Vì sao làm giá?

Apple không phải là kẻ khởi đầu cuộc đua... nâng giá.

Cuộc chiến smartphone giá cao thực chất không phải do Apple khai mào: kể từ thời iPhone 4s
cho đến iPhone 7, Apple vẫn áp dụng khung giá chuẩn 650 USD cho bản thường và 750 USD
cho bản Plus. Nhưng đối thủ duy nhất của Apple trên phân khúc cao cấp thì không tĩnh tâm như
vậy. Năm 2016 chẳng hạn, Galaxy S7 có giá 670 USD; S7 edge có giá 770 USD và Note7 có giá
lên tới 950 USD. Note8 vẫn có giá 950 USD, nhưng cách đây 4 năm, Note4 chỉ có giá 670 USD
mà thôi.

Dĩ nhiên, mọi sự so sánh giữa các thế hệ khác nhau đều sẽ là khập khiễng, nhưng qua mỗi năm
người dùng lẽ ra nên được cam kết được tận hưởng cấu hình, tính năng mới ở khung giá không
đổi. Vậy tại sao các nhà sản xuất “dám” chọc giận người dùng?

Câu trả lời: đôi khi, phải để giá đắt mới... bán được hàng. Mức giá không chỉ đại diện cho khoản
lời nhà sản xuất thu về mà còn đại diện cho đẳng cấp của sản phẩm: nếu một ai đó bán sản phẩm
cạnh tranh ở mức khởi điểm 750 USD mà bạn chỉ bán sản phẩm từ 650 USD, khách hàng có thể
nghĩ bạn không tự tin vào quân bài của mình như đối thủ.