SISTEMA INFORMÁTICO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA LA

DIRECCIÓN GENERAL DEL CENTRO DE EDUCACIÓN TÉCNICO

PRODUCTIVO CREAR - JULIACA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El Centro de Educación Técnico Productivo “Crear” que se encuentra en la ciudad de

Juliaca, Provincia de San Román, departamento de Puno – PERÚ creada con la resolución

0061 – DREP, la Coordinación académica general debe administrar las actividades de los

docentes, administrativos y alumnos al interior de la Institución como son los informes de

estudiantes por carreras técnicas, actividad de la plana docente y la actividad de los

administrativos. Gonzalo (2015) afirma la “importancia que tiene la tecnología y la

existencia de software que permite la reducción de esfuerzo, tiempo, dinero y entre otros

factores en beneficio de los usuarios, lo que hace que éstos sean más requeridos”. (p.07).

Desde la creación de esta Institución técnica, los informes de los alumnos se han venido

realizando de manera manual y desorganizadamente con la correspondiente falta de control,

pérdida de algunos documentos de trámites, pérdida de registros. Así mismo con el

incremento de los alumnos se ha venido presentando el problema de la falta de una base de

datos para administrar la cantidad de alumnos, docentes y administrativos.

Esto conlleva a la creación de diferentes estrategias para dar solución al problema. En

muchos casos, un simple papel y en otros casos con la ayuda de una hoja de cálculo (Excel)

se obtiene lo deseado. Estos procesos podrían funcionar, sin embargo, muestran ineficiencia

en la administración general del CETPRO Crear.

 Por otra parte, el Gerente general de esta institución educativa técnica actualmente no

cuenta con este sistema de gestión para que pueda administrar directamente el, en el lugar

que se encuentre con la misión de consolidar la base de datos de todos los que integran la

institución. Es por esta razón que la herramienta propuesta en este proyecto de tesis, recoge

los procedimientos y prácticas definidos, para luego en el mediano o largo plazo la

información pueda ser reutilizada con fines específicos.

Para aliviar esta necesidad, se requiere contar con un sistema de información en entorno

Web con soporte para dispositivos móviles capaz de gestionar todos los procedimientos de

las Coordinaciones de investigación. Para dicho sistema se utilizará la tecnología Web 2.0

con el lenguaje de programación PHP, AJAX y el uso de librerías como jQuery y jQuery

mobile, adecuado a la metodología de desarrollo Extreme Programming (XP).

Adicionalmente, por medio de la aplicación web, los interesados podrán realizar trámites en

línea, consultas, publicar, registrar, entre dé manuales, generar documentos, entre otras

actividades de acuerdo al perfil de usuario.

los servicios, tanto académicos como administrativos, que ofrecen a los alumnos,

deben ser eficientes y de calidad, pues en caso contrario se corre el riesgo de 3

fracasar como empresa, ya que los alumnos optarán por buscar otra institución que

les ofrezcan mejores servicios. (Raúl, 2012, p. 2-4)

De acuerdo a los argumentos presentados en la definición del problema se ha establecido

la siguiente interrogante de investigación.

¿El sistema informático mejorará la gestión administrativa de la Dirección general del

Centro de Educación Técnico Productivo crear - Juliaca?

Bibliografía

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investigación de la Facultad de Ingeniería Estadística e Informática de la UNA
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