamérica.18 en 2010, Walmart fusionó sus operaciones en México y América central,
bajo una sola división.
Después de su adquisición, Walmart permitió a las tiendas conservan su identidad local,

aprovechando el hecho de que las tiendas tenían un alto grado de localización y se mantienen fuertes
posiciones en sus respectivos mercados. Con 645 tiendas en diferentes formatos y ventas de más de $ 4
octubre 2017.
mil millones en 2012, Walmart fue el líder indiscutible del mercado en America.19 central
Chile
Walmart ingresó a Chile en 2009 con la adquisición de una participación de control del 58,2% de
éxito pagador doméstica, Distribución y Servicio (D & S), que era más grande retailer.20 alimentos de
Chile Antes de Walmart, muchos otros minoristas extranjeros, incluyendo Home Depot, Carrefour, y
JC Penney, había intentado sin éxito para ganar tracción en el market.21 chilena sin embargo, a
diferencia de Walmart, estos minoristas habían tratado de entrar en el mercado por sí solo, sin un socio
local.
D & S tiendas tenían un gran cliente siguiente y operaciones similares a las tiendas estadounidenses
de Walmart corrieron. Walmart construye en la gran red de tiendas D & S para expandir agresivamente
en el mercado. D & S también operaban un negocio de tarjetas de crédito significativo, lo que permitió
Walmart para aprovechar el segmento de clientes con menos recursos, ofreciendo services.22 de crédito
En 2010, la empresa pasó a llamarse Walmart Chile. Para el año 2012, Walmart Chile celebró una cuota
de mercado del 34% increíble y operado más de 300 tiendas en todo Chile.23
Asia
China
Walmart entró en China en 1996 al asociarse con un pequeño inversor, local para abrir un Walmart
Supercenter y Sam Club en Shenzen. En enero de 2005, Walmart estableció una alianza con Citic
Pacífico, un holding con sede en Hong Kong, con intereses en negocios diversificados, que van desde
las carreteras de peaje a las centrales eléctricas y airlines.24 Luego, en 2007, Walmart compró una
participación del 35% en Trust- Mart, que opera más de cien tiendas en todo el país.25 el hecho de que
la totalidad de sus empresas eran asociaciones no fue una coincidencia regulaciones requeridas-chino
minoristas extranjeros para establecer empresas conjuntas con socios locales si querían operar en el
país.
En China, Wal-Mart se encontró con una escena muy diferente de su mercado doméstico. El
panorama minorista era muy fragmentado, con miles de tiendas de mamá y papá omnipresentes que
existían en márgenes estrechos y estaban dispuestos a cortar las esquinas para evitar regulaciones e
impuestos. Los consumidores chinos en los mercados urbanos densamente pobladas también
impulsaron menos y visitaron las tiendas de comestibles con más frecuencia que sus contrapartes en
Estados Unidos, lo que resulta en menores facturas por visita pero más regulares TRIPS.26 Este
comportamiento se ve agravada por la prohibición de China en bolsas de plástico gratuitas, lo que llevó
los consumidores a comprar más a menudo y compran menos cada tiempo.27
Desde el principio, Walmart trató de apuntar vasta, la clase media emergente de China al apartarse
de su modelo EDLP tradicional. En lugar de centrarse en artículos de bajo costo, mercancía de la tienda
era de más calidad, con productos que hizo un llamamiento a la demographic.28 de clase media alta
Sin embargo, esta estrategia tuvo un éxito limitado y el minorista finalmente cambió de nuevo a su
posición tradicional como un bajo costo detallista. Con el fin de adaptarse rápidamente a los gustos
locales, Walmart dio gerentes de las tiendas autoridad significativa y de control para ejecutar las
operaciones. Sin embargo, este enfoque a veces contraproducente. Por ejemplo, en octubre de 2011, las
autoridades de Chongqing acusados Walmart de etiquetado incorrecto de cerdo ordinaria como
orgánicos y ordenó a la empresa para cerrar 13 tiendas durante dos weeks.29 Tales incidentes obligado
al minorista para centralizar muchas decisions.30 operativa
Walmart no era el único minorista extranjero atraído a gran mercado al por menor de China. Se
enfrentó a la dura competencia de Carrefour, Metro, y el minorista británico Tesco. Varios japoneses,
coreanos, taiwaneses y los minoristas también eran muy activos en el market.31 Estos jugadores, junto
con cientos de pequeñas tiendas de propiedad familiar, hechos para un mercado con competitition
octubre 2017.
increíblemente feroz.
las operaciones de Walmart en China obtuvo ganancias en 2008, doce años después de que el
minorista entró en el mercado. En 2012, las ventas se estiman en alrededor de $ 8 mil millones.32 Tres
mega-salidas estaban cerradas a principios de 2013, y la dirección anunció que espera un crecimiento
moderado ir forward.33
Corea del Sur

Walmart entró en el mercado de Corea del Sur en 1998 tras la adquisición de un puñado de tiendas
del minorista canadiense Makro. Sin embargo, el modelo de Walmart era un mal ajuste de los
consumidores coreanos, que valoraba una experiencia de compra de lujo, orientada al servicio más baja
prices.34 La mezcla de productos enfatizó productos secos, desde la electrónica a la ropa, mientras que
los consumidores locales se sintieron atraídos por la diversidad en los alimentos y beverages.35
Walmart también se enfrentaron a una dura competencia de los conglomerados locales, especialmente
Shinsegae, que operaban más de 70 tiendas E-Mart de todo el país. Irónicamente, los altos ejecutivos
de E-Mart había modelado su estrategia en las operaciones estadounidenses de Walmart, con un fuerte
enfoque en la obtención de bienes raíces preciado y el desarrollo de las relaciones con los proveedores
clave.
Después de casi ocho años de resultados decepcionantes que terminan con una pérdida de $ 9.9 mil
millones en 2005, Walmart salió al mercado en mayo de 2006 por la venta de dieciséis tiendas a su
archirrival Shinsegae por $ 880 millones.36 Carrefour también tuvo problemas para ganar tracción y
salió del mercado, al mismo hora. Por el contrario, Tesco tuvo mucho éxito. Que había entrado en el
mercado mediante la asociación con Samsung y basado en gran medida en los gestores locales para
operar stores.37
Japón
Walmart entró en Japón en 2002 por la adquisición de una participación del 6% en Seiyu, una cadena de
supermercados que luchan.
Para el 2008, Wal-Mart había convertido Seiyu a una subsidiaria de propiedad total. 38
En Japón, Walmart tuvo problemas para replicar su modelo de EDLP éxito. Los consumidores
japoneses asocian precios bajos con baja calidad, y no fueron atraídos a la proposición principal valor
de Walmart. El minorista también encontró que sea difícil lograr el apalancamiento en la base de
proveedores muy fragmentado y relación impulsada en Japón. Además, en Japón, Walmart enfrenta
un mercado altamente competitivo donde incluso los dos grupos nacionales más grandes, Aeon e Ito-
Yokado, estaban luchando para mejorar las ganancias. En 2011, tanto Carrefour y Tesco salieron los
market.39
Walmart perseveró en el mercado japonés. El minorista vio un crecimiento modesto ya que los
consumidores japoneses se volvieron más conscientes de precio debido a un clima macroeconómico
empeoramiento. En 2013, Wal-Mart opera 438 unidades al por menor a través de Japón. Sin embargo,
los analistas estiman su cuota de mercado a ser un mero 2% - 3% .40 Además, las ventas de Japón
representaron sólo el 2,5% de revenue.41 global de Walmart
Europa
Alemania
Walmart entró en Alemania en 1997 mediante la adquisición de la cadena Wertkauf (24 tiendas) y
la cadena Interspar no rentable (74 tiendas). Las dos cadenas de hecho sólo el 3% del mercado y tenía
mala reputación entre customers.42 En el momento de la entrada de Walmart, Alemania fue el tercer
mercado minorista más grande a nivel mundial, y los consumidores son cada vez más sensibles a los
octubre 2017.
precios. Por desgracia, Walmart enfrenta una intensa competencia de los minoristas locales potentes
como Aldi y Lidl, que se desarrolló operaciones extremadamente eficiente, tenía una base de clientes
fieles, y también mantuvo fuertes relaciones con los proveedores importantes. Además, los esfuerzos
de Walmart para obtener un punto de apoyo se ven obstaculizados por las estrictas regulaciones de
Alemania en tienda de fijación de precios y ubicaciones. El minorista también tuvo problemas para
lidiar con los sindicatos, que eran más influyentes que sus contrapartes estadounidenses. Como
resultado,
En Alemania, Walmart corrió tiendas de la misma manera como lo hizo en los Estados Unidos.
administradores estadounidenses enmarcan la estrategia y las operaciones supervisadas. Como
resultado, el minorista hizo varios errores culturales. Los consumidores alemanes no les gustó, por
ejemplo, cuando empleados de la tienda les sonrió o intentaron bolsa de su groceries.43 En 2006,
después de casi una década de tratar de tener éxito y de incurrir en pérdidas de más de $ 1 mil millones,
44 Walmart salió del mercado alemán por la venta de sus 85 tiendas de metro.
Reino Unido
Walmart entró en el Reino Unido en junio de 1999 por el $ 10.8 billion45 adquisición de Asda, un
minorista de gran éxito que operaba más de 200 tiendas y tuvo ventas de $ 19 de billion.46 Asda había
modelado su modelo de negocio y almacena después de Walmart y resultó ser un ideal blanco de
adquisición.
Después de la adquisición, Walmart retuvo la marca Asda y se movió rápidamente para rebajar los
precios de sus rivales y ampliar el inventario más allá de alimentos y ropa en general para incluir
merchandise.47 El minorista también pasó dos años la integración de sus sistemas de tecnología en la
red de tiendas y distribución de Asda. Para el año 2012, Walmart-Asda fue el segundo mayor minorista
del Reino Unido detrás Tesco.48
África
Walmart entró en África en mayo de 2011. A pesar de la fuerte oposición de los sindicatos, el tribunal
de la competencia de Sudáfrica aprobó la oferta de Walmart $ 2.4 mil millones para una participación
de control en Massmart, que operaba 377 tiendas en varios países de África, con 288 de ellos en África
del Sur. Como parte de la aprobación, Walmart se requiere para desarrollar proveedores locales y
también evitar los recortes de empleos para los dos años.49 siguiente Walmart también continuó
operando bajo la marca Massmart.
Tres cadenas nacionales controlan hasta un 90% del sector de los supermercados de Sudáfrica y la
entrada de Walmart promueven la competencia muy necesaria en el sector minorista. Además, los
proveedores de Sudáfrica visto Registro de Walmart como su boleto en un mercado más amplio en
todo el mundo, por lo que desean participar en su success.50
Al entrar en África, Walmart trató de aprovechar el aprendizaje de sus otras experiencias

internacionales. El minorista trajo en un equipo de integración de 12 gerentes globales, que importaron
las prácticas operativas exitosas de otros mercados. Walmart proveedores también educados en
diversas técnicas para agilizar las entregas y mejorar management.51 inventario
Con $ 3.9 mil millones en ventas y $ 78,2 millones en ganancias en la segunda mitad de 2012, las
ventas alcanzaron las Massmart mercado expectations.52 El defecto se atribuyó a obstáculos tales como
la falta de infraestructura adecuada y la corrupción. Sin embargo, en agosto de 2012, la compañía
anunció un plan de expansión de $ 313 millones para abrir más de 40 nuevas tiendas en todo el
continent.53
octubre 2017.
xposición 1 Crecimiento Internacional Walmart
Fuente: Casewriters, de Walmart limaduras.
Exposición 2 Walmart en todo el mundo
octubre 2017.
Fuente: Casewriters utilizando los datos de (http://corporate.walmart.com/).
Exposición 3 Estrategia de entrada en el mercado de Walmart por País / Región
País / Región Año entrada en el

mercado
Méjico 1991 Proyecto
conjunto
Canadá 1994 Adquisición
Argentina 1995 Orgánico
Brasil 1995 Proyecto
conjunto
China 1996 Proyecto
conjunto
Alemania 1997 Adquisición
Corea del Sur 1998 Adquisición
Reino Unido 1999 Adquisición
Japón 2002 Adquisición
Centroamérica 2005 Adquisición
Chile 2009 Adquisición
África 2011 Adquisición
Fuente: Casewriters.
Notas finales
octubre 2017.
1 Neelima Mahajan-Bansal, “Estrategia de Walmart a través del mundo,” Forbes India, 20 de octubre de 2009,
http://forbesindia.com/article/magazine-extra/Walmarts-strategy-through-the-world/6042/1, visitada diciembre de
2012.
2 Mark Friedman, “Wal-Mart gasta $ 230 millones en investigación de soborno mexicano”, Arkansas negocios 10 de junio de
2013, http://www.arkansasbusiness.com/article/92905/wal-mart-spends-230-million-on-mexican-bribery-
investigation?page=all, consultada en septiembre de 2013.
3 visión general de Walmart Brasil, Walmart página web corporativa, http://corporate.walmart.com/our-
story/locations/brazil, consultado en abril de 2013.
4 Ibídem.
5 Miguel Bustillo, “Después de errores a tiempo, Wal-Mart piensa localmente para actuar de manera global,” The Wall
Street Journal, 14 de agosto de 2009, http://online.wsj.com/article/SB125020662518330649.html, consultado en abril de
2013.
6 Barney Jopson, Helen Thomas, Samantha Pearson, “Walmart busca grande rebanada de Brasil”, 14 de agosto del
2011, http://www.ft.com/intl/cms/s/0/b1fac5b8-c654-11e0-bb50-00144feabdc0.html#axzz2RyimPIYp, consultado en
abril de 2013.
7 Miguel Bustillo, “Después de errores a tiempo, Wal-Mart piensa localmente para actuar de manera global,” The Wall
Street Journal, 14 de agosto de 2009, http://online.wsj.com/article/SB125020662518330649.html, consultado en abril de
2013.
8 Graziele Dalbó, “¿Por qué Walmart no se puede superar la competencia en Brasil”, Worldcrunch, 10 de septiembre
de 2012, http://worldcrunch.com/business-finance/why-walmart-can-039-t-beat-the-competition-in-brazil/walmart-
mexico- la corrupción-carrefour-venta al por menor / c2s9527 / #. UYA1MaUpsVs, consultado en abril de 2013.
9 Wal-Mart International Finanzas 2012.
10 Neelima Mahajan-Bansal, “Estrategia de Walmart a través del mundo,” Forbes India, 20 de octubre de 2009,
http://forbesindia.com/article/magazine-extra/Walmarts-strategy-through-the-world/6042/1, visitada diciembre de
2012.
11 Clifford Krauss, “Vender a Argentina,” The New York Times, 05 de diciembre de 1999,
http://www.nytimes.com/1999/12/05/business/business-world-selling-to-argentina-as-translated-from-the-french.html,
consultado en abril de 2013.
12 visión general de Walmart Argentina, Walmart página web corporativa, http://corporate.walmart.com/our-
story/locations/argentina, consultado en abril de 2013.
13 Walmart en Argentina, 2011, Euromonitor International.
14 Ibídem.
15 “Wal-Mart anuncia inversión de América Central”, comunicado de prensa Walmart, 20 de septiembre de 2005, en la página
web corporativa de Walmart, http://news.walmart.com/news-archive/2005/09/20/wal-mart-announces-central-american-
investment, consultado en abril de 2013.
16 Ibídem.
17 Ibídem.
18 visión general de Walmart Centroamérica, Walmart página web corporativa, http://corporate.walmart.com/our-

story/locations/costa- Rica, consultado en abril de 2013.
19 “Diciembre 2012 Oferta”, Walmart de México y Centroamérica Informe 7 de enero de 2013 en el Walmart México página web
corporativa,
http://www.walmartmexico.com.mx/sala_de_prensa/operadoras/walmartca/2013/enero/december2012sales.pdf,
20 Antonio de la Jara y Nicole Maestri, “Wal-Mart ha recibido el 58,2 por ciento de participación en Chile D & S tierna”,
Reuters 23 de enero de 2009, http://www.reuters.com/article/2009/01/23/us-chile-ds-walmart-idUSTRE50M3IJ20090123,
21 Matthew Boyle, “dolorosas lecciones de Wal-Mart,” Bloomberg Businesweek 13 de octubre de 2009,
http://www.businessweek.com/managing/content/oct2009/ca20091013_227022.htm, consultado en abril
de 2013.
octubre 2017.
11
octubre 2017.

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Walmart en todo el mundo

Después de su adquisición, Walmart permitió a las tiendas conservan su identidad local,

Corea del Sur

Al entrar en África, Walmart trató de aprovechar el aprendizaje de sus otras experiencias

xposición 1 Crecimiento Internacional Walmart

Fuente: Casewriters, de Walmart limaduras.

Exposición 2 Walmart en todo el mundo

Fuente: Casewriters utilizando los datos de (http://corporate.walmart.com/).

Exposición 3 Estrategia de entrada en el mercado de Walmart por País / Región

País / Región Año entrada en el

18 visión general de Walmart Centroamérica, Walmart página web corporativa, http://corporate.walmart.com/our-

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