17/10/2016 Estudando: Gestão de Projetos ­ Cursos Online Grátis | Prime Cursos

ESTUDANDO: GESTÃO DE PROJETOS

Conceituações

Na área de cofee break

MC: Quanta informação importante estamos recebendo, vocês não acham?

DS: Concordo. No entanto, preciso de mais fatos e dados, para efetivamente poder trabalhar com gerenciamento
de projetos.

PR: Não sei não. Acredito que tudo isso só vai burocratizar mais o meu trabalho.

MC:  Burocratizar  não,  Pedro  Rocha.  Temos  de  considerar  que  novos  processos  de  trabalho,  no  início,  são
complicados,  pois  são  novidades.  Mas  depois  facilitam  nossas  tarefas  e  demonstram  a  eficiência  e  eficácia  dos
nossos resultados.

SB: Aí é que mora o perigo!!!

Risos de todos

MC: Como disse o Sr. PMI, a metodologia de gerenciamento de projetos traz um conjunto de métodos, técnicas e
ferramentas para nos auxiliar na execução de programas e projetos.

SB: São muitas informações para eu assimilar. Não acredito que isso vai dar certo.

MC:  Temos  que  estar  mais  abertos  às  mudanças.  Vejam  só,  demos  o  primeiro  passo  ao  elaborarmos  nossa
planejamento estratégico.
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PR: Há, mas esse trabalho ficou só no papel.

DS: Você está precisando de óculos, Pedro. Não reparou que, em todos os andares da empresa, estão os quadros
divulgando nossa identidade organizacional?

PR: Não é que eu não reparei?

MC:  E  não  é  só  isso.  Recebemos  material  por  e­mail.  Temos  insumos  suficientes  para  trabalharmos  nossos
processos, programas e projetos.

DS: Mas existem muitos conceitos que ainda não estão claros.

MC: Vamos voltar para o auditório, acredito que neste segundo tempo tudo será esclarecido.

SB: Lá vamos nós de novo.

1º conceito – PMI

SF: Sejam bem­vindos de volta ao nosso encontro. Espero que tenham aproveitado esse intervalo para assimilar
um pouco mais as informações já repassadas.

PMI:  Para  aprimorar  nossos  conhecimentos  em  gerenciamento  de  projetos,  vamos  conceituar  alguns  termos
importantes para vocês no dia­a­dia.

Todo o nosso trabalho está conceituado conforme as melhores práticas em gerenciamento de projetos definidas no
PMBOK, publicado pelo PMI.

PR: (Em pensamento) – Lá vem ele de novo com essas siglas.

PMI: Mas o que é PMI?

O PMI ­ Project Management Institute é hoje a maior instituição no mundo exclusivamente dedicada ao fomento da
atividade de Gerenciamento de Projetos. Criada em 1969 na Pensilvânia, Estados Unidos, conta hoje com mais de
200.000  filiados  distribuídos  em  cerca  de  140  países.  O  PMI  compartilha  seus  padrões  técnicos  e  éticos  com  a
comunidade  internacional  de  Gerenciamento  de  Projetos  através  de  organizações  sem  fins  lucrativos  de  âmbito
regional. São os Capítulos locais do PMI. Hoje são aproximadamente 300 capítulos.

Com  o  passar  do  tempo,  o  PMI®  se  tornou,  e  continua  sendo,  a  principal  associação  profissional  em
Gerenciamento  de  Projetos.  Os  associados  e  interessados  em  Gerenciamento  de  Projetos  têm  à  sua  disposição
uma extensa relação de produtos e serviços oferecidos pelo PMI®. Esses produtos e serviços estão detalhados no
site do PMI®, que vocês podem acessar a qualquer momento. O site é www.pmi.org. Vou entregar a vocês também
um arquivo (LINK) com o detalhamento desses produtos e serviços.

2º conceito – PMBOK

PMI:  E  PMBOK?  O  PMBOK  –  “Project  Management  Body  of  Knowledge"  (PMBOK®  Guide)  é  um  termo  que
abrange o universo do conhecimento da profissão de Gerenciamento de Projetos. Esse universo de conhecimento
vem dos praticantes e acadêmicos que utilizam e desenvolvem tanto as práticas amplamente testadas e aprovadas
quanto aquelas modernas e inovadoras, com aplicação mais restrita.

Um  dos  principais  mecanismos  utilizados  para  compartilhamentos  dos  padrões  técnicos  e  éticos  é  a  publicação,
sempre atualizada e revista, do PMBOK ­ Project Management Body of Knowlwdge, um livro que reúne o corpo de
conhecimento em gerenciamento de projetos.

O livro identifica e descreve o subconjunto do universo do conhecimento de Gerenciamento de Projetos reconhecido
como boas práticas em muitos projetos na maior parte do tempo, havendo consenso pelos praticantes sobre seus
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valores  e  aplicabilidade.  Entretanto,  a  aceitação  geral  não  representa  a  necessidade  de  aplicação  uniforme  em
todos os projetos, devendo ser definido o que é apropriado para cada projeto / indústria.

O PMBOK® Guide também estabelece uma linguagem comum para a profissão, servindo de referência básica para
qualquer  um  que  se  interesse  pelo  Gerenciamento  de  Projetos  e,  como  tal,  não  deve  ser  encarado  como  um
documento  que  contemple  a  totalidade  do  conhecimento  de  Gerenciamento  de  Projetos.  Periodicamente  são
realizadas revisões, e novas versões são desenvolvidas.

3º conceito – Projetos
MC: O principal conceito de projetos vem do trabalho desenvolvido pelo PMI?

PMI: Sim. Segundo PMI “Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado
exclusivo”.

Temporário, pois cada projeto tem início e fim definidos; e Exclusivo, pois o produto ou serviço gerado é diferente,
em algum ponto, de qualquer produto ou serviço existente.

DS: Mas quais são as principais características de um projeto?

PMI: Um projeto possui várias características, dentre as quais eu destaco:

•  ele  é  sempre  Multifuncional,  pois  requer  recursos  de  várias  áreas,  sejam  recursos  humanos,  materiais  ou
financeiros;
•  envolve  incertezas  relativas  a  escopo,  prazos  e  conteúdo  de  forma  geral,  que,  no  início,  são  grandes,  mas
diminuem com seu andamento;
• podem sofrer Alterações de escopo, custo e prazo durante sua realização;

PR: Você já classificou os projetos. Poderia me dar exemplos de projetos?

PMI: É claro! Exemplos de Projetos:
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• construção de uma usina siderúrgica;
• desenvolvimento de um software de computador;
• construção de um prédio;
• lançamento de um novo modelo de automóvel;
• implantação de um Sistema da Qualidade;
• implantação de um sistema de medição de nível do aço para produção de lingotes.

4º conceito – Gerenciamento de Projetos

PMI: Falei, na primeira parte do nosso encontro, sobre metodologia de gerenciamento de projetos. Agora explico a
vocês o que é gerenciamento de projetos.

Segundo PMI “Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às
atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos”.

Todo projeto deverá ter um responsável a quem chamamos de Gerente de Projeto. Este Gerente é o responsável
pelo gerenciamento do projeto.

Gerenciar um projeto inclui:

1. identificar necessidades, estabelecer objetivos claros e alcançáveis;
2. balancear as demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo;
3. adaptar as especificações dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas
partes interessadas.

SB: Em resumo, para gerenciar projetos, temos que ser um super herói.

risos

MC: Mas gerenciamento de projetos é só isso?

SB: Só isso?!

PMI: Segundo descrição do PMBOK, o gerenciamento de projetos existe em um contexto mais amplo que inclui o
gerenciamento  de  programas,  o  gerenciamento  de  portfólios  e  o  escritório  de  projetos.  Normalmente,  existe  uma
hierarquia  de  plano  estratégico,  portfólio,  programa,  projeto  e  subprojeto,  na  qual  um  programa  constituído  de
diversos projetos associados contribuirá para o sucesso de um plano estratégico.

5º conceito – Programas

PR:  Tudo  muito  lindo,  mas  ainda  não  sei  como  isto  vai  facilitar  o  meu  trabalho.  Vamos  acabar  misturando  “alhos
com bugalhos”.

PMI:  Como  acabei  de  dizer,  o  gerenciamento  de  projetos  existe  em  um  contexto  muito  mais  amplo.  Dessa  forma
temos como gerenciar projetos, através de programas.

Um  Programa  é  um  grupo  de  projetos  relacionados  entre  si,  administrados  e  coordenados  de  forma  centralizada
para se obterem benefícios e controles não disponíveis, se administrados individualmente.

Programas possuem um Ciclo de Vida e projetos podem ser acrescentados ao longo do ciclo conforme necessidade
e objetivos.

Programas  podem  incluir  elementos  de  trabalho  fora  do  âmbito  do  escopo  de  seus  projetos.  Os  projetos  de  um
programa  podem  ser  associados  a  linhas  específicas  de  um  negócio  ou  a  tipos  gerais,  como  infra­estrutura  e
melhoria interna de processos. Programas também envolvem séries repetitivas ou cíclicas de ações.

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Exemplos:

• O programa de um novo modelo de carro pode ser dividido em projetos de desenho técnico e atualização de cada
componente principal (por exemplo, transmissão, motor, interior, exterior), enquanto a fabricação acontece na linha
de montagem;
•  Empresas  realizam  programas  de  construção  anual,  uma  operação  regular  e  contínua  que  envolve  muitos
projetos.

O  gerenciamento  de  programas  compreende  a  administração  coordenada  e  centralizada  dos  projetos  que  o
compõem, visando a alcançar os objetivos estratégicos e os benefícios do programa.

A estrutura do programa precisa ser revisada e ajustada periodicamente, em resposta ao desempenho interno e a
fatores externos governamentais, tecnológicos, políticos e econômicos.

Pontos­chave a respeito de programas e projetos:

• executar um programa é como operar um negócio;
• ambos têm os clientes e outros envolvidos com interesse no resultado;
• ambos têm uma missão contínua, um propósito e uma visão;
• ambos também precisam de estratégias e planos com metas de longo prazo e objetivos;
• o programa é composto por todos os projetos que, direta e indiretamente, conduzem ao atendimento de sua meta;
• em gerenciamento de programas, os elementos principais são planejamento, orçamento, estimativas de recursos,
liderança e coordenação;
•  o  coordenador  de  programa  deve  produzir  uma  série  de  planos  específicos  e  relacionados,  que  incluem  planos
estratégicos, execução, custos, pessoal, comunicação, negócio e tecnologia;
• projetos bem definidos aumentam as chances de sucesso do programa;
• programas são dinâmicos e requerem revisão periódica e ajuste.

MC:  Podemos  afirmar  que  os  “Programas  são  completamente  dependentes  dos  seus  projetos,  subprojetos  e
processos, e o sucesso do programa global é diretamente proporcional ao sucesso desses elementos”?

PMI: Exatamente. Em outras palavras, o sucesso do programa é diretamente proporcional ao sucesso dos projetos
que o compõem.

6º conceito – Portfólios

DS:  Nem  todos  os  conceitos  estão  muito  claros  para  mim.  Posso  dizer  que  gerenciamento  de  programas  é  a
mesma coisa que gerenciamento de portfólio?

PMI: Não. Portfólio é mais amplo. Portfólio é o conjunto de projetos e/ou programas de uma organização, entidade
ou  gerente.  Os  projetos  e/ou  programas  que  compõem  um  portfólio  não  são  necessariamente  dependentes  ou
diretamente relacionados.

PR: Agora bagunçou minha cabeça. Então para que utilizamos gerenciamento de programas, se podemos utilizar o
gerenciamento de portfólios?

PMI:  As  empresas  utilizam  o  gerenciamento  de  portfólios  quando  já  possuem  uma  estrutura  bem  consolidada  de
gerenciamentos de projetos.

Dessa forma, o gerenciamento de portfólio passa a ser um processo de decisão dinâmico, através do qual uma lista
de  projetos  para  novos  produtos  (e  para  Pesquisa  &  Desenvolvimento)  é  constantemente  atualizada  e  revisada.
Neste  processo,  novos  projetos  são  avaliados,  selecionados  e  priorizados;  os  existentes  podem  ser  acelerados,
eliminados ou "despriorizados"; e recursos são alocados e realocados aos projetos ativos.

Segundo Ricardo Vargas, Gerenciamento de Portfólio significa gerir o conjunto dos projetos e programas com um
todo  sistêmico.  Mas  não  é  um  todo  indiferenciado.  É,  sim,  um  sistema  que  comporta  diferentes  graus  de
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contribuição estratégica. Requer agrupar e discriminar todas as iniciativas, permitindo:

• a alocação diferenciada dos recursos,
• a alocação adequada dos esforços para atingir os objetivos; e
• a gestão ótima dos investimentos.

DS: Mas que benefícios a empresa tem em utilizar o Gerenciamento de Portfólios?

PMI: O Gerenciamento de Portfólios está diretamente vinculado às estratégias da empresa. Se vocês lembrarem o
que  eu  disse  anteriormente,  as  estratégias  traduzem  a  direção  da  empresa  para  o  alcance  dos  objetivos.  Dessa
forma temos os seguintes benefícios:

• permite validar a estratégia corporativa;
• permite o gerenciamento de recursos;
• liga os resultados dos projetos com as estratégias organizacionais;
• mantém a visibilidade de todas as informações vitais dos projetos;
• facilita o acesso e as comunicações dentro da organização; e
• subsidia a tomada de decisões.

SB:  Tenho  uma  memória  visual.  Você  não  teria  por  acaso  uma  representação  gráfica  de  como  todas  as
informações estão relacionadas?

PMI: Tenho sim. Veja a o próximo slide.

PMI: Agora ficou mais claro?

SB: Ficou sim. Obrigado.

7º conceito – Convênios

PR:  Trabalhamos  hoje  com  um  volume  grande  de  convênios.  Podemos  considerar  que  cada  convênio  é  um
projeto?

PMI: Nem sempre um convênio é igual a um projeto. Vocês sabem a definição de convênio?

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MC:  Convênio  é  um  instrumento  jurídico.  São  acordos  firmados  por  entidades  públicas  de  qualquer  espécie,  ou
entre essas e organizações particulares, para a realização de objetivos de interesse comum dos partícipes.

PMI:  Exatamente.  Assim  temos  convênios  que  representam  um  projeto  ou  convênios  que  representam  um
programa onde podemos desenvolver vários projetos.

PR: Podemos dizer que somos parceiros de entidades públicas no desenvolvimento de ações?

PMI: Sim, podemos. Essas parcerias são concretizadas por meio de convênios que definem ações, em regime de
cooperação, com ênfase nos aspectos relativos à qualidade, produtividade, inovação, capacitação, desenvolvimento
de estudos, novos produtos e processos produtivos.

Os convênios firmados entre as empresas e os seus parceiros geram ações que resultam em projetos, os quais são
juridicamente contratualizados, especificando escopo, prazo e custo.

8º conceito – Contratos

DS: Podemos dizer que convênio é o mesmo que contrato?

PMI:  Não.  Contrato  é  um  acordo  em  que  os  participantes  têm  interesses  diversos  e  opostos,  ou  seja,  quando  se
deseja, de um lado, o objeto do acordo ou ajuste, e do outro, a contraprestação correspondente, ou seja, o preço
Contrato é um instrumento utilizado para firmar, perante terceiros, o compromisso de adquirir ou oferecer serviços,
materiais e outras obrigações reciprocamente estabelecidas.

Os contratos podem variar em tamanho, conteúdo e propósito. De forma geral, há diversos tipos de contratos, como
de prestação de serviços e de representação, compra e venda de bens e/ou produtos.

MC: Dessa forma podemos dizer que um convênio, além de definir um programa ou projeto, também é composto de
vários contratos para sua execução.

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PMI: Isso mesmo. Bem pessoal, termino aqui a minha apresentação. Espero ter contribuído com informações que
lhes permitam aprofundar seus conhecimentos em gerenciamento de projetos.

SF:  Gostaria  de  agradecer  a  todos  pela  participação  neste  encontro.  Tenho  a  certeza  de  que  demos  o  primeiro
passo  para  a  implantação  de  uma  boa  gestão  de  projetos  na  empresa.  O  Sr.  Paulo  Martins  Inácio  estará  à
disposição para quaisquer esclarecimentos que vocês necessitem tendo em vista o bom desenvolvimento de suas
tarefas. Desejo a vocês um ótimo trabalho.

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