PROCESO 1: Venta al Crédito
acuerdo con cliente
Entrada: Requerimiento de
productos por parte del Cliente.
Actividades:
1. Área de ventas:
- Identificación del cliente, toma
de datos (razón social, RUC,
otros)
- Toma el pedido (confección de
uniformes escolares para
colegio privado).
- Elabora la programación de
cumplimiento al cliente.
- Elaboración de
cronograma de pagos al
cliente
Salida: se envía solicitud al
área de contabilidad para
autorización del crédito.
PROCESO 2: Evaluación al cliente
Entrada: Solicitud de
autorización de crédito.
Actividad:
1. Área Contable:
- Evaluación crediticia al cliente.
- Comunicación directa con el
cliente para solicitar otros
documentos (según lo
establecido en el reglamento y
de acuerdo al monto de la
venta a realizarse).
- Cliente completa información.
- Se preparan documentos.
- Cliente firma documentos.
- Se forma expediente de
crédito.
Salida: envío de V°B° al Área
correspondiente y continua el
proceso de la venta
PROCESO 3: Cumplimiento de
Entrada: Orden de Venta
Actividad:
1. Área de almacén:
- Recibe Orden.
- Verifica stock en almacén.
- De faltar productos para
cumplir con el pedido, elabora
orden de compra para el
proveedor de insumos y
materiales.
- Hecha la compra por el área
correspondiente, se ingresa
mercadería a almacén y se
destina materiales a los
talleres para la confección del
producto.
2. Área de confecciones:
- Operarios se encargan de la
confección de productos.
Salida: entrega del producto
en el plazo establecido al
cliente.