Da se razumemo

Često postavljana pitanja u vezi sa korišćenjem sistema Mobilia.

Poslao sam poruku sistemu Mobilia a nisam dobio nikakav odgovor?

Ako ste ranije koristili ovu uslugu bez problema, verovatno se radi o zastoju u radu GSM
mreže. Proverite da li ste koristili ispravan broj sistema Mobilia. Ako Vam je ovo prvi put da
koristite ovu uslugu trebalo bi da znate da je za korišćenje sistema potrebno da
ispunjavate određene uslove:
- Potrebno je da imate otvoren račun u banci Société Générale Srbija.
- Banka mora da ima tačan broj vašeg mobilnog telefona kako bi se sprečila mogućnost
zloupotrebe. Savetujemo Vam da proverite kod vašeg ličnog bankara da li ima tačan broj
vašeg mobilnog telefona.

Kako se naplaćuje korišćenje sistema Mobilia?

1. Svaki poslat SMS za uvid u stanje po računu, prijava na servis i upit o istoriji uplata
tarifira se po ceni od 7 dinara*, zaduživanjem kredita vašeg mobilnog telefona.
2. Svaka uplata koja legne na vaš račun, na osnovu koje Vam se pošalje izveštaj, na kraju
meseca zadužuje vaš dinarski tekući račun po ceni od 7 dinara* po primljenom SMS-u.
* PDV nije uračunat u cenu.

Za dodatne informacije pozovite Info telefon (011) 30 11 555 radnim danima od 09:00 do
19:00, subotom od 10:00 do 14:00 ili nas posetite u najbližoj ekspozituri.