LAPORAN OBSERVASI BENGKEL AC MOBIL

DENSO BENGKEL AC MOBIL

MFAC AUTOCOOL
Ringroad Barat, Bedog, Trihanggo, Gamping, Yogyakarta

DISUSUN OLEH :
Adendha Fatah Rais : 16504241021
Yoga Widiaprianto : 16504241026
Nanang Setiawan : 16504241035
Ahmat Prabowo : 16504241040

PENDIDIKAN TEKNIK OTOMOTIF

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA
2018
 Kata Pengantar
Puji syukur dipanjatkan kehadirat Allah SWT. dengan telah selesainya
Laporan hasil Observasi bengkel AC Mobil di MFAC AUTOCOOL Yogyakarta.
Observasi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses perbaikan ac mobil,
perawatan ac mobil, fasilitas bengkel serta menejemen bengkel AC tersebut.
Harapan kami, dengan adanya laporan hasil ini maka dapat memberikan
informasi kepada mahasiswa tentang bagaimana fasilitas, proses pelayan, dan
proses perbaikan AC pada mobil. Semoga laporan hasil observasi ini dapat
bermanfaat untuk Bengkel MFAC AUTOCOOL, mahasiswa dan civitas akademika
Pendidikan Teknik Otomotif Fakultas Teknik Universitas Negeri Yogyakarta.

Yogyakarta, 7 April 2018

Penyusun
 BAB I. Pendahuluan
A. Latar Belakang
Perkembangan dunia usaha/dunia industri bidang otomotif begitu
pesat, bahkan hingga ke usaha bengkel-bengkel kelengkapan kendaraan
juga ikut berkembang agar dapat bersaing di dunia usaha dan dunia industri.
Pengetahuan tentang perkembangan yang ada didunia usaha ini sulit
didapatkan bila hanya belajar didalam dunia pendidikan baik kampus
maupun sekolah-sekolah. Untuk itu perlu dilakukan observasi untuk dapat
mengetahui hingga memahami perkembangan-perkembangan yang ada di
dunia usaha maupun didunia industri.
Kemajuan dunia industri/usaha mulai dari teknologi, manajemen,
maupun peralatan hingga pelayanan sangat penting untuk membentuk
karakter mahasiswa untuk terus berkembang dalam mengembangkan
pengetahuannya sesuai bidang yang ditekuninya. Salah satu mata kuliah
yang berkaitan dengan bidang Teknik Otomotif adalah Sistem AC dan salah
satu budang usaha/industri bidang otomotif adalah bengkel AC Mobil.
Maka dari itu kami melakukan observasi tentang perkembangan dunia
usaha/industri di MFAC AUTOCOOL
Dengan kami melakukan observasi di MFAC AUTOCOOL kami
dapat pengetahuan tentang perkembangan dunia usaha/industri Bengkel AC
mobil yang dapat kami implementasikan dalam kegiatan perkuliahan
dikhusunya dan dimasyarakat pada umumnya.
B. Tujuan dan Manfaat Observasi
1. Mahasiswa mengetahu proses pengerjaan perbaikan sistem AC di
bengkel.
2. Mampu mengetahui kerusakan-kerusakan yang sering terjadi yang
dikeluhkan oleh client.
3. Memiliki wawasan kewirausahaan.
4. Menambah skill praktik mahasiswa.
 BAB II. Profil Bengkel
A. Struktur Organisasi Bengkel

PEMILIK

ADMIN

KARYAWAN KARYAWAN KARYAWAN

B. Sejarah Bengkel
MFAC AUTOCOOL berdiri pada tanggal 1 Juli 2013. Bengkel ini
didirikan oleh M. Fendi Afgani sebagai pemilik bengel ini sendiri. Beliau
merupakan lulusan SMK 1 Seyegan jurusan ototronik lulus tahun 2012.
Ilmu yang didapat oleh beliau mengenai AC mobil bermula saat mengkuti
kerja di bengkel AC mobil dengan metode mempelajari dari internet
maupun sumber buku lainnya dan menanyakan langsung pada senior yang
ada di bengkel tempat beliau bekerja. Setelah dirasa mampu menangi
kerusakan dan perbaikan mengenai AC mobil akhirnya beliau mendirikan
bengkel sendiri.
Seiring berkembangnya bengkel, MFAC AUTOCOOL telah
memiliki 3 orang karyawan mekanik dan 1 orang admin. Setiap minggunya
bengkel ini mampu memperbaiki 5-6 mobil. Sedangkan setiap bulannya
bisa mencapai 20-30 mobil.
 BAB III. Hasil Observasi
A. Pelayanan Bengkel
1. Jenis-jenis pelayanan
a. Isi ulang refrigerant
b. Isi ulang oli kompresor
c. Ganti dryer
d. Flushing sistem AC
e. Overhaul AC mobil
f. Modifikasi sistem AC
2. Prosedur perbaikan
a. Client datang ke bengkel dengan memberitahu keluhan yang
terjadi.
b. Pengecekan oleh karyawan.
c. Diagnosa kerusakan yang terjadi.
d. Konsultasi dengan client mengenai kerusakan yang terjadi, apakah
client menghendaki penggantian atau hanya perbaikan apabila
masih bisa diperbaiki.
e. Perbaikan dan penggantian komponen sistem AC
f. Pengecekan lagi apakah sudah berfungsi secara normal.

B. Peralatan dan Bahan

1. Pompa vakum
2. Refigerant recovery unit
3. Toolbox set
4. Refigerant
5. Pelumas AC

C. Permasalahan yang Terjadi dan Tarif

1. Adapun masalah yang sering terjadi:
a. Kurangnya refrigerant
b. Kebocoran pada sistem AC
2. Tarif
a. Kebocoran, ganti selang Rp. 110.000 - Rp. 150.000
b. Vacum 180.000
c. Double Blower 140.000
D. Metode Pemasaran
Metode pemasaran yang dilakukan oleh MFAC AUTOCOOL dengan
memiliki seorang admin sangat memanfaatkan media sosial. Media sosial
dianggap sangan berpengaruh dalam pemasaran karena dirasa di zaman
sekarang hampir semua orang bisa melihat segalanya lewat media sosal.
Media sosial yang dijadikan iklan oleh MFAC melaui facebook, instagram
dan juga website.
 BAB IV. Kesimpulan dan Saran
A. Kesimpulan
Dari observasi yang kami lakukan dapat kami simpulkan mengenai
bengkel MFAC AUTOCOOL:
1. Bengkel MFAC melayani isi ulang refrigerant, isi ulang oli kompresor,
ganti dryer, flusing sistem AC, overhaul AC, modifaksi sistem AC.
2. Permasalahan yang sering terjadi ialahan kurangnya refrigeran dan
kebocoran pada sistem AC
3. Metode pemasaran untuk menarik client dilakukan melalui media
sosial dengan memanfaatkan seorang admin.
B. Saran
1. Perlu perluasan tempat kerja agar dapat menampung lebih banyak mobil
lagi.
2. Penambahan karyawan untuk mempercepat pengerjaan.
3. Kebersihan bengkel perlu ditingkatkan.
4. Perlu adanya wearpack agar lebih aman dibandingkan dengan kaos biasa
 LAMPIRAN

1. Foto lokasi bengkel

2. Foto bersama pemilik bengkel

3. Peralatan bengkel
4. Proses perbaikan