INVESTIGACIÓN EMPRESA Y

PROCESOS

Administración de empresas

jimmy
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 ¿Qué es una empresa?
Una empresa es una unidad productiva agrupada y dedicada a desarrollar una actividad
económica con ánimo de lucro. En nuestra sociedad, es muy común la creación continua de
empresas.

De acuerdo a su actividad o giro se pueden clasificar en

1.- Empresas Industriales.- Son aquellas empresas cuya actividad primordial es la producción
de bienes mediante la transformación y/o extracción de materias primas y las cuales a su vez
se sub clasifican en:

a) Empresas extractivas.- Se dedican a la explotación de recursos naturales, ya

sea renovables o no renovables, entendiéndose por recursos naturales todas las cosas de la
naturaleza que son indispensables para la subsistencia del hombre.

b) Empresas manufactureras.- Su actividad principal es transformar las materias primas en

productos terminados y pueden ser de dos formas; las primeras son empresas que
producen bienes de consumo final y las segundas son empresas que producen bienes de
producción y que luego se transforma en un producto final.

2.- Empresas Comerciales.- Son aquellas que son intermediarias entre productor y consumidor;
su función primordial es la compra-venta de productos terminados y las cuales a su vez se sub
dividen en:

a) Empresas mayoristas.- Estas efectúan ventas en gran escala a otras empresas

llamadas minoristas, quienes a su vez distribuyen el producto directamente al consumidor.

b) Empresas minoristas o detallistas.- Son las que venden productos al menudeo, o en pequeñas
cantidades al consumidor.

c) Empresas comisionistas.- Son aquellas que se dedican a vender mercancía que los productores
les dan a consignación, percibiendo por esta función una ganancia o comisión.

3.- Empresas de servicio.- Son aquellas que brindan un servicio a la comunidad y pueden tener
o no fines lucrativos.

De acuerdo a su origen de capital se clasifican en

1.- Empresas publicas.- En este tipo de empresas el capital pertenece al estado y generalmente
su finalidad es satisfacer necesidades de carácter social.

2.- Empresas privadas.- En este tipo de empresas el capital es propiedad

de inversionistas privados y la finalidad es eminentemente lucrativa.
De acuerdo a la magnitud de la empresa se utilizan diversos criterios para su clasificación (Grande,
Mediana o pequeña) y estos son
1.- Criterio financiero.- El tamaño de la empresa se determina con base en el monto de su
capital.

2.- Criterio del personal ocupado.- Una empresa pequeña es aquella en la que elaboran menos
de 250 empleados; una mediana es aquella que tiene entre 250 y 1000 trabajadores y una
grande es aquella que se compone de más de 1000 empleados.

3.- Criterio de producción.- Se clasifican por el grado de maquinización y/o sistematización que
existe en el proceso de producción

4.- Criterio de ventas.- Se determina el tamaño de la empresa en relación con el mercado

que la empresa abastece y con el momento de sus ventas.

5.- Criterio de Nacional Financiera.- Para esta institución una, una empresa grande es la más
importante dentro del grupo correspondiente a su mismo giro, la empresa chica es la de menor
importancia dentro de su ramo y la mediana es aquella en la que existe una interpolación entre
la grande y la pequeña.

¿Qué es proceso administrativo?

Proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de
planeación, organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común:
aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que
cuenta la organización para hacerla efectiva. El proceso administrativo consiste de 4 etapas
o funciones básicas: planeación, organización, dirección y control. A continuación una breve
introducción a cada una.

1. Planeación

Robbins y De Cenzo afirman que planificar abarca la definición de las metas de la

organización, el establecimiento de una estrategia general para alcanzar esas metas y el
desarrollo de una jerarquía minuciosa de los planes para integrar y coordinar las actividades.
Establecer metas sirve para no perder de vista el trabajo que se hará y para que los
miembros de la organización fijen su atención en las cosas más importantes.

2. Organización

La organización es un sistema que permite una utilización equilibrada de los recursos cuyo fin
es establecer una relación entre el trabajo y el personal que lo debe ejecutar. Es un proceso
en donde se determina qué es lo que debe hacerse para lograr una finalidad establecida o
planeada, dividiendo y coordinando las actividades y suministrando los recursos. Robbins
explica que organizar es disponer el trabajo para conseguir las metas de la organización.
Organizar incluye determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan,
quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.

3. Dirección

La dirección es la función que trata, a través de la influencia interpersonal, de lograr que

todos los involucrados en la organización contribuyan al logro de sus objetivos. Se ejerce a
través de tres subfunciones: el liderazgo, la motivación y la comunicación. Finch, Freeman y
Gilbert dicen que la dirección es el proceso para dirigir e influir en las actividades de los
miembros de un grupo o una organización entera, con respecto a una tarea. La dirección
llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con
ellos.

4. Control

El control es la función que efectúa la medición de los resultados obtenidos comparándolos

con los esperados (planeados) con el fin de buscar la mejora continua. Alegre, Berné y Galve
sostienen que el control es la actividad de seguimiento encaminada a corregir las desviaciones
que puedan darse respecto a los objetivos. El control se ejerce con referencia a los planes,
mediante la comparación regular y sistemática de las previsiones y las consiguientes
realizaciones y la valoración de las desviaciones habidas respecto de los objetivos. El control,
pues, contrasta lo planeado y lo conseguido para desencadenar las acciones correctores, que
mantengan el sistema regulado, es decir, orientado a sus objetivos.

Existen algunas otras actividades o funciones que han sido adicionadas por diversos autores,
entre ellas se tienen:

5. Integración

Integrar, con qué y quiénes se va a hacer, consiste en seleccionar y obtener los recursos
financieros, materiales, técnicos y humanos considerados como necesarios para el adecuado
funcionamiento de un organismo social., la integración agrupa la comunicación y la reunión
armónica de los elementos humanos y materiales, selección entrenamiento y compensación
del personal.

6. Previsión

Prever, qué se puede hacer, consiste en el diagnóstico de la información y los datos

disponibles, de tal manera que se haga posible la anticipación o construcción del contexto en
el que la organización se encontrará.
BIBLIOGRAFÍA
HERNÁNDEZ Y RODRÍGUEZ, Sergio. Fundamentos de Administración Ed. Mc Graw Hill 2000.

CONCLUSIÓN:

 Como se ha observado existe empresas clasificada por su actividad ejemplo es

la multinacional Home Depot (Una de las fortalezas de Home Depot México,
según la escuela de negocios, es su fuerte desempeño en igualdad de
oportunidades. Cerca de 43% de su plantilla laboral son mujeres, de las cuales
30% está en la plantilla de gerentes ejecutivos.) y Herdez (Grupo Herdez
tiene una fortaleza especialmente en las donaciones filantrópicas, dice Schulich.
“Esto es típico en un contexto de rápida adopción de responsabilidad social,
que a menudo sigue las nociones tradicionales de paternalismo empresarial y la
entiende como una forma de distribución del valor”, explica la Escuela de
Negocios.) Mientras que la Tecnológicas son empresas como Telefónica (Schulich
asegura que Telefónica Movistar es un ejemplo de que las prácticas de RSE son
impulsadas por la globalización de las actividades corporativas. Participar en
varias bolsas de valores ha tenido un efecto significativo en sus buenas prácticas
de gobierno corporativo. Más de dos tercios de sus miembros de la junta son
consejeros independientes.
 En los procesos administrativos se observó que en varias culturas existe una
gran diferencia al liderazgo de otras naciones un ejemplo es las empresas
japonesas en especial la empresa japonesa yakult donde Carlos Kasuga se basa
más en integración, control y organización ya que él dice: Siendo congruente
entre lo que se dice y se ordena. El buen empresario, gerente y director debe
ser el primero en llegar y el último en irse. Nosotros en Yakult no tenemos
baños privados para la gerencia, por ejemplo. Éstas son pequeñeces, pero que
hacen que la gente se sienta bien y tomada en cuenta. Y es que más que en
el sueldo económico, se debe pensar en el sueldo moral que se le da a la
persona. Hay que hacer que el ser humano se sienta útil, necesario, respetado
y querido en una empresa. Es muy complejo en un blog transmitirles el
contenido de su charla, pero de verdad escuchar a este apasionado mexicano,
empresario exitoso, sensible es toda una experiencia.