Networking: Construa sua Rede de Relacionamentos

O networking é, sem dúvida nenhuma, uma das principais ferramentas do marketing pessoal.
Porém, vejo que o seu uso tem sido muito deturpado. Muitos usam da forma errada e cometem
exageros desnecessários. Outros pensam no networking somente na hora de buscar uma nova
colocação e só aí se lembram de acionar seus contatos.
O networking anda de mãos dadas com o sucesso na carreira. Também é verdade que os
melhores empregos surgem por meio de indicações de colegas e conhecidos, mas não se esqueça
que esse famoso termo corporativo significa rede de relacionamentos e como tal é preciso ser
alimentado e ter pessoas com os mais variados interesses, competências, cargos e empresas.
Enfim, o negócio é apostar na diversidade e aproveitar para adquirir novos conhecimentos e
aumentar sua cultura por meio da troca de experiências.
Não acho que seja de bom tom criar uma rede de relacionamentos somente com objetivos
mercantilistas, pensando em gerar negócios e troca de favores pessoais. Essa é uma das
conseqüências de um bom networking e nunca a sua finalidade principal.
O networking eficaz é como uma estrada de mão dupla, é como um ato de solidariedade onde
recebo alguma coisa hoje para doar amanhã, é saber ouvir e também falar na hora certa, sempre
tratando o outro como igual. Redes de relacionamentos não são apenas balcão de negócios ou
troca de e-mails em que nada agregam. Veja alguns pontos para construir e fazer o uso eficaz da
sua rede e assim ajudar e ser ajudado.
1. Organize e mantenha atualizado o seu banco de dados. Os softwares de e-mail com seus
catálogos de endereço ajudam em muito nesse caso. Além disso, você encontra facilmente em
sites de busca e de downloads programas que irão ajudá-lo a organizar o seu banco de dados,
você ainda pode fazer uso do palm ou outro equipamento similar. Praticar atos gentis como
lembrar data de aniversários, agradecimentos por convites recebidos, não fazem mal a ninguém,
pelo contrário, quando feitos de modo objetivo ajudam a criar uma boa imagem pessoal.
Não é necessário ter todos os dados dos contatos, mas sugiro que tenha no mínimo:
• Nome completo (mas coloque em destaque o nome pelo qual a pessoa gosta de ser
chamada);
• Empresa e cargo;
• Telefone comercial e celular. O telefone residencial somente deve ser registrado se o
contato lhe fornecer. Uma opinião pessoal: use o bom senso e pense duas vezes antes de
ligar no celular de quem você não tem muita intimidade;
• Endereço de e-mail;
• Temas de interesse;
• Data de aniversário, somente dia e mês de nascimento. Muitos não gostam de falar a
idade.
2. Foque a qualidade dos contatos. Procure ter pessoas interessantes e com quem você pode
efetivamente contribuir. Apenas inserir nomes e mais nomes não vai adiantar muito para atingir os
seus propósitos. Sempre sugiro que as pessoas mantenham em dia os contatos de amigos de
escola e da faculdade. Além de você ter mais intimidade o leque de opções aumenta
consideravelmente. Da minha turma do ensino médio, antigo colegial, já se formaram engenheiros,
administradores, médicos, advogados, enfermeiras, agrônomos, entre outras profissões. Da
faculdade tenho amigos nas mais variadas empresas ou que já montaram o negócio próprio. Olha
só quanta riqueza nesses relacionamentos. Uma das promessas mais comuns no dia da formatura,
e quase nunca cumprida, é quando as pessoas no calor da emoção se abraçam, se beijam e dizem
com toda a convicção do mundo: “não vamos perder o contato nunca!” Normalmente nessa hora,
não sei por que, está tocando a música Amigos para Sempre. É claro que depois de três meses
você mal vê ou fala com o tal do amigo para sempre.
3. Não trate todos os contatos como amigos. Amigos, amigos, família, família, negócios,
negócios. Cuidado com o excesso de intimidade. Muito de seus contatos pode ser pessoas que
você conheceu em reuniões, visitas a clientes ou fornecedores, treinamentos ou palestras ou ainda
em atividades sociais. Não exponha colegas ao ridículo chamando-os por apelidos indesejáveis ou
contando situações íntimas. Você pode separar os contatos pelo grau de intimidade, como amigos,
família, amigos do futebol, contatos profissionais, etc. Leia o que você está enviando e não corra o
risco de ofender ou criar situações de constrangimento sem necessidade. Tenha interesse em

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assuntos fora da sua área de atuação. É sempre bom participar de associações de classe, grupos
de trabalho ou estudo e se possível ter atividades sociais e esportivas. Tudo que lhe dá prazer,
saúde e alegria são válidos. Aulas de dança de salão, teatro, artes marciais, fotografia, cinema,
esportes. Ali você pode fazer grandes amizades e conquistar bons amigos.
4. Lidere sem medo. Em qualquer atividade surge um líder naturalmente. É normal algumas
pessoas responderem suas mensagens, aceitarem sues convites e outras não. Existem pessoas
que adoram receber amigos em casa, outras não. Aqueles que adoram organizar eventos ou
encontros e outros que não tem essa aptidão. Nessa relação sempre alguém vai dar mais do que
recebe e é comum perder o contato e quem sabe no futuro uma grande oportunidade. De tempos
em tempos pergunte aos seus contatos se você pode continuar a enviar mensagens, artigos ou
simples troca de idéias. Deixe bem claro qual é o seu objetivo em tê-lo como contato e sempre
forneça a opção de exclusão do seu banco de dados.
5. Faça bom uso do e-mail e do MSN. Aqui é preciso ter um comentário à parte. A Internet, sem
dúvida, revolucionou a comunicação entre as pessoas. Hoje temos a tecnologia VOIP, softwares
de mensagens instantâneas como o do MSN, Yahoo e tantos outros. Podemos falar quase que de
graça inclusive com imagens a qualquer hora e de qualquer lugar do mundo. Isso é fantástico! É
maravilhoso você poder conversar com uma pessoa do outro lado do mundo, enxergá-la e ainda
gastar pouco. Mas cuidado com exageros! Há pessoas que ficam um bocado de tempo jogando
conversa fora nesses programas de mensagens instantâneas e acabam atrapalhando o trabalho
do outro. Por vezes, não dá para ficar off line, pois é preciso conversar com alguém para resolver
um negócio e lá vem o amigo com a mais nova piadinha do momento. Evite enviar, via e-mail,
essas terríveis mensagens de corrente, arquivos com extensão em pps ou exe. Filmes de conteúdo
duvidoso e pornografia, então, nem pensar! Especialmente usando o seu e-mail corporativo ou,
mesmo que seja o e-mail particular, ainda assim você está fazendo uso de um equipamento da
empresa e do tempo de trabalho que ela lhe paga. Já pedi muitas vezes para ser retirado da lista
de amigos e de pessoas conhecidas devido a arquivos que eu recebia que travavam meu
computador ou que pudesse criar um constrangimento para alguém da minha família.
Ricardo (nome fictício) acabou perdendo o emprego e teve muita dificuldade em arranjar outro
quando um de seus clientes ligou para seu chefe comentando sobre os e-mails de mulheres nuas
que ele recebia. Foi um comentário em tom de brincadeira, mas que lhe causou sérios transtornos.
O pior é ter que inventar uma história qualquer a respeito do real motivo do seu desligamento do
último emprego nas entrevistas de seleção. E para explicar para a esposa, filhos e familiares o
motivo da demissão. Esse caso verídico abalou seu casamento, sua relação com os filhos
adolescentes e quase arruinou a sua carreira. O envio de mensagens e fotos de mau gosto pode
causar sua demissão e ter inclusive complicações jurídicas. O conselho aqui é claro: não envie
mensagens em que nada agregam ou ajudam no desenvolvimento das pessoas.
6. Dicas para manter um networking saudável. Agora que sabemos o que não devemos fazer
vamos pensar juntos em como manter o contato, sem ser chato, desagradável ou evasivo.
Veja algumas boas dicas que podem ajudar a ser sempre lembrado por seus contatos:
► na data do aniversário, envie uma mensagem curta e escrita pessoalmente. Evite esses cartões
virtuais, pois poucos abrem com medo de vírus. Seja gentil, deseje paz, saúde e muitas
realizações na vida pessoal e profissional. Um pequeno texto, rápido de ler já é o suficiente, não
precisar fazer uma carta ou muito menos exagerar nos elogios. Seja breve, pois todos temos pouco
tempo. Quando você receber uma mensagem de aniversário responda ao remetente com um
agradecimento. Caso ele ligou e você não estava ou não podia atender retorne a ligação.
► envie ou escreva artigos de interesse comum a todos os contatos. Temas como liderança,
gestão de carreira, dicas sobre autodesenvolvimento são sempre bem-vindos e servem a todos.
Nada de enviar um por dia. Você também pode separar os contatos por área ou temas de maior
interesse como, por exemplo, artigos e análise sobre papéis na bolsa de valores, dicas de
investimentos, comunicar palestras ou eventos da área de atuação da pessoa. O envio a cada
quinze ou vinte dias me parece de bom tamanho.
► quando o contato faz qualquer tipo de solicitação sempre responda. Mesmo que você não
tenha a informação ou não possa ajudar pelo menos ele sabe que você se importa com os
problemas dele.

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► quando houver convites para encontros, almoços ou happy hour procure participar. Não seja
daqueles que nunca aparecem. Nada substitui o contato humano, o olho no olho é aí que surgem
as grandes oportunidades e informações. Converse com os conhecidos, mas dedique um bom
tempo para conversar e conhecer gente nova, receber os novatos, deixá-los mais à vontade e
assim aumentar a sua rede de contatos. Na impossibilidade de participar envie um e–mail ou ligue
antes para o organizador explicando o motivo da sua ausência.
► promova a troca de livros e revistas entre seus contatos. Tanto na hora da entrega quanto na
devolução são bons momentos para uma boa conversa.
► que tal a realização de encontros e palestras. Eu participei de um grupo chamado “Amigos da
Qualidade”. Os encontros eram mensais, tinham em média três horas de duração e sempre
realizados na empresa de um de nossos amigos. A empresa em que a pessoa trabalhava oferecia
uma sala para palestra e um pequeno coffee no final do evento. Cada mês alguém falava sobre um
tema em que atuava e dominava. É claro que qualquer pessoa da empresa anfitriã podia participar
e aprendíamos muito uns com os outros. Também tínhamos o hábito de abordar problemas de
qualquer setor e tentar buscar soluções. O tempo era curto, mas dicas e referências de quem já
havia passado por algo similar ajudava muito na solução do problema.
► uma excelente opção é dar aulas em faculdades, MBA´S, fazer palestras ou ainda trabalhar
como instrutor ou facilitador em programas de treinamento ou workshop. Repassar conhecimentos
é uma forma de se tornar uma referência na área de atuação e quem sabe uma futura fonte para
jornalistas de revistas, rádios, sites, TV ou jornais.
► ao contrário da dica acima, mas tão válida quanto, outra excelente opção é parar de postergar e
fazer de uma vez aquela graduação, pós-graduação, mestrado ou doutorado em uma boa
faculdade. Lá, com certeza, no mínimo, você vai conhecer gente nova, conviver com pessoas com
os mesmos interesses, trocar experiências, conhecer professores e ainda voltar a estudar de uma
forma mais sistematizada. É impressionante o que o curso certo, na hora e lugar certos pode fazer
pela sua carreira. Nunca fique muito tempo sem voltar aos bancos escolares, escolha cursos
diferentes, vá aprender coisas novas, mas nunca deixe de estudar. Hoje em dia é muito fácil e
rápido ficar desatualizado e sempre tem gente boa pronta e preparada para pegar o seu emprego.
7. Faça um mapa de seus contatos. Uma grande dificuldade das pessoas na hora de pedir ajuda
é a timidez ou receio em ficar incomodando os outros. Ou o medo de que os outros pensem que
você não passa de um interesseiro procurando uma nova oportunidade de trabalho. Isso acontece
porque normalmente só procuramos os outros quando precisamos de algo ou estamos
desempregados. Para começar o seu networking já e partir para ação a primeira coisa a fazer é o
seu mapa de contatos.
Para isso vamos usar a técnica do Minding Map, que significa Mapa Mental. É uma técnica usada
para soluções de problemas e muito usada em workshop de criatividade e inovação. O mais legal é
que você pode criar o seu próprio Minding Map usando letras e cores diferentes no computador, ou
se preferir, em uma cartolina como se fosse um quadro. Ele facilita em muito a visualização de
seus contatos e em qual classificação estão.
Coloque o seu nome no centro das atenções e do papel e escreva os nomes das pessoas que
podem fazer parte da sua rede de contatos. Assim começar a montar o seu próprio banco de
dados. Para facilitar vamos separar os nomes por origem, ou seja, local ou situação em que você o
conheceu, certo? Veja como é simples por meio do exemplo abaixo e repare como que, meio sem
querer, a sua rede já tem um número de pessoas considerável. É importante lembrar que o ideal é
colocar os nomes de pessoas que você se sente à vontade para poder enviar um e-mail, fazer um
contato telefônico e convites para futuros encontros e atividades sociais. Mas é claro que, à medida
que os contatos, mensagens e encontros vão se tornando mais freqüentes a tendência é o grau de
intimidade e amizade aumentar.
Exemplo: Visualização da minha rede de contatos por meio do Minding Map.
Critério utilizado: classificação por cor dos nomes das pessoas por origem de nosso primeiro
contato.

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Verde claro: colegas do segundo grau.
Verde escuro: colegas da faculdade, pós-graduação, mestrado e doutorado.
Vermelho: colegas de cursos e treinamentos que foram interessantes para minha carreira.
Azul escuro: colegas de trabalho atual.
Azul claro: colegas de outros empregos, ex-chefes e empregadores.
Roxo: nomes de fornecedores e clientes.
Laranja: nomes de familiares (pais, irmãos, tios, primos, cunhados, sobrinhos, etc.).
Marrom: nomes de amigos de uma forma geral.

Networking – Minding Map

Paulo Denise Carlos

Rita Antônio Júlio

Pedro Renato Regina

Eu
James (coloque o seu nome) Rose

Arthur Júnior

Fátima
Hélder Lúcia Marisa Felipe

Ronaldo Rodrigo Kátia

Suzane Eduardo Lucas