PEC 2

Asignatura: Direc. Estratégica de sistemas y tecn. De la inform.

Profesor: Manolo García-Suelto

Alumno: Jose Jara Vergara

Fecha: 10 de ene. de 18
1. ¿Cuáles son motivos estratégicos por los que una organización debe considerar
un modelo DEVOPS? ¿la Innovación es uno de ellos? ¿Es DEVOPS aplicable
necesariamente a todas las organizaciones? (20% de la calificación)

R: La transformación digital en la construcción de software resulta fundamental una

implementación de una metodología ágil.
Hoy más que nunca las empresas están en la necesidad de innovar, hoy en día el
desarrollo de productos es cada vez más rápido, los proceso más flexibles y con muchas
iteraciones. Una metodología ágil en desarrollo de software proporciona un enfoque más
creativo, eficiente, equipos multidisciplinarios y colaborativos. Una ventaja o beneficio de
implementar DEVOPS en innovación al desarrollo de software, es la entrega continua, se
trabaja por iteraciones con sprint cortos, llevando los entregables a los clientes más
rápidos, lo que ayuda en una mejora constante del producto software.

2. ¿Se pueden utilizar procesos tradicionales de gestión de servicios y operaciones,

al estilo ITIL tal y como se describe en el módulo 5, con un modelo de gestión tipo
DEVOPS? ¿Cómo? (20% de la calificación)

R: Se pueden complementar y trabajar en conjunto, ambos están enfocado en beneficios

distintos para la organización, la cual puede obtener grandes ventajas con una
implementación exitosa de ITIL y DEVOPS.
Ambas implementación son un cambio cultura dentro de la organización, en donde
DEVOPS no está dirigido a entender o acercarse a los clientes, como lo plantea ITIL
dentro de sus procesos de gestión de servicios y operaciones. Ambos trabajan como
enfoques para una transformación cultural, en este ambiente tecnológico en el cual nos
encontramos ITIL todavía puede aportar un método de trabajo, bien estructurado y
diseñado con los servicios de TI considerando acercamientos a los clientes para reunir
requisitos y comprender sus objetivos de negocio, y la manera de mejorar los servicios.
DEVOPS es un despliegue ágil, con el trabajo colaborativo y rápido.
El ciclo de vida de la estrategia de servicio nos entrega información relacionada con los
servicios existentes, mediante la gestión de la demanda se pueden comprender los
perfiles de cada usuario. En la estrategia de servicio se podrá identificar la manera en que
los servicios entregan resultados de negocio. Además de una vez que estén ambos
implementados el trabajo en conjunto dentro del diseño de servicios, la transición de
servicios, la gestión de la configuración y las operaciones de servicio realizan una
verdadera sinergia entre ambos.
3. ¿Qué aspectos generales de los modelos de gobierno IT tradicionales entran en
conflicto con la adopción del concepto DEVOPS? (20% de la calificación)

R: Al incorporar DEVOPS en un aorganizacion las cosas cambian, antes en el desarrollo

del software el foco principal estaba en el control de la entrega del proyecto. Mientras que
en este nuevo escenario ágil la importancia está en la colaboración a través de la
organización para alcanzar los objetivos de negocio. Estos equipos se apropian de las
metas estratégicas, compartiendo la responsabilidad de los resultados. DEVOPS hace
posible que los equipos de proyectos experimenten y reciban retroalimentación
rapidamente al finalizar un sprint, y reajusten sus planes basados en resultados reales.

Algunos aspectos que entran en conflicto al adoptar DEVOPS desde un modelo

tradicional:

● La producción de software al ser una liberación demasiado grande, el riesgo de

que se presenten problemas y estos se resuelvan toma mayor tiempo y esfuerzo.
● Tiempos de espera muy extensos, en un modelo tradicional se debe esperar la
finalización de alguna actividad para dar comienzo a una nueva.
● Con entregas muy grandes se generan más defectos.

DEVOPS a diferencia de los modelos tradicionales, es útil para la actualidad en que

vivimos con la transformación digital y el desarrollo de productos en entornos agiles, en
donde para los usuarios finales representa una mayor flexibilidad, una mayor calidad,
menores costos y una mayor frecuencia de entregables que representen un valor
agregado a la organización en relación a sus objetivos estratégicos.

4. ¿Si nos focalizamos en los procesos de servicio descritos en el módulo 5

capítulo 3, cómo puede afectar a los mismos la adopción de un modelo DEVOPS?
(20% de la calificación)

R: La estrategia no debería verse afectada por la adopción del modelo DEVOPS, ya que
al plantear la estrategia esta debe ser indiferente al modelo que se está implementando
en la organización.

En el diseño, ya no se enfocaria en un diseño global sino más bien en partes de diseño de

servicios más pequeños lo cual permitirá a los equipos de trabajo en focalizar el esfuerzo
en forma independiente, reduciendo los tiempos y aumentando la eficiencia del diseños
de los servicios.

En la transición, al verse afectada el proceso de diseño es inevitable que el proceso de

transición no se viera afectado, al diseñar servicio más pequeños, esto en esta etapa de
transición nos permitirá una mayor visibilidad de todas las etapas de control, estos nos
permitirá reducir el riesgos que esta asociado a este proceso.

En el proceso de operación, tomando en cuenta la gestión de incidentes y problemas, al

adoptar un modelo DEVOPS contamos con un equipo multidisciplinario y auto
gestionable, el cual asume las responsabilidades de inicio a fin por los servicios que están
en niveles aceptables, lo que implica que el equipo da prioridades establecidas por el
propietario del servicio, formalizando las SLA.
Mejora continua, en un modelo ágil como es DEVOPS la filosofía es Planear - Hacer -
Revisar - Actuar. lo cual garantiza la entrega de servicios de calidad y de una manera
incremental, lo cual se cierra en los principios de la mejora continua.

5. Describid un sector o empresa en que sea necesario o beneficioso la adopción de

un modelo DEVOPS, vinculándolo a su estrategia corporativa. Explicadlo con
referencias explícitas a los contenidos y la documentación consultada: (20% de la
calificación)

Un gran sector o empresas que siempre y sobre todo hoy en dia tiene varias líneas de
negocio son las bancas, actualmente los banco nacionales ofrecen varios tipos de
productos a sus clientes que pueden estar segregado como personas o empresas, y estas
líneas de negocio está enfocado a uno o ambos tipos de clientes.

Con esta nueva estrategia de la organización de los bancos, los desafíos tecnológicos y
en el desarrollo de nuevas aplicaciones tanto web, como aplicaciones móviles que son
altamente demandadas por sus clientes, es donde se ha focalizado el esfuerzo en
aumentar nuevas funcionalidades en la empresa, lo cual deberá permitir que equipos de
desarrollo trabajen en proyectos en paralelo.

Hoy el desafío de este sector es flexibilizar los sistemas en el control de código y en los
procesos de desarrollo ágiles que hoy en día son una ventaja para las organizaciones.
Lo anterior permitirá.:

● Un aumento en la productividad en los equipos desarrolladores

● Versiones que sean de fácil actualización y que permitan incluir cambios de
manera más fácil.
● Compatibilidad con el desarrollo en paralelo en versiones o equipos.

Al implementar un modelo DEVOPS en este sector de la industrial productiva, incluira

varios objetivos.

● Ciclo de desarrollos más cortos

● Reducción de los costos en desarrollo
● Mayor velocidad en las entregas de aplicaciones y puestas al servicio de los
clientes.
● Una detección de mejoras en un menor tiempo, eliminando la gestión que esto
provoca en metodologías tradicionales.
● Reducir los errores en la implementación y actualizaciones de versiones.
● Reducir el tiempo en recuperación en casos de fallos