Summary Purpose and Significance of Research Design and article Conflict

management styles, emotional intelligence, and job performance in public

organizations

 Tujuan dan Signifikansi Desain Penelitian

Desain penelitian merupakan prosedur atau teknik yang digunakan oleh peneliti dalam
merencanakan penelitian dan untuk membangun suatu argumen. Tujuan desain penelitian
adalah untuk merancang prosedur untuk membangun argumen, disesuaikan dengan audiens
tertentu untuk dan masalah penelitian, mengingat kendala yang berlaku. Pentingnya desain
penelitian adalah bahwa ia menentukan apakah, oleh siapa, dan untuk tujuan apa hasil riset
Anda akan dihargai.
Desain penelitian adalah bentuk pemecahan masalah yang dibatasi, yang digunakan
untuk meresepkan cara menggunakan bahan yang tersedia untuk menghasilkan beberapa
produk atau hasil yang diinginkan. Pertama, kualitas desain akan menjadi penentu kualitas
produk. Kedua, dengan mempersempit penyelidikan ke kombinasi spesifik dari teori tertentu,
kerangka kerja, pertanyaan penelitian, bukti, metode untuk menarik kesimpulan dari bukti, dan
audien, desain menentukan argumen apa yang bisa dan tidak dapat dibuat secara meyakinkan,
apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan cukup dibuat dari temuan penelitian, dan oleh siapa.
Unsur-unsur struktural mendasar dari sebuah argumen: klaim, bukti (atau data), surat perintah
inferensial, dan kualifikasi.
Tujuan Dan Signifikansi Desain Penelitian: Tujuan desain penelitian dimaksudkan
untuk berkontribusi pada kumpulan pengetahuan yang kredibel dan bermanfaat secara kolektif,
baik dalam organisasi, profesi, atau pemerintahan. Pentingnya desain penelitian dengan
demikian langsung mengalir dari tujuannya.
Elemen Desain Penelitian : Desain penelitian memiliki dua aspek utama: pertama '' tentukan
secara tepat apa yang ingin Anda temukan '' dan kemudian '' tentukan cara terbaik untuk melakukannya
'' (Babbie, 1995, hal. 83) dengan mengumpulkan dan menafsirkan data dan membangun argumen yang
kuat yang didasarkan pada data tersebut serta dalam percakapan berkelanjutan yang relevan di kalangan
akademisi, manajer, dan anggota audiens Anda lainnya. tujuan utama desain adalah bahwa ia
menyediakan pengaturan di mana kita dapat mengolah kembali rencana dan asumsi kita sebelum
berinvestasi dalam pelaksanaan penelitian itu sendiri.
Variabel adalah ‘‘ pengelompokan logis ’dari karakteristik yang terukur secara kuantitatif atau
kualitatif (atau‘ atribut ’) dari objek atau unit yang sedang dipelajari atau dijelaskan, atau lingkungan
dan sejarahnya. variabel independen adalah akar penyebab dalam hubungan yang menarik, dan variabel
dependen adalah nilai-nilai yang kami coba jelaskan atau pahami. Variabel intervening dapat datang di
antara, seperti bahwa variabel independen mempengaruhi variabel dependen secara tidak langsung,
dengan langsung mempengaruhi variabel intervening, yang pada gilirannya mempengaruhi variabel
dependen. Memoderasi variabel mengubah hubungan antara sebab dan akibat, sehingga kita dapat
berhipotesis bahwa sosialisasi dini anak perempuan memengaruhi kecenderungan mereka untuk
memilih pekerjaan tertentu.
Mendapatkan Titik: Topik, Masalah, Pertanyaan, Argumen, Dan Jawab Tugas utama apa
yang dapat disebut sebagai tahap akhir dari proses desain penelitian adalah untuk memahami masalah,
termasuk dimensinya, objek, subjek, dan variabel yang relevan, dan untuk merumuskan dan
menegaskan kembali pertanyaan penelitian yang akan dijawab. Proses merancang penelitian umumnya
dimulai dengan setidaknya gagasan dasar tentang apa yang orang, objek, variabel, dan dimensi dari
suatu topik yang menarik. Salah satu tujuan utama dari desain penelitian, bagaimanapun, adalah untuk
mempertajam dan mempersempit fokus itu lebih jauh lagi, untuk membuatnya layak untuk melakukan
penyelidikan yang bermakna dengan menetapkan pertanyaan atau pertanyaan penelitian pusat awal.
Masuk ke Percakapan: Teori, Kerangka Kerja, dan Penelitian Sebelumnya : Salah satu
tujuan penting dari tinjauan pustaka adalah untuk membantu para peneliti merumuskan kerangka teoritis
untuk menganalisis topik dan masalah mereka, didasarkan pada pemahaman tentang dimensi dan
variabel yang paling penting, dan hubungan kausal mereka.
Berkontribusi pada Percakapan: Masalah penelitian dan Pertanyaan Penelitian Masalah
dan Pertanyaan Penelitian Setelah Anda mengenali dimensi dan variabel yang relevan dari masalah dan
tema utama, teori, dan metode yang digunakan oleh orang lain untuk mengajukan dan menjawab
pertanyaan penelitian yang relevan, Anda dapat mulai merumuskan kontribusi Anda sendiri dengan
membawa masalah khusus Anda ke percakapan yang sedang berlangsung (atau sebaliknya).
Merancang Argumen Kuat: Membuat asumsi dan prosedur yang eksplisit dan
menginternalkan skeptisisme dari audiens yang diduga membantu kami untuk meningkatkan
kemungkinan bahwa kami dapat menunjukkan kepada orang lain bahwa klaim kami didukung
dengan baik.
Etika Penelitian dan Penulisan: Etika kendala pada manipulasi peserta penelitian adalah
cara penting di mana ilmu sosial dan kehidupan berbeda dari ilmu-ilmu fisik. aturan praktis
untuk etika desain penelitian dan penyajiannya terkait erat dengan prinsip-prinsip yang
terkandung dalam ide-ide logis dan prosedural penyelidikan ilmiah: menghindari keliru (baik
oleh komisi atau kelalaian), berusaha untuk kejelasan, dan membuat Anda prosedur dan
kerangka kerja konseptual eksplisit sehingga mereka dapat dikenakan pengawasan cermat oleh
audiens Anda (dan oleh Anda sendiri). Salah satu perangkat yang berguna untuk meningkatkan
kualitas etika dan logis, serta kelayakannya, desain penelitian adalah dewan peninjau
kelembagaan (IRB).

 Gaya manajemen konflik, kecerdasan emosional, dan kinerja pekerjaan di

organisasi publik

Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui hubungan bagaimana gaya manajemen

konflik (CMSs), kecerdasam emosional (EI), dan kinerja pekerja di pemerintah daerah yang
terpilih di indonesia. Desain metodologi yang digunakan dalam penelitian ini melakukan
pendekatan terhadap sebanyak 300 pegawai pemerintah dari dua kabupaten dan satu provinsi
di Indonesia dan diminta untuk mengisi kuesioner. Sampel akhir terdiri dari 228 responden.
Regresi hirarkis berganda digunakan untuk menguji hipotesis yang dikembangkan. Hasil dari
penelitian menunjukkan bahwa IE adalah anteseden dari gaya manajemen konflik untuk
mengintegrasikan dan mengkompromikan gaya. Selain itu, mereka mengilustrasikan efek
langsung dari gaya mengintegrasikan pada kinerja pekerjaan. Penelitian ini juga menegaskan
bahwa mengintegrasikan gaya secara parsial memediasi hubungan antara IE dan kinerja
pekerjaan. Dan peneliti akhirnya mendapatkan hasil yang menunjukkan bahwa EI dalam
organisasi publik memiliki dampak pada kinerja pekerjaan yang mirip dengan EI dalam
organisasi swasta.
Dalam penelitian ini juga didapat dari penelitian-penelitian sebelumnya, walaupun
peneliti sebelumnya kurang berfokus pada anteseden gaya manajemen konflik pada kinerja
pekerjaan. Artikel ini membuktikan bahwa IE dalam sektor publik dapat memberikan hasil
yang menguntungkan seperti yang ditemukan dalam organisasi swasta.
Konflik sendiri merupakan fenomena yang terus menampilkan dirinya dalam
organisasi. Kadang-kadang konflik dalam organisasi telah menyebabkan rutinitas terganggu,
dan penurunan produktivitas dan kepuasan. Namun, melalui konflik, organisasi memiliki
potensi untuk meningkatkan kualitas pengambilan keputusan, kreativitas, dan kinerjanya.
Karena konflik memiliki implikasi penting untuk organisasi dan kinerja, tetapi literatur
menunjukkan temuan yang tidak konsisten, perlu untuk menguji kembali penyebab dan efek
dari variabel organisasi yang penting ini.
Gaya manajemen konflik (CMSs) telah digambarkan sebagai "pola perilaku spesifik
yang individu lebih suka untuk mempekerjakan ketika berhadapan dengan konflik. Penelitian
sebelumnya membagi CMS ke dalam lima gaya: mengintegrasikan, mewajibkan,
mendominasi, menghindari, dan berkompromi. Penelitian menunjukkan bahwa ada preferensi
bagi individu untuk menggunakan gaya integrasi dan gaya kompromi ketika menghadapi
konflik. Dalam studi ini, peneliti menerapkan IE sebagai anteseden gaya manajemen konflik
dalam hal mengintegrasikan serta gaya berkompromi. Penggunaan EI didasarkan pada gagasan
bahwa orang yang cerdas secara emosional menganggap emosi mereka sendiri dan emosi orang
lain sebagai dasar dalam membingkai hubungan mereka dengan orang lain.

Penelitian ini juga memiliki karakteristik yang mungkin menghasilkan perasaan

simpatik yang mendorong individu untuk mempertimbangkan kepentingan lain ketika mereka
ingin menyelesaikan konflik. Dalam situasi ini, solusi win-win dapat menjadi prioritas dalam
menyelesaikan konflik antar individu untuk memuaskan kepentingan semua orang. Meskipun
penelitian sebelumnya telah menunjukkan bahwa gaya pengintegrasian dan kompromi lebih
disukai ketika orang menghadapi konflik. Penilaian dan ekspresi emosi dalam diri mengacu
pada kemampuan seseorang untuk mengevaluasi dan mengekspresikan emosinya sementara
penilaian dan pengakuan emosi pada orang lain menunjukkan kemampuan untuk mengevaluasi
dan mengenali emosi orang lain dengan lebih baik. Pengaturan emosi dalam diri seseorang dan
orang lain terkait dengan kemampuan seseorang untuk mengatur emosi dan emosi orang lain
dengan lebih baik.

Penelitian ini menemukan pemuan penting yaitu gaya kompromi tidak terjadi secara
signifikan, tetapi secara positif terkait dengan kinerja pekerjaan. Hasil penelitian ini dapat
digunakan untuk mendukung argumen dalam organisasi publik bahwa EI merupakan faktor
utama untuk meningkatkan kinerja pekerjaan. Sebagai layanan publik, pemerintah resmi
dihadapkan pada orang yang berbeda dengan kebutuhan, keinginan dan karakteristik yang
berbeda bisa menjadi sumber stres dan kemarahan.

Temuan dari penelitian ini memiliki beberapa implikasi praktis. Pertama, peneliti
mengidentifikasi pentingnya EI dalam meningkatkan kinerja karyawan berkaitan dengan
penyediaan layanan dalam sektor publik. Informasi tersebut juga berguna dalam pembentukan
program pelatihan untuk meningkatkan EI pegawai pemerintah. Hasil yang ditemukan oleh
peneliti juga menginformasikan dan menyarankan bahwa pemerintah lokal di Indonesia harus
memberi peringkat EI sebagai salah satu kriteria seleksi penting dalam merekrut pegawai
negeri baru. Karena karakteristik pekerjaan pegawai negeri cenderung bersifat sosial, mungkin
orang-orang dengan EI yang lebih baik dapat membantu meningkatkan kesejahteraan sosial.
Selain itu, hasilnya juga menunjukkan bahwa gaya yang terintegrasi sangat berharga bagi
kinerja pegawai negeri. Oleh karena itu, badan-badan publik tersebut dapat memberikan kursus
pelatihan untuk mengasah keterampilan karyawan dalam mengintegrasikan gaya, yang
membantu kinerja pekerjaan mereka.

Beberapa keterbatasan ditemukan selama penyelesaian penelitian ini. Pertama,

meskipun wilayah target peneliti, Jawa, adalah wilayah paling penting dengan populasi
tertinggi di antara wilayah Indonesia, penelitian ini hanya memilih dua lembaga pemerintah
dan satu provinsi di Indonesia. Kedua, survei kuesioner dilakukan menggunakan evaluasi self-
rating. Salah satu keuntungan dari ukuran laporan diri adalah "umpan balik tentang
kemampuan seseorang untuk menangani emosi mungkin sangat sering dalam interaksi sosial
dan dengan demikian evaluasi seseorang terhadap jenis kemampuan ini mungkin lebih akurat
daripada evaluasi jenis kemampuan lain, seperti penalaran dan deduksi logis. Ketiga, penelitian
ini dilakukan di wilayah tertentu. Peneliti menemukan bahwa budaya daerah benar-benar
memainkan peran penting di mana peneliti tidak mempertimbangkannya di awal. Jadi
penelitian ini hanya berfokus pada gaya integrasi dan kompromi.