You are on page 1of 1

Toll-Free Hotlines:

PLDT Landline, SMART / Sun Subscribers 1-800-


10-2446251
Globelines, Globe / TM Subscribers 1-800-8-
2446251
**Toll Free dapat may Load po kayo at least P7.50
para makatawag sa kanila, ndi nman po kayo
CIGNAL
mababawasan requirement lang po talaga..**
PAANO MAG LOAD SA CIGNAL PREPAID
1. Para makapagload ng Cignal, kailangang
makuha ni customer ang PIN, i-send mo ito sa
mobile number ng customer..
TYPE:
SPV<space>CustomerMobile#<space>Product
Code send to 7670 or gateway Para Makapagload sa DREAM:
SD100/SD175/SD300/SD400/SD430/HD590 DREAM100
DREAM250
** Pwde rin natin gamitin ang sarili nating number
para sa atin i-send ni SPVTOP sayo ang PIN** DREAM390
DREAM650
2. Nakuha mo na or ni customer ang PIN ano ang 1. Type po ang Customer Mobile # or kaya ang
susunod na gagawin?? mobile number mo.., kailangan po yan para dun po
i-text ni Customer and PIN sa System ni CIGNAL i-send ni SPVTOP ang PIN.. Then send to
Paano?? SPVTOP gateway.
Gamit ang Smart or TnT sim nya i-text ang: Sample :
CIGNAL<space>PIN<space>CignalAccount# send SPV<space>Mobile#<space>DREAM100
sa 5353 then send to (7670) or gateway
Makakatanggap si customer ng confirmation na Kapag nakuha mo na yung PIN gawin mo na ang
loaded na ang kayang cignal account... instruction #2.
*************************************** 2. Gamit ang inyong cellphone i text natin ang PIN
sa DREAM upang mai activate ang PIN..
IF HINDI ALAM NI CUSTOMER ANG
PAANO??
ACCOUNT NUMBER NYA, ANG MERON SYA
AY YUNG NUMBER NA NASA CARD Text
(PARANG SIM CARD) , SMART CARD DREAM<space>LOAD<space>PIN<space>
NUMBER ANG TAWAG DUN.., ITO ANG SMART CARD#
DAPAT MONG GAWIN.. then send to
TYPE SMART - 09399337326
CIGNAL<space>SC<space>SmartCard# then send GLOBE - 09178137326
to 5353 SUN - 09255537326
** Kailangan ang SIM na mag send sa 5353 ay *Smart Card Number is the 12 digit number in your
Smart/tnt/SUN dream satellite card that was inserted in your
**Kailangan may REGULAR LOAD** unit.**
**************************************
3. Hintayin ang Confirmation na manggagaling sa
NOTE: DREAM SATELLITE..
- Kailangan na ang SIM na gagamitin sa pag send
sa 5353 ay Smart/Tnt/Sun 4. Naisend mo na po sa Dream pero wala pa ring
- Dapat may REGULAR LOAD ito na at least viewing sa TV.., Call Dream Contact Center
P1.00, NOT FREE TEXT Customer Service Hotline:
- Kailangan rin na naka ON ang TV ng Customer Phone : +63(2) 918-8000 , +63(2) 705-3000
habang ginagawa mo ang Process... Email : care@dream.com.ph
3.Naisend mo na kay CIGNAL (5353) pero walang ** Yan lang po talaga ang Customer Service nila**
confirmation.., Trouble Shooting na po yan need po
itawag sa Cignal.
CIGNAL CONTACT CENTERS For more assistance please contact Bangued ASC @
GMA Hotline: (02) 2446251 09353645164 and look for Ate Vhalz!

You might also like