KERANGKA ACUAN KERJA (KAK)

KEGIATAN KAJI BANDING PROGRAM UKM

DALAM RANGKA PERSIAPAN PENINGKATAN MUTU PELAYANAN
PUSKESMAS SAIL

a. Pendahuluan
Tuntutan masyarakat dalam mendapatkan mutu pelayanan kesehatan yang aman dan
bermutu menjadi salah satu daya pacu FKTP untuk berlomba dalam memperoleh
pengakuan bagi kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan. Akreditasi FKTP
merupakan pengakuan yang diberikan oleh lembaga independen penyelenggaraan
akreditasi yang di tetapkan oleh Menteri setelah memenuhi standar akreditasi yang
berlaku berdasarkan rekomendasi surveiyor pada survei akreditasi di lapangan.
Salah satu unsur penting dan sangat vital yang menentukan keberhasilan akreditasi
FKTP adalah bagaimana mengatur sistem pendokumenantasian dokume. Pengaturan
sistem pendokumentasian dalam satu proses implementasi akreditasi FKTP dianggap
penting karena dokumen merupakan acuan kerja, bukti pelaksanaan dan penerapan
kebijakan, program dan kegiata,serta bagian salah satu persyaratan Akreditasi FKTP.
Dengan adanya sistem dokumentasiyang baik dalam suatu institusi / organisasi
diharapkan fungsi – fungsi setiap personal maupun bagian – bagian dari organisasi
dapat berjalan sesuai dengan perencanaan bersama dalam upaya menwujudkan kinerja
yang optimal.

b. Latar belakang

Dalam rangka persiapan meningkatkan mutu pelayanan Puskesmas, sistem akreditasi

Puskesmas mengacu pada pelayanan berfokus pada pasien serta kesinambungan
pelayanan dan menjadikan keselamatan pasien sebagai standar utama.
Beberapa Puskesmas yang berada di bawah Dinas Kesehatan DKI Jakarta telah
mendapatkan penilaian Akreditasi Paripurna ,oleh karena itu sangat pantas bagi kami
melakukan kaji banding ke salah satu Puskesmas rawat jalan di Provinsi DKI sebagai
bahan pembelajaran mengenai peningkatan mutu dan kinerja program untuk
diterapkan dalam proses peningkatan mutu dan kinerja pelayanan di Puskesmas Sail .
c. Tujuan Umum dan Tujuan Khusus

a. Tujuan Umum
Melakukan kaji banding mengenai program UKM Puskesmas.

b. Tujuan Khusus
1. Melakukan kaji banding pelaksanaan program UKM Puskesmas.
2. Melakukan kaji banding proses dan kegiatan administrasi dan manajemen
Puskesmas penyelenggaraan Program UKP dan penyelenggaraan UKM;
3. Melakukan survey fisik berkaitan dengan kegiatan UKM.
4. Melakukan dokumentasi terkait dengan kegiatan UKM
5. Mengetahui kendala-kendala dalam kegiatan UKM

d. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

No Kegiatan Pokok Rencana Kegiatan

1. Penyusunan Instrumen Kaji Menyusun instrumen kaji banding program

banding UKM

2. Pelaksanaan Kaji Banding Mengajukan permohonan pelaksanaan kaji

banding
Menyiapkan tim yang akan melaksanakan
kaji banding
Melakukan wawancara, melihat dokumen
kegiatan.
3. Laporan Pelaksanaan kaji banding Membuat laporan pelaksanaan kaji banding

4. Evaluasi Kaji Banding Melakukan evaluasi kaji banding

Melakukan analisa terhadap kegiatan kaji
banding
5. Rencana tindak lanjut hasil kaji Membuat rencana tindak lanjut dalam
banding rangka perbaikan Upaya Kegiatan
Puskesmas
Menentukan penanggung jawab pelaksanaan
tindak lanjut
e. Cara Melaksanakan Kegiatan

Cara melaksanakan kegiatan adalah dengan membentuk tim kaji banding ,

melaksanakan wawancara dengan penanggung jawab program UKM Puskesmas .
Observasi pada pelaksanaan kegiatan, melihat dokumentasi hasil kegiatan.
f. Sasaran
 Tercapainya instrumen kaji banding
 Terlaksananya kegiatan kaji banding
 Terlaksananya laporan pelaksanaan kaji banding .
 Tercapainya rencana tindak lanjut kaji banding.
g. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan
Jadwal Pelaksanaan kegiatan :
No Kegiatan MEI 2017

I II III

1 Penyusunan instrumen X

2 Pelaksanaan kaji bnading X

3 Laporan Pelaksanaan kaji bnading X

4 Evaluasi kaji banding X

5 Rencana tindak lanjut kaji banding X

h. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan

Evaluasi kegiatan dilakukan pada saat persiapan proses dan akhir kegiatan dengan
pelaporan pelaksanaan kaji banding.
Dilakukan pencatatan terhadap hasil – hasil yang dicapai dari hasil kaji banding dan
dilaporkan dengan melengkapi dokumentasi.

Pekanbaru, 24 April 2018

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Sail Kota Pekanbaru

JENNY SUSANTRI,S.Farm, Apt

NIP. 19811031 200501 2 006