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Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
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Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Resposta 7
A atividade notarial não é regida pelo CDC.
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A resposta correta é:
O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n.
8.436/92).
– Falsa.,
Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS.
– Falsa.,
O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento
mercantil.
– Falsa.,
O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo
sobre contratos de mútuo.
– Verdadeira.,
É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos
e o condomínio quanto às despesas de manutenção deste.
– Verdadeira.,
Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada.
– Verdadeira.,
A atividade notarial não é regida pelo CDC.
– Verdadeira..
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço:
Escolha uma:
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Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
A lista de cláusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC é:
Escolha uma:
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Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O princípio da boa fé:
Escolha uma:
3. Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações
de consumo.
4. Não tem valor prático.
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A resposta correta é: Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e
basilar das relações de consumo..
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O princípio da vinculação da oferta:
Escolha uma:
1. Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em
erro.
2. Impede qualquer tipo de exceção, ainda que a oferta esteja com preço irreal.
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A resposta correta é: Permite exceção quando for evidente que o preço foi
veiculado com base em erro..
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O contrato cumpre sua função social quando:
Escolha uma:
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Texto da questão
Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do consumidor é:
Escolha uma:
4. Inexistente.
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Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já
era cliente há vários anos. O técnico responsável realizou o reparo
devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do preço, prática já Resposta
verificada entre as partes em ocasiões anteriores. Nessa situação, o
técnico realizou o serviço em total desconformidade com as normas do 1
CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços
Municipais/Questão 87).
A resposta correta é:
Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já era cliente
há vários anos. O técnico responsável realizou o reparo devido sem a prévia
concordância de Miriam acerca do preço, prática já verificada entre as partes em
ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço em total
desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e
Serviços Municipais/Questão 87).
– Incoerente.,
Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para a
montagem de armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia
17/9/2007. No curso da execução dos serviços, a loja contratou os serviços de
renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo
como referência inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a Rute
teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma
(Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada).
– Coerente.,
O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio
discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem
empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término
dos serviços.
– Coerente.,
O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando
for realizado por amigos de longa data.
– Incoerente..
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
A responsabilidade subsidiária do comerciante:
Escolha uma:
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Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre o princípio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:
Escolha uma:
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Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Resposta 4
O rol das práticas abusivas é exemplificativo.
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A resposta correta é:
É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de
determinada marca de creme dental à aquisição de certo modelo de escova de
dente.
– Falsa.,
Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta
para com o consumidor.
– Falsa.,
O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica
para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a
liberdade de escolha.
– Verdadeira.,
O rol das práticas abusivas é exemplificativo.
– Verdadeira..
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
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A resposta correta é:
O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi
pago em excesso, na hipótese de engano justificável.
– Verdadeira.,
Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de
venda casada.
– Falsa.,
É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a
apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado
pelo fornecedor de serviços.
– Falsa.,
O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela.
– Verdadeira..
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
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A resposta correta é:
O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter
acesso à justiça.
– Verdadeira.,
Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os
decorrentes de origem comum.
– Falsa.,
Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de
que seja titular uma única pessoa.
– Falsa.,
Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa
mesma origem comum.
– Verdadeira..
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Nos produtos ou serviços nos quais a prestação pode ser quantificada e o
consumidor recebe menos do que lhe foi ofertado ocorre:
Escolha uma:
1. Equívoco escusável.
2. Vício de quantidade.
3. Fato do produto.
4. Vício de qualidade.
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Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Por nova disciplina do vício entende-se que:
Escolha uma:
4. É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço,
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A resposta correta é: É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do
produto e do serviço, que é nova em relação ao que se previa no Código Civil..
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
“Essencial”, para fins de publicidade enganosa por omissão, é:
Escolha uma:
decisão de comprar;
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A resposta correta é: Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o
consumidor na sua decisão de comprar;.
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:
Escolha uma:
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Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi
realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da América:
Escolha uma:
1. Ronald Reagan.
2. Barack Obama.
3. Richard Nixon.
4. John F. Kennedy.
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Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O que caracteriza o princípio da vinculação?
Escolha uma:
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Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Escolha uma:
responsabilidade do fornecedor.
INCORRETA: A questão da responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela
qual não há essa bipartição como descrito na questão.
5. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais
tais como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e práticas comerciais
abusivas.
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Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre a cobrança de dívidas, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
justificável.
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Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Escolha uma:
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Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O art. 30 do CDC menciona publicidade e informação. Sobre a informação, para
fins deste artigo, entende-se que:
Escolha uma:
1. É sinônimo de publicidade.
4. É antônimo de publicidade.
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Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiária ocorre
quando:
Escolha uma:
4. "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser
identificado.
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