Título del Control

Control 8

Nombre Alumno

Hernán Castillo L.

Nombre Asignatura

Reclutamiento y Selección

Instituto IACC

01-04-2018
 Desarrollo

1.Defina las cinco competencias críticas de un cargo a su elección (mediante investigación en

internet o a partir de ejemplos del curso)

Encargado de recursos Humanos

 Entendimiento del negocio:

“Necesitan conocer los riesgos a los que los líderes de negocio se enfrentan”

 Actuar con honor y carácter:

“El líder de RRHH debe ser un modelo para los valores de la organización”

 Manejo de situaciones de conflicto:

“Las crisis son el escenario perfecto como semillero para alcanzar la excelencia

 Tomar decisiones complejas:

“Aprender como liderar y manejar el cambio es una experiencia crítica”

 Evaluar y desarrollar a las personas:

Sabemos que las pruebas situacionales se basan en técnicas o ejercicios que exponen al candidato
a situaciones simuladas o hipotéticas (lo más parecidas posibles a la realidad de un puesto de
trabajo), frente a las que ponen de manifiesto conductas de respuesta, que a su vez implican un
determinado grado de consolidación de las competencias objeto de análisis. Con esto queda de

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manifiesto que a la hora de comprobar si un candidato posee o demuestra poseer las competencias
necesarias para ocupar un puesto especifico, en este caso el de encargado de RR.HH.

2.Defina la pertinencia o no de utilizar pruebas situacionales para las competencias criticas

seleccionadas, argumentando su decisión.

Hablar de pertinencia es nombrar lo que cada persona lleva por dentro y es demostrado en su
desempeño, cuando un trabajador es exitoso es clave señal del compromiso de la organización a
la cual pertenece.

Es muy importante generar ese espíritu de pertinencia hacia la institución, ya que eso logra
integración para así lograr efectividad en gestiones conjuntas logrando mejores resultados.

Considero de gran importancia aplicarlo a las pruebas situacionales ya que de esa forma logramos
conocer aún más al postulante dentro de sus competencias críticas, cabe mencionar que para un
administrador RRHH que es el caso el cual propongo, este tiene grandes desafíos en el lograr una
buena estrategia con oportunidades presentes en el medio, conocer la capacidad de la empresa y
de esa forma adecuarse a los planes de desarrollo que tiene en mente.

Para lograr un exitoso puesto de trabajo es muy importante aplicar las pruebas situacionales críticas
al postulante.

Los temas que se pueden plantear para la discusión son muy variados, pero se suele proponer temas
de índole general, los que no exigen conocimientos técnicos específicos por parte de los
participantes y sobre los cuales se presume que los participantes han reflexionado en alguna
ocasión, temas como por ejemplo:
 ¿Cómo piensan ustedes que podría solucionarse el problema del tráfico en las grandes
ciudades?
 ¿Qué tipo de iniciativas podrían desarrollarse para incentivar la contratación de grupos
desfavorecidos por parte de las empresas, en nuestro país?

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  ¿Qué tipo de ventajas e inconvenientes piensan ustedes, que puede tener para las empresas
y los trabajadores la introducción masiva de las nuevas tecnologías en los puestos de
trabajo?

También se pueden tocar temas centrados en alguna situación o problema de índole laboral. Por
ejemplo, se pueden desarrollar discusiones grupales sobre cuestiones que conlleven la resolución
de problemas de comunicación en la organización, calidad, coordinación de equipos de trabajo,
procesos u operaciones, etc. Cuando se utilizan como tema de discusión problemas directamente
relacionados con las actividades que se realizan o, que en un futuro más o menos próximo se van
a desarrollar en el puesto de trabajo, lógicamente la validez del ejercicio aumenta.

3.Proponga las bases de una prueba situacional para al menos dos de las competencias
críticas.

Existen muchas pruebas situacionales para cada puesto de trabajo, y estas logran que el postulante
se ponga en el lugar y así reconocer como actúan y que tan capaces son de reaccionar frente a un
determinado hecho.

Una de las que más me llama la atención y además muy comunes son los juegos de simulación,
“ROLE PLAYING” en los que los postulantes deben tomar decisiones o resolver conflictos según
lo señalado por el entrevistador.

Esto es un claro ejemplo de 2 de las competencias mencionadas anterior mente

 Manejo de situaciones de conflicto:

“Las crisis son el escenario perfecto como semillero para alcanzar la excelencia

 Tomar decisiones complejas:

“Aprender como liderar y manejar el cambio es una experiencia crítica”

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 Conclusión

En este trabajo trabajamos con las alternativas dentro del proceso mismo de selección, el cual nos
enseña y entrega información real y necesaria para así lograr un buen candidato para un puesto de
trabajo. Logramos conocer las competencias que tiene cada postulante a un puesto de trabajo y
con ello lograr elegir al que más competencias tengan.

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 Bibliografía

 Apuntes Semana 8 IACC, (2018). “Reclutamiento y Selección “

 http://dinamicasempresariales.blogspot.com/p/blog-page_1.html.