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Fundamentos e Teoria Organizacional

Unidade I

Origem, Influências, Funções,

Primeiras Escolas e Teorias
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T1: Influências e Funções do Administrador

*A administração não é um fim, mas um meio de fazer

com que as coisas sejam realizadas da melhor forma;

*Presente na humanidade desde a sua mais tenra época,

através da organização das tarefas entre seus membros;

*Existem registros datados da época de 1300 a.C., no

Egito, na Mesopotâmia e na Assíria, onde está
evidenciada a necessidade da organização e
administração;
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T1: Influências e Funções do Administrador

*O ponto inicial definitivo da Ciência da Administração,

ocorre significativamente no início do Século XX;
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T1: Influências e Funções do Administrador

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T1: Influências e Funções do Administrador

*Funções do Administrador nas organizações

-Tem como uma de suas principais características ser um

generalista, devido as diversas áreas e particularidades
das organizações (Caravantes, Panno e Kloechkner,
2006);

-"Em função dos aspectos exclusivos de cada

organização, o administrador define estratégias, efetua
diagnósticos, dimensiona recursos, planeja a sua
aplicação, resolve problemas, gera inovação e
competitividade” (Chiavenato, 2011);
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T1: Influências e Funções do Administrador

*Funções do Administrador nas organizações (cont.)
- Habilidades necessárias ao administrador:
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T1: Influências e Funções do Administrador

*Funções do Administrador nas organizações (cont.)
- "Os processos administrativos são também chamados
funções administrativas ou funções gerenciais”
(MAXIMIANO, 2008, p. 13).
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T1: Influências e Funções do Administrador

*Ambiente Interno e Externo das Organizações
- Os impactos e influências de fatores internos e
externos, exigem do administrador a utilização de suas
habilidades e execução das funções administrativas;
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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

*Origem da Teoria da Administração Científica

- Nasceu  a partir do Racionalismo de René Descartes, que
negou o conhecimento dos costumes e tradições, e criou
um método racional para solucionar problemas;

- O Racionalismo, começou a ser usado no campo do

trabalho, a partir do Séc. XX, na adoção das primeiras
máquinas nos processos produtivos;

- Contribuiu de forma direta para maior eficiência nos

processos produtivo, incluindo a redução de custos.
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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

*Origem da Teoria da Administração Científica (cont.)

- Fredererick W. Taylor (1856-1915), foi o fundador da

Administração Científica;

- Estudou como cada tarefa era executada pelos operários

durante o trabalho, com o objetivo de racionalizar os
processos produtivos;

- A partir da padronização dos processos, Taylor propôs o

pagamento de salários conforme o volume de produção,
promovendo um significativo aumento na produção;
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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

*Origem da Teoria da Administração Científica (cont.)

- Ao longo da evolução da Administração Científica,

percebeu-se que, a racionalização do trabalho era viável
somente acompanhada de uma estruturação geral;

- A partir disso, foi desenvolvida a ORT (organização

racional do trabalho), a fim de estudar como os
operários aprendiam as tarefas e a partir daí desenhar
processos eficientes e padronizados de trabalho;
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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

*Origem da Teoria da Administração Científica (cont.)

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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

*Origem da Teoria da Administração Científica (cont.)

- Os 4 princípios da gerência, segundo Taylor:

 Princípio da
planejamento

Princípio do  Princípio do
controle preparo

 Princípio da
execução 
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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

*Seguidores de Taylor
- Alguns estudiosos desenvolveram a linha de estudo de Taylor:
Frank e Lilian
Henry Gantt Hugo Munsterberger
Gilbreth
Estudou como Propõe a psicologia da
Estudos sobre os
o indivíduo indústria porque ela ajuda
micromovimentos de
executa suas a encontrar os homens
cada trabalhador e
tarefas; mais capacitados
sua posição física no
Desenvolveu o para o trabalho; Estudou
posto de trabalho;
conceito de também sobre o
Estudo da fadiga
Delimitação de comportamento humano
humana;
tarefas;  nas organizações;

- E Henry Ford ------> ------> ------> ------>

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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

*Seguidores de Taylor (cont.)
- Henry Ford promoveu a grande inovação do século XX:
a produção em massa;

- Inovou na organização do trabalho: produção de maior

número de produtos acabados, com a maior garantia de
qualidade e pelo menor custo possível;

- O modelo produtivo era vertical, em que ele

mesmo produzia desde a própria matéria-prima até o
produto acabado;
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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

*Seguidores de Taylor (cont.)
- A distribuição, era através da concentração horizontal,
pois tinha as suas agências próprias;
- Os princípios do modelo produtivo de Ford:
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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

*Críticas a Administração Científica

- Muito mecanicista: focando direto nas tarefas e na

função do operário;
- Superespecialização do operário;
- Visão microscópica do homem;
- Ausência de comprovação científica;
- Limitação do campo de aplicação;
- Abordagem prescritiva e normativa;
- Abordagem de sistema fechado.
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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

*Teoria Clássica da Administração

- Henri Fayol (1841-1925), foi o fundador da Escola
Clássica da Administração;

- Foco nas estruturas organizacionais, em especial a

forma como os departamentos e os setores das
empresas funcionavam e como era a relação entre eles.;

- A teoria parte da visão sistêmica da organização e

principalmente de sua estrutura, visando garantir a
eficiência de todos os envolvidos no processo.
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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

*Princípios básicos da Administração segundo Fayol

- As empresas apresentam seis funções básicas:

- Esta apresenta também as funções do administrador,

ou seja, as funções administrativas.
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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

*Princípios básicos da Administração segundo Fayol (cont).

- A ciência de Fayol é balizada nos seguintes princípios
administrativos:
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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

*Críticas a Administração Clássica

- Pouca originalidade na definição dos princípios gerais;
- Ênfase exagerada na estrutura;
- Insistência na utilização da unidade de comando e
centralização da autoridade;
- Abordagem simplificada da organização formal;
- Ausência de trabalhos experimentais;
- Extremo racionalismo na concepção da Administração;
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T2: Teoria Científica e Teoria Clássica

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T3: Teoria Neoclássica e Administração por Objetivos

*A Teoria Neoclássica da Administração

- Foco na prática administrativa e tem como ênfase a
busca pelos objetivos e resultados organizacionais;
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T3: Teoria Neoclássica e Administração por Objetivos

*A Teoria Neoclássica da Administração (cont.)
- Uma organização pode ser: um grupo de indivíduos
estruturados por suas funções, que obedecem uma
hierarquia, e cada um destes sabe qual seu papel em relação
ao seu grupo de referência;
- Essa percepção leva aos seguintes princípios:
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T3: Teoria Neoclássica e Administração por Objetivos

*A Teoria Neoclássica da Administração (cont.)
- O princípio da hierarquia, cuja análise ocorre de cima para
baixo, onde são tomadas as decisões pelos líderes,
desencadeia dois processos: 

Centralização Descentralização
Dá o entendimento Entendimento de que a autoridade
de que a autoridade máxima, que irá tomar a decisão,
máxima, que tomará está posicionada no nível mais
a decisão, estará baixo da hierarquia e no nível mais
próxima ao topo da baixo do processo de gestão.
hierarquia;
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T3: Teoria Neoclássica e Administração por Objetivos

*A Teoria Neoclássica da Administração (cont.)
- Os grupos de indivíduos realizam suas atividades,
conforme o tipo de estrutura organizacional:
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T3: Teoria Neoclássica e Administração por Objetivos

*A Teoria Neoclássica da Administração (cont.)
- O princípio da função administrativa da divisão do
trabalho, fez surgir a Departamentalização:

Territorial Por produtos Por projetos

Funcional
/Geográfica /serviços /clientes
Parte das Organizada pela Busca viabilizar os Utilizado por
funções que necessidade de controles e empresas, que
serão evidenciar acompanhamentos demandam um
necessárias a localização do desempenho de tempo maior de
para a geográfica de linhas de produtos gestão em função
existência setores ou ou grupos de da execução de
organizacional; departamentos; cliente; projetos, obras e
equipamentos, etc.
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*A Teoria Neoclássica da Administração (cont.)

- O princípio da função administrativa da divisão do
trabalho, fez surgir a Departamentalização;:
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T3: Teoria Neoclássica e Administração por Objetivos

*A Teoria da Administração por Objetivos
- Idealizada por Peter F. Ducker (1909-2005)considerado
o pai da APO, e conhecida como Administração por
Resultados. Características da APO:
• Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e seu
superior; 
• Interligação entre os vários objetivos departamentais de
setores;
•  Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos;
•  Participação direta e contínua das gerências e dos
subordinados;
•  Apoio contínuo do staff.
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T3: Teoria Neoclássica e Administração por Objetivos

*A Teoria da Administração por Objetivos (cont.)
- A APO utiliza o seguinte esquema de funcionamento:
*
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T3: Teoria Neoclássica e Administração por Objetivos

*A Teoria da Administração por Objetivos (cont.)

- A APO sugere uma hierarquia a fim de auxiliar os

gestores no processo de construção de indicadores;

- A hierarquia irá propor metas para as administrações,

definindo o período de início e término, metas alinhadas
com os objetivos gerais da organização;

- Os critérios de escolha dos objetivos são fixados de

acordo com a prioridade e a contribuição para o alcance
dos resultados-chave da empresa;
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T3: Teoria Neoclássica e Administração por Objetivos

*A Teoria da Administração por Objetivos (cont.)
- A hierarquia e fixação dos objetivos na APO:
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T3: Teoria Neoclássica e Administração por Objetivos