Professional Documents
Culture Documents
HATIRLATMA !
Ödenmemiş borcunuz bulunmamaktadır. Teşekkür ederiz.
Faturanızın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi halinde, son ödeme
tarihinden itibaren gecikme faizi aylık % 1,4 oranında uygulanır. Gecikme faizi
günlük olarak hesaplanır.
Hesap Numaranız ile otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.
1/2
TTNET A.Ş.
FATURAYA İLİŞKİN AÇIKLAMALAR ÖDEME NOKTALARI
Paket Ücreti : Abonenin tercih ettiği paket kapsamında aylık olarak tahakkuk ettirilen ücrettir.
Paket İndirimleri : Abonenin tercih ettiği pakete ilişkin olarak kazanılan herhangi bir kampanya Ödeme Noktaları Hesaptan Kredi Kartından İnternet Gişe Kredi
veya taahhüt indirimidir. Otomatik Ödeme Otomatik Ödeme Bankacılığı Kartı
Yalın İnternet Erişim Ücreti : PSTN aboneliği şartı aranmadan hizmet alımına imkân tanıyan
www.turktelekom.com.tr ü ü
erişim modeline ilişkin aylık ücrettir. 444 1 444 ü ü
Yalın İnternet Devre Hazırlama Ücreti : Mevcut durumda PSTN abonesi olmayanlar için yeni Türk Telekom Ofis ve
ü ü
Bayileri
yalın internet başvurularında alınan ücrettir.
PTT'ler* ü ü
Cihaz/Bağlantı Ücretleri : Herhangi bir kampanya veya taahhüt kapsamında taksitlendirilmiş
Mobilexpress ü
bağlantı ve/veya cihaz ücretinin ilgili aya ait taksitlerinin toplamıdır.
Hizmet Bedeli : Nakil, Devir, Ünvan Değişikliği, IP değişikliği, Devre Hazırlama, Ayrıntılı fatura,
Hizmet kapama vb. ücretli hizmetlerin toplam tutarıdır. Bankalar Hesaptan Kredi Kartından İnternet Gişe Kredi
Gecikme Bedeli (Aylık %1,4) : Son ödeme tarihine kadar ödenmeyen fatura bedelleri için Otomatik Ödeme Otomatik Ödeme Bankacılığı Kartı
hesaplanan faiz tutarıdır. Gecikme bedeli son ödeme tarihi geçirilen faturayı takip eden ayın Akbank* ü ü ü ü
faturasına yansıtılır. Aktif Bank* ü ü ü
İnternet Kota Aşım Ücretleri : Limitli paketlerde, kullanılabilecek kota miktarının aşılması Albaraka Türk* ü ü ü ü ü
durumunda, fatura dönemi için yansıyacak ücrettir. Aylık kota kullanım miktarını Alternatif Bank* ü ü ü
www.turktelekom.com.tr sayfasından Tek Şifre üyeliğiniz ile ücretsiz takip edebilirsiniz. Anadolubank* ü ü ü
Telefon Paket Aşım Ücretleri : Telefon hizmeti kullanan abonelerin, paketi aşımında yapılan Arap Türk Bankası A.Ş. ü ü
ücretlendirmedir. Burgan Bank* ü ü ü
Katma Değerli Servis Ücretleri : Hizmetlere ilave, farklı veya yeniden yapılandırılmış nitelikte Citibank ü ü ü ü ü
olan, işletmecinin kendisinin veya üçüncü kişiler aracılığıyla, hizmet üzerinden ve/veya hizmetin DenizBank* ü ü ü ü
yanında ABONE'ye sunacağı diğer ücretli/ücretsiz hizmetlerdir. Fibabanka* ü ü ü
Diğer İndirimler : Abonenin tercih ettiği katma değerli servislere ilişkin olarak kazanılan QNB Finansbank* ü ü ü ü ü
kampanya veya taahhüt indirimleri toplamıdır . Garanti Bankası* ü ü ü ü ü
Kampanya Avantaj Bedeli (Cayma Bedeli) : BTK düzenlemeleri çerçevesinde, taahhüde Halkbank ü ü ü
aykırılık halinde, kampanyada faydalanılan indirimler ile taahhüt süresinde kalan ayların hizmet HSBC* ü ü ü ü
bedeli toplamının karşılaştırılarak düşük olanın tespit edilmesi suretiyle yansıtılan bedeldir. T.İş Bankası A.Ş.* ü ü ü ü
Hizmet Kapama Bedeli : Ödenmemiş fatura borcundan dolayı kapatılarak erişime kısıtlanan Kuveyt Türk* ü ü ü ü
hatlarda kapama işlemini takip eden ay faturaya yansıtılan ücrettir. Hizmet kapama bedeli ve ING Bank* ü ü ü ü
kısıtlama ile ilgili bilgiler www.turktelekom.com.tr de yer almaktadır. Odea Bank* ü ü ü ü
Adil Kullanım Noktası(AKN): Adil Kullanım Noktası (AKN); paketinizde yer alan aylık Şekerbank* ü ü ü ü
download (indirme) %100'e ulaşılması halinde, ayın geri kalan günlerinde internet erişim hızının Tekstilbank* ü ü ü ü ü
düşürülmesini ifade etmektedir. Bu uygulama şebeke kaynaklarında tüm kullanıcıların aynı Turkish Bank* ü ü ü
kalitede hizmet alabilmesini amaçlamaktadır. Bulunulan ay içinde AKN'nin aşılmaması Turkland Bank ü ü
durumunda erişim hızında herhangi bir değişiklik olmayacaktır. TEB* ü ü ü ü
Türkiye Finans* ü ü ü
ÖDEMEYE İLİŞKİN AÇIKLAMALAR
VakıfBank ü ü ü ü ü
Fatura borç bilgilerinizi 444 1 444 TürkTelekom Evde İnternet Müşteri Hizmetleri, Türk Telekom
Yapı Kredi ü ü ü ü
Ofis ve Türk Telekom Mağazaların'dan öğrenebilirsiniz. Fatura tebligat adresinize yapılmış Ziraat Bankası* ü ü ü ü ü
bildirimler tarafınıza yapılmış sayılır. Faturanızın son ödeme tarihinden sonra ödenmesi halinde
aylık %1,4 gecikme bedeli uygulanır. Ödememe durumunun devamı halinde hattınızın geçici Faturalarınızı, Yetkili Ödeme Merkezi, Kolay Vezne , Faturavizyon ve Faturamatik noktalarından 1
olarak erişimi kısıtlanır ve hat kapama ücreti alınır. Kısıtlama sonrasında da borcun TL işlem ücreti karşılığında ödeyebilirsiniz.
ödenmemesi durumunda aboneliğiniz iptal edilerek yasal işlem başlatılır. Ticari müşteriler (*) İşaretli banka gişelerinden yapılan fatura ödemelerinde 1,00 TL, PTT şubelerinden yapılan
faturayı aldıkları tarihten itibaren sekiz gün içinde itirazda bulunmadıkları takdirde faturayı kabul ödemelerde ise 1,50 TL'ye kadar işlem ücreti alınacaktır.
etmiş sayılırlar. Fatura tutarına yapılacak itirazlar ödemeyi durdurmadığından, itiraza konu olan
borcunuzun zamanında ödenmesini rica ederiz. Faturanıza ilişkin inceleme talebiniz şirketimizin
ilgili birimlerine ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza yazılı cevap verilir.
Paketiniz dahilinde aylık 250 ücretsiz dakikanız bulunmaktadır. Ücretsiz arama yönlerine Şehir içi ve Şehirlerarası aramaları, Türk Telekom sabit telefon arama yönü, 444'lü hatlar, ulusal GSM ve 3
haneli servis numaraları yönleri dahildir. Diğer sabit telefon operatörlerine doğru yapılan aramalar ücretsiz kullanım dakikasına dahil olmayıp kullanım hakkı dışı tarifeye göre ücretlendirilir. Ücretsiz
dakika kullanım yönlerine uluslararası aramalar için sadece 1. Kademe sabit telefon yönü dahildir. Dahil olan ülkeler: A.B.D., Çek Cumhuriyeti, İrlanda, Macaristan, A.B.D. (Alaska), Çin Halk Cum.,
İspanya, Malezya, A.B.D. (Hawaii), Danimarka, İsrail, Norveç, A.B.D. (Porto Riko), Estonya, İsveç, Polonya, A.B.D. (Virjin Adl.), Finlandiya, İsviçre, Portekiz, Almanya, Fransa, İtalya, Rusya,
Avustralya, Güney Kore, İzlanda, Singapur, Avusturya, Hollanda, Japonya, Slovenya, Bulgaristan, Hong Kong, Kanada, Slovak Cumh., Belçika, İngiltere, Lüksemburg, Yunanistan'dır.
Alo Paket Ücretlendirme periyodu, Şehiriçi, Şehirlerarası, GSM, Uluslararası yönlerine yapılan aramalarda 20sn, Kıbrıs yönüne doğru yapılan aramalarda 60sn'dir. 3 haneli özel servis numaraları
ve 118XX ile başlayan Rehberlik hizmeti numaralarına yapılan aramalar ile 888, 898 ve 900'lü hatlar ücretsiz kullanım yönlerine dahil olmayıp, ücretlendirilmeleri mevcut tarifenizden farklıdır.
Ücretlendirme periyodu bilgilerine www.turktelekom.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
Kampanya Adı 24 Ay Alo Paket 250 Dk Ücretsiz 24 Ay Net Avantaj Devam Kamp
Tamamlanan Taahhüt Süresi 6 ay 16 gün 6 ay 17 gün
ÜCRET DETAYLARI
PAKET ÜCRETİ
İnternet
İnternet Erişim Ücreti (01 Ocak-31 Ocak) 101,02
Telefon
Alo Aylık Paket Ücreti (01 Ocak-31 Ocak) 16,98
Alo Aylık Erişim Ücreti (01 Ocak-31 Ocak) 16,97
PAKET İNDİRİMLERİ
İnternet
İnternet Erişim Ücretleri İndirimi (-) 47,96
Telefon
Alo İndirimi (-) 26,40
DİĞER ÜCRETLER
TAKSİTLER TOPLAMI
Kampanya Katılım Taksit Ücreti (7/24) 2,00
Alo Paket Kampanya Katılım Taksit Ücreti (7/24) 2,00
2/2