Medicina Preventiva y Salud Pública Veterinaria Montes de Oca Lagunas Mercedes Selina

ADMINISTRACIÓN - OBJETIVO.
Ciencia y arte por la cual, cualquier organización Son los fines hacia donde se dirige una actividad:
social debe de funcionar en forma eficiente, eficaz Son los resultados a lograr.
y efectiva. Son los puntos finales hacia los cuales se
dirigen las actividades.
EFICIENCIA
Logro del objetivo utilizando el mínimo de CARACTERÍSTICAS:
recursos materiales, económicos, humanos y de Claros.
tiempo, es decir al mínimo costo. Precisos.
Concisos.
EFICACIA Alcanzables.
Logro del objetivo. Medibles.

EFECTIVIDAD - POLÍTICA.
Impacto en la realidad social. Declaraciones o interpretaciones generales que
guían o encauzan en la toma de decisiones.
RELACIÓN Principios para orientar la acción.
Definen un área dentro de la cual se va a tomar
una decisión.
Ayudan a decidir temas antes de que se
conviertan en problemas; permiten delegar
autoridad y mantener el control.

FUNCIONES - ESTRATEGIA.
Previsión ¿Qué puede hacerse? Determinación de objetivos básicos a largo plazo y
Planeación ¿Qué se va hacer? de los cursos de acción y asignaciones de
Organización ¿Cómo se va hacer? recursos para alcanzar estos propósitos.
Integración ¿Con qué se va hacer?
Dirección Ver que se haga - PROCEDIMIENTO.
Control ¿Cómo se ha realizado? Método requerido de manejar las actividades
futuras.
PLANEACIÓN Son guías para la acción, más que para el
Proceso mental- racional cuya finalidad es pensamiento y detallan la forma exacta en que se
adelantarse a un hecho. deben de llevar a cabo ciertas actividades.
Objetivo. Son sucesiones cronológicas de acciones
Reducir la incertidumbre. requeridas.

IMPORTANCIA MANUALES DE PROCEDIMIENTOS.

Reducir incertidumbre, riesgos. Instrumento de apoyo administrativo, que agrupa
Aumentar probabilidades de éxito. procedimientos precisos con un objetivo común,
que describe en su secuencia lógica las distintas
 PLANEACIÓN actividades de que se compone cada uno de los
Objetivo. procedimientos que integran el manual, señalando
Política. generalmente el quién, cómo, dónde, cuándo y
Estrategia. para qué han de realizarse.
Procedimiento.
Programa.
Presupuesto.
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- PROGRAMA. Objetivos:
Conjunto de actividades sistematizadas y Describir por medios gráficos y visuales la
ordenadas que pretenden cumplir con un fin o un organización.
objetivo. Representar gráficamente las líneas de autoridad
y los canales de comunicación formales.
Conjunto de metas, políticas, procedimientos, Mostrar los niveles jerárquicos existentes en la
reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, organización.
recursos a emplear y otros elementos necesarios
para llevar a cabo un determinado curso de Tipos:
acción, por lo general están respaldados por Forma:
presupuestos Verticales.
Horizontales.
- PRESUPUESTO. Circulares.
Es una declaración de los resultados esperados, Mixtos.
expresados en términos numéricos:
Ingresos y gastos. Objeto:
Tiempo, espacio, material y producto. Estructurales.
Efectivo. Funcionales.

 PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN. ORGANIZACIÓN.

Contribución a los objetivos. Estructura técnica de las relaciones que deben
Objetivos. darse entre las jerarquías, funciones y
Supremacía de la planeación. obligaciones individuales necesarias que permitan
Eficiencia y eficacia. operar con el máximo de eficiencia y eficacia.
Premisas de la planeación. Estructura intencional formalizada de roles y
Estrategia y estructura de políticas. puestos.
Factor limitante.
Compromiso. FACTORES QUE DETERMINAN UNA AMPLITUD
Flexibilidad. EFECTIVA
Cambio de rumbo. Capacitación de los subordinados.
Claridad en la delegación de autoridad.
ROL ORGANIZACIONAL. Claridad de los planes o programas.
Objetivos verificables. Uso de estándares objetivos.
Idea clara de los principales deberes o actividades. Técnicas de comunicación.
Un área clara de autoridad.
ORGANIZACIÓN:
ORGANIZAR. Formal.
Identificar y clasificar las actividades requeridas. Informal.
Agrupar las actividades necesarias para alcanzar
los objetivos. MANUAL.
Asignar cada grupo a un gerente (jefe)con la Documento que contiene, en forma ordenada y
autoridad (delegación) necesaria para supervisarlo. sistemática, información y/o instrucciones sobre
Establecer las medidas de coordinación (horizontal diferentes temas que se consideren necesarios
y vertical). para la mejor ejecución del trabajo.

ORGANIGRAMAS. TIPOS DE MANUALES.

Representación gráfica de la organización. Según contenido:
 Historia.
 Organización.
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 Políticas.  SUMINISTROS.
 Procedimientos. Necesidades.
 Contenido múltiple. Especificaciones.
Compra.
- MANUALES DE ORGANIZACIÓN. Inventario.
Expone con detalle la estructura del sistema Almacenamiento.
Explica: Distribución.
 Jerarquías.
 Grados de autoridad y  PRESUPUESTO.
responsabilidad. Presupuesto por programa.
 Funciones y actividades. o Capítulo.
Contiene: o Concepto.
 Modelos de organización. o Partida.
 Descripciones del trabajo.
 DIRECCIÓN.
Impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada
 PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN. miembro dentro de la empresa con el fin de que
Propósito de la organización. el conjunto de todas ellas realice del modo más
Eficiencia y eficacia organizacional. eficaz los planes señalados.
Autoridad. Proceso de influir sobre las personas para que
Escalar. contribuyan a las metas de la organización y del
Paridad autoridad – responsabilidad. grupo.
Unidad de mando.
Nivel de autoridad. MODELOS CONDUCTUALES
Equilibrio.
Flexibilidad.  SHEIN.
Suposiciones racionales-económicas:
 INTEGRACIÓN. • Las personas son motivadas por
Es la combinación cuali-cuantitativa de los incentivos económicos.
recursos necesarios para realizar las diferentes Suposiciones sociales:
actividades. • Por necesidades sociales.
Suposiciones de autorrealización:
Componentes: • Necesidades sencillas de
 Recursos humanos. supervivencia hasta las más altas
 Suministros. de autorrealización.
 Presupuesto. Suposiciones complejas:
• Son complejas y variables; tienen
 RECURSOS HUMANOS. muchos motivos que se combinan.
Cubrir y mantener cubiertos los puestos en la  PORTER.
estructura organizacional. Racional
Identificar requisitos de la fuerza de trabajo. o Recopilan y evalúan información.
Mantener inventarios de las personas disponibles. Emocional
Reclutar, seleccionar, emplear, ascender, evaluar, o Se rigen por sus emociones.
planear las carreras, remunerar, capacitar y Conductista
desarrollar tanto a candidatos como a los que o Ambiente controla la conducta.
desempeñan en la actualidad los trabajos para Fenomenológico
cumplir sus tareas con eficiencia y eficacia. o Las personas son impredecibles,
únicas, subjetivas.
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Económico JERARQUÍA DE NECESIDADES DE MASLOW

o Factores económicos.
Autorrealización
o Aumentar su competencia,
desarrollarse.

 TEORÍA X – Y

TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN
Dinero.
Participación.
Calidad de vida en el trabajo (CVT).
Enriquecimiento del trabajo.
Otros.

ELEMENTOS. LIDERAZGO
Motivación. Arte o proceso de influir sobre las personas para
Liderazgo. lograr que se esfuercen de buen grado y con
Comunicación. entusiasmo hacia el logro de las metas del grupo.

MOTIVACIÓN. COMPONENTES DEL LIDERAZGO

Impulsos, anhelos, necesidades, deseos y fuerzas
similares.
CADENA NECESIDAD-DESEO-SATISFACCIÓN
 Capacidad :
Usar el poder con efectividad y
responsabilidad.
Comprender que los seres humanos
tienen diferentes fuerzas que los
motivan en diferentes momentos y
situaciones.

 Inspirar:
Actuar en una forma que
desarrollará un clima favorable
para responder a las motivaciones
y fomentarlas.

DIFERENCIAS.

Poder: Capacidad de las personas o grupos

para inducir o influir en las creencias o
acciones de otras personas o grupos.
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Autoridad: Es el derecho en un puesto para Retención deficiente.

ejercer discreción al tomar decisiones que Escuchar defectuosamente y evaluar
afectan a otros. prematuramente.
Comunicación impersonal.
ENFOQUES DEL LIDERAZGO Desconfianza, amenaza y temor.
Líder Sobre carga de información.
 Autocrático.
 Democrático o participativo.
 Liberal  CONTROL.
Es la medición y corrección del desempeño con el
Liker fin de asegurar que se cumplan los objetivos de la
- Explotador autoritario. institución y los planes o programas creados para
- Benevolente autoritario. alcanzarlos.
- Consultor.
- Participativo. PASOS PARA EL CONTROL.
Establecimiento de estándares.
 COMUNICACIÓN. Medición del desempeño.
Es un proceso de transferencia de información. Corrección de desviaciones.

ELEMENTOS. ESTABLECIMIENTO DE ESTÁNDARES.

Emisor. Son puntos seleccionados en un programa en el
Receptor. cual se toman medidas de desempeño en forma
Canal. tal, que los gerentes puedan recibir señales de
Mensaje. cómo van las cosas.
Retroalimentación.
ESTÁNDARES.
TIPOS DE COMUNICACIÓN.  Objetivos.
- Descendente.  Metas.
- Ascendente.  Políticas.
- Cruzada.  Procedimientos.
 Presupuestos.
- Directa.
- Indirecta.  Físicos.
 Costos.
- Escrita.  Ingresos.
- Verbal.
- No verbal. FÍSICOS.
 Mano de obra.
BARRERAS:  Materiales.
Fisiológicas.  Bienes y servicios.
Semánticas.  Horas de trabajo por unidad de
Educativas. producción.
Culturales.  Toneladas- kilómetros de carga
Institucionales. transportada.
Administrativas.  Velocidad de ascenso de un avión.
 Fijeza de un color.
Falta de planeación.  Durabilidad de una tela.
Suposiciones no aclaradas.
Mensajes expresados defectuosamente.
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COSTOS.  DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE

Medidas monetarias. PROGRAMAS
Costos directos e indirectos por unidades
producidas. DIAGNÓSTICO.
Mano de obra por unidad o por hora. Determinación de la naturaleza de una
Hora máquina. enfermedad por sus síntomas.
Materiales por unidad. Juicio o valoración.
Reservación en los aviones.
JUICIO.
INGRESOS. Facultad de entendimiento por la que se conoce,
Asignar valores monetarios a las ventas. valora y compara; opinión, criterio.
Ingreso por kilómetro pasajero de autobús.
Venta promedio por cliente. EVALUAR.
Venta per cápita en área de mercado determinada. Estimar el valor de una cosa.

TÉCNICAS DE CONTROL. ÁREAS

 Presupuesto. - Daños.
 Información estadística. - Poblaciones.
 Informes y análisis especiales. - Dependencias.
 Auditoria operacional. - Factores condicionantes – determinantes.
 Observación personal.
DAÑOS.
PLANEACIÓN-CONTROL. - Mortalidad.
Cronograma de actividades. - Morbilidad.
- Letalidad.
CONCLUSIÓN - Series históricas – tendencias.
- Supervisión.
- Evaluación. POBLACIONES.
- Sistemas de Información. - Especies.
- Estructura y dinámica poblacional.

DEPENDENCIAS.
 Organismos Internacionales
 OMS/OPS.
 FAO.
 OIE.
 IICA.
 CODEX.

 Nacionales
 SSA.
 SAGARPA.
 SEMARNAT.
 SEDESOL.
 Investigación-educativas.
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DEPENDENCIAS.  Educativos.
- Políticas. - Población alfabeta y analfabeta.
- Fundamento legal. - Infraestructura e indicadores por
- Organización (niveles). niveles educativos.
- Funcionamiento.
- Programas.  Interrelación de áreas.
- Normas.  Síntesis diagnóstica.

FACTORES CONDICIONANTES – DETERMINANTES

- Físicos. PASOS EN LA PLANEACIÓN
- Químicos.
- Biológicos.
- Sociales.

 Físicos. METODOLOGÍA PARA EL DISEÑO DE

- Ubicación. PROGRAMAS
- Límites. - Planeación estratégica.
- Extensión territorial. - Marco lógico.
- Clima. - Tradicional.
- Orografía.
- Hidrografía. TRADICIONAL.
- Contaminantes.  Título.
 Antecedentes.
 Sociales.  Justificación.
División política –administrativa  Objetivos.
Vías y medios de comunicación  Metas.
Económicos  Estrategias.
- Población económicamente activa.  Límites.
- Sector de producción - rama de  Universo.
actividad.  Actividades básicas.
- Tenencia de la tierra.  Metodología de las actividades.
- Ingreso per-cápita.  Organización.
- PIB.  Recursos.
Vivienda - unidades de producción  Presupuesto.
- Infraestructura.  Fuentes de financiamiento.
- Servicios.  Control.
- Saneamiento ambiental.
- Agua.
- Disposición de excretas.
- Fauna nociva.
- Protección sanitaria de alimentos.
- Basuras y desechos.

 Culturales.
- Hábitos y costumbres.

 Políticos.
- Grupos organizados.
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PASOS EN LA PLANEACIÓN