Bit.

3P
Track & Trace
Informacijski sustav
Informacijski sustav upravljanja
distribucijom pošiljki

Bit-Art Informatika d.o.o.

Pape Ivana Pavla II 31
21 000 Split, Hrvatska

t: 021/459 999, 459 997

f: 021/459 998
info@bitart.hr
www.bitart.hr
Listopad, 2010.
 2

Uvodne naznake

3P je Track & Trace informacijski sustav za upravljanje distribucijom pošiljki.

Osnovni zadaci sustava su:

poboljšati operacije prikupa, distribucije i isporuke pošiljki

prikupiti sve podatke nužne za kvalitetan rad i izvještavanje

automatizirati fakturiranje

osigurati kvalitetan nadzor logističkog lanca

omogućiti integraciju s klijentovim informacijskim sustavima

optimizirati poslovne resurse i procese

Osnovni cilj sustava je omogućiti isporuku pošiljke u zadanom roku (najčešće 24 sata od prikupa).
Sustav funkcionira na principu praćenja pošiljke kroz sve njene lokacije i poslovne procese. 3P je
client-server sustav što znači da koristi centralnu bazu podataka, dok se aplikativni dio instalira na
svaku radnu stanicu.

Logističke operacije

Svaki kurir na terenu raspolaže zaduženim nizom naljepnica s barkodovima i listama prikupa (pick-up
listama). Sustav evidentira kojim je nizom naljepnica zadužen pojedini kurir.

Naljepnica s istim barkodom se lijepi i na pick up listu koja se popunjava podacima o:

pošiljatelju

primatelju

plaćanju

otkupnini

težini

zaračunatom/naplaćenom iznosu...

Sve pošiljke prikupljene na terenu moraju imati barkod na svakom paketu.

Copyright 2010 © Bit-Art Informatika d.o.o. www.bitart.hr

 3

Sve operacije nad paketima su moguće bez unosa detaljnih podataka o pošiljkama u sustav:

Skeniranje

Naljepnice

Zaduživanje

Otkupnine, povratnice

Ispis prateće dokumentacije...

Zaprimanje paketa na skladište je moguće i kada je paket upućen na neko drugo skladište. Tako
se omogućuje neometan rad sustava i u slučajevima kada je paket pogrešno ispraćen kroz sustav.

Ispravljanje korisnikovih grešaka

Mogu se ispraviti korisnikove greške, primjerice:
o vraćanje pogrešno otpremljenih paketa
o preusmjeravanje otpremljenih paketa na drugo odredište
o masovno zaprimanje svih paketa u dolasku

U svakom je trenutku na sučelju vidljiv ukupan broj stavki i njihova ukupna težina. Stavke se mogu

pretraživati što je omogućeno pretraživačkim filterima definiranjem željenih parametara po kojima

se stavke mogu tablično izlistati.

Reporting
Osposobljeno je i izvještavanje po željenim kriterijima.
Mogu se pratiti primjerice:

učinci po dostavljačima

zastupljenost pošiljki po dostavljačima, regijama

financijski efekti pošiljki, odnosno usluga

profitabilnost razdoblja

ukupan promet...

Copyright 2010 © Bit-Art Informatika d.o.o. www.bitart.hr

 4

Programski moduli

3P se sastoji od sljedećih programskih dijelova:

Administracija
Partner Import

[rad sa šifrarnicima i matičnim podacima; npr. [preuzimanje podataka od klijenata;
grupe usluga, gradovi, ulice, zone, djelatnici kolaborativnost poslovnog pristupa; od
(dispečeri, kuriri), korisnici...] posebnog značaja za korisnika koji surañuje s

Dispečer velikim brojem partnera; poslovni partner koji

raspolaže velikim brojem pošiljki dijeli rad s
[obavljanje glavnih logističkih operacija;
korisnikom]
koordinacija gradske i meñugradske dostave
izvršavanjem radnih operacija; upravljanje
Partner Export (PEX)
podacima pojedinačne pošiljke, dostava i [masovni unos podataka, koristi se i kao
prikup, razduživanje prikupa i isporuke, samostalna aplikacija pomoću koje klijent
otprema, priprema isporuke, tijek zaduženja, unosi podatke o paketima i pošiljkama]
financijski izvještaji...]
Nadzor

Call Centar [praćenje rada sustava - pogrešno usmjerenih,
[modul, odnosno samostalna aplikacija, za nepotpunih, neunešenih, neisporučenih
unos i pregled naloga pozivnog centra i paketa/pošiljki; pregled trenutnog stanja
dispečera prikupa] poslovnica]

Knjigovodstvo
Sigurnost
[osnovni modul koji se koristi u svakodnevnim [rad sa sigurnosnim podacima, definiranje
operacijama poslovanja, a sastoji se od korisničkih računa, lozinki, sigurnosnih grupa,
nekoliko podizbornika kojima se pristupa prava korisnika]
zasebno; radi se o pripremi za fakturiranje,
Web Track & Trace
uplati otkupnina i izvještajima]
[web/online praćenje statusa pošiljke;

Manager mogućnost registriranih korisnika i
[cjenici, usluge i managerski izvještaji; standardnog praćenja pošiljke od strane
namijenjen izvršnom odjelu koji ima pristup korisnika; korisnici se mogu registrirati, te na
promjenama cijena i generiranju izvješća o taj način pratiti sve svoje pošiljke ili se može
klijentima; uvid u: dnevni pregled prometa, putem barkoda, odnosno web linka popratiti
potraživanja / dugovanja, narudžbe po trenutni status naručene pošiljke bez
zadanom razdoblju, udjele po poslovnicama, registriranja]
liste klijenata, rezultate dostavljača i dispečera
...]

Copyright 2010 © Bit-Art Informatika d.o.o. www.bitart.hr

 5

Korištena tehnologija

Tehnološki gledano, sustav predstavlja client-server rješenje za koje se koristio .NET Framework na
Microsoft SQL Server bazi. Budući da su svi podaci na jednom mjestu, a pošiljke/paketi mogu
cirkulirati izmeñu svih centara omogućena je centraliziranost sustava zbog čega se u radu intezivno
koristi mrežna infrastruktura, odnosno VPN računalna mreža.
Bit-

Copyright 2010 © Bit-Art Informatika d.o.o. www.bitart.hr