Puestos de trabajo

El Puesto de Trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña una tarea. Por ello, el
Puesto de Trabajo debe estar diseñado para evitar enfermedades relacionadas con condiciones
laborales deficientes, así como para asegurar que el trabajo sea productivo

Ergonomia

es la disciplina que se encarga del diseño de lugares de trabajo, herramientas y tareas, de modo
que coincidan con las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades de
los trabajadores que se verán involucrados

Diseño de un puesto de trabajo

El diseño de los Puestos de Trabajo debe comprender todos los elementos que integran el sistema
de trabajo, incluyendo los aspectos relativos al medio ambiente físico y a la organización del
trabajo. En el proceso de diseño o de rediseño, las aportaciones y puntos de vista de los
trabajadores/usuarios constituyen una información muy valiosa que debe ser recogida y tratada
adecuadamente por parte de los diseñadores.

Errores en el diseño de puesto de trabajo

Error nº 1: el puesto demasiado limitado: existen muchos puestos donde las personas tienen
funciones muy reducidas, muy por debajo de su capacidad. “La persona debe sentirse obligada a
estirarse un poco más”, esto es, dar más de sí misma. Y para conseguir esto se debe diseñar un
puesto de trabajo holgado para que los trabajadores pueden desarrollarse plenamente. Lo ideal
aquí sería diseñar un puesto de trabajo que generase “eno-estrés”, un nivel de estrés justo para
tener un efecto positivo en el desempeño y comportamiento de la persona.

Error nº 2: el puesto demasiado amplio: aquí caemos en el error de llevar al extremo la solución al
error anterior. Frecuentemente un diseño demasiado amplio puede generar, al contrario que en el
caso anterior, estrés debido a la sobrecarga de trabajo

Error nº 3: el puesto aparente o el trabajo nulo: son puestos que no son aprovechados, pues se da
la confluencia de una gran influencia y una importante falta de responsabilidad. Se propone como
solución que la persona que detente este cargo, no lo debería ocupara por más de dos o tres años.
Error nº 4: el puesto colegiado: son puestos de trabajo donde se depende constantemente de la
cooperación y coordinación con otras personas. Una tarea debería ser terminada por una sola
persona y por la unidad organizativa directamente a su mando. Siendo flexibles, en la necesidad
de implantar puestos colegiados, éstos deberían ocuparse por personas de gran experiencia y
disciplina.

Consideraciones al crear nuevos puestos de trabajos

Al la hora de crear nuevos puestos de trabajo se debe tomar en cuenta las siguientes condiciones:

Dimensiones del cuerpo humano: Tiene en cuenta las características del personal, en relación a su
desempeño estático y dinámico

Postura de trabajo: La misma no debe exigir esfuerzos al personal, ni generar posiciones

incomodas; sino que debe tener en cuenta la relación entre el espacio físico y las personas, para
brindar un ambiente óptimo de trabajo y condiciones saludables para todos

Principios ergonómicos: Todo puesto de trabajo debe tener en cuenta principios ergonómicos
tales como la importancia y preeminencia del hombre en cualquier proyecto; el reconocimiento de
sus limitaciones físicas; y la preservación de su salud e integridad

Herramientas a utilizar: Una vez definido el entorno de trabajo, se debe continuar por la
determinación de las herramientas que utilizará cada puesto

Funciones y tareas de cada puesto: Debe incluir una descripción exhaustiva de los puestos, sus
tareas precisas, su alcance y la perfecta diferenciación entre las actividades de uno y de otro

Conocimientos: En busca de la persona ideal para cada puesto, es necesario que la descripción del
mismo, incluya el nivel de capacidad requerido

Capacitación: Se debe sumar a la definición de cada puesto de trabajo, la capacitación y

entrenamiento necesarios, para cumplir con el cargo de manera eficaz
seguridad al desarrollar un puesto de trabajo

Al diseñar los nuevos puestos de trabajos se deben tomar en cuenta El artículo 15 de la Ley de
Prevención de Riesgos Laborales fija un conjunto de principios que los empresarios han de adoptar
y que deben guíar la selección de medidas preventivas las cuales son :

Evitar los riesgos.

Evaluar los riesgos que no se pueden evitar.

Combatir los riesgos en su origen.

Adaptar el trabajo a la persona, en particular en lo que respecta a la concepción de los puestos

de trabajo, así como a la elección de los equipos y los métodos de trabajo y de producción, con
miras en particular a atenuar el trabajo monótono y repetitivo y a reducir los efectos del mismo
en la salud.

Tener en cuenta la evolución de la técnica.

Sustituir lo peligroso por lo que entrañe poco o ningún peligro.

Planificar la prevención, buscando un conjunto coherente que integre en ella la técnica, la

organización del trabajo, las condiciones de trabajo, las relaciones sociales y la influencia de los
factores ambientales en el trabajo.

Adoptar medidas que antepongan la protección colectiva a la individual.

Dar las debidas instrucciones a los trabajadores.

Las principales etapas que componen el proceso de diseño de los puestos de trabajoson las
siguientes:

1. Análisis del sistema. Esta etapa conlleva la identificación de las principales operaciones que han
de llevarse a cabo para obtener los resultados requeridos y la especificación del sistema de trabajo
necesario para ello.

2. Asignación de tareas. En esta etapa se decide el reparto más adecuado de las diferentes tareas
entre el sistema técnico y el operador de acuerdo con diferentes criterios: eficiencia, seguridad,
calidad, etc.
3. Concreción del sistema. Por una parte, se trata de diseñar la configuración física más adecuada y
seleccionar los dispositivos técnicos necesarios; por otra, de definir los procedimientos de trabajo
para el operador humano.

4. Validación. En esta fase se realiza, por un lado, una evaluación del diseño mediante prototipos y
simulaciones; y también se introducen las mejoras requeridas.

5. Implementación. Antes de implantar el nuevo sistema de trabajo, los trabajadores deben ser
informados de los objetivos que se pretenden y de los cambios que se van a llevar a cabo. En caso
necesario, estos trabajadores también deberán ser objeto de formación y entrenamiento.

EN conclusión

La definición y diseño de puestos de trabajo es una tarea exhaustiva que requiere de análisis,
búsqueda de información y descripciones muy precisas, todo lo cual formará parte de un
documento esencial para la compañía, que terminará por ofrecerle la sincronización ideal entre
una persona, su puesto y el nivel productividad de la empresa.