Cátedra: GESTIÓN INFORMATICA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

Docente: Lic. Sonia Cot Sánchez

PROGRAMA
Unidades Temáticas

1 - EVOLUCION DE LOS NEGOCIOS Y LA TECNOLOGIA.

Evolución de los negocios y surgimiento de la economía global. Desarrollo y proliferación de la
tecnología informática y de telecomunicaciones. Redes. Protocolos de Comunicación en
Internet. Dominios. Intranets. Extranets. Sitios Web. Correlación de ambos procesos. La
integración de las actividades de la empresa como herramienta para una mejor inserción en los
Mercados Globales. Los negocios y la tecnología como impulsores del cambio.

2 - PROCESO DE NEGOCIOS VIRTUALES.

La información para la toma de decisiones en el comercio internacional. Necesidad de la
información, técnica y comercial. Búsqueda de información sobre mercados exteriores. La
aparición de la Tecnología de la Información en los procesos operativos del comercio exterior.
Internet como herramienta de promoción comercial y exportación. Análisis de los procesos e
información requerida previa a la concreción del negocio. Actividades y requerimientos a
cumplir con posterioridad a la misma. Ventajas y desventajas para las partes intervinientes.

3 - E-COMMERCE.
Conceptos básicos de los negocios electrónicos. Clases y características. La gestión de la
relación con el cliente. Aspectos funcionales del E-Commerce.Diferentes categorías de
transacciones que pueden llevarse a cabo en l proceso de los negocios virtuales. Esquema
básico de planificación y ejecución de un Proyecto de Comercio Electrónico.

4 - E-BUSINESS.
Concepto y alcances de las empresas Virtuales. Diferentes aplicaciones de este tipo de
estrategia empresarial. Recursos Humanos en un contexto virtual. Financiación de la empresa
virtual. La factibilidad de internacionalizar una empresa virtual. Ventajas y desventajas de su
utilización. Limitaciones para el desarrollo de estos negocios.

5 - SEGURIDAD.
Aspectos de seguridad de las transacciones en Internet. Desarrollo conceptual y aplicado de
los riesgos asociados al comercio a través de la Web. Enfoque específico en la seguridad en el
comercio Electrónico. Condiciones necesarias para la seguridad en el comercio electrónico.
Firewall. Cómo funcionan los métodos de cifrado. Encriptación. Firma Digital. Certificados
Digitales, tipos y formas de obtención.

6 - EDI (Intercambio Electrónico de Datos).

Concepto de la operatoria comercial sin papeles. Componentes de un sistema que de soporte a
estas aplicaciones. Razones para su creación; empresas involucradas en su surgimiento.
Utilidades y ventajas. Limitaciones técnicas y legales para su desarrollo.
Aplicaciones comerciales. Sistema Bolero. Características. Beneficios para sus integrantes.
Prestaciones que permite.