SEMINARIO GERENCIA DE MARKETING

DIRECCION GENERAL

Estudiante:

JUNIOR JOSE JIMENEZ RODRIGUEZ

Tutora:

TATIANA LONDOÑO OCHOA

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA CREAD MAGANGUE

MAGANGUE – BOLIVAR

2018
Hoy en día la toma de decisiones es la esencia del trabajo del gerente. En la sociedad
actual que además de compleja está marcada por la innovación continua y la competencia
global, el gerente como cabeza guía y orientación de principal de la empresa debe estar
enfocado en el aspecto de la globalización y la información inmediata (el que tiene la
información tiene el poder),el conocimiento del entorno, la competencia y el conocimiento
inequívoco de la empresa de la que es parte, llevan a que éste tenga desarrolladas ciertos
conocimientos y habilidades gerenciales que lo promuevan a obtener resultados
extraordinarios con respecto a los objetivos que están determinados a alcanzar.

Para ello, la capacidad del pensamiento de líderes debe ser estratégico y sistémico ya
que resulta esencial para la empresa; el primero para solucionar los problemas en la
dimensión temporal adecuada, con una visión de largo alcance; la empresa de hoy
requiere de gerentes altamente calificados, que sean capaces de obtener los mejores
resultados y que estén compenetrados con la organización y su objetivos. Para este fin,
se diferenciaran los valores que deben tener un buen gerente y estos como deben ser
aplicados a las decisiones que tomara en su momento.

Por otra parte puedo analizar y sostener la idea que todo gerente debe estar planamente
convencido y familiarizado en el entorno que espera prosperar, es decir, el gerente tiene
la responsabilidad de anticiparse a los cambios y aceptar de la mejor forma cada aspecto
relevante que se le presenta. En la empresa de hoy se debe tomar a los cambios como
una gran oportunidad de cambio y mejora así como un nuevo reto en el mercado.” La
toma de decisiones es un factor clave de éxito tanto en lo personal como en lo laboral”.

Uno de los puntos más relevantes a tratar es el de la creación del valor que un gerente le
da tanto al cliente como al producto final, esto que quiere decir, el gerente de hoy es el
principal responsable de la dirección de la organización, por ende, es necesario que sepa
aplicar una coherente y clara medida para lograr los resultados y objetivos que se desean
cumplir empezando por determinar la actualidad del producto, su calidad, la imagen,
publicidad y promoción, y por el ultimo el servicio con el que acompaña. El aspecto más
importante de este proceso es la buena comunicación y publicación del producto.

Otro de los aspectos más relevantes a conocer son los efectos de red, que son aquellos
que le dan vida al negocio por medio de su consumo, un ejemplo sencillo es el de la
internet, cuando hay varias personas conectadas a una red habrán mas queriendo
obtener este mismo servicio, no es lo mismo cuando esta una sola persona en el servicio.
Por tanto un buen modelo de negocio permite a la dirección buscar e implantar una
alternativa de acción que genere la demanda de un producto servicio. Explícitamente
podemos afirmar que si una empresa implementa la misma forma de operar en el
mercado sus probabilidades de obtener mayores resultados son pequeñas, sería ir en
busca de nada, mientras que si implementa un nuevo y único concepto le dará una mejor
proporción de valor al cliente, la posibilidad de un diferencial importante en la capacidad
de generar riqueza frente a las otras empresas será impresionante. Todo se basa en
compenetrar en zonas donde jamás se hayan incursionado, saber sus necesidades y
darles una solución (habrá mayor demanda) este ser un reto fundamental para el director
de la empresa.

La dirección estratégica de la empresa se establece como uno de los últimos temas o

subcampos de la disciplina de la administración que delimita un área de trabajo que
comprende la estrategia que relaciona el futuro, perdurabilidad empresarial y el
mejoramiento de la productividad como camino para sostener la trayectoria de crecimiento
y desarrollo de la empresa. Este juicio estratégico permite al director permite la dirección
futura de su organización ya que es un proceso interactivo que reconoce que en el
mercado actual existen innumerables rivales y aliados potenciales que permiten
competencia y cooperación. Con este planteamiento se logra una madurez lógica por
parte de todos los miembros de la empresa, logrando la coordinación de una perspectiva
en común con el fin de avanzar hacia el futuro de una forma constructiva.

La dirección en una empresa es trascendental porque pone en marcha todos los

lineamientos establecidos durante la planeación y la organización, pero su principal
herramienta será una idónea estrategia que permita lograr y llevar hacia él éxito a la
empresa. Una de ellas es el Coaching que es un sistema que incluye conceptos,
estructuras, procesos, herramientas de trabajo y de medición de la gestión del personal.
Esto comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de la selección del
personal, ayuda a la gente a desarrollar sus habilidades y potencializar sus talentos
mediante la retroalimentación basada en la observación.

La estrategia corporativa es de gran importancia para cualquier empresa, pequeña o

grande. En las grandes empresas, suelen ser los altos niveles gerenciales quienes se
ocupan del tema estratégico; sin embargo, a medida que un individuo asciende en la
escala, tiene que ir pensando cada día más en forma estratégica.

Por último se encuentra un detalle importante de toda empresa, que es hacer y saber
hacer, que es la debida realización de las tareas de cada uno de los operantes de la
empresa, que cada uno de ellos se encuentre centrado en cuanto a su obligación y todos
enfocados hacia la misma dirección de la empresa ( realización de los objetivos ). Esto se
convierte en recursos intangibles de la empresa en el sentido de qué si el personal cuenta
con una amplia gama de cualidades, conocimientos, procesos organizativos, calidad
intelectual y más el aprendizaje organizacional todos estos factores sumados logran un
proceso que incrementan el capital intelectual y el valor de la gestión de la información.

Proponerse metas únicamente en resultados financieros no será suficiente, la empresa

debe interiorizarse también en el Liderazgo Gerencial. El conocimiento y la experiencia
son fundamentales para cualquier negocio, sin embargo, no se debe olvidar que la
motivación al personal es primordial para cumplir las metas. Por lo cual se debe hacer
sentir al colaborador valorado y respetado, que la pertenencia por la organización este
siempre a flor de piel.
La cultura organizacional de una empresa es, generalmente, el reflejo de la personalidad
de sus líderes. En el mundo laboral moderno, que es cada vez más competitivo, la
estrategia y la visión son importantes para cumplir los objetivos.