PENDAFTARAN

No.Dokumen :

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :

Halaman :

Kepala Puskesmas PONED

Ngamprah
PUSKESMAS
PONED
NGAMPRAH
Hj.Nuraeni,Amd.,Keb.,SKM

NIP 196803121988032002

Pengertian Sistim Identifikasi kepada pasien untuk mengetahui kesulitan atau

masalah yang terjadi dalam proses pelayanan di puskesmas, terkait
dengan adanya perbedaan kultur budaya, bahasa dan keterbatasan
(cacat fisik dan lanjut usia)

Tujuan Sebagai pedoman dalam mengidentifikasi masalah

Kebijakan

Referensi

Prosedur 1. Menggali latar belakang pasien (bahasa dan budaya)

2. Mengamati keadaan fisik pasiien (lanjut usia dan cacat fisik)

3. Menyampaikan hasil identifikasi hambatan pasien melalui

rapat

4. Menentukan upaya tindak lanjut dalam menyelesaikan

hambatan

5. Melakukan dokumentasi

Hal – Hal Yang

perlu diperhatikan
Unit Terkait 1. Poli umum
2. Poli gigi
3. Poli kia
4. Poli mtbs
5. Poli paru
6. Poli usg
Dokumen Terkait Rekam medis
Rekaman historis
perubahan Yang Tanggal Mulai
No Isi Perubahan
dirubah Diberlakukan

1
2