A HP által gyűjtött adatok

Az Önnek nyújtott technikai támogatás tökéletesítése érdekében arra kérjük

az engedélyét, hogy működési adatokat gyűjthessünk a számítógépéről. Az
összes gyűjtött adatot név nélkül és a HP adatvédelmi nyilatkozatának
megfelelően kezeljük, amely megtalálható a www.hp.com/go/privacy címen.
A HP Support Assistant használata mellett részt vehet a HP termékek
továbbfejlesztését célzó programban, amelynek segítségével a HP jobban
megismerheti, hogyan használják ügyfeleink a telepített HP alkalmazásokat.
A HP termékek továbbfejlesztését célzó program többek között az alábbiakról
gyűjt adatot:

 A HP-szolgáltatások és -források, pl. a keresés, a számítógép-

hangolás, a hibaelhárító diagnosztika és segédprogramok, az
oktatóanyagok és -eszközök, valamint az önsegítő és a
kapcsolatfelvételi lehetőségek használata.

 A HP alkalmazások általános használati és teljesítményadatai,

például hogy mely oldalakra kattintottak és mely oldalakat tekintették
meg, valamint hogy az egyes alkalmakkor mennyi ideig használták a
HP alkalmazásokat.

 A nem HP szoftverekre vonatkozóan begyűjtött adatok közé

tartozik például a szoftver neve, verziószáma és használati statisztikai
adatai, valamint az általános rendszerinformációk. A HP ezen adatok
segítségével választja meg, hogy a jövőben milyen szoftverek legyenek
előtelepítve a HP számítógépekre. A HP nem gyűjt adatokat sem a
felhasználó személyes adatfájljaiból, sem a nem HP szoftverekben
végzett műveletekről.

 A HP Active Health az alábbi típusú adatokat gyűjti:

o Hardverkonfiguráció és hardverhibák.

o Rendszerkonfiguráció és rendszerhibák.

o Alkalmazáskonfiguráció és alkalmazáshibák.
 o Hardver, operációs rendszer és szoftverteljesítmény
jellemzői.

o BIOS-konfiguráció és BIOS-hibák.

© 2007–2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P.