Маркетинг стратегија

Svakoj kompaniji koja posluje u tržišnom okruženju je imperativ da razvija dugoročnu strategiju nastupa
kako bi se lakše prilagodila stalno menjajućem spoljnjem okruženju poslovanja. U tom smislu je
neophodno analizirati svaku specifičnost tržišne situacije i kroz SWOT analizu (strengths, weaknesses,
opportunities, threats) detaljno steći predstavu o tome kako nastupiti na tržištu, posebno kad je reč o
konkurenciji. Plan koji objedinjuje sveukupnu kompanijsku strategiju na duge staze se zove strategijski
plan, ili strategijsko planiranje.

Marketing ima izuzetno bitnu ulogu u strategijskom planiranju, jer obezbedjuje informacije i ostale
inpute neophodne za pripremu strategijskog plana. I obrnuto, strategijsko planiranje definiše ulogu
marketinga u poslovnoj organizaciji. Rukovodjen strategijskim planom, marketing usko saradjuje sa
ostalim departmanima u poslovnoj organizaciji a sve u cilju postizanja i ostvarenja strateških ciljeva.

Marketing strategija pretpostavlja planiranje i koordinaciju svih marketing raspoloživih sredstava uz

integraciju marketing miks elemenata a sve u cilju postizanja željenih rezultata na prethodno targetiranim
tržištima. Sve poslovne ponude se uobličavaju posredstvom marketing strategije u smislu proizvodne
linije, komunikacija, distribucije i cene.

Секоја компанија која работи во пазарот на животната средина е императив да се развие

долгорочна стратегија перформанси со цел подобро да се прилагодат на постојано менување на
надворешните бизнис средина. Во оваа смисла, тоа е потребно да се анализира секоја специфична
ситуација на пазарот и SWOT анализа (предности, слабости, можности и закани) во детали да се
добие идеја за тоа како да се натпреваруваат на пазарот, особено кога станува збор за
конкуренција. План кој вклучува целокупна долгорочна стратегија на компанијата се нарекува
стратешки план или стратешко планирање.

Маркетинг игра исклучително важна улога во стратешкото планирање, бидејќи обезбедува

информации и други влезови потребни за подготовка на стратешки план. Спротивно на тоа,
стратегиското планирање ја дефинира улогата на маркетинг во деловна организација. Водејќи се
од стратешки план, маркетинг тесно соработува со другите сектори во бизнис организација, со цел
да се постигне и остварувањето на стратешките цели.

Маркетинг стратегија претпоставува планирање и координација на сите маркетинг ресурси кои се

достапни со интеграцијата на маркетинг микс елементи и сите, со цел да се постигнат саканите
резултати со претходната целни пазари. Сите деловни понуди се обликувани преку маркетинг
стратегија во поглед на производна линија, комуникација, дистрибуција и цена.
Strategijsko planiranje
Većina poslovnih organizacija u okruženju posluje u skladu sa već postojećim biznis planovima. Neke, medjutim
nemaju ni to. U nekim kompanijama se smatra da su menadžeri previše zauzeti da bi imali vremena za bilo kakvo
planiranje. U malim kompanijama, menadžeri takodje smatraju da jedino velike kompanije imaju potrebe za
formalnim planiranjem. Njihov osnovni argument je taj da se tržišne prilike i okolnosti rapidno menjaju da bi bilo koji
plan uopšte mogao biti koristan.

Nasuprot svemu gore pomenutom, formalno planiranje je izuzetno korisno i od njega koristi mogu imati sve vrste
kompanija, male i velike, nove i postojeće. Formalno planiranje zapravo pomaže top menadžmentu da sistematično
razmišlja i planira poslovne operacije; upućuje kompaniju da precizira misiju i viziju svog postojanja, vodi boljoj
koordinaciji aktivnosti i što je veoma važno, obezbedjuje perfomanse standardizacije naknadne kontrole svih
poslovnih operacija. Zahvaljujući formalnim planovima, svaka kompanija može lakše da anticipira i brže odgovori na
zahteve tržišta, te da shodno tome relativno brzo pripremi svoj nastup. Šta više, smatra se da strateško planiranje
pomaže kompaniji da lakše sagleda svoj položaj i mogućnost poslovne borbe u budućnosti.

Стратешко планирање

Повеќето деловни организации во регионот работат во согласност со веќе постоечките бизнис

планови. Некои, сепак, дури и не го имаат тоа. Во некои компании, менаџерите се сметаат за
премногу зафатени за да имаат време за планирање. Во малите компании, менаџерите исто така
сметаат дека само големите компании имаат потреба од формално планирање. Нивниот основен
аргумент е дека пазарните услови и околностите брзо се менуваат, така што секој план може да
биде корисен воопшто.

За разлика од сите горенаведени, формалното планирање е исклучително корисно, а

придобивките од тоа можат да имаат сите видови на компании, мали и големи, нови и постоечки.
Формалното планирање, всушност, му помага на највисокото раководство систематски да
размислува и да планира деловни операции; ја упатува компанијата да ја специфицира мисијата и
визијата за нејзиното постоење, води кон подобра координација на активностите и, што е многу
важно, обезбедува перформанси на стандардизацијата на ex-post контролата на сите деловни
операции. Благодарение на формалните планови, секоја компанија може полесно да предвиди и
да реагира побрзо на барањата на пазарот, и соодветно брзо да ги подготви своите перформанси
релативно брзо. Уште повеќе, стратегиското планирање се смета дека му помага на компанијата
подобро да ја разбере својата позиција и можноста за деловна битка во иднина.

Koraci u strateškom planiranju

Strateško planiranje predstavlja osnovu svakog planiranja u kompaniji. Počiva na jasno odredjenoj kompanijskoj
misiji i viziji, definisanju ciljeva, te dizajniranju biznis portofolija, koje su prikazane u figuri br. 1. Na korporativnom
nivou kompanija najpre definiše svrhu svog postojanja. Misija se nakon toga redefiniše kroz detaljne ciljeve koji su
vodič za celu kompaniju. Sledeće, top menadžment kompanije odlučuje koji biznis portoflio i proizvodi su najbolji u
profitnom smislu za organizaciju i koliko podrške svaki od njih iziskuje. U tu svrhu svaki proizvod, odnosno proizvodna
jedinica mora imati svoj jasno razradjen marketinški plan.

Чекори во стратешкото планирање

Стратешкото планирање е основа на секое планирање во една компанија. Таа се потпира на јасно
дефинирана мисија и визија на компанијата, дефинирање на цел и дизајн на деловни портфолија,
кои се прикажани на сликата бр. 1. На корпоративно ниво, компанијата прво ја дефинира целта на
своето постоење. Мисијата потоа се редефинира преку детални цели кои се водич за целата
компанија. Следно, највисокото раководство на компанијата одлучува кои деловни портфолија и
производи се најдобри во профитабилна смисла за организацијата и колку поддршка им е
потребно. За таа цел, секој производ, односно производната единица мора да има свој јасно
дефиниран маркетинг план.

Postavljanje kompanijskih ciljeva

Jasno definisanu kompanijsku misiju neophodno je oblikovati u precizne ciljeve koje je naknadno moguće aplikovati
za svaki nivo menadžmenta. Marketing strategije se razvijaju u cilju podrške marketing ciljeva.

Da bi povećala svoj tržišni udeo, kompanija mora raditi na povećanju proizvodne raspoloživosti što se može činiti npr.
posredstvom online prisustva, promocije i targetiranja ciljne grupe potrošača.

Da bi osvojila neka nova strana tržišta, kompanija bi trebalo da koristi specijalne online informativne sisteme ne bi li
ciljala na firme u inostranstvu preko svojih web aplikacija, uz specijalno prilagodjene elemente marketing miksa, pre
svega cenu i lokalnu distribuciju.

Marketing strategije se postavljaju vrlo široko, ali se onda svaka od njih mora precizno raščlaniti. Na primer,
povećanje promotivnih aktivnosti jednog proizvoda može izroditi pretpostavku novog broja radnog osoblja koje će
raditi na istom kao i više reklame tim povodom; na taj način se misija kompanije direktno prevodi u set ciljeva
kompanije za tačno odredjeni period. Ciljevi bi trebalo da su što je moguće više specifični. Na primer, postavljeni cilj
'želimo da povećamo učešće na tržištu' nije tako precizan kao što je cilj 'želimo da povećamo učešće na tržištu za
30% do kraja druge godine kompanijskog poslovanja.

Поставување цели на компанијата

Јасно дефинирана мисија на компанијата треба да се обликува во прецизни цели кои можат
последователно да се применуваат за секое ниво на управување. Маркетинг стратегии се
развиени за поддршка на маркетинг цели.

Со цел да го зголеми својот удел на пазарот, компанијата мора да работи на зголемување на

достапноста на производството, што може да биде, на пример, преку онлајн присуство, промоција
и таргетирање на целната потрошувачка група.

Со цел да се фати некоја нова страна на пазарот, компанијата треба да користи специјални онлајн
информациски системи за насочување на компаниите во странство преку своите веб апликации,
со специјално прилагодени маркетинг микс елементи, пред сè цената и локалната дистрибуција.
Маркетинг стратегии се поставени многу широко, но потоа секој од нив мора да биде прецизно
поделен. На пример, зголемувањето на промотивните активности на еден производ може да
доведе до претпоставка на нов број на вработен кој ќе работи на ист како и повеќе реклами во таа
прилика; На овој начин, мисијата на компанијата директно се преведува во целите на компанијата
за прецизно определен период. Целите треба да бидат колку што е можно поконкретни. На
пример, поставената цел на "сакаме да го зголемиме учеството на пазарот" не е толку точна како
целта "сакаме да го зголемиме уделот на пазарот за 30% до крајот на втората година од
работењето на компанијата.