COMO USAR AS

REDES SOCIAIS PARA

CAPTAR CLIENTES
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O ARQUITETOS DE SUCESSO é uma iniciativa dos arquitetos
Bruno Capanema e Dani Magero que utiliza a internet para
ajudar Arquitetos a desenvolverem as aptidões e a mentalidade
empreendedora necessárias para atingir os resultados que
elas almejam em seus negócios. Sem que eles tenham que
desperdiçar tempo e dinheiro tentando sozinhos. Hoje já somos
mais de 60.000 profissionais com o mesmo propósito.
Procuramos combater a concorrência desleal e predatória,
a falta de cooperação entre os profissionais do mercado e a
desvalorização da profissão na sociedade.
Acreditamos que Arquitetos de Sucesso são aqueles que são
felizes com nossa profissão. Acreditamos num mercado mais
colaborativo, justo e equilibrado, onde os profissionais são
valorizados pela sociedade e vivem dignamente da arquitetura.
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O QUE FAZEMOS
Para mudar o mercado como um todo, deve-se iniciar a
mudança na sua célula fundamental: cada profissional
de arquitetura e design.
Nós capacitamos os arquitetos quanto à gestão das
próprias carreiras, gestão do escritório, de equipes,
administração, marketing, captação e fidelização de
clientes.
Ao passo que a faculdade o prepara para exercer a
profissão, com todas as suas especificidades técnicas,
nós, no Arquitetos de Sucesso, o preparamos para
empreender em arquitetura, para cuidar de seu negócio
e de sua carreira.
Ensinamos técnicas práticas, simples e extremamente
eficazes para construir um negócio valorizado, respeita-
do e lucrativo.
E todas as nossa ações são baseadas em princípios
dos quais não abrimos mão, como ética, respeito e
colaboração.
técnicas de negociação
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 ÍNDICE
Por que usar as REDES SOCIAIS?
7 + 1 + 7 dicas importantes e 1 ESTRATÉGIA
Dica importante 1 REDE DE RELACIONAMENTO
Dica importante 2 OUVIR É O NOME DO JOGO
Dica importante 3 TENHA UM BLOG

INSTAGRAM Aprenda a usar a Regra do 531

Dica importante 4 FACEBOOK
Dica importante 5 YOUTUBE
Dica importante 6 E-MAIL

Dica importante 7 SEJA MULTIPLATAFORMA SEMPRE

Estratégia de RECOMPENSA DIGITAL

 Por que usar as
REDES SOCIAIS?
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3
Por que usar as REDES SOCIAIS?

Por que usar as Redes Sociais e qual a estratégia

de negócio que está por trás do uso da rede social?

► 100 milhões de usuários ► Definição de nicho específico

Hoje existem no Brasil cerca de 100 milhões de usuários Permite a você definir um nicho específico, especializar-
das redes sociais e este número tende a aumentar muito se e lucrar mais.
por dois motivos:
► Liberdade de captação de cliente
Porque este número reflete somente a metade da Captar clientes pela internet te dá a liberdade de captar
população que está usando a internet; um número maior de clientes, inclusive no exterior.
As pessoas que hoje estão na faixa etária de 16, 17,
► Liberdade geográfica
18 anos fazem tudo pela internet e daqui um tempo
todos estarão lá e eles serão consumidores. Captar clientes pela internet te proporciona fazer negó-
cios aonde quer que você esteja.
► Seu público já está lá
► Novos modelos de negócios.
O seu público de hoje está nas redes sociais e o de
amanhã também está. ► Novos objetivos.

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Por que usar as REDES SOCIAIS?

LEAD
É uma pessoa que você atrai pela
internet interessada no assunto você
está falando, não necessariamente no
que você está vendendo.
LEAD
É um prospecto, uma pessoa que
você vai lidar.

LEAD QUENTE
( pontinha do iceberg )

LEAD FRIA
( parte maior do iceberg )

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Por que usar as REDES SOCIAIS?
LEAD QUENTE
( pontinha do iceberg )
É aquela pessoa que está desesperada para contratar
um arquiteto.
► ela já está atrás de um projeto
► ela precisa daquele projeto para ontem
► ela já conhece outros arquitetos
► ela tem opinião mais formada sobre o assunto
Esta parte é onde se encontra a menor quantidade de
pessoas.
É um mar sangrento, mar vermelho, onde todos estão
brigando para conseguir essa pessoa.
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LEAD FRIA
( parte maior do iceberg )
É aquela pessoa que talvez nem saiba que precise de
um arquiteto.
► ela ainda não está precisando de um projeto
► ela ainda tem tempo para pensar sobre isso
► ela ainda nem conhece outros arquitetos
► ela tem opinião em formação
Esta parte é onde se encontra a maior quantidade de
pessoas.
É um oceano azul, tranquilo, porque ainda só existe você
navegando nele.
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Por que usar as REDES SOCIAIS?

Ao elaborar uma estratégia de captação de clientes pelas

redes sociais você precisa se preparar para correr atrás
das LEADs QUENTES porque você precisa de cliente
HOJE e começar a plantar as sementes nas LEADs FRIAS
porque serão os seus cliente de AMANHÃ.
Mas, antes de qualquer coisa, tenha em mente que não
basta ter um site, uma fanpage e achar que tudo fun-
cionará no automático.

As mídias sociais
são um meio, não um fim.

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Por que usar as REDES SOCIAIS?
ESTRATÉGIA GLOBAL
Cada Arquiteto, cada Designer de Interior precisa saber
aonde quer chegar. Todos têm que ter uma estratégia
global para saber aonde quer chegar.
“Se você não sabe onde
quer chegar qualquer
caminho serve”.
Lewis Carroll
Seus objetivos podem ser muitos como por exemplo o
de ganhar mais dinheiro, ou de se tornar referência, de
entrar em novos nichos de atuação, ou morar em outro
lugar, criar um negócio online.
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Quando você começa a entender bem quais são seus
objetivos é quando você sai do fundo do poço.
Se você ainda não tem uma estratégia para se inserir na
internet, você está invisível.
O SEGREDO PARA SE DAR BEM
USANDO AS REDES SOCIAIS
CONTEÚDO + RELACIONAMENTO
O segredo hoje para se dar bem usando as redes sociais
é CONTEÚDO e RELACIONAMENTO, lembre-se que boa
parte de clientes vem de relacionamento, os primeiros
são amigos, amigos de um amigo, parentes. E assim
cria-se o relacionamento. E a maneira de criar este rela-
cionamento é através de conteúdo.
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Por que usar as REDES SOCIAIS?
“As coisas todas sendo
iguais, as pessoas querem
fazer negócios com
seus amigos.
As coisas não sendo tão iguais,
as pessoas ainda
querem fazer negócios
com seus amigos”.
Jeffrey Gitomer, Little Black Book of Connections
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Mas lembre-se que todo mundo odeia ficar recebendo
um monte de propagandas a toda hora. É muito chato.
Então evite isso com sua estratégia, pense e aja diferente.
Precisa primeiramente entender como você pode se
tornar mais próximo das pessoas, com informações mais
relevantes, relações mais próximas e custo mais baixo.
E o preço baixo da internet, permite que todos possam se
beneficiar de uma estratégia eficiente.
PARA FORMAR A OPINIÃO
DA PESSOA QUE FAZ PARTE DA LEAD FRIA
► Educar
Educar com o seu Blog, com o seu Vlog, com o seu canal
do Youtube.
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Por que usar as REDES SOCIAIS?

você forma a sua rede de contatos, gera relacionamentos

e esses novos contatos se tornarão seus futuros clientes.
NOVAS
INFORMAÇÕES A internet leva isso a uma escala exponencial onde você
consegue fazer relacionamento com muito mais pessoas

= do que faria pessoalmente.

As pessoas podem até não te conhecer pessoalmente
REDES DE mas você cria um relacionamento online com todas elas.
CONTATO Uma postagem que você faz em seu blog pode atingir
milhares de pessoas.

ISSO FUNCIONA TAMBÉM

REDES DE CONTATO ONLINE
PARA PROJETOS GRANDES, E NÃO
Quando falamos de redes de contato online, estamos SOMENTE PARA PROJETOS PEQUENOS
falando de informação relevante que você leva para as
Porém vai depender da rede social que você estiver
pessoas e que vai gerar as suas redes de contato online,
usando, um cliente menor você pode mais facilmente
e como consequência essas redes de contato geram os
conseguir no Facebook, no Twitter, no Instagram,
relacionamentos.
Snapchat por exemplo. Cliente maiores e corporativos
Quando você entrega novas informações ao seu público, você vai encontrar no LinkedIn.

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 7+1=
7 dicas importantes
+ 1 ESTRATÉGIA
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 Dica importante # 1
REDE DE RELACIONAMENTO
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Dica importante # 1 REDE DE RELACIONAMENTO

Use a internet para criar uma relação com o cliente

ainda nos estágios iniciais, bem antes da tomada de decisões.

EXEMPLOS:
REDE DE RELACIOMENTO
Se o seu NICHO específico é
A rede de relacionamento é muito importante na hora de
CASAS EM CONDOMÍNIOS.
contratar um arquiteto.
Crie um Blog ou um Canal do Youtube que ensina as
Uma relação de confiança leva um certo tempo para ser
pessoas a escolherem o melhor terreno ao chegarem
construída, não é construída de uma hora para a outra.
em um condomínio.
A decisão de contratar um arquiteto não nasce de um dia
para o outro - ela é lenta e gradual. Se o seu NICHO específico é DESIGN
DE INTERIORES PARA APARTAMENTOS
Então use a internet para criar uma relação com o
DE NOVOS CASAIS.
cliente ainda nos estágios iniciais, bem antes da tomada
de decisões. Você pode ensinar aos novos casais como promover
pequenas e efetivas mudanças no apartamento com
Você precisa ser A FONTE de conteúdo quando ele iniciar
baixo custo.
as pesquisas.

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Dica importante # 1 REDE DE RELACIONAMENTO
Como nestes dois exemplos, você se relacionando com
as pessoas desta maneira você vai se tornando A FONTE
de informação, A FONTE de conteúdo.
Quando essas pessoas iniciarem as pesquisas de um
arquiteto para o projeto de arquitetura delas, você será
o primeiro a ser lembrado. Isso porque você criou um
relacionamento com elas através dos conteúdos gerados.
CONSTRUA CONFIANÇA
escrevendo artigos relevantes
sobre o que as pessoas
buscam e precisam.
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COMO CONSTRUIR CONFIANÇA?
Escreva artigos relevantes sobre o que as pessoas estão
em busca e disponibilize em suas redes sociais.
Isso muda tudo o que você pode estar fazendo na internet
até hoje, porque pode ser que o que o seu cliente busque
e precise não seja o mesmo que você esteja oferecendo
a ele hoje. Isso não significa mudar o tipo de arquitetura
que você faz e nem o tipo de design de interiores que
você faz, mas sim mudar o tipo de informação que você
está passando para as pessoas.
A informação que você precisa passar não é o que você
ACHA que ele queira, você precisa contribuir para a
formação do seu cliente antes mesmo dele saber que
ele precisa de um arquiteto e para isso você precisa
entender bem ele.
Por isso é muito importante a definição de um nicho de
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Dica importante # 1 REDE DE RELACIONAMENTO

trabalho. Pois quando se trabalha com um nicho especí-

fico fica mais fácil de você se especializar e produzir
conteúdo para este nicho em específico. E se você se
torna um especialista você traça um caminho mais fácil
e mais efetivo.

PROCURE CRIAR RELACIONAMENTO,

NÃO CONQUISTAR UM CLIENTE
Ninguém gostar de ser bombardeado com tentativas de
vendas a todo momento.

O CLIENTE VIRÁ DA PODEROSA

FERRAMENTA CHAMADA RECIPROCIDADE
Você foi uma pessoa que sempre o ajudou oferecendo
informações relevantes para ele, com certeza ele se lem-
brará de você na hora de contratar um arquiteto.
Nem todos se tornarão seus clientes. Mas você contribuirá
para um melhor mercado.

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 Dica importante # 2
OUVIR É O NOME DO JOGO
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Dica importante # 2 OUVIR É O NOME DO JOGO
Quanto mais você ouvir a outra pessoa,
mais você vai entender o que ela precisa de você.
Ainda que a tecnologia mude diariamente, uma coisa não
muda e que é a chave para o engajamento:
ESCUTAR
Ouvir é o nome do jogo
Quanto mais você ouvir a outra pessoa, mais você vai
entender o que ela precisa de você.
Se coloque neste jogo, quanto mais você escuta, mais
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você entende o tipo de cliente que você está trabalhando,
mais você entende o tipo de informação que você precisa
ter para gerar conteúdo para ele na internet.
E muitas vezes é só isso o que a pessoa precisa, que
você a escute. Pode ser que ela nem queira que você dê
opinião, ela só quer ser ouvida, e quando ela encontra
alguém que a escute ela fica feliz.
AS PESSOAS PRECISAM SER OUVIDAS
Quando você faz perguntas relevantes às pessoas e ouve
as suas respostas, ouve o que elas têm para te falar, isso
gera autoridade para você sobre aquele determinado
assunto. A pessoa fica mais segura com você, ela fica
muito mais confiante em contratar você que a ouviu.
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Dica importante # 2 OUVIR É O NOME DO JOGO
COMO FAZER ISSO?
► Responder comentários, posts e tweets
► Ler e se engajar com o conteúdo de outros
► Visitar outros sites e deixar comentários
► Visitar outros arquitetos
► Monte sua rede de contatos com outros arquitetos
Lembre-se que se trata de construir relacionamentos e
isso demanda mão-dupla. Não é um monólogo.
O arquiteto que posta apenas os novos projetos do
escritório, as últimas notícias do que tem feito ou mostra
o quanto ele é bom, não consegue engajamento.
Quem está na sua rede social não está lá porque você é
um bom arquiteto ou para saber o que você está fazendo
da sua vida. Estão lá para resolver as questões que são
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difíceis para ela. Fazer esses tipos de posts não funciona,
não há engajamento.
O foco não é você. É o outro.
Este é o segredo.
Isto é quase óbvio, mas precisa ser praticado e é assim
que você passa a entender as reais necessidades,
desafios e anseios do cliente. Isso se reflete no conteúdo
que você gera.
Em uma primeira tacada, você posta o que você acha
que elas querem ouvir, elas te respondem, você ouve,
na próxima tacada você chega mais perto do que elas
querem, elas te respondem, e então na tacada seguinte
você acerta!
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 Dica importante # 3
TENHA UM BLOG
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Dica importante # 3 TENHA UM BLOG

Como se destacar no meio de uma massa de

arquitetos que estão disputando clientes em sua região

UM BLOG NÃO É O SITE
DO SEU ESCRITÓRIO, É UM BLOG
O seu Blog pode até de alguma maneira estar conectado
com o site do seu escritório, mas ele precisa ser algo
independente.
Ter um blog é produzir conteúdo, e se você tem um Blog
você tem que alimentar ele com conteúdo que seja
Tendo um blog você ajuda as pessoas a receberem o seu
conteúdo, verem o que você está fazendo e perceberem
que você é um perito em seu campo de atuação.
Se você quer se destacar no meio de tantos blogs que
falam da mesma coisa pense no seguinte:

o conteúdo
visível para os sistemas de busca inclusive. Para quando
uma pessoa for buscar algo na internet ela vai encontrar

É O REI!
o seu blog.
Você vai gerar conteúdo que os seus clientes potenciais
vão encontrar quando eles estiverem pesquisando o
próximo projeto.

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Dica importante # 3 TENHA UM BLOG
Escreva posts longos, artigos completos, bastante infor-
mativos, pode até ser que a pessoa não encontre o seu
primeiro, mas quando ela encontrar vai perceber que está
tão completo que nele ela tem tudo o que ela precisa de
informação sobre aquele assunto, então ela não vai mais
procurar em outro lugar.
Se você escrever um post de 5 a 7 mil palavras no seu
Blog é certeza de que ele vai aparecer em primeiro lugar
na busca do google quando a pessoa pesquisar sobre
aquele assunto.
Existem muitos posts com informações superficiais,
sendo assim, se você gerar conteúdo relevante vai
aumenta a sua credibilidade.
O Blog é o seu meio para não depender apenas de publi-
cações em revistas ou sites especializados. É um meio
de você chegar diretamente na pessoa que você gostaria
de chegar.
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ATENÇÃO
O Blog não é para apresentar os seus projetos. É
para criar autoridade e fazer os clientes confiarem
na sua capacidade.
BENEFÍCIOS DO BLOG
► As pessoas retornarem ao seu site porque você tem
um conteúdo bom e relevante;
► Ajuda você a descobrir as necessidades e problemas
de seu mercado porque as pessoas vão conversar com
você;
► Constrói relações de confiança;
► Cria posicionamento pra você;
► Diferencie seu negócio.
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Dica importante # 3 TENHA UM BLOG

QUANTO TEMPO LEVA? ► Entreter ► Educar ► Informar ► Confrontar

O importante aqui é continuidade. Nunca se esqueça de que o Blog tem que ser um diálogo
e não um monólogo, ok?!
Se você consegue dar conta de fazer de três a quatro
postagens por mês, está ótimo, se você conseguir fazer
uma postagem por semana está perfeito também.

QUAL O CONTEÚDO CERTO?

A pergunta correta é: Qual o tipo de informação que o
cliente procura?
Gere o relacionamento com as pessoas. Se você pergun- Para que você monte o seu Blog Indicamos a plataforma
tar e ouvir a resposta das pessoas você saberá exata- wordpress, porque ela é:
mente o que eles estão querendo e precisando saber, e ► Simples;
assim você acerta no conteúdo.
► Bastante adaptável;
Quatro coisas que são super importantes para que você
► Vários temas interessantes;
consiga gerar um conteúdo ideal. Se você conseguir unir
as quatro em um mesmo post você se torna um “ninja” ► Largamente utilizado no mundo todo (yahoo, cnn, ford,
em conteúdos. entre outros).

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 INSTAGRAM
Aprenda a usar a Regra 531
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INSTAGRAM Aprenda a usar a Regra do 531
Prepare o seu Instagram para as pessoas
te encontrarem e receberem conteúdos relevantes.
DICA 1 - Separar o seu Instagram pessoal do Instagram
empresarial.
DICA 2 - Não deixar o perfil empresarial privado, pois
quando você deixa o perfil privado as pessoas não
conseguem ver o seu conteúdo.
DICA 3 - Utilize a “hashtag”, é uma forma das pessoas
buscarem determinados conteúdos para chegar no
instagram das pessoas.
DICA 4 - Se você deixar o seu conteúdo privado as
pessoas não conseguem chegar a este conteúdo mesmo
utilizando a ‘hashtag”, mesmo que o conteúdo tenha sido
indicado por alguém que tenha acesso a ele.
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DICA 5 - Defina o seu público alvo no Instagram. Você
tem que definir a sua persona. A pessoa que você quer
atingir.
DICA 6 - Dentro do Instagram você precisa ter um
público alvo específico, ou seja, um nicho específico.
Porque o Instagram também pode ser utilizado como um
portifólio do seu trabalho.
DICA 7 - O Instagram tem um baixo custo e em
comparação ao Facebook o Instagram tem alta taxa de
engajamento.
DICA 8 - Colocar informações relativas a sua empresa
dentro da descrição do Instagram, como telefone, e-mail
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INSTAGRAM Aprenda a usar a Regra do 531
de contato e utilizar um único link clicável que existe no
Instagram que te leva para fora dele que se chama Link
do Perfil, Link da Bio.
DICA 9 - Dentro do Instagram você consegue dire-
cionar o cliente e explicar para ele para onde ele deve ir.
DICA 10 - O Instagram pode ser utilizado como portfólio,
para você colocar um novo projeto que você está fazendo,
serve também para colocar página de captura, pesquisa
de satisfação, depoimentos.
DICA 11 - Você pode também utilizar como “transmídia”
que é transferir o usuário de uma mídia para outra.
DICA 12 - Use hashtags referentes ao seu nicho de
trabalho. As pessoas fazem pesquisa, busca dentro do
Instagram como no google. O Instagram te permite
utilizar até 30 hashtags”.
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DICA 13 - Utilize um aplicativo que se chama “Inlook”,
que é um aplicativo de geolocalização que com ele você
consegue identificar dentro de uma região específica
quais as pessoas daquela região que estão publicando
no Instagram naquele momento. Assim você pode entrar
em contato através do Instagram daquela pessoa.
DICA 14 - UTILIZE A REGRA DO 531
5 ► 3 = +1
Vá até o Instagram de uma pessoa que pode ser um
potencial cliente CURTE 5 FOTOS, COMENTA EM 3 FOTOS
e você provavelmente conseguirá MAIS 1 SEGUIDOR.
Faça um comentário informal, gere relacionamento. A
pessoa vai perceber que você fez comentários e vai até
o seu Instagram para saber quem você é.
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INSTAGRAM Aprenda a usar a Regra do 531
DADOS RELEVANTES SOBRE O INSTAGRAM
► Dentro do Instagram 40% do público é
mulher e 60% é homem.
► Idade média é de 28 anos de idade.
► 64% dos usuários se consideram usuários
avançados. que saberão se você seguiu eles ou
não.
► 64% das pessoas que usam o Instagram já
compraram na internet
► 67% das pessoas que usam o Instagram se
interessam por decoração. O primeiro lugar
vem a moda com 80%. Então o Instagram é um
nicho interessante para se trabalhar.
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CONTEÚDO PARA O INSTAGRAM:
► Resumos de posts do Blog
► Transformação de ambientes – antes e depois
que podem ser vídeos ou fotos
► Dia-a-dia do seu escritório
► Frases motivacionais
► Dicas de Arquitetura
► Dicas de Design de Interior
► Compartilhar o conteúdo que você coloca no
Instagram em outras redes sociais
► Utilizar o aplicativo “Adobe Post” - Este aplicativo
organiza todas as imagens no tamanho exato
para cada rede social
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 Dica importante # 4
FACEBOOK
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Dica importante # 4 FACEBOOK
Dizer que o facebook é o peso
pesado das redes sociais é falar o óbvio.
COMO USAR O FACEBOOK A SEU FAVOR?
O tráfego do Facebook é muito maior do que todas as
outras redes sociais juntas.
FANPAGE
Antes de qualquer coisa, tenha uma fanpage e não uma
página pessoal para o seu escritório.
A Fanpage tem funcionalidades que te permite muitas
outras formas de interação, como por exemplo quando
impulsionar um post para que todos que curtiram a sua
Fanpage vejam e também para todos os amigos deles.
RECOMPENSA DIGITAL
Uma das maneiras de usar a Fanpage a seu favor é
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oferecer uma recompensa digital. A recompensa digital
é algo que você dá em troca da pessoa te passar o e-mail
dela, o contato, o whatsapp ou qualquer forma de contato.
Como exemplo de recompensa digital você pode oferecer
um e-book, você pode oferecer uma vídeo aula, pode ser
também um Hangout.
A pessoa precisa querer voltar à sua fanpage. Por isso você
deve ter conteúdo novo sempre.
QUEM É O SEU PÚBLICO-ALVO?
A sua estratégia pode ser a de ser mais conhecido entre
outros arquitetos ou conquistar novos clientes. Analise e
reveja se as suas postagens estão de acordo com a sua
estratégia para conseguir atingir novos clientes.
como usar as redes sociais para captar clientes
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Dica importante # 4 FACEBOOK

Outra coisa que sua Fanpage pode proporcionar é pagar QUANTIDADE NÃO É QUALIDADE
para divulgar um post. Não é caro e viraliza seu conteúdo.
Não perca seu tempo com o público errado e conteúdo
Quando você impulsiona um post você e vai acompanhar errado. Quanto mais você entender o seu público mais
qual o post que teve mais curtida, mais compartilhamento você vai fazer postagem correta.
e você ter este post como “garanhão”, você vai deixar ela
impulsionada todos os dias, pois foi ela que te deu mais
retorno, que viralizou.
Se você tem uma quantidade muito grande de conteúdo
relevante e as pessoas gostam, pode ser até que você
não precise pagar para impulsionar para que esse
conteúdo viralize.
O Facebook pode ser o agregador e gerador de tráfego
para seus outros canais.
Você pode usar o Facebook como transmídia para levar
as pessoas para outras mídias como por exemplo o
whatsapp.

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 Dica importante # 5
YOUTUBE
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Dica importante # 5 YOUTUBE

Quem não pensa em usar

o youtube já está ultrapassado.

Você não vai precisar gerar um conteúdo para o Blog, COMO USAR O YOUTUBE A MEU FAVOR?
outro para o Facebook e outro para Youtube, o que você
Tudo o que você produz de conteúdo pode facilmente ser
vai fazer é gerar um conteúdo só.
transposto para vídeos.
O mesmo conteúdo que você utilizar em um vídeo é o
Não tenha medo nem vergonha de gravar os seus vídeos.
mesmo conteúdo que você vai gerar como texto para
É preciso ter um início.
colocar no Blog, porque tem gente que prefere a leitura e
tem também algumas pessoas que preferem ouvir então Veja poque conteúdo em vídeo é muito importante.
você pode transformar o mesmo conteúdo em podcast.

Somente o Facebook Relacionamentos são

e o Google são mais construídos entre pessoas.
acessados que o Youtube. Não entre empresas.

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Dica importante # 5 YOUTUBE

DICAS PARA USAR O YOUTUBE: ► SEMPRE responda a todos os comentários.

► Na descrição do seu vídeo, coloque sempre o link para

o seu Blog; E A FREQUÊNCIA?

► Use um título bem específico; O segredo é sempre a constância.

► Grave seu arquivo com o mesmo nome que colocará

no youtube;
► Na descrição, logo após o link do Blog, coloque a
transcrição do que está sendo falando no vídeo.
► Ao final de cada vídeo, tenha sempre uma Chamada
para Ação, onde você convida as pessoas a fazerem
alguma coisa. Nunca faça um vídeo sem uma chamada
para ação;
► Você tem 5 segundos para prender a atenção da
pessoa, por isso, use algo inusitado, como um “loop
aberto”;
► Tente trabalhar com vídeos em torno de 3 a 5 minutos;

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 Dica importante # 6
E-MAIL
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Dica importante # 6 E-MAIL

Pra quem acha que e-mail está

ultrapassado, saiba que ele é a ferramenta
número 1 de todo profissional de internet marketing.

“O SEGREDO ESTÁ NA LISTA”
Ainda que você tenha muitos fãs, inscritos e seguidores,
no facebook, youtube e twitter, só a lista de e-mails te
permite uma conexão direta.
Vale muito mais o número de inscritos na sua lista de
e-mails do que o número de “likes” na sua Fanpage.
SPAM - ATENÇÃO
Todo mundo odeia Spam por isso algumas regras são
importantes:
► Só se comunique com quem se inscreveu volunta-
riamente na sua lista;
► Não compre lista de e-mails de jeito nenhum;
► Não passe sua lista para outras pessoas. Respeite o
outro;
► Em todos os e-mails tenha sempre um link para a
pessoa se descadastrar;
► Seja você mesmo. Não envie e-mail de vendas.
► Sem marca, papel de parede, etc, etc;
► Mantenha a frequência de 1 a cada semana ou a cada
15 dias;
► Sempre convide a pessoa para o seu Blog e para ver
os outros canais;
► Responda os e-mails recebidos.

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Dica importante # 6 E-MAIL

Sua lista de e-mails precisa ser constantemente renovada

e sempre mantida com conteúdo novo.
Teste os títulos de e-mails, para saber os que tem mais
aberturas.

DUAS COISAS
SÃO IMPORTANTÍSSIMAS:

ABERTURAS E CLIQUES

Sua lista é uma ótima maneira de saber o que as pessoas

querem de conteúdo seu.
Por isso, faça pesquisas com a lista. Não presuma. Você
vai se surpreender muito positivamente com as respostas
e com a qualidade do relacionamento conquistado.

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 Dica importante # 7
SEJA MULTIPLATAFORMA SEMPRE
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Dica importante # 7 SEJA MULTIPLATAFORMA SEMPRE

Você multiplica por 10 as chances de atingir o seu

público alvo estando presente em todas as plataformas.

Ainda que cada tipo de cliente seja atraído por uma das
plataformas específicas, fica a sensação de você estar
em todos os lugares.
O segredo está em produzir um único conteúdo e disponi-
bilizá-lo de maneiras diferentes, áudio, vídeo, texto.
Você produz um conteúdo e faz a transmídia, ou seja,
produz e adequa ele para ser multiplicado em todas as
redes.
OFEREÇA ENTREGA VARIADA
Você coloca o conteúdo criado no Blog hoje, amanhã o
link no facebook, depois de amanhã coloca ele no youtube
e então coloca no linkedIn também. Fazer esta entrega
de conteúdo de forma variada vai te ajudar inclusive para
descobrir o melhor horário para as postagens.
CONTEÚDO
Para produzir conteúdo:
► Comece num nicho específico;
► Liste as 20 maiores dúvidas sobre aquele assunto
► Comece usando um formato e derive para os demais
aos poucos;
► Os grupos do linkedIn são boa fonte de material para
conteúdo;
► Estimule sempre o compartilhamento;
► Produza bastante. Só ficará bom com a prática.

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 Estratégia de
RECOMPENSA DIGITAL
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Estratégia de RECOMPENSA DIGITAL

Estratégia de Recompensa Digital.

Você vai criar uma página onde você vai oferecer uma você esteja também interessando em conversar com
recompensa digital que pode ser um e-book, um áudio uma especialista. Se estiver interessado você pode
book ou outro conteúdo interessante para o seu público. economizar (tantos reais) e ter esta conversa por apenas
(tantos reais) que serão doados para uma Instituição de
Coloque um botão para que a pessoa clique para receber
Caridade que você já tenha entrado em contato e tenha
esta recompensa no e-mail dela. Com isso você vai obter
uma espécie de Acordo com eles.
o nome da pessoa e o e-mail e ela entra na sua lista.
Por favor seja muito ético e tenha todas as documenta-
Após ela clicar neste botão ela vai cair na página do
ções de que esse valor será direcionado para tal
“obrigado” que é uma página de agradecimento.
instituição.
Depois você vai ser direcionado para a página que você
O que você estará agendando uma Consultoria Prévia
vai fazer o download da recompensa digital.
Paga que muitas vezes você faz isso de graça.
Na página de “obrigado” você pode colocar uma
Para isso siga os seguintes passos:
mensagem dizendo assim por exemplo: Se você está
interessado em reforma ou construção, pode ser que Antes de a pessoa resolver pagar pela Consultoria:

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Estratégia de RECOMPENSA DIGITAL

► Listar os benefícios das 3-5 coisas que você vai ► Muita coisa é de graça e ainda assim as pessoas
entregar numa visita paga. preferem pagar.

► Estabelecer o estado do SIM. Você gostou desse

► Listar os malefícios de não tê-la. Explicar que se ela
processo que construímos Juntos? Sim. Você acha que
não não começar com um planejamento ela pode perde
ele é factível? SIM. Você acha que consegue implantar
dinheiro por exemplo.
ele a partir de amanhã e vai fazer com que você possa
seguir com mais planejamento e menos erro, com mais
► Listar o que a pessoa poderá fazer imediatamente
efetividade da sua obra, da sua reforma? SIM. Você quer
após receber essas coisas. Ao final da nossa conversa
que eu te ajude a implementar isso, porque eu posso ser
você vai ter um Plano de Ação para poder executar no
o arquiteto que vai fazer isso com você porque isso é o
dia seguinte – como é o tipo de arquiteto que ela precisa
uma parte do serviço que eu faço.
contratar, qual o tipo de serviço que ela vai precisar.
► Você vai precisar ensinar o valor disso às pessoas.
► Listar o que poderão fazer depois. Isso é uma coisa que quase ninguém ensina. Quanto
mais claras as coisas melhor.
► Contar uma história sobre quem abriu mão dessas
coisas (tentou sozinho, contratou mal, esperou demais, ► Monta as páginas deste jeito que indicamos e começa
recebeu de qualquer jeito.) a implementar.

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