UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI: Quetzaltenango
Nombre de la Carrera: licenciatura en tecnología y administración de empresas
Curso: Creación empresarial 2
Horario: 8:00
Tutor: Maria Jose
Apellidos: Aguilar Aragon

NOMBRE DE LA TAREA
MARCO DE REFERENCIA

Apellidos, Nombres del Alumno: Godínez Bravo Abilio Esdras

Carné: 14004083
Fecha de entrega: 19-04-2018
Semana a la que corresponde 1
 TAREA 1
MARCO DE REFERENCIA

APELLIDOS: _______________________________NOMBRES: ___________________________

CARNÉ: __________________ CEI: ________________________FECHA: ___________________

TUTOR:_______________________________________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se

le pide en cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la
información más actualizada y relacionada al entorno donde se desenvuelve.
Asegurándose que sea de una fuente confiable.

INVESTIGUE:

 ¿Cuál es la estrategia de producto-mercado más utilizada en el mercado

guatemalteco con mayor eficiencia?
 ¿Por qué?

Estrategias de comunicación • La estrategia de comunicación personal es una de las

herramientas más importantes de la comunicación de marketing. En este tipo de
comunicación se tiene un conocimiento directo del interlocutor, el mensaje es adaptable
con numerosos argumentos, se da un contacto humano personalizado, hay una débil
inclinación a un error, se da una atención fácilmente y una posible respuesta inmediata
(Lambin, 1995). • En la estrategia de comunicación masiva, el mensaje es uniforme con
pocos argumentos. Se dan numerosos contactos no personalizados en poco tiempo, hay
una gran inclinación a un error e imposibilita la respuesta inmediata.
Ejemplo de lo anterior es que muchos restaurantes, al ver la oportunidad que brinda la
nueva tendencia hacia la comida saludable, han creado estrategias para comunicarles a
sus clientes potenciales sus nuevas recetas, que también obedecen una estrategia de
producto. Por ejemplo, Wendy's ha agregado frases a sus bolsas de autoservicio que
exaltan los valores nutricionales de sus nuevos productos bajos en calorías. b) Estrategia
de captación de recursos • Estrategia que permitirá la obtención de los recursos financieros,
humanos, materiales y equipo necesarios para el desarrollo de programas específicos
determinados en el proceso de planeación. Los recursos se podrán obtener de fuentes
 dentro de la empresa o bien fuera de ella, a través de proyectos o instituciones relacionadas
a las actividades que se desea implementar
Estrategia de calidad • La gestión de calidad está vista como un arma competitiva de
importancia estratégica utilizada activamente para conquistar cuotas de mercado. Por esto,
la estrategia de calidad interpela directamente al marketing estratégico para definir el nivel
de excelencia esperado para cada uno de los productos fabricados

Estrategia de volumen • Estrategia que tiende a maximizar la cifra de producción en función

a la demanda en los mercados atendidos actualmente. Se logra al mantener las mismas
cualidades del producto, con el fin de obtener el mismo nivel de aceptación e incrementar
las ventas. Pueden ser estrategias de volumen de ventas o cuota de mercado, con el fin de
asegurar una tasa de crecimiento en la actividad que se realice.

Estrategias de precio • Se debe decidir si se usarán precios altos o bajos en relación con la
competencia, o si simplemente, se igualarán los precios de ella en el caso que la ventaja
competitiva descanse exclusivamente sobre el servicio o los atributos superiores del
producto.

Penetración en el Mercado: Se buscan las formas de incrementar la participación en el

mercado de sus productos recientes en sus mercados actuales. Existen tres formas de
hacerlo: Aumentar la frecuencia de compra, robarle clientes a la competencia y convertir a
personas no consumidoras de un bien, en clientes

 Estrategia de desarrollo de mercado. En este caso, la planificación irá enfocada a

atraer nuevos consumidores del producto o servicio. Sería, por ejemplo, el caso de una
empresa que desembarca en un país en el que no tenía presencia, como ha hecho el
grupo Inditex por todo el mundo en los últimos años.
 Estrategia de desarrollo de producto. Se trata de desarrollar mejoras en los productos
o servicio, o incorporar nuevos, para atraer a los consumidores de los mercados en los
que opera la empresa. Lo vemos continuamente en los anuncios de cuchillas de afeitar,
que incorporan cada vez más hojas y precisión.

OBSERVACIONES:
Para la elaboración de la investigación tome en cuenta las indicaciones para elaborarla
correctamente que se indican en la “GUIA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN
DE TRABAJOS ESCRITOS”.