POLITICAS EMPRESARIALES

 Establecer calidad en nuestros procesos de fabricación dejan como resultado en

nuestros productos regímenes de óptima calidad y durabilidad, generando así una
especial fidelización con nuestros clientes.
 La atención y servicio al cliente, son acciones de alta prioridad y de carácter
estratégico. Nos aseguramos de que la empresa esté orientada a servir con
efectividad al Cliente utilizando normas de cortesía, amabilidad y cordialidad.
 Mantiene informados a sus empleados sobre las Políticas, Reglamentos, Normas,
Procesos, Estructura y Procedimientos, de manera que todo el personal tenga
plenamente identificado cuál es su rol dentro de la empresa, y como ejecutar sus
funciones de acuerdo a los procesos y procedimientos en vigencia.
 Las elevaciones salariales o mejor dicho comisiones por ventas se realizan
únicamente como consecuencia de la evaluación de desempeño y la situación
financiera de la empresa. Es decir se procura establecer un sistema de remuneración
variable en función del cumplimiento de objetivos y metas.
 Todo requerimiento de pago de horas extras y viáticos está basado bajo una
programación de trabajo previamente establecida y en función de su costo-
beneficio.
 Los empleados están sometidos a condiciones y horarios especiales de trabajo, de
acuerdo a normas internacionales del trabajo, no podrán laborar horas extras a fin
de cuidar su salud y bienestar.
 Todos los trabajos de mantenimiento preventivo son realizados en horarios de
menor impacto en el servicio a nuestros clientes.
 Limita la capacidad de un empleado para trabajar para otros esto puede existir para
proteger al empleador.
 Usar un uniforme para promover la marca de la empresa o para proporcionar un
fácil reconocimiento para los clientes.
 Hacer inventario cada semana
 Todos las quejas y reclamaciones presentadas por concepto de facturación, fraude,
servicios no brindados, daños, etc.; deberán ser correctamente registrados en el
sistema, debiendo procurar su solución en forma inmediata