DAFTAR TILIK SOP SURVEY JENIS PELAYANAN YANG DIBUTUHKAN OLEH

MASYARKAT

NO KEGIATAN YA TIDAK KETERANGAN

1 Tim Keluhan Pelanggan dan Survey Kepuasan
melakukan persiapan
2 Tim Keluhan Pelanggan dan Survey Kepuasan
meminta persetujuan Tim Manajemen Mutu dan
Kepala Puskesmas
3 Tim Keluhan pelanggan dan Survey Kepuasan
melaksanakan kegiatan survey
4 Tim Keluhan Pelanggan dan Survey Kepuasan
mengumpulkan dan mengolah data
5 Tim Keluhan Pelanggan dan Survey Kepuasan
membuat laporan hasil survey
6 Tim Keluhan Pelanggan dan Survey Kepuasan
mengumumkan hasil survey di pertemuan lokakarya
mini dan dipasang di papan pengumuman Puskesmas
TOTAL