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2 AUTO - EVALUCIÓN
• CONCEPTOS
BÁSICOS
Resolver las preguntas que sirven como guía en el desarrollo de las temáticas de esta unidad.
Lea
la
guía
de
la
semana
2:
CONCEPTOS
BASICOS,
y
responda
todas
las
preguntas
que
a
continuación
se
le
formulan.
Tenga
en
cuenta
que
el
día
de
la
tele-‐clase
y
antes
de
realizar
el
trabajo
colaborativo
o
la
ver
la
tele-‐clase,
tiene
que
responder
un
examen
sobre
este
tema.
1-‐ Mencione
los
pasos
básicos
en
el
proceso
interno
que
realiza
una
empresa
para
cumplir
con
los
objetivos
de
marketing.
2-‐ ¿Cuáles
son
los
componentes
del
Marketing
Mix?
3-‐ ¿Por
qué
se
le
conoce
a
los
elementos
de
Marketing
Mix
como
las
“4
p”?
4-‐ ¿Qué
es
una
propuesta
de
valor?
5-‐ ¿Qué
es
producto
tangible?
6-‐ ¿Qué
es
un
producto
intangible?
7-‐ Mencione
dos
ejemplos
de
productos
tangibles
y
dos
de
intangibles.
8-‐ Mencione
dos
ejemplos
de
servicios.
9-‐ ¿Cuáles
son
los
componentes
de
los
productos
tangibles?
10-‐ ¿Qué
es
el
beneficio
del
producto?
11-‐ Menciones
cinco
características
de
los
productos
tangibles.
12-‐ ¿En
qué
consiste
el
producto
ampliado?
13-‐
¿Qué
es
marca?
14-‐ ¿Qué
es
servicio?
15-‐ ¿Cuáles
son
las
características
de
los
servicios?
1 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]
[ FUNDAMENTOS DE MERCADEO ]
2