Universidad Pedro de Valdivia

Facultad de Ingenieria

1. Identificación:
Asignatura: Sistemas de Información Administrativa - SIA
nº horas semanales: 4
Duración: semestral
Profesor: Julio Varela S.
2. Programa de estudio
2.1. Descripción:
El objetivo de este curso es introducir los conceptos, modelos y metodologías relativas a la gestión de las
tecnologías de la información (SI) al interior de una organización. se consideran como SI las herramientas de
telecomunicaciones y de computación que sirven de apoyo a la gestión, producción, administración y toma de
decisiones. se pone énfasis también en la definición de los planes y plataformas informáticas de apoyo a la
gestión de una empresa u organización.
Este curso se relaciona con la problemática del análisis, diseño y construcción de los sistemas de información
(SI). De esta forma se puede abordar el problema de la oportunidad, innovación tecnológica, factibilidad, y
administración de las SIA y los SI en general, como agentes necesarios para alcanzar los objetivos de la
empresa u organización.
paralelamente, se estable la obligatoriedad de los controles de lectura basados en la bibliografía en el idioma
ingles con el objetivo de desarrollar las competencias profesionales requeridas actualmente a los futuros
Profesionales
2.2. Objetivos educacionales
2.2.1. Objetivos generales
al final del curso, los alumnos podrán:
• identificar los componentes de un sistema de información administrativo
• relevar o tomar conocimiento del sistema de información mediante herramientas manuales y
computacionales
• modelar sistemas de información
• definir los modelos y metodologías de integración de las tecnologías de la información a la gestión,
producción y administración en una organización
• colaborar en la planificación, dirección, evaluación y control de la SIA y los SI
• evaluar el impacto de los SIA y de los SI en una organización
• colaborar en la planificación del desarrollo informático, la evaluación de los problemas que afectan a este
desarrollo y en las políticas informáticas de una organización
• participar en la gestión y administración de los SI al interior de una organización
• participar en la definición de plataformas informáticas de apoyo a la gestión de una organización.
• entender y comprender la bibliografía entregada en el idioma ingles para complementar sus competencias
y habilidades planteadas en el perfil del egresado
2.2.2. objetivos específicos
• conocer el diagrama de contexto (2 idiomas)
• explicar los conceptos de flujos de datos
• explicar funcionamiento de los eventos
• descomponer los eventos en subeventos
• utilización de flujogramas de manera óptima
• reconocer los archivos a utilizar
• esquematizar un modelo de entidad / relación – por ejemplo compra con tarjeta de credito, mueve las
cuentas por cobrar, etc.
• desarrollar capacidad de análisis y Síntesis mediante el uso de los flujogramas o cursogramas.

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• definir modelos y metodologías de las tecnologías de información
• desarrollar como objetivo específico y transversal el interés en aprender y comprender un segundo
idioma que le permita obtener competencias de acuerdo al medio en que se desarrollara en el futuro
destacando que las nuevas TI vienen en su gran mayoría elaboradas mediante un lenguaje común que
generalmente, es ingles.

2.3. contenidos
unidad i: conceptos preliminares
1.1 que es un Sistema de información
1.2 que es un Sistema de información administrativo
1.3 Tipos de cursogramas
1.4 elementos de un cursograma
unidad ii: introducción
2.1 conceptualización de un SIA
2.2 descripción de diagramas de contexto
2.3 descripción de la utilización de los eventos
2.4 utilización de los diagramas de flujo
2.5 los TI y los SI al interior de una organización
2.6 evolución y tendencias de las SI y de los SI
2.7 gestión de las SI: una disciplina
unidad iii: relevamiento de Sistemas
3.1 descomponer los eventos en subeventos / Sistemas y subsistemas.
3.2 esquematización de burbujas asociadas a cursogramas
3.3 reconocimiento de archivos en uso
3.4 modelación de Sistemas de información mediante cursogramas
3.5 aplicación de los conceptos realizando un Sistema de información administrativo completo.
unidad iv: desarrollo de los Sistemas de información
4.1 papel del analista de Sistemas
4.2 análisis de requerimientos y su evolución
4.3 métodos de análisis
4.4 ciclo de vida de los Sistemas
• objetivos
• enfoques
• etapas
4.5 aspectos a considerar en el traspaso a un nuevo Sistema
4.6 análisis estructurado
4.7 desarrollo en base a prototipos
4.8 desarrollo espiral v/s cascada
unidad v : análisis de los Sistemas de información
5.1 determinación de los requerimientos de información
• objetivos
• estrategias para determinar requerimientos
• técnicas
5.2 modelación del Sistema
5.3 análisis estructurado de datos
5.4 diagrama de flujos de datos (DFD)
5.5 diagrama de transición y estados
5.6 diccionario de datos
unidad vi : planificación y gestión del desarrollo informático
6.1 el plan informático
6.2 reingeniería de la organización
6.3 planificación de la capacidad
unidad vii: Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
7.1 fases del proceso de toma de decisiones
7.2 diseño de los DSS
unidad viii: el control interno y los Sistemas de información
8.1 modelos de control interno
8.2 como reconocer controles independientes, generales y específicos.
2.4. Estrategias

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la asignatura se desarrollará a través de clases expositivas, y controles de lecturas que reforzarán las
materias de clases. También, en clases se harán aplicaciones de los contenidos a problemas o Situaciones
Simuladas.
los alumnos identificarán, formularán y evaluarán un Sistema de información Simulado, aplicando los
conocimientos adquiridos en clases, en ayudantías y en su estudio.

2.5. Evaluación

la evaluación de la asignatura considerará lo siguiente:

• Promedio de Controles 34%
• 1ra. Prueba Parcial 33%
• 2da. Prueba Parcial 33%

• Promedio de las tres notas 60% presentación Examen

• Nota Examen 40%

fechas de evaluaciones
1ª prueba parcial
2ª prueba parcial
Examen

las fechas de evaluación no serán modificadas y serán fijadas por la dirección de la escuela

• en el caso de que un alumno no asista a una prueba (no controles), deberá justificar su inasistencia y
tendrá derecho a rendir una prueba recuperativa al final del semestre, entre el término de las clases y
el inicio del periodo de exámenes.
• la prueba recuperativa abarcará toda la materia
• cualquier duda respecto a la corrección de alguna respuesta de: controles, pruebas parciales y
examen, se deberá plantear por escrito junto con la evaluación pertinente. la respuesta será
entregada de igual forma.
2.6. Bibliografía
• SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA: ROBERT G. MURDICK / JOHN C. MUNSON
TRADUCCIÓN ROSA MARIA SÁNCHEZ 2° ED. MÉXICO 1998 PRENSICE HALL
HISPANOAMERICANA
• ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN. EFFFY OZ, TRADUCCIÓN ELOY PINEDA
ROJAS. MÉXICO 2001. THOMSON.
• SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL . JAMES A. O´BRIEN. ED. MAC GRAW HILL. 2000
• SISTEMAS DE INFORMACIÓN : SEEN
• SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESSIÓN EMPRESARIA: ALBERTO R. LARDENT
• SISTEMAS DE INFORMACIÓN: PÉREZ Y PINO
• MANAGMENT INFORMASION SYSTEMS: J.A. O´BRIAN, 6° EDICIÓN ED. MC GRAW HILL, 2004
• INFORMASION SYSTEMS / UN INTRODUSION TO INFORMASICS IN ORGANIZASION: P.
BEYNON – DAVIES PALGRAVE PUBLISHER LTD. (MC MILLAN PRESS LTD.)
• MANAGMENT INFORMASION SYSTEMS: R MC LEOD JR., 9° EDICIÓN PRENSICE HALL INC.
2004