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INTEGRIDAD
del Servicio Público Colombiano
INTRODUCCIÓN normativa actual. Sin duda existen muchos
ejemplos de entidades que han hecho
esfuerzos valiosos por pensar, crear
y socializar sus Códigos éticos que
no deben descartarse ni desecharse. Sin
Es un orgullo presentarte ¿Alguna vez te has preguntado embargo, ante este panorama complejo
el primer Código exactamente qué significa e implica nos planteamos la necesidad de redefinir
de Integridad del Servicio ser servidor público? el modelo de intervención de gestión ética
que orientará las actuaciones — descentralizada e impulsar una política
de las personas dedicadas Esa es la pregunta que motivó de integridad de la administración pública
al servicio público. esta iniciativa. Para responderla con un enfoque pedagógico y preventivo.
nos basamos en una premisa: ser
servidor público implica y requiere un
comportamiento especial, un deber-ser A raíz de diferentes
particular, una manera específica recomendaciones, consultas,
de actuar bajo el sentido de lo público. investigaciones y diálogos,
No es cualquier cosa. formulamos los tres elementos
fundacionales de este Código:
—
una prestación íntegra del mismo.
y ciudadanos votaran en buzones y plataformas web,
para así ayudarnos a identificar los cinco valores
más importantes del servicio público.
UN
En el Código encontrarás una definición
para cada valor y una lista de las acciones que
RESPETO ▶ pág. 8
COMPROMISO ▶ pág. 10
DILIGENCIA ▶ pág. 12
JUSTICIA ▶ pág. 14
▶HONESTIDAD
VA L O R N O
HAGO:
— Siempre digo la verdad, y comprensible a través
incluso cuando cometo de los medios destinados
errores, porque es humano para ello.
cometerlos, pero no es
correcto esconderlos. — Denuncio las faltas, delitos
HO
o violación de derechos de
— Cuando tengo dudas los que tengo conocimiento
respecto a la aplicación en el ejercicio de mi cargo,
de mis deberes busco siempre.
orientación en las instancias
pertinentes al interior de mi — Apoyo y promuevo los
NES
entidad. Se vale no saberlo espacios de participación
todo, y también se vale pedir para que los ciudadanos
ayuda. hagan parte de la toma
de decisiones que los
— Facilito el acceso afecten relacionadas
a la información pública con mi cargo o labor.
DAD
y rectitud, y siempre favoreciendo el interés — No le doy trato preferencial — No uso recursos públicos
a personas cercanas para para fines personales
general. favorecerlos en un proceso relacionados con mi
en igualdad de condiciones. familia, mis estudios y mis
pasatiempos (esto incluye el
— No acepto incentivos, tiempo de mi jornada laboral,
favores, ni ningún otro los elementos y bienes
tipo de beneficio que me asignados para cumplir
ofrezcan personas o grupos con mi labor, entre otros).
que estén interesados
en un proceso de toma — No soy descuidado con
de decisiones. la información a mi cargo,
ni con su gestión.
▶ R E S P E TO
VA L O R N O
LO QUE
HAGO:
— Atiendo con amabilidad, — Estoy abierto al diálogo
igualdad y equidad a y a la comprensión a pesar
todas las personas en de perspectivas y opiniones
cualquier situación a través distintas a las mías. No
de mis palabras, gestos hay nada que no se pueda
y actitudes, sin importar solucionar hablando
su condición social, y escuchando al otro.
RES
económica, religiosa, étnica
o de cualquier otro orden.
Soy amable todos los días,
esa es la clave, siempre.
RESPETO LO QUE
Reconozco, valoro y trato de manera
digna a todas las personas, PE — Nunca actúo de manera
NO HAGO:
discriminatoria, grosera
— No agredo, ignoro
o maltrato de ninguna
TO
con sus virtudes y defectos, sin o hiriente, bajo ninguna manera a los ciudadanos ni
circunstancia. a otros servidores públicos.
importar su labor, su procedencia,
— Jamás baso mis
títulos o cualquier otra condición. decisiones en presunciones,
estereotipos, o prejuicios.
▶ COMPROMISO
VA L O R N O
LO QUE
HAGO:
— Asumo mi papel mi servicio y labor.
como servidor público,
entendiendo el valor — Escucho, atiendo y oriento
de los compromisos y a quien necesite cualquier
COM
responsabilidades que información o guía en algún
he adquirido frente a la asunto público.
ciudadanía y al país.
— Estoy atento siempre
— Siempre estoy dispuesto que interactúo con otras
a ponerme en los zapatos personas, sin distracciones
de las personas. Entender de ningún tipo.
PRO
su contexto, necesidades
y requerimientos — Presto un servicio ágil,
es el fundamento de amable y de calidad.
COMPROMISO LO QUE
MI
Soy consciente de la NO HAGO:
importancia de mi rol como — Nunca trabajo con — No asumo que mi trabajo
servidor público y estoy en una actitud negativa. No como servidor es irrelevante
se vale afectar mi trabajo para la sociedad.
disposición permanente para
SO
por no ponerle ganas
comprender y resolver las a las cosas. — Jamás ignoro
a un ciudadano y sus
necesidades de las personas — No llego nunca a pensar inquietudes.
que mi trabajo como
con las que me relaciono en mis servidor es un “favor” que
labores cotidianas, buscando le hago a la ciudadanía.
Es un compromiso
siempre mejorar su bienestar. y un orgullo.
10. Valores Código de Integridad del 11. Valores Código de Integridad del
Servicio Público Colombiano Servicio Público Colombiano
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▶DILIGENCIA
VA L O R N O
LO QUE
HAGO:
— Uso responsablemente cada uno de los productos
DI
los recursos públicos para que entrego bajo los
cumplir con mis obligaciones. estándares del servicio
Lo público es de todos y no público. No se valen cosas
se desperdicia. a medias.
LI
de cada obligación laboral. propuestas para mejorar
A fin de cuentas, el tiempo continuamente mi labor
de todos es oro. y la de mis compañeros
de trabajo.
— Aseguro la calidad en
LO QUE
GEN
DILIGENCIA NO HAGO:
— No malgasto ningún — No demuestro desinterés
Cumplo con los deberes, funciones recurso público. en mis actuaciones ante
CIA
los ciudadanos y los demás
y responsabilidades asignadas a mi — No postergo las decisiones servidores públicos.
cargo de la mejor manera posible, ni actividades que den
solución a problemáticas — No evado mis funciones
con atención, prontitud, destreza ciudadanas o que hagan y responsabilidades
parte del funcionamiento por ningún motivo.
y eficiencia, para así optimizar de mi cargo. Hay cosas
el uso de los recursos del Estado. que sencillamente no se
dejan para otro día.
12. Valores Código de Integridad del 13. Valores Código de Integridad del
Servicio Público Colombiano Servicio Público Colombiano
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▶JUSTICIA
VA L O R N O
LO QUE
HAGO:
— Tomo decisiones persona de acuerdo con sus
informadas y objetivas necesidades y condiciones.
basadas en evidencias
y datos confiables. Es — Tomo decisiones
muy grave fallar en mis estableciendo mecanismos
actuaciones por no tener de diálogo y concertación
JUS
las cosas claras. con todas las partes
involucradas.
— Reconozco y protejo
los derechos de cada
LO QUE
JUSTICIA
TI
NO HAGO:
— No promuevo ni ejecuto — Nunca permito que
políticas, programas odios, simpatías, antipatías,
Actúo con imparcialidad o medidas que afectan caprichos, presiones
CIA
garantizando los derechos de las la igualdad y la libertad o intereses de orden
de personas. personal o grupal interfieran
personas, con equidad, igualdad en mi criterio, toma de
— No favorezco el punto de decisión y gestión pública.
y sin discriminación. vista de un grupo de interés
sin tener en cuenta a todos
los actores involucrados en
una situación.
14. Valores Código de Integridad del 15. Valores Código de Integridad del
Servicio Público Colombiano Servicio Público Colombiano
Versión a Color Versión un tono
LOS SERVIDORES PÚBLICOS SOMOS
PERSONAS QUE CON VOCACIÓN
Y ORGULLO TRABAJAMOS DURO
TODOS LOS DÍAS PARA SERVIR
Y AYUDAR A LOS COLOMBIANOS.
ES POR ESTO QUE ESTE CÓDIGO
ES TAN IMPORTANTE. LLÉVALO
CONTIGO, LÉELO, ENTIÉNDELO,
NUESTRO
SÍMBOLO
Creamos una imagen sencilla
y fácil de reconocer, que transmita
la esencia del Código de Integridad.
16. Nuestro Símbolo Código de Integridad del 17. Cierre Código de Integridad
Servicio Público Colombiano del Servicio Público Colombiano
CÓDIGO DE
INTEGRIDAD
del Servicio Público Colombiano
¡Gracias por servir
a los Colombianos y hacerlo
con orgullo!