SOAL SELIDIK BERKENAAN PERSEPSI ORANG RAMAI

TERHADAP PERKHIDMATAN FARMASI PPUKM

1. Jantina:
 Lelaki  Perempuan

2. Umur: /

 18-24  25-34
 35-44  45-54
 55-64  65 ke atas

3. Taraf Pendidikan:
 Rendah  Menengah
 Tinggi (……….)

4. Status:
 Berkahwin
 Bujang

6. Bangsa
 Melayu  India
 Cina  Lain2 (………..)

Sila jawab soalan berikut dengan menandakan BETUL pada ruang yang disediakan.
 Tidak setuju

setujuSangat tidak
Sangat setuju

Tidakpasti
Setuju
Soalan

1. Adakah anda mendapat penunjuk arah yang jelas untuk

ke wad?

2. Adakah anda mendapat orientasi yang jelas semasa

masuk ke wad?

3. Adakah kemudahan seperti tandas, bilik sajian dan TV

berada dalam keadaan yang baik?

4. Adakah persekitaran di wad bersih dan kelihatan

menarik?

5. Pada pendapat anda, adakah peralatan perubatan d

wad lengkap dan bersesuaian?

6. Adakah anda mengambil masa yang lama untuk

menunggu pegawai perubatan datang untuk memeriksa
anda semasa berada d wad?

7. Adakah anda diberikan penerangan sebelum anda

menjalani satu prosedur di wad?

8. Adakah anda menerima layanan mesra daripada

pegawai perubatan dan kakitangan wad?

9. Adakah rawatan yang diberikan dalam wad dapat

mengurangkan masalah anda?

10. Sekiranya anda ingin mendapatkan perkhidmatan

di masa hadapan, adakah anda akan ke wad
ppukm lagi?

Terima kasih