Problem Solving Estratégico

“partir después para llegar antes”

1.-Definir claramente el objetivo verdadero, “¿qué se debería cambiar para que la situación fuese la deseada?”

2.- Cuáles son los problemas que no permiten conseguir los objetivos. Cuáles son aquella situaciones
enmarañadas, aquellas dificultades que no permite introducir el cambio estratégico, o cuáles son las
características que incrementan la resistencia al cambio.

3.- “Solución intentada” que alimenta el problema poniendo en acción la misma estrategia que han aplicado en
el pasado con éxito: la “solución intentada”.

Las soluciones intentadas pueden ser estrategias conscientes o acciones y reacciones inconscientes. Pueden ser
modos de comunicar una cosa, pueden ser acciones, pueden ser pensamientos.

Técnicas

 “técnica del escalador”. los pasos más pequeños que vamos dando. Esto es lo que nosotros construimos
junto al cliente o paciente.

 “cómo empeorar“: “si quisiera empeorar mi situación en lugar de mejorarla, si quisiera hacer fracasar
deliberadamente mis proyectos, ¿qué debería hacer o dejar de hacer? ¿qué debería pensar o dejar de
pensar?”. Y después pongo por escrito todos los métodos para empeorar.

Cuando a Edison se le preguntó: “¿es verdad que usted ha fracasado dos mil veces en la tenta

tiva de inventar la bombilla?”, él respondió: “no, he tenido éxito al fracasar dos mil veces para poder tener éxito la vez

siguiente”.

 “el escenario más allá del problema“:“¿cuál sería la situación mágica una vez que he conseguido mi
objetivo? ¿por qué se caracterizaría? ¿qué haría distinto yo? ¿qué harían diferente las personas de mi
alrededor?”. Y os detenéis en todos los detalles. Después cogemos estos pequeños detallitos y los
llevamos al presente y los transformamos en una prescripción: comienza hoy a hacer como si estuvieras
ya más allá del problema. Escojo el más pequeño acto diferente que pondría en práctica, escojo
aquellas cosas que haría diferente, empezando por la más pequeña.

El pasado ya fue, el futuro es hoy

 Gandhi escribe: “si quieres cambiar el mundo comienza por mejorarte a ti mismo”. Y después

indica: “sé aquello que te gustaría que el mundo fuese“.