You are on page 1of 76
BUKU AJAR MATA KULIAH MANAJEMEN PERKANTORAN Disusun Oteh: Dra. Kismartini, MSi Dra. Maesaroh, MSi O1S0/BAEsse/p, (6- 7-709 | JURUSAN ADMINISTRAS! PUBLIK FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO 2007 Kata Pengantar Puli syukur kami panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah metimpai rahmat, taufk dan hidayah-Nya schingga buku ajar Manajemen Perkantoran_ ini bisa kami setesaikan Buku ajar ini adalah salah satu dari kelengkapan kurkulum di Program Studi ‘Adinistrasi Publik khususnya pada mata kuliah Manajemen Perkantoran, Kelengkepan lainnya adalah becupa GBPP (Gars-garis Besar Program Perkulishan), SAP (Gatuan Acara Peskulishan) dan Kontrak Kullah, yang ‘semuanya adalah penunjang proses belajar mengajar. Kami saderi bahwa masin banyak yang favus diperbalki agar buku ini dapat memenuhi kebutuhan pembaca, khususnya para mahasiswa di lingkungan Fakultas limu Sosial dan fimu Politk, Oleh sebab itu, tanggapan dan saran dad! Para pembaca sangat kami harapkan demi penyempurnaan lebih lanjut dar buku lar, Semoga kehadiran buku sjar ini memberikan mantaat yang sebaik-baiknya kepada para pembaca, dan semoga memperlancar proses belajar mengajar. ‘Semarang, Nop 2007 Penulis, ismartint Bab 1 ab 2 Bab 3 Baba Bab s momsoe> por EOmmopsp mmoope p> DAFTAR ISI Kata Pengantar Daftar isi PENDAHULUAN (Tinjausn Mata Keliah) Desisisi Singkat Mata Kuliah Manfast ‘Tujuan Intruksional, Sosunan Bab PENGERTIAN DAN RUANG —_LINGKUP. MANAJEMEN KANTOR Pengertian Kantor dan Manajemen Perkantoran Kegiatan Manajerial dalam Kantor Lingkup dan Fungsi Pekerjaan Kencor Lathan ‘Kunci Javaban ‘Umpan Balik Rangkuman PENGORGANISASIAN KANTOR Prinsip-prinsip Pengorgarisasian Kantor “Analisis Pkerjaan Kantor Bagan Organisast Sentralisesi dan Deseawaisasi Pekesjan Kantor Latihan Kunei Jawaban ‘Umpan Balik Rangleuman KOMUNIKASI KANTOR Pengertian dan Poses Kernunikasi Prisip-prinsip dalam Komurikasi Lathan Kunci Javaban Umpan Balik Rangkuman PENATAAN RUANG KANTOR Pengertian dan Tujuan Tala Roig Kantor Jenis Kantor Berdasarkan Penataan Ruangan Pedoman Penyusunan Tata Ruang halaman 4 18 18 18 19 2» B 2 28 30 30 30 30 3 34 a x 0 37 38 o 4a Bab 6 Bab? Babs rommpowp zommo Ormopme p> Pengaturan Kondsi Fisk dan Lingkungan Kantor Lathan Kunci Javaban ‘Umpan Balik Rangkuman LAPORAN Peranan Sistem Pelaporan Jens Laporan Manajerial Bentuk Laperan Teknik Menyajikan Laporan Latinan Kunci Jaweban Urspa Balik Rangkoman MANAJEMEN KEARSIPAN Peranan dan Ruang Lingkeup Sistem Kearsipan ‘Manajemen Kearsipan Pengawasan dan Peil Latinas ‘Kune Fawaban, ‘Unpan Balik Ranpkuman n Arsip PeNurur. ‘Tes Sumatif Tindal Lanjuc DAFTAR PUSTAKA 45 4 0 9 9 st sa 56 58 9 60 co 61 6 0 68 6 6 n 7 Bab! PENDAHULUAN (TINJAUAN MATA KULIAH) Manajemen perkantoran dewasa ini telah berkembang cukup pesat, hal ini selning dengan perkembangan teknologi Komunikash dan informe yang sangat mempengaruhi dan membant peran dari manajemen enter, Sevap orang yang akan bergabung dalam setviah organises! perl ‘mengetahui manajemen perkantoran, sobagal kegiatan penunjeng yarg Sangat penting dalam sebuah organisas, Peru disampaikan bahwa kegiatan-kegiatan untuk mencapaityuan organisasi dapat ikelompokkan dalam dua Kelompok besar, yaitu kegialankegiatan yang sifotnya langsung mengenai tujuan pokek dan kegiatan-kegiatan penuniang ‘seperti Kegiatan perkantoran, Tanpa kegiatan panunjang ini, kegiatan Pokok dan Keglatan-kegiatan pimpinan tidak akan dapat beralan dengan balk Kegiatan perkantoren dewasa ini” telah berkembang. tidak hanya Derkumpulnya orang-orang yang bekerja menyslesalkan tugas surat ‘menyurat saja namun sudah merupakan sebuah sistem manajemen yang ‘etiput berbagal sub sistem seperti pengelolaan person, pengelolaan Pralatan yang igunakan, prosedur tata kerja aimana data diolah, idstbusikan dan disimpan dengan cara-cara dan peralatan modem yang loth efsion dan profesional ‘A. DESKRIPSI SINGKAT MATA KULIAH Mata kulah ini membanas tentang peranan Kantor dalam organisasi fungsMfungsi manajemen dalam pengelolaan kanlor, tate rvang dan lingkungan ‘sik kantor, tata hubungen Kantor, Teknologi informasi dan Penyempurnaan tata kerjalefisiensi serta manajemen kearsipan, 1. MANFAATIRELEVANS! Buku ar ini dapat membantu mahasiswa dalam mempelajan berbagei hal yang berkatan dengan administra’ dan manajemen Kantor. Meskipun materi dalam buku ajar ini belum sepenuhaya mewaki materi dalam pperkullahan marajemen perkantoran, namun secara garis besar dapat ‘memberkan benang marsh bahasan dari mata kulish tersebut. . TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM. Setelat mempelajari materi manajemen perkantoran, cinarapkan ‘mahasiswa mengetahui dan menjelaskan ruang lingkup dari manajemen Perkantoran, dan dapat memberkan analisis organisasi perkantoran deri aspek manajeral secara balk D. SUSUNAN BAB, ‘Buku sjar Manajemen Perkantoran ini memuat7 bab, sebagai berkut Bab 1: Pendahulian, berisi tentang desirpsi singkat mata kullah, ‘manfaat,tuluaninstrukslonal dan susunan bab. Bab 2 Pengertan dan Ruang ingkup Manajomen Percantoran, boris tentang penjelasan tentang pengertian kantor dan manajemen Derkantoran, kegiatan mansjerial dalam Kantor, fungsHungsi ‘menajemen dalam pokerjaan kantor, mar kantor dan fingkup serta fungsi pekeriaan Kantor. jer dala administasi Bab3 Pengorganisasian Kantor, berisi tentang prinsip-prnsip orgaisasi Kantor, Analisis pekeriaan kanlor dan bagan organisasi. Sentralcasi dan desentralsasi pekerjaan kantor Bab 4 Bab 5 Bab6 8ab7 Bab Komunikasi Kantor, bers! tentang pengertian dan proses Komurikasi Kantor, prinip-prnsip Komunkasi Kantor, PPenataan Ruang Kantor, beri tentang pengertiam dan tujuen Tata Ruang Kantor, pedoman penyusunan tata mang dan Pengaturan kondisi si dan fingkungan kantor Laporan, berisi tentang Peranan sistem pelaporan, Jenis Laporan Manajeral, bentuk-bentuk laporan, Teknik menyusun laporan, ‘Mangjemen Kearsipan, berisi tentang peranan dan cuang lingkup sistem kearsipan, manajemen kearsipan, pengawasan ‘dan penilalan arsip Penutup, beri test sumatif dan tindak lant BABI PENGERTIAN DAN RUANG LINGKUP. MANAJEMEN PERKANTORAN. Bab satu ini akan _memberken gambaran tentang ruang_lingkup rmanajemen perkantoran atau kegiatan tata usaha yang dapat idefinisikan sebagai segenap kegiatan yang dlaiankan dalam rangka Usaha penyelenggarsan perkantoran guna membanty pucuk pimpinan ‘organisasi dalam pengambilan keputusan dan pencapaian tujuen organisasi Untuk memahami rang ingkup dari mansjemen perkantoran, pada Bab ‘satu ini berturtsurut dibahas tentang pengerian kantor dan manajemen Petkantoran, fungs-fungsi manajamen dalam pekeriaan Kantor serta lingkup dan fungsi dan pekeriaan kantor. ‘A. PENGERTIAN KANTOR DAN MANAJEMEN PERKANTORAN Orgarisasi disetenggarakan membuluhkan tempat yeng_tepst sebagai pusat Kegiatan, pusat pertemuan, pusat_melakukan hhubungan, pusat pengamblan berbegei Keputusan, puset ‘merencanakan, pusat pengorganisasian dan lainain, Tempat tersebut biasanya disebut sebagai kanior. Kantor sebagaimana dlungkapkan oleh J.C. Denyer (1974) adalah It ‘is any room where clerical work is normaly cared on, whatever ‘name may be given. Jadi kantor dapat dikatakan sebagai tempat Menjalankan useha atau keglatan diana suatu organisasi ‘mempunyai kepentingan tyluan, sasaran atau program yang hendak

You might also like