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Caso Ikea

Pienso que ikea alcanzo su éxito gracias a variedad de estrategia utilizadas el estudio de mercado
que hacía en las regiones donde instalaba una tienda con el propósito de establecer los gustos y
las necesidades de los consumidores para garantizar la satisfacción del cliente, mantener los
costos bajos con diseños bonitos y de calidad esto le permitía a cualquier consumidor de alto
mediano y bajos recursos tener acceso a estos muebles para su hogar, la de fabricar sus productos
por partes con el objetivo de involucrar al cliente en el armado de los mismo y que el consumidor
lo pudiera trasportar fácilmente ya que eran empacados de forma plana lo que daba más espacio,
lo que reducía la mano de obra y los costos de trasporte; las tiendas que atraen a un gran número
de consumidores gracias a que encontraban sus muchas necesidades ya que si les daba hambre
encontraban un restaurante, si iban con niños a la tienda los podían dejar en la guardería de la
tienda mientras hacían sus compras y tenían autos los podían dejar en el estacionamiento de la
tienda todo esto da un valor agregado que le da una ventaja competitiva en el mercado.

Ikea podía mantener los precios bajos ya que gracias a que controlaba todas las fases de la
producción de su mobiliaria, tenía un grupo de ingenieros dedicados a diseñar sus propios
productos, escogía la materia prima que se utilizaría en todos sus productos y tenía una política de
proveedores (más de mil) que los animaba a competir entre si para ofrecer el precio más bajo de
producción, además tenía una fuerte cultura organizacional enfocada al ahorro de recursos como
el consumo de energía y el menor desperdicio en su materia prima desde el más alto corporativo
hasta el último empleado; por todo esto creo que ikea no tiene amenaza de la competencia.

Nombre: Edwin Cantillo.

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